4年前基斯·諾斯布什升任羅克韋爾自動(dòng)化總裁兼CEO后，一個(gè)很重要的工作就是改變這家“百年老店”對(duì)市場(chǎng)不敏感、反應(yīng)速度慢的疲態(tài)。在推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型和變革的過程中，諾斯布什認(rèn)為，讓員工來接受其前瞻性的變革計(jì)劃是一大挑戰(zhàn)，而另外一大挑戰(zhàn)，是“如何加速公司的快速反應(yīng)能力，加速公司各個(gè)部門運(yùn)營(yíng)的效率，同時(shí)，讓公司業(yè)務(wù)流程也獲得加速度”。

在諾斯布什的推動(dòng)下，羅克韋爾逐漸剝離了此前過度分散的國(guó)防業(yè)務(wù)、半導(dǎo)體業(yè)務(wù)以及航空航天業(yè)務(wù)，更加專注于工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，并成為今天全球領(lǐng)先的自動(dòng)化、控制與信息化解決方案提供商。

在拓展類似中國(guó)這樣快速發(fā)展和變化中的新興市場(chǎng)時(shí)，諾斯布什的變革無疑起到了積極意義。業(yè)務(wù)的集中和專注避免了精力的分散和決策的緩慢，這家百年企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上顯得更有活力和敏銳。在經(jīng)歷了中國(guó)市場(chǎng)的早期培育和市場(chǎng)推廣后，羅克韋爾對(duì)這個(gè)巨大市場(chǎng)的細(xì)微變化和政策走勢(shì)已經(jīng)觀察入微，并能夠迅速根據(jù)外部的這些變化發(fā)展業(yè)務(wù)。

過去幾年里，羅克韋爾在早期布局中國(guó)外資企業(yè)和重工業(yè)領(lǐng)域等高端市場(chǎng)后，開始根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的變化進(jìn)行著不斷的市場(chǎng)調(diào)整和針對(duì)中國(guó)本土的技術(shù)研發(fā)。尤其是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，讓在汽車自動(dòng)化方面有多年經(jīng)驗(yàn)的羅克韋爾神經(jīng)興奮。2004年2月，羅克韋爾的兩位全球高級(jí)副總裁John Cohn和 Mike Kluiber一起來到中國(guó)，推進(jìn)羅克韋爾在這一新興市場(chǎng)的腳步。當(dāng)年羅克韋爾在上海建立了汽車業(yè)卓越經(jīng)營(yíng)中心，提供針對(duì)汽車行業(yè)的解決方案，該中心聚集了羅克韋爾全球汽車自動(dòng)化行業(yè)的專業(yè)人才，幾年來，羅克韋爾與中國(guó)汽車廠商建立了廣泛的合作，在簡(jiǎn)化制造過程、提高生產(chǎn)效率、降低成本和加快新車上市速度方面為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)提供了全方位服務(wù)。

與此同時(shí)，羅克韋爾也敏銳地意識(shí)到，中國(guó)在保持重工業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也正向著一個(gè)成熟的消費(fèi)型社會(huì)轉(zhuǎn)型，而消費(fèi)行業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域?qū)τ谏a(chǎn)自動(dòng)化技術(shù)和產(chǎn)品有了更強(qiáng)勁的需求。

“藥品、食品飲料、個(gè)人用品等消費(fèi)品行業(yè)是巨大的市場(chǎng)?！绷_克韋爾亞太區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展副總裁孔如山（Bruce M.Quinn）對(duì)《商務(wù)周刊》說，為此，羅克韋爾建立了消費(fèi)品行業(yè)的COE（卓越運(yùn)營(yíng)中心），為藥品、食品飲料、個(gè)人用品等客戶提供自動(dòng)化解決方案和技術(shù)支持。

為更近距離的服務(wù)日益擴(kuò)大的中國(guó)市場(chǎng)，去年8月，羅克韋爾位于上海金橋開發(fā)區(qū)的新工廠開建，新工廠將主要進(jìn)行裝配與測(cè)試全球領(lǐng)先的allen－bradley品牌powerflex系列變頻器，以及生產(chǎn)符合 iec 60439-1 標(biāo)準(zhǔn)的allen-bradley centerline 2500 iec 馬達(dá)控制中心 (mcc) 。新工廠的建成將在很大程度上增強(qiáng)其本土生產(chǎn)能力和技術(shù)服務(wù)能力。

中國(guó)對(duì)于節(jié)能降耗的迫切需求也讓羅克韋爾在2008年開辟了新的合作渠道。10月27日，羅克韋爾與河北省政府的高層官員們一起出現(xiàn)在芝加哥一個(gè)簽字儀式上，根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，羅克韋爾將利用在工業(yè)自動(dòng)化、控制和信息技術(shù)節(jié)能解決方案等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)，協(xié)助重工業(yè)、高耗能大省河北發(fā)展冶金、電力、建材、污水處理、石油、天然氣等行業(yè)，特別是對(duì)高耗能行業(yè)進(jìn)行自動(dòng)化、信息化和節(jié)能技術(shù)改造。類似這種一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)化解決方案項(xiàng)目，將為羅克韋爾提供更廣闊發(fā)展空間。

近幾年來，羅克韋爾的快速反應(yīng)能力使其獲得了中國(guó)市場(chǎng)的青睞，并給自己帶來了每年超過兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。當(dāng)羅克韋爾最初進(jìn)入中國(guó)時(shí)，為培育市場(chǎng)而舉行的推廣會(huì)議上，臺(tái)下幾乎沒有黑眼睛黃皮膚的聽眾。今天，這家專業(yè)化的跨國(guó)企業(yè)再也用不著向中國(guó)客戶大聲吆喝才能贏得訂單了。（記者/ 王強(qiáng)）