師艷衛(wèi)
19世紀(jì)時,美國有一位青年軍官個性好強(qiáng),總愛與人爭辯,經(jīng)常和同僚發(fā)生激烈爭執(zhí),林肯總統(tǒng)因此處分了這位軍官,并說了一段深具哲理的話:
“凡是成功之人,必不偏執(zhí)于個人成見,更無法承受其后果;這包括了個性的缺憾與自制力的缺乏。與其為爭路而被狗咬,毋寧讓路于狗。因?yàn)榧词箤⒐窔⑺?,也不能治好被咬的傷口?!?/p>
20世紀(jì)初的美國總統(tǒng)威爾遜的得力助手,財(cái)政部長威廉·麥克阿杜曾以多年的從政經(jīng)驗(yàn),告訴他人一個重要的道理:“你不可能用辯論擊敗無知的人?!?/p>
的確,你碰到一個無知的人,又怎么能用辯論換來勝利呢?
假如我們贏了對方,把他的說法攻擊得體無完膚,那又能怎么樣呢?
而對方在辯論中輸了,必定會認(rèn)為自尊心受損,日后找到機(jī)會,必然又是報(bào)復(fù)。因?yàn)橐粋€人若非自愿地屈服,內(nèi)心仍然會堅(jiān)持己見。
每當(dāng)我們要與人爭辯前,不妨先考慮一下,我到底要的是什么?一個是毫無意義的“表面勝利”,一個是對方的好感。這兩件事就如孟子所說,魚與熊掌不可兼得。你需要的是什么呢?
所以在美國有家保險(xiǎn)公司,訓(xùn)練銷售員的第一條準(zhǔn)則就是“不要爭辯”。因?yàn)橥其N不是辯論,不需要為不必要的細(xì)節(jié),甚至不相干的事情來爭論。