胡八一

北京奧運上,肩負(fù)中國首金重任的杜麗，并沒有繼續(xù)好運氣好成績,在女子十米氣步槍賽中，向來以心態(tài)穩(wěn)定著稱的她在資格賽時頂住壓力，以三百九十九環(huán)的成績拿到?jīng)Q賽資格。不過，進(jìn)入決賽，杜麗第一槍便打出了九點八環(huán)的不佳成績，最終三甲未入，僅獲第五,痛失首金,用絕堤的淚水宣告難過與失落.在總結(jié)失利原因時,杜麗承認(rèn)主場壓力大是失敗的主要原因。對于其他體育項目來說，主場是優(yōu)勢，但對射擊項目來說，則稱之為“主場咒語”。我們不能愚昧地認(rèn)定“主場咒語”擊中了杜麗.但顯然,輿論對首金的炒作的確給杜麗帶來了巨大的壓力,且發(fā)生了顛覆性作用。

杜麗在國家隊里是一個不可多得的優(yōu)秀運動員，用我們企業(yè)管理的話來講，就是一個核心員工。核心員工是企業(yè)最活躍和最具創(chuàng)造力的生產(chǎn)要素，按照著名社會經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴特萊的“二八”理論，占企業(yè)人員總數(shù)20%的核心員工，集中了企業(yè)80-90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤，是企業(yè)的核心競爭力、靈魂和骨干。

貝恩渤(曾受聘為國家擊劍隊心理專家)在本次氣步槍決賽后接受采訪時表示：杜麗沒有發(fā)揮決賽能力強的優(yōu)勢，反而把強項當(dāng)成了壓力，形成了心理負(fù)擔(dān)。運動員有運動員的使命與減壓方法。在企業(yè)里，核心員工有核心員工的使命和減壓方法，如何管理好杜麗型員工、為杜麗型員工減壓，是當(dāng)前企業(yè)管理者必須重視的問題。

企業(yè)的核心員工一般都為知識型員工，與普通員工相比，他們具有極其鮮明的個性特點，往往把事業(yè)看得很重，追求成就感，自主意識強，擁有相對獨立的價值觀，因而他們的壓力也相對非常大。這一部分員工應(yīng)著重從幾方面幫助他們緩解工作壓力，以更從容的姿態(tài)創(chuàng)造個人與企業(yè)的價值。

1、向核心員工提供保健或健康項目，鼓勵員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式。如有些企業(yè)建立了專門的保健室，向員工提供各種鍛煉、放松設(shè)備，讓員工免費使用，還有一名專職的健康指導(dǎo)員去監(jiān)督鍛煉計劃和活動，美國一些著名公司還為有健身習(xí)慣的人發(fā)放資金從而鼓勵健身。通過健身、運動不僅保持了員工的生理健康(這是心理健康的基礎(chǔ))，而且還可使員工的壓力很大程度上得到釋放和宣泄。

2、企業(yè)可聘請資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費向承受高壓力的核心員工提供心理咨詢，使員工達(dá)成一種共識：“身體不適，找內(nèi)外科醫(yī)生，心理不適，找心理醫(yī)生”。心理咨詢在為員工提供精神支持與心理輔導(dǎo)、幫助其提高社會適應(yīng)能力、緩解心理壓力、保持心理健康方面確是一種十分有效的科學(xué)方法。

３、可進(jìn)行核心員工時間管理培訓(xùn)(按各項任務(wù)的緊急性、重要性區(qū)分優(yōu)先次序、計劃好時間)，消除時間壓力源等。

4、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，幫助核心員工改善思維，拋棄不切實際的期望值太高的目標(biāo)，而建立現(xiàn)實客觀的SMART式的發(fā)展目標(biāo)：S-specific(特定的、適合自己的)，M-measurable(可衡量的)，A-achievable(可實現(xiàn)的)，R-realistic(實際的)，T-time-based(基于時間的)。

5、向核心員工提供有競爭力的薪酬，并保持企業(yè)內(nèi)部個人發(fā)展渠道的暢通等，有利于幫助減輕或消除社會壓力源給核心員工帶來的壓力。

6、培育獨特的企業(yè)文化，營造和諧的團(tuán)體氛圍。企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容，國內(nèi)外經(jīng)驗表明，成功企業(yè)一般都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化可以使員工確立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則，在企業(yè)內(nèi)部形成強大的凝聚力和向心力，使核心員工產(chǎn)生更強的集體價值觀，從而減少個人壓力。

企業(yè)之間的競爭，很大程度上取決于企業(yè)是否擁有、用好和留住了20%的核心員工。“千軍易得，一將難求”的古訓(xùn)也證明了這一點。企業(yè)管理者們，請多多為我們的杜麗型員工減壓。（文章來源 柏明頓管理咨詢）