SaaS（軟件即服務）成為IT行業(yè)增長最快的領域。2008年，市場供需現(xiàn)狀必將刺激SaaS全面啟動。

產(chǎn)業(yè)機會

星級評定:4

2007年的12月12日，微軟中國SOA高峰會在北京召開。有意思的是，微軟的S+S（軟件+服務）戰(zhàn)略卻成了本次大會的主題，這也是微軟應對SaaS（軟件即服務）日益流行的一個重要舉措。而在此前的2007年9月，另一個軟件巨頭SAP也在美國發(fā)布了面向中型企業(yè)的SaaS新產(chǎn)品。

讓微軟、SAP等軟件廠商們?nèi)绱酥匾暤腟aaS是最近幾年來迅速流行開來的一種軟件經(jīng)營模式，它允許用戶只需付出很少的租用成本就可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用實時運行自己需要的軟件。SaaS由于能減少用戶的初次IT投入，支持應用的快速交付，而受到用戶的普遍歡迎，正在成為流行趨勢。

各大咨詢研究結(jié)構(gòu)都對SaaS持積極肯定的態(tài)度。Gartner和Forrester等公司認為，SaaS是IT行業(yè)發(fā)展速度最快的領域之一，并認為SaaS為企業(yè)提供了傳統(tǒng)套裝應用軟件之外的一種選擇，它的性價比比后者高得多。計世資訊也預測，中國管理類軟件SaaS市場未來五年的復合增長率為88%，2011年市場規(guī)模將達到28.3億元人民幣。計世資訊還發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)對CRM軟件、項目管理軟件、庫存管理軟件和辦公自動化的軟件運營服務需求最大，28.8%的企業(yè)表示需要運營化的CRM軟件，20.8%的企業(yè)表示可能購買運營化項目管理軟件，此二者的需求明顯超過其他運營化管理軟件。此外，15.2%的企業(yè)愿意嘗試運營化的庫存管理軟件。

應用前景

星級評定:4

事實上，美國Salesforce .com正是憑借SaaS成為華爾街的寵兒。在中國，Salesforce .com的經(jīng)營模式也被模仿。而我國的一些傳統(tǒng)的軟件供應商，如用友、金蝶、金算盤等也都在積極嘗試SaaS。比如，早在2005年，用友、金蝶就已經(jīng)對軟件運營服務SaaS模式給予了高度認可和積極關注，并在以往的ASP模式上也有過諸多嘗試，在近兩年主打的新產(chǎn)品研究中也從未放棄SaaS模式的可行性研究。

不過，目前SaaS仍是一種比較新的經(jīng)營模式，大多數(shù)企業(yè)都小心翼翼、不敢貿(mào)然采用，目前主要的應用者還是中小企業(yè)，主要應用領域也只是一些非關鍵業(yè)務。同時，很多新成立不久的SaaS提供商本身就存在這樣那樣的缺點。但是，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，作為一個新興的市場還在逐步完善，這些都是SaaS成長過程必須經(jīng)歷的過程，相信市場供需現(xiàn)狀必然刺激SaaS市場在2008年全面啟動。