紅高梁
闖蕩深圳,落魄之際謀到“高薪職業(yè)”
2004年7月,廣西小伙蘇勇大學(xué)與畢業(yè)后,和女友到深圳找工作??蓛蓚€(gè)月過去了,他們一直沒有找到合適的工作。
一天上午,兩人手上的錢都用完了,蘇勇只好去找一個(gè)老鄉(xiāng)借錢。老鄉(xiāng)聽說他的情況后,把他介紹給—位在房產(chǎn)中介公司上班的朋友。這位朋友在中介公司做業(yè)務(wù)部經(jīng)理,姓陳,他看了看蘇勇的畢業(yè)證書,饒有興趣地說:“你是工商管理專業(yè)畢業(yè)的,做業(yè)務(wù)員會(huì)不會(huì)委屈你?”蘇勇忙說不會(huì),因?yàn)樗枰莨ぷ髁恕?/p>
第二天,蘇勇就開始上班。很快,蘇勇發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)員根本不在平底薪,而只看重業(yè)務(wù)提成,他身邊平均每月業(yè)務(wù)提成上萬元的業(yè)務(wù)員比比皆是。面對如此大的誘惑,蘇勇每天都鉚足了勁,可一個(gè)月下來,他只接了兩筆租房的小單子。當(dāng)月發(fā)工資時(shí)。蘇勇只拿了1000元。這時(shí),陳經(jīng)理找他談話了:“當(dāng)初招聘你是因?yàn)槟憷相l(xiāng)推薦,你可不能讓他失望呀!”蘇勇忙向他請教“我付出的努力大家有目共睹,可能我還沒悟出這個(gè)行業(yè)的訣竅,你就教我兩招吧!”陳經(jīng)理微笑著說“既然你愿意學(xué),那就好辦了。你必須充分利用當(dāng)前人們對購二手房的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足的弱點(diǎn),以及二手房較便宜的誘惑,來鼓起看房者的購房欲望。當(dāng)然,接單子也有學(xué)問,你要學(xué)會(huì)察言觀色,能一眼看出哪些客戶的成功率高。業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)不能等著機(jī)會(huì)上門,一定要學(xué)會(huì)自己去挖掘客戶資源。”那天,陳經(jīng)理教了蘇勇許多業(yè)務(wù)知識(shí)。
應(yīng)該怎樣挖掘客戶資源呢?蘇勇開始在網(wǎng)上搜索,他果然找到了一個(gè)賣房的客戶。這個(gè)客戶叫唐明,老伴去世后一直獨(dú)居,他準(zhǔn)備移民國外和兒子團(tuán)聚。蘇勇按照網(wǎng)上的聯(lián)系電話打過去后,極力說服對方把賣房資料登記在他們中介公司。唐老聽了他的一番鼓動(dòng)后,就叫他過去看房。房子在南山區(qū)南油粵海路一個(gè)小區(qū),蘇勇找到唐老家里,這是一套在四樓的兩室一廳的房子,78平方米,坐南朝北,地段不錯(cuò),只是房子是1992年的。唐老期望的價(jià)格是68萬元,蘇勇面露難色地說“現(xiàn)在二手房的生意不好做啊,您的房子這么舊,按我知道的行情,這套房子最多只能賣到60萬元。”在蘇勇的心理攻勢下,唐老點(diǎn)頭答應(yīng)了。
為唐老辦理過賣房手續(xù)后,蘇勇馬上找裝修隊(duì)把房子簡單裝修了一下,其實(shí)是簡單地翻新,原本有些陳舊的墻面經(jīng)過重新油漆之后煥然一新。做完這些后,他主動(dòng)向經(jīng)理匯報(bào)了手中的房源,公司第二天就把看房子的客戶派給了他。這是一對準(zhǔn)備結(jié)婚的年輕人,他們看了房子后有些心動(dòng),蘇勇利用自己剛學(xué)到的皮毛知識(shí)把房子的構(gòu)造和優(yōu)點(diǎn)吹噓了一番。其實(shí)他心里清楚,這套房子雖然采光好,但年久失修,管道線路有些問題,新裝修時(shí)用的油漆也是便宜貨。見這對年輕人還在猶豫,蘇勇就主動(dòng)在不同的天氣狀況下帶他們?nèi)タ捶?,因?yàn)樗钪@套房子的優(yōu)點(diǎn)——采光特別好。果然,在第三次帶這對年輕人看房時(shí),蘇勇簽下了第一筆售房單子。而這套房子的最終售價(jià)是65萬元,除去裝修費(fèi)3000元,蘇勇為公司賺了4萬多元差價(jià)。就這樣,他輕而易舉地賺到了19500元的業(yè)務(wù)提成!
良知麻木,蒙騙購房者沒商量
蘇勇靠著在網(wǎng)上找到的信息,工作越做越順。半年后,他每月至少可完成3單二手房出售業(yè)務(wù),除掉開支,每月能攢3萬元左右。面對如此輕松的賺錢之道,蘇勇拼命地?cái)U(kuò)大客戶群。從2005年下半年開始,他每個(gè)月的業(yè)績都穩(wěn)定在5單業(yè)務(wù)左右,拿著數(shù)萬元的高薪!蘇勇從一個(gè)剛出校門的大學(xué)生變成了一個(gè)巧舌如簧、思維敏捷的業(yè)務(wù)精英,各種戰(zhàn)術(shù)在他手中運(yùn)用得熟練自如。
2006年3月的一天,蘇勇接到一個(gè)急于賣房的客戶。他去龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)一個(gè)花園小區(qū)看過房子后,發(fā)現(xiàn)這套房子在13層頂樓,正好和附近一家生產(chǎn)硫酸的化工廠煙囪相對。蘇勇立時(shí)明白了房主急于出手的原因,因?yàn)槎緹煏?huì)順風(fēng)飄過來,影響人的身體健康。
這時(shí)候,蘇勇已經(jīng)被高薪麻木了良知,在接單時(shí)更加不擇手段。房主原本要價(jià)56萬元,蘇勇指出這套房子的缺點(diǎn)后,只出40萬元。見他這么精明,房主嘆了口氣說:“實(shí)話對你說吧。這套房子因?yàn)椤L(fēng)水不好,已先后被三任房主以極低的價(jià)格虧本拋售。這套房子我買了后,沒住幾天就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題不敢住了,40萬就40萬吧,我可算是倒霉透了?!?/p>
和房主辦好手續(xù)后,蘇勇為這套問題房子費(fèi)心起來。恰在這時(shí),在龍崗區(qū)一家企業(yè)上班的大學(xué)同學(xué)林曉軍主動(dòng)找到他,讓他推薦一套價(jià)格實(shí)惠的二手房。他猶豫再三,最終還是給林曉軍推薦了這套問題房子。林曉軍怎么也沒想到,被他萬般信任的大學(xué)同學(xué)居然會(huì)害他。
拿著高薪的蘇勇,當(dāng)時(shí)一點(diǎn)也不為做這種缺德事而愧疚,每做成一筆交易,他都要和同行一起分享成功經(jīng)驗(yàn),大家一起嘲笑被騙的客戶傻,然后再開始下一輪“釣魚”。
2007年上半年的一天,蘇勇接待了一位叫王勇軍的客戶。王勇軍想買一套二手經(jīng)濟(jì)適用房,但他沒有深圳戶口,而且他的存款只有20萬多一點(diǎn)。從交談中,蘇勇得知他對房產(chǎn)不了解,心里很清楚,以他這種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)根本不適合買房??商K勇為了自己的業(yè)務(wù)量,便一口承諾只要王勇軍把中介費(fèi)交齊,就可以為他辦理深圳戶口和房貸。在他的煽動(dòng)下,王勇軍辦了中介手續(xù)。兩天后,蘇勇打電話對王勇軍說,由于房主要求一次性交齊60萬房款,他必須得向銀行貸款付齊房主的錢,才能辦理其他手續(xù)。到了這時(shí),王勇軍已經(jīng)別無選擇,已經(jīng)交到中介的一萬塊錢沒有辦法退,只能按照蘇勇說的路往下走。于是,他交了18萬元的首付后,再通過銀行貸了42萬元的商業(yè)貸款,交齊房款后,才算拿到了房子。而蘇勇自然又得到一筆不菲的提成。
良心發(fā)現(xiàn),拿什么向購房者贖罪
正當(dāng)蘇勇和許多同事為了早日完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而不擇手段時(shí),2007年下半年,隨著國家連續(xù)出臺(tái)的宏觀調(diào)控政策,二手房市場開始大幅萎縮,許多小中介公司一整月都沒有成交一單生意,只好關(guān)鋪、裁員。
面對這種局面,蘇勇和同事都顯得很無奈。老板為了給業(yè)務(wù)員打氣,常常用“留下來的都是精英”之類的話來激勵(lì)他們。與此同時(shí),一幕幕“購二手房悲劇”開始上演。10月29上午,王勇軍的妻子跑到蘇勇的公司大吵大鬧,說她老公因?yàn)檫€房貸的壓力太大,在昨天下午3時(shí)許爬上了自家居住的13層樓的樓頂,情緒激動(dòng)地叫喊:“我活得好累!我不想活了!”小區(qū)保安看到有人要跳樓,趕緊打電話報(bào)警。消防官兵趕到后,苦苦相勸,他還是縱身一躍跳了下來,危急時(shí)刻,幸好被消防人員用氣墊穩(wěn)穩(wěn)接住……王勇軍的妻子指責(zé)蘇勇欺騙了他們,要求他賠償他們的損失。蘇勇嚇得不敢去公司上班,整日躲在家里。公司以蘇勇沒有上班為由,對王勇軍的妻子不理不睬。幾天后,蘇勇因?yàn)榛贾馗忻叭メt(yī)院看病時(shí),和大學(xué)同學(xué)林曉軍不期而遇。林曉軍滿臉郁悶又帶著怨恨的口氣對他說:“我妻子在醫(yī)院住院,被檢查出患了肺癌!更可怕的是,我發(fā)現(xiàn)自己最近和妻子當(dāng)初發(fā)病時(shí)—樣,出現(xiàn)了胸悶、咳血和食欲驟減等癥狀……我都不敢去檢查了啊!你介紹的那套房子便宜是便宜,可住在那里,幾乎是與化工廠的毒煙為伍……”蘇勇異常震驚,他終于良心發(fā)現(xiàn),原來自己拿的所謂高薪都是昧心錢呀!在自責(zé)中,他把身上的5000多元錢全部給了林曉軍,心虛地說:“我不知道那套房子會(huì)給你帶來這么大的傷害……”
此后,他夜夜做噩夢,常常夢到林曉軍夫婦,弄得神經(jīng)一天比一天衰弱。一天晚上,他看著天花板,忽然明白了自己最缺少的是什么——良心!一個(gè)人的良心如果泯滅了,怎么會(huì)覺得快樂?
2007年11月10日,為了減輕心中的壓力,蘇勇辭了職,到海南三亞旅游去了?;貋砗?,他從報(bào)紙上看到自己原來供職的這家中介公司被消費(fèi)者聯(lián)名控告的消息,老板在得知可能要付出巨額賠償后,卷款連夜消失了。蘇勇出了一聲冷汗,雖然他提前離開了公司,但心中的愧疚、不安、懺悔,依然整日纏住他不放……(本文涉及人物均為化名)