“有家中小企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站接了一個(gè)大定單，卻因?yàn)闆]錢買料而擱淺，老板氣得幾乎撞墻，請問這是誰的錯(cuò)！”這是一位網(wǎng)民在APEC工商咨詢理事會(huì)亞太中小企業(yè)峰會(huì)期間，給阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資部資深副總裁張蔚的留言。

這與其說是一個(gè)留言，不如說是一個(gè)呼號(hào)。8月2日～3日，記者應(yīng)阿里巴巴集團(tuán)邀請參加了APEC工商咨詢理事會(huì)亞太中小企業(yè)峰會(huì)，當(dāng)記者身處近4000名中小企業(yè)業(yè)主中間，聽到的這種群體性呼號(hào)讓人動(dòng)容。

記者不禁想起7月24日阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云給員工的郵件中的一句話，“冬天并不可怕！可怕的是我們沒有準(zhǔn)備！可怕的是我們不知道它有多長、多寒冷！”在與記者面對面交流的中小企業(yè)主中，有人因資金鏈將斷而焦灼不安; 有人因訂單銳減而惶恐不已; 有人則對突如其來的打擊茫然失措。

“今年下半年和明年上半年將是冬天里的三九天。”中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長李子彬的這一句話，不知道令多少身處會(huì)場的中小企業(yè)主驚出了一身冷汗。

風(fēng)刀霜?jiǎng)?/p>

中小企業(yè)遭難

成本壓力、財(cái)務(wù)危機(jī)、政策影響，加之全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，讓中小企業(yè)陷入內(nèi)外交困的處境。中小企業(yè)的冬天有多長？

在談到中小企業(yè)面臨的困境時(shí)，東莞市佛愛娃工藝品有限公司總經(jīng)理雍程翔現(xiàn)場畫了一個(gè)向日葵來進(jìn)行解說。向日葵的生長需要陽光、土壤和水分，而中小企業(yè)目前在這幾個(gè)方面都面臨著困難。

首先是成本壓力，好比向日葵生存的土壤。成本壓力來自原材料價(jià)格上漲、人民幣升值和勞動(dòng)力成本上漲三個(gè)方面。

其次是嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)，好比向日葵生存所需的水分。目前至少有30%的中小企業(yè)碰到資金缺口的問題。

另外就是政策問題，好比陽光。有些政策對中小企業(yè)有保護(hù)作用，有的卻有傷害作用，比如信貸政策的收緊，客觀上對中小企業(yè)的融資造成了負(fù)面的影響。

“銀行連續(xù)提高了存款準(zhǔn)備金率，從6%一路增加到15%; 銀行還6次加息，法定利率達(dá)到了9.48%; 去年9月份人民銀行出臺(tái)措施，嚴(yán)格限定各個(gè)商業(yè)銀行信貸規(guī)模，并且把指標(biāo)下達(dá)到中央銀行、省銀行、縣支行，這些限制措施給中小企業(yè)帶來了非常大的壓力?！崩钭颖蛘f。

另據(jù)浙江省調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)，浙江省工行、農(nóng)行、建行三大國有銀行的信貸額度同比減少了1/4; 而新勞動(dòng)合同法出臺(tái)之后，浙江省的人工成本增長了16.5%，重慶市增長了20%; 原材料價(jià)格，浙江省增長了18%，重慶市增長了14%; 另外，浙江省企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用上漲了19.5%。

中小企業(yè)正陷于內(nèi)外交困的處境中。美國次貸危機(jī)導(dǎo)致外部需求下降，而勞動(dòng)力成本上升，原油、鐵礦石、糧食等大宗商品價(jià)格瘋漲，人民幣加速升值，使得中小企業(yè)的生存環(huán)境進(jìn)一步惡化。中小企業(yè)特別是出口導(dǎo)向型、勞動(dòng)密集型中小企業(yè)的發(fā)展已步入寒冷的冬天。

這個(gè)冬天有多長？“人民幣升值之路是漫漫長征。我知道現(xiàn)在企業(yè)的壓力已經(jīng)很大，但是從基本面上看，這才剛剛開始，最多走了一半的路吧?！痹谡劦街袊?jīng)濟(jì)宏觀態(tài)勢時(shí)，高盛中國區(qū)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家梁紅以一種極為克制的方式做如此表述。然后，她話鋒一轉(zhuǎn)說道:“大家不要再抱一些不切實(shí)際的幻想了?！?/p>

李子彬也同樣憂心忡忡，“現(xiàn)在相當(dāng)一部分企業(yè)面臨資金鏈斷裂的危險(xiǎn)，而且這一趨勢還將蔓延，我擔(dān)心明年上半年會(huì)更加嚴(yán)重?！?/p>

唇亡齒寒

IT業(yè)“著涼”

中小企業(yè)普遍性地陷入沉疴，這種病相既可能向上游的大型企業(yè)傳導(dǎo)，也可能跨行業(yè)、跨區(qū)域向周邊的關(guān)聯(lián)企業(yè)傳導(dǎo)，而這種蔓延的趨勢是相當(dāng)可怕的。

“我們對全球經(jīng)濟(jì)的基本判斷是，未來幾年經(jīng)濟(jì)有可能進(jìn)入非常困難的時(shí)期。我的看法是，整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，接下來的冬天會(huì)比大家想象的更長！更寒冷！更復(fù)雜！ 我們準(zhǔn)備過冬吧！”馬云在名為《冬天的使命》的內(nèi)部郵件中的一段話，在業(yè)界被普遍讀解為互聯(lián)網(wǎng)的冬天即將來臨。

事實(shí)上，不止是互聯(lián)網(wǎng)公司開始恐慌，一些PC廠商也開始密切關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，而且開始感到害怕和擔(dān)憂。計(jì)世資訊分析師郭暢向記者透露，最近一段時(shí)間以來，就陸續(xù)有PC廠商的銷售經(jīng)理向其咨詢相關(guān)事宜。

原因很簡單，目前政府、教育以及大型企業(yè)的需求已經(jīng)到達(dá)高位，接近天花板，而中小企業(yè)數(shù)量龐大、需求點(diǎn)多，是近年來PC市場增長最快的領(lǐng)域之一，包括聯(lián)想、惠普、戴爾、方正等PC廠商都在中小企業(yè)市場投入重兵，而且寄望頗高。但如今，在中小企業(yè)遭受普遍性打擊的情況下，IT采購和消費(fèi)必然受到影響。

記者從IDC計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研究部研究主管經(jīng)理王吉平處了解到，從今年第二季度開始，中小企業(yè)處境惡化已經(jīng)對PC市場產(chǎn)生了一定的影響。王吉平表示，“中小企業(yè)PC市場的增幅比去年同期下降了5個(gè)百分點(diǎn)，由35%降到27%。而且我們預(yù)計(jì)，這樣的疲軟態(tài)勢會(huì)持續(xù)一年，也就是從今年第二季度到明年第二季度。”

雖然一些PC廠商對記者稱，目前從銷售端來看，受到的負(fù)面影響尚不明顯。但郭暢認(rèn)為，“現(xiàn)在還不是最壞的時(shí)候?！币?yàn)?，世界是平的，中小企業(yè)普遍性地陷入沉疴，這種病相既可能向上游的大型企業(yè)傳導(dǎo)，也可能跨行業(yè)、跨區(qū)域向周邊的關(guān)聯(lián)企業(yè)傳導(dǎo)，而這種蔓延的趨勢是相當(dāng)可怕的。

“我對今年第四季度中小企業(yè)PC市場持悲觀態(tài)度?！惫鶗诚蛴浾弑硎?。首先，雖然中央和地方政府已經(jīng)開始出臺(tái)一些扶持中小企業(yè)的政策，但是相關(guān)配套措施的出臺(tái)和落實(shí)還需要一段時(shí)間。在此期間，一些企業(yè)的處境可能會(huì)惡化; 其次，長期累積起來的惡果，需要一定的周期來逐漸消化掉; 另外，負(fù)面?zhèn)鲗?dǎo)有一定的時(shí)間滯后性，現(xiàn)在只是暗流涌動(dòng)?！暗浇衲甑谒募径龋瑐鹘y(tǒng)的中小企業(yè)采購高峰期和旺季如果不能如期到來，情況就比較可怕了?！?郭暢說。

實(shí)際上，中小企業(yè)遭遇生死劫，受危害的將是全社會(huì)，面對日益迫近的生死大考，我們將如何幫助中小企業(yè)逃生？

多方融資

力保資金鏈不斷

為解決中小企業(yè)融資難的問題，有專家建議，除了銀行之外，中小企業(yè)要“更主動(dòng)、更積極”，政府和社會(huì)各方面也應(yīng)給予中小企業(yè)更多的支持。

“資金鏈不能斷，這是中小企業(yè)能否過冬的關(guān)鍵?！崩钭颖蛑赋?，資金是中小企業(yè)的血液和生命線。在這條生命線上，有兩個(gè)重要的“輸血管”: 一是銀行，二是風(fēng)險(xiǎn)投資。

目前，中小企業(yè)們抱怨最多的就是銀行的貸款門檻過高。有與會(huì)企業(yè)代表稱，商業(yè)銀行貸款的條件第一要有盈利，第二要有信用，第三要有擔(dān)保品，這樣的要求對中小企業(yè)來講相當(dāng)苛刻。

然而，商業(yè)銀行卻有不同的觀點(diǎn)。中國工商銀行副行長王麗麗一直主管中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，她認(rèn)為，中小企業(yè)在跟銀行打交道時(shí)要“更主動(dòng)、更積極”。“實(shí)際上，近年來商業(yè)銀行針對中小企業(yè)已推出了許多創(chuàng)新的貸款產(chǎn)品，但是中小企業(yè)對這些信息了解得并不夠?！蓖觖慃愓f。

據(jù)王麗麗介紹，中小企業(yè)不僅可以在提供擔(dān)保和抵押品的情況下獲得貸款。而且，用企業(yè)的應(yīng)收賬款、上下游企業(yè)鏈、第三方擔(dān)保等也可以成功獲得貸款。去年工商銀行在浙江等省就推出了一項(xiàng)新的舉措，企業(yè)不僅可以用自己未來的收入做擔(dān)保，還可以從信貸機(jī)構(gòu)或者政府以及專業(yè)擔(dān)保公司獲得擔(dān)保，甚至可以用鋪面或者柜臺(tái)做擔(dān)保依據(jù)。這些措施都是為了中小企業(yè)能在比較低的成本下獲得銀行的資金支持。

據(jù)工商銀行的資料顯示，工商銀行是中小企業(yè)貸款額最大的一家商業(yè)銀行，2007年貸款總額已經(jīng)達(dá)到了710億元人民幣，是過去3年的總和。2008年1～6月新增貸款中的69.97%都提供給了中小企業(yè)。反之，中小企業(yè)也給銀行做了很大的貢獻(xiàn)。中小企業(yè)的貸款利息高達(dá)16%，而工商銀行的貸款平均利息收入大概是8%。

為解決中小企業(yè)融資難的問題，有專家建議，除了銀行之外，中小企業(yè)要“更主動(dòng)、更積極”，政府和社會(huì)各方面也應(yīng)給予中小企業(yè)更多的支持。首先，加快建立新的融資體系，幫助商業(yè)銀行更加清晰和快捷地了解中小企業(yè)的情況。其次，建立中小企業(yè)擔(dān)保信用體系，這將有助于解決中小企業(yè)擔(dān)保難的問題。同時(shí)，大力發(fā)展中小企業(yè)直接融資的渠道，盡快推出中小企業(yè)板股票市場，為中小企業(yè)拓寬融資之路。

積極轉(zhuǎn)型

靠創(chuàng)新吃飯

中小企業(yè)要過冬，應(yīng)改變低附加值的增長方式，在技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)營方式上進(jìn)行創(chuàng)新，靠品牌和技術(shù)來吃飯。

“這些企業(yè)今天不死，明天也要死，該死就讓他們死掉，這是沒有辦法的事?！贝舜畏鍟?huì)上，馬云語出驚人。

阿里巴巴的主要客戶就是中小企業(yè)，為了解中小企業(yè)目前的狀況，阿里巴巴做了一次深入的客戶調(diào)研。在對廣東的中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)研時(shí)，馬云發(fā)現(xiàn)，那些倒下去的企業(yè)，大都是人數(shù)在1000人左右，依靠極低的勞動(dòng)力成本和消耗大量能源以創(chuàng)造微薄附加值的中小企業(yè)。“下一波倒下去的應(yīng)該是人數(shù)在200～300人的企業(yè)。假如這些企業(yè)不死的話，優(yōu)秀的自主創(chuàng)新的企業(yè)就失去了生存空間，中國經(jīng)濟(jì)的麻煩會(huì)越來越大?！瘪R云說。

馬云的觀點(diǎn)得到了一些投資界資深人士的認(rèn)同。他們認(rèn)為，中小企業(yè)要過冬，應(yīng)改變低附加價(jià)值的增長方式，在技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)營方式上進(jìn)行創(chuàng)新，靠品牌和技術(shù)來吃飯?！耙患移髽I(yè)要提高競爭力就要進(jìn)行創(chuàng)新?！避涖y中國區(qū)總裁薛村禾說。

李子彬也持相同觀點(diǎn)。他堅(jiān)信，一個(gè)企業(yè)如果沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)和品牌，開拓市場將非常困難?！氨M管宏觀經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，但那些自主創(chuàng)新能力很強(qiáng)的企業(yè)，有自己品牌和商標(biāo)的企業(yè)，日子仍然會(huì)過得比較好。”

在全球經(jīng)濟(jì)的冬天里，中小企業(yè)要想成長下去，最為重要的是應(yīng)變的能力和執(zhí)行的能力。“這就好比，原先你特別擅長跑百米，可是奧運(yùn)會(huì)百米項(xiàng)目取消了，就只能改跑110米欄。你要想得冠軍，就必須練好110米欄的技術(shù)動(dòng)作?！盜DG全球執(zhí)行副總裁兼亞太區(qū)總裁熊曉鴿指出，中小企業(yè)在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中，要善于抓住新的市場。

APEC秘書處執(zhí)行官Juan Capunay建議，中小企業(yè)要度過難關(guān)，就要參與到全球自由貿(mào)易體制中。而參與全球化的競爭必須關(guān)注兩方面: 第一，使用IT技術(shù)，只有使用現(xiàn)代的技術(shù)，才能夠使中小企業(yè)更快地加入國際市場; 第二，使用國際化的語言，比如說英語，有了更好的語言能力，才能夠更好地向世界推廣自己的業(yè)務(wù)。

來自日本的專家少德敬雄談到這樣一個(gè)例子。日本有一家專門制造卡車車身的公司，該公司成功運(yùn)用技術(shù)，開發(fā)了一個(gè)控制系統(tǒng)，使得其能夠以低成本大規(guī)模生產(chǎn)高附加值的定制產(chǎn)品，并且可以根據(jù)訂單同時(shí)為不同的客戶提供產(chǎn)品。憑借這一獨(dú)有的技術(shù)，這個(gè)公司從一個(gè)小供應(yīng)商一躍成為行業(yè)里占主導(dǎo)地位的供應(yīng)商。

評論

在冬天里保持樂觀

在1997年的海南房地產(chǎn)泡沫中，上千家房地產(chǎn)企業(yè)一夜間血本無歸，而馮倫的新世界幸運(yùn)地活了下來，并成為如今房地產(chǎn)業(yè)的大亨; 在2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫中，“燒錢”燒到不知路在何方的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼人去樓空，而阿里巴巴、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易都熬了過來，成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

春去冬來，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以避免的輪回。當(dāng)這一次冬天到來時(shí)，又會(huì)有哪些中小企業(yè)能挺過來呢？

回顧創(chuàng)業(yè)初期，在互聯(lián)網(wǎng)的上一次冬日里，馬云曾經(jīng)說，“很多人問我: 阿里巴巴的核心競爭力是什么？我說，是我和我的團(tuán)隊(duì)。別人可以拷貝我的商業(yè)模式，但是不能拷貝我的苦難，不能拷貝我在苦難中不斷向前的激情?！?/p>

對于今日的中小企業(yè)而言，創(chuàng)始人和管理團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)見和思維，同樣可能決定一個(gè)企業(yè)的成敗。要度過冬天，最重要的還是要靠自己。尤其對于未來，要保持樂觀的心態(tài)。

這種樂觀不是盲目的樂觀。中國的市場仍然是全球最大的市場之一，也是全球增長最快的市場，在出口受阻的狀況下，國內(nèi)市場可能是一塊救命的福地; 這種樂觀不是寄希望于逝去的市場能變回來，不是寄希望于出口退稅等政策的改變。

樂觀是指以主動(dòng)應(yīng)變的姿態(tài)來改變自己，鍛造自己的競爭力，并堅(jiān)信未來會(huì)更好。因而，在這個(gè)冬天里樂觀的企業(yè)會(huì)研究市場、研究客戶、研究產(chǎn)品，加強(qiáng)應(yīng)變能力和執(zhí)行能力。如此，春天就不會(huì)很遠(yuǎn)了。（文/楊霞清）