粗放經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)面臨破產(chǎn),中國(guó)的制造業(yè)正在經(jīng)歷嚴(yán)峻的寒冬,要在這樣的形勢(shì)下生存,企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí),大力發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,但這條路需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。眼下,產(chǎn)業(yè)升級(jí)之路如何走?專注于制造業(yè)的ERP軟件商QAD給出的建議是,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理,向管理要效益?!巴ㄟ^提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善供應(yīng)鏈管理、強(qiáng)化成本控制、提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,可以顯著提升企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?!盦AD中國(guó)區(qū)總裁繆青對(duì)《商務(wù)周刊》說。
精細(xì)化管理的需求,對(duì)制造業(yè)ERP軟件提供商來說意味著新的機(jī)遇,早在2007年,QAD已經(jīng)洞察到市場(chǎng)的變化帶給自己的機(jī)遇:原材料價(jià)格上漲,勞動(dòng)力成本上升,新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)都將促使企業(yè)轉(zhuǎn)變。因此,在2008年初,QAD開始注重行業(yè)分析,為此他們專門組建了企業(yè)管理及流程評(píng)測(cè)的專家隊(duì)伍提供咨詢服務(wù)。
“快速反應(yīng)不是等到事情來了再反應(yīng),而是做好提前的準(zhǔn)備。QAD之所以能夠在2008年保持穩(wěn)步發(fā)展就是源于這種快速反應(yīng)的能力。”繆青說。
2008年6月,在最新發(fā)布的2008QAD版本軟件中,QAD公司為面臨原材料上漲和OEM價(jià)格回落雙重?cái)D壓的汽配、電子等核心行業(yè)加入了提高市場(chǎng)響應(yīng)速度的功能,比如在需求管理模塊中通過6種數(shù)字模型在以往銷售數(shù)據(jù)中挖掘客戶采購(gòu)頻率、偏好和產(chǎn)品特點(diǎn),做出更精確的需求預(yù)測(cè)。盡早盡快摸清客戶需求,并通過需求預(yù)測(cè),對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)??娗嗾f,這一點(diǎn)說明QAD不但自身具有快速反應(yīng)的能力,同時(shí)也把這種能力傳遞給客戶。
同時(shí),QAD將管理咨詢與ERP實(shí)施充分結(jié)合起來,通過大力發(fā)展本地化合作伙伴來降低實(shí)施成本,并盡量將民營(yíng)企業(yè)在管理中形成的特色通過業(yè)務(wù)流程固化下來,使企業(yè)能夠繼續(xù)保持自身的經(jīng)營(yíng)特色。
QAD的“先知先動(dòng)”獲得了回報(bào)。2008年前三季度,QAD均實(shí)現(xiàn)了30%的增長(zhǎng)?!白鳛槎ㄎ挥谥圃鞓I(yè)的專業(yè)ERP廠商,QAD 比其他ERP廠商更了解在全球經(jīng)濟(jì)中制造商所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。”繆青說,QAD公司成立29年來,一直順應(yīng)全球制造業(yè)發(fā)展的潮流,與主流的制造企業(yè)合作,將客戶群擴(kuò)展到全球。在中國(guó),QAD也擁有了400多家忠實(shí)客戶企業(yè)。
QAD抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)的同時(shí),并沒有忽視市場(chǎng)擴(kuò)張。一方面QAD看到優(yōu)惠的稅收政策、便宜的土地和人力資源,使得沿海地區(qū)的制造企業(yè)已開始逐漸向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,而外企尤其是零部件企業(yè)也開始迅速向內(nèi)地延伸;另一方面,中國(guó)政府實(shí)施的西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地和中部崛起戰(zhàn)略逐漸體現(xiàn)出效果,內(nèi)地的裝備制造業(yè)、汽車、電子等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)。正是看到這一變化,QAD加大了在北方地區(qū)的人力資源投入,同時(shí)組建重慶分公司,發(fā)展當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?,迅速在重慶的汽車、摩托車這一支柱產(chǎn)業(yè)拓展了數(shù)十家客戶群。而下一步,QAD將在武漢組建分公司,聚焦華中。
在劇烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與嚴(yán)峻的市場(chǎng)壓力下,越來越多的中國(guó)企業(yè)開始走國(guó)際化與信息化道路。2008年QAD先后簽約A.O史密斯、東風(fēng)汽車零部件集團(tuán)、屈臣氏和百威,使QAD也向食品飲料、消費(fèi)品、生命科學(xué)和工業(yè)制造等另外四大行業(yè)積極拓展?!?0年前的中國(guó),QAD的名字只能在汽車和電子領(lǐng)域的行家那里聽到,現(xiàn)在我們的品牌知名度在6個(gè)QAD專業(yè)領(lǐng)域中都得到不斷提升?!盦AD終于看到了能夠?qū)⑷騼?yōu)勢(shì)在中國(guó)得到發(fā)揮的機(jī)會(huì),繆青說,“接踵而來的合作契機(jī),讓我們感到興奮不已?!保ㄓ浾?邵芳)