在都市里,很多人因為壓力大而導(dǎo)致嚴重失眠,據(jù)調(diào)查,中國失眠人群高達42.5%,并且有上升的趨勢,失眠成了幾億人的痛苦。一位名叫李芳的新疆女孩,利用給人們制造完美的睡眠而開啟了財富大門。
夢出來的商機
我25歲,名牌大學(xué)畢業(yè)后順利地進入到一家外企工作,可總覺得寫字樓里沒有我渴望的人生,于是工作不到一年,我就遞交了辭職申請,開始了全國各地的飄蕩生活。
長期動蕩與不規(guī)律的生活影響了我的健康,我的睡眠質(zhì)量越來越差了,甚至在香港玩嘉年華玩10半夜精疲力竭后,躺在床上依然輾轉(zhuǎn)反側(cè)。這時候,表妹遞給我一個眼罩似的東西??粗以尞惖难凵?,她神秘而又得意地說,如果失眠,你就試試這個。于是我?guī)е鴿M腦子的好奇戴著睡了。
真沒想到,那是我睡得最完美的一夜,連夢境里都是浪漫的椰島風(fēng)情、美麗的沙灘、清風(fēng)徐徐的大海。我已經(jīng)很長時間沒有睡得這么香甜了。第二天醒來時,我感到精神百倍,愉快舒暢。我問表妹這是什么東西,竟這么神奇?表妹告訴我,這就是香港非常流行的“睡眠造夢儀”,很多睡眠不好的香港人都用這個改善了睡眠質(zhì)量。
然后,表妹給我詳細講解了“睡眠造夢儀”的工作原理與構(gòu)造。原來它融入了科學(xué)以及人性化的原理,所以睡覺中使用“睡眠造夢儀”不僅睡得舒服,第二天起來精神也會格外好,從而提高了睡眠質(zhì)量,成為香港人的時尚新寵。
表妹的話讓我陷入了沉思,隨著生存壓力的不斷加大,人們對高質(zhì)量睡眠越發(fā)渴望,因為很多人因睡眠質(zhì)量不好而導(dǎo)致了焦慮困乏、精神頹廢,工作效率大大下降。沒有好的休息就沒有好的工作,可是睡眠不是其它的東西,不是通過自己主觀努力就能改善的,有的人會選擇吃安眠藥等鎮(zhèn)定藥物,但是它的副作用令人擔憂。什么東西才能幫助人們健康睡眠呢?
我立刻去網(wǎng)上查詢了相關(guān)資料,除了表妹給我的“睡眠造夢儀”外,能幫助睡眠的儀器設(shè)備還有睡眠貼、熟睡寶等等,而這些能造福于人的產(chǎn)品因為目前還沒有一家專營店,所以了解它們的人少之又少。
有需求就有商機,我決定把自己的創(chuàng)業(yè)之路與改善睡眠聯(lián)系起來。
為了確定這個項目的可行性,我開始在白領(lǐng)云集的商務(wù)樓里和一些門戶網(wǎng)站做問卷調(diào)查。經(jīng)過幾天的辛苦調(diào)查,結(jié)果堅定了我開“品夢助睡吧”的信心。調(diào)查的人群里有55%以上都有這方面的困擾,提高睡眠質(zhì)量對他們來說是一大福音。
“品夢吧”需要開拓各類產(chǎn)品
于是,我開始在香港、廣州、上海、深圳等地考察,找到了更多的能幫助人們睡眠的儀器和方式,同時也學(xué)習(xí)了解了各類產(chǎn)品適合的人群以及使用方法。經(jīng)過半年的前期準備后,2006年3月8日,我的“品夢Bar”正式開業(yè)了。
我選擇在三八婦女節(jié)開張是有原因的,在開張前的半個月,我就在網(wǎng)上發(fā)了很多帖子,也在很多群里發(fā)了消息,并且有選擇地邀請了一些網(wǎng)友免費來感受我的助睡儀器的效果。但是當他們提出要買的時候,我笑笑搖搖頭,請他們開張時來捧場。
同時,我請體驗過的網(wǎng)友在我帖子后面跟帖,幫我宣傳。然后我印了上千份傳單,在寫字樓以及一些住宅區(qū)里分發(fā)。
這之后,我的朋友又給我提供一個好消息,說三八節(jié)的時候,我的“品夢Bar”旁的一家知名商場要進行購物抽獎活動。我腦袋靈光一閃,這不是個現(xiàn)成的“借雞生蛋”的好機會嗎?為了一下子把氣氛燒起來,我決定就在“三八”節(jié)開張,借商場的活動,也能增添我的人氣。
我找到這家商場的經(jīng)理,經(jīng)過我的努力協(xié)商,商場答應(yīng)在抽獎過程中,加入我的“美夢世界”的購物贈送活動,凡是商城的顧客都可以憑購物小票到我的店內(nèi)來免費享受一次“放松心情,享受好夢”的“睡眠體驗”。果然,開張的當天吸引了不少人,之前體驗過的網(wǎng)友和慕名的網(wǎng)友來了,拿商場購物小票的顧客也來了,用人聲鼎沸、門庭若市來形容我這里的人氣,一點都不為過。為了讓大家能相信我的“品夢Bar”的效果,我貼出了廣告,除了商場里的小票外,商場里每天前10位顧客也可以免費享受一次美好的“睡眠體驗”,我準備打持久戰(zhàn)來說明信譽。這樣一說,有幾位好奇的年輕人就跟我走進了休息區(qū),我給他們戴上“睡眠造夢儀”,將時間設(shè)定為半小時。這時更多的顧客對其它時尚美觀的產(chǎn)品也表現(xiàn)出了濃厚的興趣。我開始詳細地給大家介紹店里的其它產(chǎn)品,比如“紫環(huán)電子睡眠儀”“睡眠保健貼”等。
因為這些產(chǎn)品適用于從年輕白領(lǐng)到老年人等各年齡層次,因此給顧客的選擇余地也很大。同時,為了增加大家對產(chǎn)品的信心,我承諾一周內(nèi)覺得無效,全額退款。這樣的承諾讓很多老年人開始動心了,年輕人更是躍躍欲試。
半小時后,我將那幾位免費感受“美夢世界”的顧客叫醒,他們連連夸獎?wù)f不錯,當場就買下了試用的產(chǎn)品。這時候,剛才還猶豫不決的顧客都主動要求體驗一次“美夢世界”。就這樣涌進我“品夢Bar”的顧客越來越多,當天成交額就突破了5000元。
一位出租車司機的一句“這店開得,車都過不去了”的牢騷,像一道閃電劃過我的腦海,這不是現(xiàn)成的廣告宣傳語嗎?我立刻給一個在報社做記者的朋友打了電話,給他提供了這樣的新聞線索,果然第二天該報紙的生活版上,就有了關(guān)于我“品夢Bar”的報道,題目是小店內(nèi)大堵車,大家爭搶好睡眠。上面配了一幅圖,將“品夢Bar”熱鬧非凡的景象做了說明。因為滿足了現(xiàn)代人好奇的心理,又搭上了知名商場“三八”節(jié)的順風(fēng)車,最后又在報紙上上了新聞,一時間我的“品夢Bar”聲名鵲起,來咨詢訂貨的人絡(luò)繹不絕。
我堅持“誠信第一”為原則,還按時對顧客進行回訪,得到了良好的口碑。一位為父母買了產(chǎn)品的女士跟我聊起產(chǎn)品時說,父母用了產(chǎn)品覺得不錯,說完,她就咨詢我有沒有專門適合女士的睡眠美容都不誤的產(chǎn)品。我說暫時沒有。
顧客的需求再次提醒了我,是的,年輕女性消費者也是不容忽視的一個大群體。于是我開始四處找可以集睡覺美容排毒同時進行的產(chǎn)品。功夫不負有心人,幾天后當我把集睡眠、排毒、美容于一體的睡舒保茶送到那位女顧客手中時,她臉上驚喜的笑容又說明,這一步我又走對了。
后來,我的“品夢Bar”里又增添了適于女士用的“美容睡眠貼”、睡眠液以及可以喝的睡舒保茶,還有輕巧美觀的熟睡手袋等數(shù)十種產(chǎn)品。這些睡覺美容排毒幾不誤的產(chǎn)品,受到了女士們、尤其是女白領(lǐng)們的歡迎,用過的都為我當起了義務(wù)宣傳員,給我介紹了更多的顧客。
完善了產(chǎn)品以后的小店,3個電話天天都熱線爆滿。短短的一個月內(nèi),我就連續(xù)打了兩次貨,成了那個月銷量最多的經(jīng)銷商。短短3個月我就收回了投資,而且還贏利5萬元。
我立刻乘勝追擊,在本市內(nèi)開展了送貨上門等服務(wù),并且在各個節(jié)日我這里都有優(yōu)惠活動,我的員工越來越多,一時間穿著個性的品夢吧員工成了一道獨特的風(fēng)景。
直面競爭才能做大做強
有市場就有競爭,就在我的“品夢Bar”生意紅火的時候,有相關(guān)行業(yè)的商店也相繼開張,價格比我要低。對此我早就胸有成竹,因為要取得競爭,不是一味的價格戰(zhàn),而是努力想辦法增加產(chǎn)品的附加值。
隨著顧客群體的相對穩(wěn)定,我也開始實行會員制,成為了會員以后,能得到很多實在的優(yōu)惠與服務(wù);而如果你提出一個好的建議被我們采納,也可以免費成為我們的會員。這樣不僅留住了人氣,而且能最快地知道顧客的真正需要,從而能開辟更多的業(yè)務(wù)。
2006年10月,我根據(jù)“品夢Bar”的特點,自行刊印了一份以睡眠為主題的“健康小字報”,并且定期進行更新,專門供店內(nèi)的顧客閱讀,此外每周我都會邀請當?shù)蒯t(yī)學(xué)院的著名健康養(yǎng)生專家為我的會員顧客講授一些時尚又實用的保健養(yǎng)生知識。
這樣一來,很多顧客就成為了我的朋友,尤其是年輕的女白領(lǐng)們,她們更是把我的“品夢Bar”作為休息的場所。午休時,她們經(jīng)常在我的吧里聚聚,在我提供給其他顧客進行“睡眠體驗”的躺椅上進行午休。然而只要人一多,晚來的白領(lǐng),就只好干巴巴地干熬午休時間,其中有一位說,干脆你把我們的午睡也索性包攬了吧。
我一想,這么好的一個機會,天時地利人和我都占了。我立刻著手開始進行布置裝修“午休吧”,以淡藍色為主,里面并列地隔出了幾個小單間,房內(nèi)有幫助睡眠的各類設(shè)備,在他們設(shè)定的時間,會有工作人員按時喚醒他們。這樣做的目的是讓顧客能在“品夢Bar”里有一個完美的午睡。為了真正能體現(xiàn)會員的優(yōu)惠,“午休吧”針對會員是免費的,非會員的客戶則需要5元一次。
這些新舉措給我?guī)砭薮蟮目蛻羧?,?007年5月,我的3個直營連鎖店的月銷售總額就突破了50萬!
如今我還在大學(xué)里念MBA周末研修班,給自己充電,以便適應(yīng)這個瞬息萬變的商場。我在幫別人“尋夢”的過程中,也圓了自己的財富夢想。
(摘自《愛人》)