申　林

案例：郎平的職業(yè)輝煌

郎平，1960年12月10日出生在北京的一個普通家庭。在她13歲的時候被選入北京工人體育館少年體校排球班。1974年初，郎平在北京陳經綸中學加入由西南軍區(qū)女排隊員孟晉華執(zhí)教的排球隊。同年10月，進入北京市第二體育運動學校排球培訓班，隨后入選由蔡展鵬執(zhí)教的北京女排二隊。郎平對自己要求極其嚴格，每一項基本技術都進行刻苦的鉆研。1976年，郎平被破格提拔到北京女子排球一隊進行訓練和比賽。1978年lO月，身高1米84的郎平被中國女排主教練袁偉民所賞識，幸運地入選國家隊，并隨即在主攻位置上進行艱苦的磨煉，從此開創(chuàng)了她的排球事業(yè)的輝煌。

作為中華民族的驕傲，郎平曾經先后三次吸引國人的目光：第一次是在1981年到1986年間，郎平首先作為中國女排的核心球員，連續(xù)獲得四次世界冠軍，隨后又以教練身份，執(zhí)掌中國女排成功衛(wèi)冕世錦賽，創(chuàng)造出史無前例的“五連冠”霸業(yè)，成為中國一個時代的寵兒；第二次是在1995年到1998年間，郎平作為中國女排的主教練，將低谷中的中國女排重新帶回到世界排壇的巔峰，并兩次勇奪世界亞軍；而第三次令國人側目的是，郎平以中國人的身份入主美國女排主教練，將亞洲快速多變和美洲強勢攻防戰(zhàn)術有機地結合起來，打造出全新的美國女排，在剛剛結束的2008年北京奧運會上帶領美國女排時隔24年再次闖入決賽并榮膺亞軍。

一、過程：從工作適應到職業(yè)發(fā)展

郎平的成功不是孤立的一次職業(yè)選擇問題，而是不斷地適應職業(yè)、持續(xù)發(fā)展的結果。她的每一次輝煌都是刻苦訓練、不斷提升、不斷完善自我的結果。職業(yè)素質本身在與工作的適應中不斷得到提升和發(fā)展。

1、選擇職業(yè)是一個終身化的過程

職業(yè)選擇是整個人生的過程，這是一個在個體的職業(yè)目標和工作現實之間不斷尋求滿意感的過程。郎平的職業(yè)選擇是一個不斷與現實需求匹配，達到滿意的過程，她從排球啟蒙、訓練、成長、成功，并在自己的事業(yè)發(fā)展中不斷追求更高的標準，不斷超越自己。

在漫長的職業(yè)發(fā)展過程中，人的工作能力、心理狀態(tài)、工作動機、職業(yè)特質等方面會發(fā)生這樣或那樣的變化，職業(yè)素質，諸如個性、態(tài)度和興趣等個體素質的差異是在工作中形成和發(fā)展的。求職者應該主動去經歷那些有助于其潛能提高、價值觀形成的經驗。美國著名的職業(yè)生涯發(fā)展理論領導者一一大衛(wèi)·泰德曼研究認為，個體的職業(yè)選擇就是不斷地尋找外部環(huán)境(如經濟狀況、職業(yè)服務、工作設計等)與內在心理驅動(如欲望、需求、角色等)相統(tǒng)一或相適應的過程。泰德曼提出了“終生職業(yè)理論”，該理論認為職業(yè)選擇是從變化的、專注的、內在的參照結構里發(fā)現職業(yè)方向，應用職業(yè)開發(fā)戰(zhàn)略作出選擇的過程。生命是一個應用各種方法解決問題、實現自己的需要的學習過程?！吧皇悄愕姆较颍且粋€從中學習，讓生命教育你的過程?！?/p>

2、職業(yè)是人與工作相互適應的過程

工作不是面向任務的一步一步的過程，而是人與人之間的交互作用及其對各種心理變量(如滿意、厭惡、回報、壓力等)的影響共同構成的。郎平的不斷成就與輝煌是她本人與環(huán)境的交互適應的過程。

個體尋求與他們的工作環(huán)境的積極關系，個體具有內在的需求，工作環(huán)境滿足了個體的需求。為了生存，個體和工作環(huán)境必須達成某種程度的一致。這就是當今比較流行的工作適應理論的主要內涵，一般來說人的心理變量包括能力與技能及其要求、需要與價值、環(huán)境驅動力、滿意的績效、自我滿足、任期與退行行為；而工作環(huán)境提供的職位的刺激包括：成就、提升、自主空間、合作、活力、安全、社會服務、社會地位等。

所謂理想的工作適應就是個性結構、環(huán)境結構與工作要求和工作技能相互匹配的過程。然而事實上，雙方都在不斷地變化，從而導致不滿意發(fā)生。個體與工作環(huán)境的適應是一個作用與反作用的過程，一方面，個體試圖改善工作環(huán)境，另一方面，個體試圖與所在的工作環(huán)境保持協(xié)調。工作適應與個體風格密切相關。

面對今天快速變革的社會，工作適應理論要求職業(yè)人不斷學習新的工作技巧、開發(fā)相適合的工作習慣以應對不斷變化的工作要求；工作適應理論也有利于組織明確選擇雇員的標準：挑選那些能夠應對未來工作而不是依賴過去經驗的雇員；工作適應理論說明自我不斷提高的持續(xù)改進過程比工作選擇更加重要。無論個體擔任什么工作都可以建立自己的職業(yè)輝煌，這再次證實了中國幾千年來的古老信條：三百六十行，行行出狀元。

3、職業(yè)發(fā)展是動態(tài)的階段性狀態(tài)

個體與工作的適應是一個不斷發(fā)展的過程，職業(yè)發(fā)展就是研究個體在不同時期的適應狀態(tài)。對職業(yè)發(fā)展階段的劃分有不同的觀點，有代表性的是金斯伯格的職業(yè)發(fā)展“三階段論”以及格林豪斯的職業(yè)發(fā)展“五階段論”。

郎平在她13歲的時候開始排球訓練，這個時候的郎平不可能考慮自身條件、能力和社會需要與機遇等現實與復雜的問題。也很難將排球作為自己的終身目標，對排球充滿的只是好奇，有著自己的興趣罷了。1976年，郎平被破格提拔到北京女子排球一隊進行訓練和比賽，這個時候其心理與生理均迅速成長發(fā)育和變化，獨立意識、價值觀、知識與能力顯著增長與增強，初步懂得社會工作與生活經驗。在職業(yè)興趣的驅使下，這時候才有可能更多地審視自身各方面的能力，開始注意職業(yè)角色的社會地位以及社會的需求。1978年18歲的郎平入選國家隊，這個時候她有條件客觀地分析自己的職業(yè)愿望與自身的條件、能力以及社會現實的職業(yè)需要，并加以聯(lián)系和協(xié)調，有可能確立適合自己的排球職業(yè)角色。

雖然從總體上來說，職業(yè)發(fā)展可以劃分為若干個階段，但對于每個人而言，其職業(yè)發(fā)展階段的劃分，各有其特點。每個人也可根據自己的具體情況，劃分自己的職業(yè)生涯階段。

職業(yè)發(fā)展是一種動態(tài)的過程，它貫穿于職業(yè)生涯的全過程。我們不斷尋求與外部環(huán)境協(xié)調統(tǒng)一的職業(yè)滿意感，而無論我們自己還是職業(yè)本身都是變化的，職業(yè)的選擇是一個終身的過程。我們努力適應工作，也試圖改善工作環(huán)境?？v觀每一個組織成員的職業(yè)發(fā)展道路，在職業(yè)生涯的不同階段，其發(fā)展特征、發(fā)展任務以及應注意的問題都是不相同的，每一階段都有各自的特點、目標和發(fā)展重點，所以對每一個發(fā)展階段的管理內容也應有所不同。

二、目標：尋求工作與生活的平衡

朗平等成功者的職業(yè)經歷所展示的輝煌取決于我們如何理解職業(yè)本身以及能否做到工作與生活的平衡。職業(yè)不是一個人的全部，但職業(yè)決定著一個人的工作和生活，決定著一個人在哪里生活、怎樣生活、和誰生活或合作。能否正確地選擇并專注于自己

的職業(yè)，最終達到職業(yè)的成功對個人、家庭、社會都是至關重要的。

1、職業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

我們選擇和發(fā)展的對象——“職業(yè)”自身面臨著巨大的挑戰(zhàn)。社會在飛速地變革和發(fā)展，原有的職業(yè)和崗位不斷地消失或變化，新的職業(yè)在不斷產生，職業(yè)的安全性日益受到挑戰(zhàn)。在今天的工作環(huán)境下，尋找終身職業(yè)變得越來越不可能；在全球化經濟的背景下，跨國公司在全球配置人力資源，并相應地削減了工作崗位，降低了員工的培訓開發(fā)的投入。另一方面，人力資源本身也發(fā)生了前所未有的變化。勞動者的數量在不斷增長，結構在不斷變化，越來越多的女性加入到勞動者大軍中?！白兓⑶疫m應”成為21世紀的職業(yè)主題。

柯林認為“職業(yè)(Career)正在消亡”?？铝值挠^點基于當前勞動力資源的重組、大型組織中操作流程的變革問題，以及對大型官僚組織中的職業(yè)階梯的批評。今天的組織需要具有專業(yè)技能的“彈性雇員”以適應變革的、動態(tài)的、彈性的環(huán)境下的生存要求，而不是那些注重職業(yè)階梯中的個人職位，開發(fā)自己晉升途徑的“職業(yè)”人。因此，關于職業(yè)的理解，很多人開始認為今天的職業(yè)應該具有更加廣義的寓意：職業(yè)代表了背景、發(fā)展階段、行為、適應、經歷、角色、關系、資源、過程等內容。

實際上，職業(yè)與個體是密不可分的孿生兄弟，職業(yè)的目標應該是提高個體對生活的滿意度。在分析各種影響職業(yè)的要素中，現實的機會非常重要。我們一生處于各種轉換之中，從工作到失業(yè)，從獨身到結婚，從結婚到離異，從有限的責任到領導，從工作到退休，從生命到死亡。而對于每一次的轉換來說，精神與信仰在人生中發(fā)揮著重要的作用，它也綜合反映了一個人對工作的價值和態(tài)度。

2、新職業(yè)觀：職業(yè)生活計劃

隨著全球化與信息社會的發(fā)展，雇傭者、就業(yè)市場與勞動力都發(fā)生了很大的變化，勞動合同變得更加靈活；大型組織傾向于外包管理雇員；勞動力市場能夠提供越來越多的工作機會和職業(yè)變化，而個體變得越來越少地依賴于雇主提供的終身穩(wěn)定的職業(yè)。職業(yè)，過去被看成是一個人工作經驗的集合，在今天的全球化和信息技術背景下，職業(yè)概念被重新定義成一個維持個體自我同一性的能力評價的動態(tài)過程，這種自我同一性是在沒有規(guī)范和傳統(tǒng)限制下的與生活道路的協(xié)調。職業(yè)生活計劃正是基于現代社會的變革與職業(yè)的發(fā)展問題而提出的，它關注生活狀態(tài)的維度和職業(yè)選擇的機會的匹配。

由于職業(yè)與生活是密不可分的，個體的生活風格和態(tài)度是職業(yè)選擇與發(fā)展的重要的分析要素，另一方面，職業(yè)選擇的結果也將直接影響到生活的計劃。職業(yè)生活計劃包括工作、家庭和休閑的過程，職業(yè)生活計劃關注的因素有居住地、婚姻狀況、教育層次、收入、休閑活動、家庭狀況、權力需要、社會機會和生活目標等。所有這些因素要求求職者關注工作與家庭的平衡、職業(yè)開發(fā)的終生化和工作本身的動態(tài)化。無論從生活計劃的內容上，還是職業(yè)在人生發(fā)展的歷程上看，職業(yè)都是生活計劃的一部分。接受教育、認同社會價值是求職的必要準備，職業(yè)發(fā)展與個體的居住地、婚姻、休閑、家庭等生活內容是密不可分的，對未來乃至退休后的生活和家庭的計劃決定了職業(yè)的選擇與發(fā)展。

郎平1995年在美國離婚，按照美國法律，她與丈夫各自分享一半的女兒撫養(yǎng)權。由于美國沒有排球職業(yè)聯(lián)賽，郎平只得長期在意大利執(zhí)教，與女兒天各一方。每次與女兒通電話，都是郎平最愉快的事情。由于郎平長期在意大利或中國，而女兒在美國，這樣她們一年里見面的機會也不多，女兒白浪曾天真地對媽媽說：“媽媽你到麥當勞工作吧，這樣又可以見到媽媽又可以吃麥當勞了?！边@讓郎平無限感慨。對郎平來說，選擇美國女排，也就是選擇和女兒在一起。正如郎平所言，“在美國只有這一個工作機會，是讓我能夠把工作和生活兼顧起來的?！彼?，這一次郎平的職業(yè)選擇中既實現了工作與生活的平衡，又推動了自身的職業(yè)發(fā)展。

個體的職業(yè)追求應從強調追求個人職位的職業(yè)階梯到注重生活與職業(yè)發(fā)展的職業(yè)網格，生活的技能比尋找工作的技能更加重要。工作的選擇是暫時的決定，職業(yè)的發(fā)展是一個持續(xù)的過程，而生活則是一個人真正的終生目標。