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        探析可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設

        2008-04-29 00:00:00趙增全
        商場現(xiàn)代化 2008年35期

        [摘 要] 筆者在本文中通過介紹和辨析企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟之間的關系,分析了在可持續(xù)背景下企業(yè)文化建設的必要性及其在企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展中的功用,提出了在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設的三個原則和要點。

        [關鍵詞] 可持續(xù)發(fā)展 企業(yè)文化 企業(yè)經(jīng)濟

        目前我國已經(jīng)進入“十一五”建設時期,建設和諧社會、保持經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是我國整體國民經(jīng)濟的發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)逐漸滲透到國民經(jīng)濟各個行業(yè)和部門的具體經(jīng)濟行為之中,并已深入人心。通常講我們對企業(yè)文化的研究都是同當時的經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟熱點問題相聯(lián)系的。因此,現(xiàn)階段的企業(yè)文化研究要突出體現(xiàn)這一趨勢和特點,旨在以企業(yè)文化建設促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為我國企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展研究提供參考意見。進而成為我國經(jīng)濟健康、快速發(fā)展的不竭動力源泉。下面我們將從企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟之間的辨證關系、可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設必要和原則等幾個方面進行論述:

        一、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟之間的辨證關系

        企業(yè)文化,或稱公司文化,就是企業(yè)在長期市場經(jīng)濟的實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。它對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要,以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。企業(yè)文化的主要功能包括:凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、協(xié)調功能、維系功能、教化功能、優(yōu)化功能和增譽功能。這些功能都是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)文化作為核心能力,可以更加廣泛、深入地發(fā)揮這些功能。因此,企業(yè)文化作為核心能力,有其他企業(yè)要素無法比擬的優(yōu)勢。

        美國著名歷史學家戴維·蘭德斯曾說過:“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。”優(yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業(yè)核心競爭力,具有極為重要的影響及推進作用,是企業(yè)核心競爭力賴以成長和發(fā)展的牢固基石?,F(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中保持持久競爭優(yōu)勢的秘訣是快速學習和持續(xù)變革創(chuàng)新。企業(yè)文化看似無形,但其影響和作用是無法估量的。有先進的企業(yè)文化,才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

        中外企業(yè)的發(fā)展進程表明:在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化總是直接或間接地影響、作用于企業(yè)的發(fā)展方向,甚至制約著企業(yè)的資源配置范圍及其強度。在企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化之間,從始至終都處于一種互相滲透、互相依存、互相促進的相輔相成關系。

        二、可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化的建設必要性

        1.企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求

        同世界上不斷變化著的萬事萬物一樣,企業(yè)文化也具有動態(tài)性。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是企業(yè)發(fā)展的動力之源。一家企業(yè)要想在競爭對手如林的當今時代,保持持續(xù)、健康和快速的發(fā)展態(tài)勢,其中一個重要因素在于企業(yè)是否建立有創(chuàng)新文化,是否具有與對手相抗衡的企業(yè)文化的實力。創(chuàng)新,要在管理水平上、技術層面上和制度層面上創(chuàng)新。管理創(chuàng)新,對于任何企業(yè)來講,都沒有一個固定不變的模式。當今企業(yè)處于一個科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的時代背景下,這就要求企業(yè)管理工作也要相應跟著發(fā)生根本的變化,企業(yè)經(jīng)營決策、人事管理決策、財務管理決策、質量管理決策、銷售管理決策、技能管理決策、培訓管理決策等都要跟著發(fā)生相應的變革和創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢的關鍵,哪個企業(yè)擁有了領先于業(yè)內(nèi)的核心技術,該企業(yè)就向成功邁出了一大步。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,培育創(chuàng)新的企業(yè)文化,同樣需要制度的不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的動態(tài)性要求人們以發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化,促使它不斷更新。無數(shù)企業(yè)的成功證明,企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新,才能具有待續(xù)發(fā)展的強大動力。

        2.實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的互動

        企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要有全局觀念,企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實施及戰(zhàn)略的控制都起著重要的作用。反過來說,企業(yè)文化的培育同樣也離不開企業(yè)的戰(zhàn)略意識,要不斷地完善企業(yè)文化體系中適應市場環(huán)境的信念與要素,用戰(zhàn)略的眼光培育企業(yè)文化,確保企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化能夠配合與協(xié)調。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性資源和培育的核心競爭力,這包括企業(yè)的技術能力、管理能力和企業(yè)文化創(chuàng)新,其中,優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)新是構成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵支撐點。而任何企業(yè)的整體戰(zhàn)略成功與否,關鍵在于戰(zhàn)略的執(zhí)行力,文化創(chuàng)新正是這種執(zhí)行力強弱的重要因素。

        3.尋找持續(xù)存在的理念依據(jù)

        持續(xù)存在的理念依據(jù),即重新思考和確立企業(yè)的使命追求、愿景和核心價值體系;一個組織的使命必須超越組織生存本身,就像一個人要存志高遠一樣。當一個品牌可以改變世界對一個民族的看法時,這個品牌的價值已經(jīng)超越了市場的和商品的一般意義,它在給消費者提供產(chǎn)品的同時給社會創(chuàng)造了巨大的無形財富。索尼甚至被美國人認為是最受尊敬的一個國際品牌,索尼品牌也成為品質卓越的代名詞。

        4.企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的

        企業(yè)文化同社會其它方面的文化一樣在不斷地發(fā)展變化著,有它自己的生命過程。企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)的社會經(jīng)濟活動和人際活動,扎根于企業(yè),同企業(yè)生死攸關。優(yōu)良的企業(yè)文化是需要不斷提煉、升華和總結才能夠形成的,是一個持續(xù)的揚棄過程,即企業(yè)文化是可持續(xù)發(fā)展的。

        三、企業(yè)文化在可持續(xù)發(fā)展中的功用

        1.導向功能

        企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)每個成員的價值取向及行為取向起引導作用,具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和行為起導向作用。

        2.約束功能

        企業(yè)文化是無聲的號令、無形的管制。企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。

        3.凝聚功能

        企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。

        企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的根本目標。

        4.激勵功能

        企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應。所以,積極向上的思想觀念及行為準則會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。

        5.輻射功能

        企業(yè)文化是一團很好的酵母、一種熱力強大的輻射源。所以當企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。

        四、可持續(xù)發(fā)展中企業(yè)文化建設的原則

        1.建設企業(yè)文化,正確認識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵

        企業(yè)文化總會受到特定國家歷史、民族傳統(tǒng)和區(qū)域習俗的影響,它們會從各方面給企業(yè)文化打自己的烙印,形成某種企業(yè)文化特定的區(qū)域特質。蒙牛企業(yè)文化概念是“草原文化”、海爾企業(yè)文化概念是“海文化”、九牧王企業(yè)文化概念是“長青林文化”……名不正則言不順,企業(yè)文化概念的提煉是否恰當、是否獨特也是企業(yè)文化與同行區(qū)隔的關鍵所在。

        2.堅持以人為本的企業(yè)文化建設理念

        在市場經(jīng)濟條件下,由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設為中心,在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則。確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,這是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

        面對競爭激烈的市場經(jīng)濟,企業(yè)文化作為一種全新的企業(yè)管理理論,它和傳統(tǒng)的管理理論的區(qū)別就在于它以人為中心,重視群體優(yōu)勢和群體力量,把關心員工、理解員工、團結員工、培育員工、服務員工作為基本出發(fā)點,從而發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,更好地實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合,使企業(yè)充滿活力和希望。加強企業(yè)文化建設有助于提高企業(yè)家和企業(yè)管理人員經(jīng)營管理水平,增強企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。

        3.創(chuàng)新并建設富有個性的企業(yè)文化

        創(chuàng)新企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托,是現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個重要指標和鮮明特征。企業(yè)文化創(chuàng)造,只有按照先進文化的要求,不斷在實踐中進行積極而正確的創(chuàng)新,才能真正有效和有力地突破定勢、獨辟蹊徑、煥發(fā)光彩,實現(xiàn)品位、力量、價值與功能的全面重構與提升,并得到員工的自覺接受與由衷贊賞。

        綜上所論,在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設可以說是一個復雜和系統(tǒng)的工程,企業(yè)在構建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化時,要充分考慮到現(xiàn)有的理論資源和實際案例,突出人本思想、誠信思想和可持續(xù)發(fā)展的思想,形成創(chuàng)新的、有企業(yè)個性的企業(yè)文化。

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