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        那些學(xué)校沒教的事情

        2008-05-14 09:07:40大閨女
        知識窗 2008年11期
        關(guān)鍵詞:交流學(xué)校

        大閨女

        想月薪8000元? 那就請把事情做“絕”!

        臺灣有個綜藝節(jié)目叫做“學(xué)校里沒教的事”,它讓我們意識到學(xué)校僅僅負(fù)責(zé)基礎(chǔ)準(zhǔn)備,更多實用的傳道解惑,靠的還是“過來人”的經(jīng)驗。比如,如何找到一份滿意的工作。新勞動法雖然保障了職業(yè)人的權(quán)益,但是無疑也令求職這件事的難度加劇。

        需要花多大的力氣準(zhǔn)備,視乎你對職業(yè)前景的預(yù)期。例如對大學(xué)生來說,如果你想畢業(yè)后找一份月薪1000元的工作,那你幾乎不需要刻意準(zhǔn)備。如果你的要求是4000元,那么你可能要準(zhǔn)備一年。如果你想一畢業(yè)就拿到8000元以上的薪水,那么你可能需要從大一就開始做準(zhǔn)備。

        狹義上的做準(zhǔn)備,指的是制作簡歷和求職信等申請材料,并預(yù)測面試問題等非常具體的準(zhǔn)備工作。而廣義上的做準(zhǔn)備,是指為了滿足招聘單位的期望值而“打造”自己的過程。要形象氣質(zhì)好,要天天學(xué)化妝、日日練穿衣搭配,要懂行,想做銷售的有過10次推銷成功或被拒的歷史等等。求職,已經(jīng)從過去籠統(tǒng)的“給自己充電”、“提升個人素質(zhì)”這形而上學(xué)的概念,變得具體起來。如同招聘者的要求更加實際,求職者需要的建議,也更加實際和細(xì)致。

        “臺資企業(yè)的面試官常常會問我是否有男朋友,我是說有好呢,還是說沒有好呢?如果說有,他是否覺得我可能很快會有結(jié)婚生孩子的麻煩?如果說沒有,他是否覺得我這么老大不小的還沒有男朋友一定有性格缺陷甚至生理缺陷?或者,我應(yīng)該說隱私問題無可奉告?”“面試官上來就問我是不是獨生子女,我說是,然后他胡亂問了幾個問題就打發(fā)我走了,面試就這么稀里糊涂地失敗了。我想知道,我的面試失敗和是否獨生子女有關(guān)系?難道獨生子女也成了找工作的障礙?”這些問題,恐怕還真的沒辦法從學(xué)校里獲得答案。

        通常,我們需要向“過來人”討教經(jīng)驗,就是為了應(yīng)付這些未知的狀況。但“過來人”可能也未必真的了解那些在每一個面試中都會被問到的問題,它們的意義到底是什么,到底什么樣的回答才是面試官最希望聽到的。舉例而言,“你的名字很好聽”,我們時常會聽到面試官這樣開場,并且認(rèn)為這句話無關(guān)緊要。如果只是簡單而禮貌地回答:“是嘛,謝謝?!被蛘咂髨D加深印象地補(bǔ)充“這個名字比較符合我的性格”等等。在專家看來,你已經(jīng)犯了第一個交流錯誤:失真。因為寶寶從媽媽肚子里爬出來的時候完全看不出他的性格,這樣的回答,說明申請人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點,結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下,結(jié)果反而被申請人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩,覺得自己接下去要是不夸獎他一番簡直就沒法繼續(xù)交流了。

        “你是哪里人?”這又是一個常見的問題,它的陷阱更多。如果回答“我是佛山人”就犯了明顯的“擠牙膏”的錯誤。問一答一,永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧,這樣緊張的一問一答并沒有使氣氛放松。另一個錯誤的回答是:“我來自佛山,您去過嗎?”專家認(rèn)為,一般來說,不鼓勵申請人“反問”面試官,尤其是這種有關(guān)個人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。而且,如果面試官沒有去過佛山,氣氛豈不有點尷尬?

        準(zhǔn)備工作事無巨細(xì),就算僅僅是一個面試時候的形象準(zhǔn)備,拿書中的話說,也要把事情做“絕”。比如發(fā)型要職業(yè)化,但絕不老氣橫秋,粉襯衫顯示朝氣,黑長褲表示職業(yè)化。最好隨身帶一件薄外套,應(yīng)對可能的超級冷氣。身高1.55米的,必須“長”高到1.6米,踩5厘米高跟鞋,以長褲蓋住鞋跟。還有要如何寫簡歷,用怎樣的投遞方式最合適,更不用說,要如何選擇一個最適合自己的工作這樣重大的問題,如果現(xiàn)在有人要告訴你這些道理,一定要好好聆聽。

        (《這些道理沒有人告訴過你》,作者楊萃先等,群言出版社,定價32.00元)

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