[摘 要] 適逢人才招聘高峰時(shí)期，如何讓求職者與用人單位雙方相互了解、相互認(rèn)可，是解決就業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵。以遼寧企業(yè)為例，用具體的數(shù)據(jù)分析了當(dāng)前企業(yè)所需人才的類型，企業(yè)用人的條件，及企業(yè)在聘用人才時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，以期為求職者和用人單位提供一份理性的數(shù)據(jù)參考。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 招聘 人才

又到了一年一度的人才招聘高峰時(shí)期，每年都有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的求職者在這一時(shí)期找到可心的工作，許多企業(yè)也在同一時(shí)期招聘到合意的人才。為解答企業(yè)需要怎樣的人才這一疑問(wèn)，近日在渤海大學(xué)舉辦的招聘會(huì)上，我們對(duì)遼寧省100余家企業(yè)的人才需求情況做了一次較為系統(tǒng)的調(diào)查，獲得了一些新鮮數(shù)據(jù)與結(jié)論，希望能對(duì)廣大求職者和招聘企業(yè)有所幫助。

本次調(diào)查的企業(yè)總計(jì)101家，其中國(guó)有企業(yè)9家，民營(yíng)企業(yè)70家，外資企業(yè)（包括合資企業(yè)）10家，其他類型企業(yè)12家。被調(diào)查的企業(yè)涉及制造、商業(yè)、運(yùn)輸、貿(mào)易、電子、化工、餐飲、金融等各個(gè)領(lǐng)域。

一、企業(yè)所需人才的類型

我們將企業(yè)所需的人才類型大致分成四類：管理型、技術(shù)型、技術(shù)兼管理型和一般事務(wù)型。企業(yè)最青睞的人才類型是技術(shù)兼管理型，占企業(yè)所需人才總量的48%；其次是技術(shù)型，占所需人才總量的24.5%；再次是一般事務(wù)型，占所需人才總量的16.3%；最后是管理型，占所需人才總量的11.2%。由此可見(jiàn)，技術(shù)型人才在就業(yè)市場(chǎng)的境遇會(huì)相對(duì)較好，而單純的管理型人才的境遇可能會(huì)差一些。

另外，不同性質(zhì)的企業(yè)對(duì)人才類型也表現(xiàn)出不同的偏好。民營(yíng)企業(yè)最偏重于技術(shù)兼管理型人才，這可能是民營(yíng)企業(yè)一般規(guī)模較小，企業(yè)內(nèi)部分工不是很細(xì)致，所以要求員工具有較好的綜合能力的緣故；外資企業(yè)偏重于技術(shù)型人才，這可能與我們調(diào)查的外資企業(yè)以制造業(yè)居多有關(guān)；國(guó)有企業(yè)更傾向于管理型人才，這可能與國(guó)有企業(yè)希望提高管理效率有關(guān)。

在企業(yè)所需人才的專業(yè)領(lǐng)域方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量最大，占總需求量的31%;電腦專業(yè)人才需求量占總需求量的11.3%;行政管理專業(yè)和服務(wù)性專業(yè)人才的需求量分別占總需求量的10.6%;普通技術(shù)性人才的需求量占總需求量的9.2%;高級(jí)技術(shù)性人才的需求量占總需求量的8.5%;財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才的需求量占總需求量的7%;其他專業(yè)人才的需求量占總需求量的11.8%。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求較大，表明企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還有待進(jìn)一步提高。

二、企業(yè)招聘人才的條件

一直以來(lái)，學(xué)歷是企業(yè)招聘時(shí)設(shè)立的第一道門檻兒，許多真正有能力的人才都被高學(xué)歷這道門檻兒擋在企業(yè)之外，但是這次的情形卻與以往有很大的不同。在對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷要求這一選項(xiàng)上，有64.4%的企業(yè)開(kāi)出的條件是大專，僅有22.1%的企業(yè)要求本科學(xué)歷，有13.5%的企業(yè)需要高中學(xué)歷者。從這組數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)在的企業(yè)在人才任用上越來(lái)越務(wù)實(shí)，原來(lái)在人才使用上的“高消費(fèi)”現(xiàn)象已經(jīng)有較大改變。

企業(yè)用人務(wù)實(shí)的態(tài)度也表現(xiàn)在其他招聘條件上。在要求應(yīng)聘者的外語(yǔ)水平方面，有42.1%的企業(yè)表示無(wú)要求；有43.9%的企業(yè)要求四級(jí)英語(yǔ)水平；僅有3.7%的企業(yè)要求六級(jí)英語(yǔ)水平；另有10.3%的企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的英語(yǔ)水平有特殊要求。在要求應(yīng)聘者的電腦水平方面，有54.3%的企業(yè)要求應(yīng)聘者達(dá)到日常辦公水平即可，有21.9%的企業(yè)要求應(yīng)聘者達(dá)到專業(yè)水平，但對(duì)應(yīng)聘者電腦技能無(wú)要求的企業(yè)僅占4.8，這說(shuō)明電腦技能已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公中的一種基本技能，另一方面也表明企業(yè)的信息化程度已有較大提高。

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也是企業(yè)招聘人才時(shí)通常設(shè)定的一條硬指標(biāo)。據(jù)調(diào)查，要求有三個(gè)月至一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的61.4%，另有2.8%的企業(yè)要求有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，僅有35.8%的企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)具體要求。從這一點(diǎn)來(lái)看，有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者在就業(yè)市場(chǎng)上比無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者的選擇機(jī)會(huì)大很多。另外，企業(yè)在招聘時(shí)由過(guò)去重視學(xué)歷轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暪ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，也表明企業(yè)在人員任用上更加理性、更加務(wù)實(shí)。

三、企業(yè)聘用人才時(shí)的問(wèn)題

本次調(diào)查也發(fā)現(xiàn)企業(yè)在聘用人才時(shí)存在許多問(wèn)題，其中尤其以忽視員工福利待遇這一問(wèn)題最為突出。盡管國(guó)家已明確提出用人單位需向員工提供“五險(xiǎn)一金”（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金），但真正能做到的企業(yè)卻為數(shù)不多，僅占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的11.3%，而能提供其中三項(xiàng)以上福利的企業(yè)也僅為42.5%。

福利的缺失也降低了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度與依附性，這集中表現(xiàn)在聘用合同的期限上。企業(yè)在回答希望員工在企業(yè)工作的期限時(shí)，有23.4%的企業(yè)對(duì)此無(wú)要求，有44.9%的企業(yè)要求一年以上，有12.1%的企業(yè)要求兩年以上，僅有不到20%的企業(yè)要求員工工作三年以上。其實(shí)員工的頻繁流動(dòng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分不利，跳槽走的員工往往會(huì)帶走企業(yè)的客戶資源或商業(yè)機(jī)密，而企業(yè)也將損失一名業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工。對(duì)于新接手工作的員工，企業(yè)一般需要再培訓(xùn)和實(shí)踐，這會(huì)造成企業(yè)成本的提高與生產(chǎn)效率的下降。

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)比較突出的問(wèn)題是企業(yè)的招聘渠道較為單一。在被調(diào)查企業(yè)中，有41.6%的企業(yè)是通過(guò)高校招聘會(huì)來(lái)招聘所需人才，有39.6的企業(yè)通過(guò)人才市場(chǎng)來(lái)招聘，僅有3%的企業(yè)會(huì)通過(guò)專門的人才中介機(jī)構(gòu)招聘人才。這表明，大部分企業(yè)在人員聘用上并沒(méi)有形成較為穩(wěn)定的機(jī)制，存在較大隨意性。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，除非是有大量用工需求，否則少量的用人需求通過(guò)專門的人才中介機(jī)構(gòu)招聘效果會(huì)更好。另外，不暢通的招聘渠道不但會(huì)影響企業(yè)找到合適的人才，也會(huì)增加日趨嚴(yán)重的就業(yè)壓力。因此，拓寬就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人才中介機(jī)構(gòu)的作用，是解決企業(yè)用人問(wèn)題和減輕社會(huì)就業(yè)壓力的雙贏之路。

人才是最活躍的生產(chǎn)要素，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，因此，讓更多適合人的才進(jìn)入企業(yè)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。與此同時(shí)，如果能夠人盡其力，讓大多數(shù)人都找到合意的工作也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要條件。在此，真誠(chéng)希望企業(yè)及有關(guān)部門，能夠進(jìn)一步完善各種人事聘用機(jī)制和制度，真正做到不拘一格降人才。