Web 2.0在消費端的應(yīng)用已成氣候，企業(yè)也逐漸開始部署，在眼球經(jīng)濟的網(wǎng)絡(luò)時代它頗有潛力。

產(chǎn)業(yè)4星

現(xiàn)在人人都言必稱Web 2.0。似乎不知道Web 2.0的就會遭到所有人的鄙視。

可認(rèn)真追究一下，恐怕很難有人能說得清Web 2.0到底是什么。有人說Web 2.0就是YouTube，有人說Web 2.0是博客和RSS，還有人說Web 2.0就是AJAX。似乎都對，又似乎都似是而非。

Web 2.0是一個復(fù)雜的概念。它可能包含多個方面的含義: 概念、技術(shù)、應(yīng)用以及贏利模式。即使僅從技術(shù)角度來看，Web 2.0也包括AJAX等偏重網(wǎng)頁設(shè)計和博客等偏重應(yīng)用層面的概念。

不過，從本質(zhì)上講，這些技術(shù)和應(yīng)用有一個共同的特點，就是強調(diào)交互性。也可以說，交互性是Web 2.0的一塊金字招牌。

盡管Web 2.0技術(shù)正開始在許多公司扎根下來，但對于大多數(shù)公司而言，評估這些先進(jìn)工具的價值仍然很難。技術(shù)人員在實施和集成新的Web工具時主要擔(dān)心安全、投資回報和員工技能等諸多方面的問題。如果不能證明Web 2.0技術(shù)帶來的具體商業(yè)價值，繁忙的IT部門很難會考慮采用。

目前大多數(shù)的Web 2.0項目還處于贏利模式不清、艱難維持的境地?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的分散性和復(fù)雜性決定了Web 2.0商業(yè)價值很難加以量化，這也是Web 2.0商業(yè)模式所必須面對和解決的問題。

很多號稱Web 2.0網(wǎng)站的盈利模式其實還沒有擺脫1.0時代的廣告?zhèn)鞑ツＪ?，因而其真正的贏利前景并不明朗。

前景3星

從消費端來看，因為大多數(shù)Web 2.0工具從誕生開始就是免費或者接近免費的，技術(shù)上也并不復(fù)雜，Web 2.0應(yīng)用已經(jīng)非常普及了。鑒于它蘊含的巨大能量和機會，一些商業(yè)公司也開始著手部署Web 2.0工具。

不過，大多數(shù)公司仍在使用衡量價值的傳統(tǒng)尺度（如投資回報和總體擁有成本）來評估 Web 2.0部署項目的成敗。因而目前得到較好部署的大多數(shù)是那些免費的或者成本較低的Web 2.0工具，如RSS、博客、社交網(wǎng)絡(luò)等。

但事實上新興的Web 2.0應(yīng)用的價值很難通過傳統(tǒng)的尺度來評估，因而目前大多數(shù)公司更多的是關(guān)注Web 2.0所帶來的軟性優(yōu)點，比如提高業(yè)務(wù)效率、獲得競爭優(yōu)勢等。從企業(yè)對Web 2.0工具的興趣來看，RSS的接受程度最高，博客最淡。

另一方面，將多種Web 2.0工具組合起來具有很大的價值，比如將RSS、播客、維基、社交網(wǎng)絡(luò)或者博客技術(shù)組合起來應(yīng)用。這也從一個層面表明，綜合應(yīng)用多個Web 2.0工具才能真正開始帶來回報。

不過遺憾的是，對于企業(yè)級應(yīng)用來說，Web 2.0并不存在“殺手級組合”。不過用戶在嘗試到了一種Web 2.0工具的好處后，很可能會嘗試第二種和第三種，而用戶的積極反饋將是促進(jìn)應(yīng)用的最大動因。

互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)濟是眼球經(jīng)濟，Web 2.0將互聯(lián)網(wǎng)的觸角伸展到了更廣泛的角落，并且將用戶更緊密地聯(lián)系起來。盡管要解決盈利模式方面的問題，但Web 2.0仍然擁有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>