惠正一　王立偉　郝　倩

《集結(jié)號》:領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)著

◎文/惠正一

戰(zhàn)火紛飛的歲月，生與死，往往只在一瞬間。

1948年的淮海戰(zhàn)役，中國人民解放軍與國民黨軍隊(duì)的戰(zhàn)斗空前慘烈。九連連長谷子地從三團(tuán)團(tuán)長那里接受了一項(xiàng)阻擊戰(zhàn)的任務(wù)，他與團(tuán)長約定以集結(jié)號作為撤退的號令，如果集結(jié)號不吹響，全連必須堅(jiān)持到最后一刻。

于是在一座廢棄的舊窯場里，在敵我力量對比的巨大懸殊下，47名戰(zhàn)士奮勇廝殺，并期待著那一聲能左右生死的號聲……

連長谷子地是九連唯一一個活下來的人。而尋求當(dāng)年的集結(jié)號之謎成了老谷余生的追究。多少年后，在劉團(tuán)長的墓碑前，當(dāng)年的“司號員”道出了真相：在團(tuán)長劉澤水的授意下，并沒有吹響集結(jié)號，以犧牲九連為代價(jià)保護(hù)了大部隊(duì)。

在谷子地領(lǐng)命出發(fā)之前，劉團(tuán)長曾經(jīng)和他有一段看似平常的閑聊，兩個人是同一個部隊(duì)出來的，“就剩我們兩個了?！眻F(tuán)長一聲嘆息道出了兩人的宿命。

劉團(tuán)長最終也走向他的宿命。在朝鮮戰(zhàn)場上，由于電臺炸毀，無法得到撤退的命令。沒有命令絕不撤退，堅(jiān)守陣地直到子彈橫穿腰際。

從軍事實(shí)踐中讀出管理門道，在現(xiàn)代社會已非新鮮之舉，《集結(jié)號》也可如法炮制。劉團(tuán)長和谷子地若是在今天，都有成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)。當(dāng)然，戰(zhàn)爭年代的故事有其特殊的背景。劉團(tuán)長讓谷子地和九連在毫不知情的情況下英勇獻(xiàn)身，這似乎有些不近人情。然而在戰(zhàn)爭年代軍令如山，一旦踏上戰(zhàn)場，就等于準(zhǔn)備隨時獻(xiàn)身。因此從這個角度來看，劉團(tuán)長也許無可厚非，他和谷子地都是盡職的軍人。

在艱巨的任務(wù)面前，劉團(tuán)長選擇了正確的人：谷子地。劉團(tuán)長和他一個部隊(duì)出身，對谷子地的秉性知根知底。而在把任務(wù)交給谷子地的時候，劉團(tuán)長毫不吝嗇地滿足谷子地提出的軍需要求，并且一反常態(tài)地給了半條香煙。然而在增員這一點(diǎn)上，劉團(tuán)長卻“一毛不拔”。也許團(tuán)長不想讓更多的戰(zhàn)友犧牲，也許真的撥不出人……在這一刻，面對谷子地的懇求，劉團(tuán)長沒有心軟。

選對人，是成為領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)，這一點(diǎn)劉團(tuán)長做到了。大部分領(lǐng)導(dǎo)都有狠心的一面，優(yōu)柔寡斷往往難成大事，這一點(diǎn)劉團(tuán)長也做到了。

作為一個連長，谷子地也是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。在敵軍壓境前從容抽煙，為節(jié)約彈藥精確計(jì)算時機(jī)，在二斗誤踩地雷時的鎮(zhèn)定，以一句“前車轱轆轉(zhuǎn)后轱轆不轉(zhuǎn)斯米達(dá)”冒充朝鮮話與美國大兵機(jī)智周旋。他的鎮(zhèn)定和臨危不懼使他成為沖鋒陷陣中指揮者的不二人選。

同樣，在商戰(zhàn)中，面對激烈的市場競爭，如何利用有限資源取得最大成效，面對強(qiáng)敵如何不自亂陣腳，這些對領(lǐng)導(dǎo)者的決策都提出很高的要求。而在決策之前，領(lǐng)導(dǎo)者首先需要的是一種鎮(zhèn)定從容的心理素質(zhì)。

面對劉團(tuán)長在增員方面的“一毛不拔”，谷子地要來了和他曾一同關(guān)在倉庫、“文質(zhì)彬彬”的王金存。谷子地的寬容和理解，令王金存迅速在硝煙中蛻變。其實(shí)，大部分人都有待激發(fā)的潛質(zhì)。

在快節(jié)奏的今天，不少領(lǐng)導(dǎo)對下屬都失去了等待的耐心。在領(lǐng)導(dǎo)的心中，優(yōu)秀的員工必須能夠迅速上手。其實(shí)只要有耐心和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，“膽小”的王金存也可脫胎換骨。若因其一次上戰(zhàn)場嚇“尿”便永遠(yuǎn)將其否定，也沒有舊窯洞里的那個英雄。

當(dāng)然，戰(zhàn)場和商場不同的是，戰(zhàn)場的決策直接關(guān)乎生死，對谷子地的狠心，令成功完成撤退任務(wù)的劉團(tuán)長余生都生活在愧疚中。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，劉團(tuán)長沒有給他的下屬應(yīng)有的補(bǔ)償。由于沒有找到遺體，因此將九連全部戰(zhàn)友定為“失蹤”而不是“烈士”。這本身也許不是劉團(tuán)長一人能左右的，他最終也只能在愧疚中閉上雙眼。若不是谷子地的執(zhí)著，47個生命也許會永遠(yuǎn)埋沒在舊煤灰之下。而在為戰(zhàn)友正名的過程中，谷子地過于執(zhí)著，缺少了一份游刃。面對種種質(zhì)疑和詢問，他沒有了戰(zhàn)場上的從容心態(tài)，變得異常焦躁。總體而言他們都不完美，但是至少也是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

《投名狀》:領(lǐng)導(dǎo)者的契約精神

◎文/王立偉

太平天國運(yùn)動，腐朽的清王朝受到震動。身為朝廷中人的大哥龐青云在戰(zhàn)爭中全軍覆沒，裝死得以逃生。在逃難途中，一雙將軍靴暴露了他的身份，三弟姜午陽將其引薦給二哥趙二虎，三人歃血為盟，立下投名狀。

從“兵”到“匪”，龐青云角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。但他并沒有忘記自己還要東山再起的計(jì)劃，于是以擺脫魁字營欺壓、獲得糧草為由說服二弟、三弟為朝廷效力。

從“匪”到“兵”，龐青云率一干人馬再次重回最初的角色。在舒城之戰(zhàn)后，龐青云逐步贏回自己的權(quán)勢，隨后的蘇州與南京之役，也均以勝利告終，龐青云開始回到權(quán)力的巔峰。

這也是悲劇的終結(jié)，一點(diǎn)一點(diǎn)暴露的背信棄義，讓龐青云漸漸失去了兄弟情，他試圖除掉所有的障礙，曾經(jīng)是“匪”現(xiàn)在是“兵”違背軍紀(jì)的弟兄、可能造反的太平軍降兵，以及自己曾經(jīng)歃血為盟的兄弟。

距離巡撫之位只有一步之遙，龐青云倒在姜午陽的刀下，而他身后，還有朝廷派來的刺客連連扣動扳機(jī)。

影片中，龐青云、趙二虎、姜午陽，三人構(gòu)成了一個團(tuán)隊(duì)，龐青云無疑是這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。作為領(lǐng)導(dǎo)者，龐青云懂得審時度勢，適當(dāng)釋放自己的野心。

他裝死，為了他日東山再起;他殺弟兄，為了表明軍紀(jì)嚴(yán)明；他拋棄自尊，向競爭對手要軍糧；他殺兄弟，為了掃除做官的障礙。

這一切，最終為這個領(lǐng)導(dǎo)者換來了名利，加官晉爵，他即將登上巡撫之位。

龐青云有戰(zhàn)略，他在時局不利的情況之下，敢于“賭”一把；龐青云有權(quán)威，他公然叫板，擲地有聲一句“戰(zhàn)場上只有一個頭”為自己爭下了地位；龐青云有戰(zhàn)術(shù)，他能夠清楚地認(rèn)識到戰(zhàn)場上每一步棋子應(yīng)該怎么走，知道要用什么換取弓箭手的百步，最終取得勝利。

這些都是他作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

但從一開始，龐青云的野心就為他最終的結(jié)局埋下了隱患。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他并沒有契約精神，雖然在最開始的時候他就與趙二虎、姜午陽簽訂了“合同”，但他并不相信這個合同能夠真正地被履行下去。

姜午陽被龐青云告知，“我不相信投名狀，我相信的是你和二哥?！边@公然違背契約精神的宣言，實(shí)際上暴露了龐青云的真實(shí)想法，契約是一個擺設(shè)，是不平等的，自己是可以隨時違反契約的，愿意履行契約的人，就讓他去履行契約，恰好可以為自己的計(jì)劃出力。

在他的內(nèi)心深處，與自己締約的兄弟，也只是自己戰(zhàn)略全局中的兩顆棋子。

大臣一句“龐青云是個人才，可惜他不懂為官之道”，為龐青云日后的悲劇埋下伏筆。而旁人直白地指出趙二虎對龐青云的公然叫板，更讓龐青云內(nèi)心糾結(jié)成一團(tuán)。

他在薄冰上緩慢行走，并吐出真言，說自己如履薄冰。此時抽絲剝繭，一個領(lǐng)導(dǎo)者最終的決策已經(jīng)悄然浮出冰面。

龐青云的選擇是排除政治上的異己，放棄投名狀，掃除自己前進(jìn)道路中最大的障礙趙二虎。這讓他將自己逼上了背信棄義的道路。

直到最后一刻，趙二虎和姜午陽仍然沒有放棄誠信，他們堅(jiān)守契約，而領(lǐng)導(dǎo)者龐青云，則因?yàn)榉艞壠跫s，被自己的欲望和野心殺死。

從某種角度而言，領(lǐng)導(dǎo)者的契約精神決定了其事業(yè)是否能夠基業(yè)長青，那些遵守契約精神的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然獲得的是短時期內(nèi)的委屈和不平，但從長遠(yuǎn)來看，他們的契約精神往往是永續(xù)經(jīng)營的重要基礎(chǔ)；那些漠視契約精神的領(lǐng)導(dǎo)者，雖然能夠獲得暫時的業(yè)績，卻很難達(dá)成事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

《色戒》:一個人打敗一個團(tuán)隊(duì)

◎文/郝倩

李安所精心打造的整場大戲，是在說一個“臥底”的故事。這其中，最重要的雇員，就是王佳芝，無非是在生意場上光怪陸離的刺探信息的手法，在《色戒》中被一個“色”字全盤包攬罷了。

“快走?！边@是王佳芝對易先生說的最后一句話。此時，看得出王佳芝眉眼中交織著愧疚、傷感、心痛，甚至感激。她在最后一刻“倒戈”了，原本一個大好的暗殺機(jī)會終告失敗。

沒人去熱議王佳芝為何在最后一刻“倒戈”，并導(dǎo)致正常行動的失敗，也沒有人去譴責(zé)老吳。事實(shí)上，就是老吳本身也知道，王佳芝是唯一可以打入他競爭對手內(nèi)部的重要棋子。但是這枚棋子，他并沒有用好。如果這是兩家企業(yè)的殘酷競爭，那么老吳原本可以因這名重要員工反敗為勝，并最終獲取商機(jī)。但是，他在關(guān)鍵的時候失去了這枚幾乎是唯一的棋子，成了一個失敗的教條主義管理案例。

通過暗中的觀察，以及幫助一家小公司收拾爛攤子，老吳最終獲取了鄺裕民這支小部隊(duì)的信任，并收購了這家小公司。這其中的前提，是老吳與鄺裕民一行人擁有同樣一個競爭對手，他們成了一個利益共同體。

但是王佳芝，作為一個關(guān)鍵員工，一進(jìn)入老吳的管理團(tuán)隊(duì)，便受到鄺裕民和老吳的雙重管理。而老吳，顯然認(rèn)為沒有必要與這位女下屬進(jìn)行充分的溝通。從頭至尾，他只用“忠誠”二字來要求員工絕對的服從。這種強(qiáng)硬的管理，對于鄺裕民也是如此。

如果將王佳芝參與的暗殺行動比作兩間大公司之間的信息刺探，那么作為“臥底”的王佳芝，并沒有受到組織在感情上的關(guān)心。她從本質(zhì)上來說是一個忠于組織的人，甚至當(dāng)老吳讓她完全拋棄自己的身份，成為一個虛幻的“麥太太”時，她一口應(yīng)承。

王佳芝這枚棋子，有著濃郁的理想主義情結(jié)，愛看電影，會被電影情節(jié)感動得淚流滿面；愛表演，甚至將自己的這份工作看成一部演出，而沉溺于此。這是她的優(yōu)點(diǎn)，也是老吳公司的其他員工都不具備的。

老吳的“公司”，擁有快速的反應(yīng)機(jī)制、優(yōu)秀的員工配備，以及相當(dāng)成熟的管理、策劃隊(duì)伍。這一點(diǎn)，從其對“麥太太”這個臥底精密的身份設(shè)計(jì)中可窺一斑。

最初的員工入職培訓(xùn)是瑣碎而實(shí)用的。老吳和鄺裕民都發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的作用，他們設(shè)計(jì)出了一個非常完美無缺的情報(bào)人員。

但是，對于王佳芝的培訓(xùn)僅止于此。這些培訓(xùn)都是必要的技能，不涉及到“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”，也沒有一種組織的歸屬感。不僅如此，老吳也沒有給王佳芝最基本的信任，他燒掉了王佳芝給父親的信。似乎從一開始，王佳芝這個舉足輕重的重要雇員就沒有受到應(yīng)有的重視，同時還需要承受巨大的業(yè)績壓力。

在最初的信息培訓(xùn)之后，王佳芝需要獨(dú)自承擔(dān)一個“大案子”。組織上的幫助，僅止于提供金錢，而王佳芝在最初的信息刺探中也是表現(xiàn)得十分兢兢業(yè)業(yè)的。她具有一名優(yōu)秀雇員的職業(yè)素養(yǎng)。

這是一份需要在兩個組織之間周旋的工作，對手十分強(qiáng)大，一個女員工勢單力薄，要打入對方內(nèi)部，并充分獲取信任。但是在工作中，她連一個與組織上的溝通渠道與空間都沒有。老吳，從一開始，就沒有意識到溝通的重要性。

在第一次受到易先生性虐待之后，王佳芝終日在忐忑不安中度過，一個人承受工作的巨大壓力；之后，當(dāng)王佳芝真正打開易先生心房的時候，她的工作令老吳滿意，但是此刻，她的心理壓力越積越大，她甚至對自己接下來該如何工作十分困惑。她甚至用自己的方式告訴老吳她有多痛苦，因?yàn)樵谝粋€“無間道”的工作環(huán)境中，她已經(jīng)感覺到自己逐步被對方所控制，又不知道怎么辦。她亟須理解與指點(diǎn)。

“他不但要朝我身體里鉆，還要像條蛇一樣地，往我心里越鉆越深?！蓖跫阎フf這句話的時候異常痛苦。

這時，本應(yīng)該是王佳芝與組織充分溝通的時期。而作為老吳來說，適時地開導(dǎo)員工，并給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，也是可以的。

但是，老吳顯然很驚詫于員工提出這樣的問題，他無法理解王佳芝的心情。他一聲怒吼，然后甩手而去。讓這個原本已經(jīng)承受巨大壓力的女員工更加無所適從，導(dǎo)致其在關(guān)鍵時刻亂了方陣，整場計(jì)劃最終以失敗告終。

老吳這種要求員工“忠誠”的完全教條主義的管理風(fēng)格，對于鄺裕民和王佳芝都是如此。

在此之前，王佳芝的直接領(lǐng)導(dǎo)鄺裕民，已經(jīng)感受到了下屬所承受的壓力，他試圖說服老吳：“她答應(yīng)負(fù)責(zé)引誘姓易的，她已經(jīng)做到了，現(xiàn)在該是我們行動的時候了?！?/p>

強(qiáng)勢的老吳不僅對王佳芝怒吼，還對鄺裕民怒吼，他告訴鄺裕民“不要告訴我什么時候應(yīng)該行動”。最終，這種強(qiáng)硬只能讓鄺裕民也閉嘴，不再給出不同意見。雖然事后證明，鄺裕民是對的。

沒有絕對的忠誠，只有清風(fēng)化雨的溝通機(jī)制、人性化的管理才能出奇制勝。

有人說這是易先生的“鴿子蛋”鉆戒在馴服女人方面發(fā)揮了作用，就如同如今生意場上用錢收買一樣的簡單。但是仔細(xì)分析看來，“鴿子蛋”與“怒吼”所形成的強(qiáng)烈反差，這可能才是王佳芝“倒戈”的關(guān)鍵所在。

（摘自《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》2008年1月4日）