〔摘要〕社會工作倫理作為社會工作的獨(dú)特領(lǐng)域，所探究的是社會工作的價值和信仰，以及將之踐行出來的一套指南和規(guī)范。美國社會工作者倫理守則無疑是全球社會工作界最值得分析和探究的文本之一，文章通過對美國社會工作者倫理守則的歷史回顧及相關(guān)文本的解讀，以期對建構(gòu)符合中國本土意義的社會工作倫理守則有所啟迪。文章建議中國社會工作的倫理追求本土化的路徑，在全球社會工作倫理的共同架構(gòu)下，兼顧中國社會工作倫理的特殊面向。

〔關(guān)鍵詞〕社會工作；倫理守則；歷史經(jīng)驗(yàn)；文本解讀

〔中圖分類號〕 C91〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 A〔文章編號〕1008-2689（2008）04-0001-04

猶如社會倫理是維系社會秩序的利器，社會工作倫理也是維系社會工作專業(yè)秩序的利器。社會工作者唯有明辨意識，接納認(rèn)同一套共同認(rèn)可的專業(yè)價值體系，并按照這套價值體系來推演具體的行為，才能最大限度地發(fā)揮專業(yè)群體力量，表現(xiàn)出社會工作專業(yè)的特性，以回應(yīng)案主和社會的需要。[1]于是，社會工作以專業(yè)倫理來規(guī)范社工人員的專業(yè)能力、知識與態(tài)度，并以此來提供專業(yè)服務(wù)。而美國社會工作者倫理守則無疑是社會工作界值得分析與探究的文本，本文通過對美國社會工作者倫理守則的歷史演進(jìn)與文本分析，以期對建構(gòu)符合中國本土意義的社會工作倫理守則有所啟迪。

一、美國社會工作者倫理守則的

歷史演進(jìn)

關(guān)于倫理的問題總是社會工作的中心特征?？v觀社會工作專業(yè)發(fā)展史，倫理總是和問題的對與錯，事件的責(zé)任、義務(wù)相聯(lián)系的。據(jù)記載，在社會工作發(fā)展史上，很少有正式的倫理標(biāo)準(zhǔn)存在。最早嘗試系統(tǒng)闡述社工倫理守則的實(shí)驗(yàn)性草案應(yīng)當(dāng)歸于Mary Richmand。即便有一些社會工作組織在早年發(fā)展出社工倫理守則的草案（如American Association for Organizing Family Social Work與American Association of Social Workers），但直到1947年，后者才采納了正式的社工倫理守則。

美國最重要也是最著名的社工倫理守則是美國社會工作者協(xié)會（NASW）（注：美國社會工作者協(xié)會（National Association of Social Workers）簡稱NASW，成立于1955年，由七個社會工作專業(yè)組織合并而成，它們是：American Association of Social Workers (AASW)、American Association of Psychiatric Social Workers (AAPSW)、American Association of Group Workers (AAGW)、Association for the Study of Community Organization (ASCO)、American Association of Medical Social Workers (AAMSW)、National Association of School Social Workers (NASSW)、Social Work Research Group (SWRG)。本文所指美國社會工作者協(xié)會系指合并后的NASW。）的倫理守則。這個倫理守則已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)個修訂版本，體現(xiàn)出社會文化背景的變遷及社會工作內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。這一歷程包括了1960年版本、1979年版本、1996年版本三個重要版本的確立及其修訂。

1960年，美國社會工作者協(xié)會在耗時五年后，正式批準(zhǔn)了其第一份社工倫理守則。[2]這個倫理守則僅有一頁紙，由14條宣言組成。[3]宣言以第一人稱的方式進(jìn)行表述，例如“我將我的專業(yè)責(zé)任優(yōu)先于我的個人價值”、“我尊重服務(wù)對象的價值”。在這些宣言之前還有一個序言，闡明社會工作者的責(zé)任是堅(jiān)守人道主義理念，提供并提升社會工作服務(wù)，發(fā)展專業(yè)的哲學(xué)與技術(shù)。1967年，第十五條宣言“無種族歧視”也列入其中。

基于部分社工機(jī)構(gòu)與前線社工抱怨原先的守則過于抽象，無法協(xié)助解決現(xiàn)實(shí)服務(wù)過程中所遇到的倫理困境。1977年美國社會工作者協(xié)會成立特別工作小組，任命Charles Levy為主席，主持倫理守則的修訂事宜。1979年，修訂版本制定出來并于次年起實(shí)施，這一版本其實(shí)也就成了后來倫理守則的基礎(chǔ)。這份倫理守則在前言中闡述了倫理守則的一般意義，并指出倫理守則提供社工實(shí)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)。隨后，將近80條倫理標(biāo)準(zhǔn)被劃分為六大部分，分別闡述了社工對于案主、同事、雇主、機(jī)構(gòu)、社會工作專業(yè)及社會的一般操守與倫理責(zé)任。1979年的倫理守則由于一些重要的發(fā)展原因被修訂了兩次。1990年修訂了關(guān)于招攬案主和收費(fèi)的一些標(biāo)準(zhǔn)。而1993年，關(guān)于社工傷害與雙重關(guān)系的議題愈發(fā)受到重視，于是增加5條與此相關(guān)的倫理標(biāo)準(zhǔn)。

雖然1979年版本的倫理守則進(jìn)行了修訂，但隨著倫理議題的推陳出新，在1993年美國社會工作者協(xié)會會員大會上，代表們還是認(rèn)為應(yīng)當(dāng)制定一個全新的倫理守則。于是代表大會通過決議，確立成立一個工作小組草擬全新的倫理守則，提交1996年代表大會審核，這一工作小組的任務(wù)是致力于發(fā)展出一套范圍更全面、廣泛，內(nèi)容更契合當(dāng)代實(shí)務(wù)應(yīng)用的倫理守則。倫理守則校訂委員會于1994年被指派成立，由Frederic G. Reamer擔(dān)任主席，委員會成員包含專業(yè)倫理學(xué)家、社會工作實(shí)務(wù)人員及社會工作學(xué)者，歷時兩年擬定草案新則。這一任務(wù)分為三個階段：第一階段，委員會通過閱讀大量社會工作倫理相關(guān)文獻(xiàn)，對專業(yè)實(shí)踐中的倫理概念和問題進(jìn)行分析，以確定在新的守則中保留哪些內(nèi)容，刪除哪些內(nèi)容，以及新加入的內(nèi)容該放在哪里。第二階段，委員會邀請美國所有社會工作者協(xié)會的成員以及各種社會工作組織的成員（如National Association of Black Social Workers、Council of Social Work Education，American Association of State Social Work Boards）集思廣益，為新守則可以討論哪些議題提出建議，隨后委員會發(fā)展出大致的初稿，呈送不同的專家尋求指教。第三階段，委員會根據(jù)專家們給予的回饋意見又做了修訂，修訂后的稿件印在1996年美國社會工作者協(xié)會的通訊，發(fā)給每一位協(xié)會成員，繼續(xù)邀請他們提供意見，以作為委員會于1996年代表大會提出定稿的參考。委員會還采訪了美國各個社會工作者代表大會的地區(qū)聯(lián)盟，與他們討論守則的發(fā)展，并收集代表們對新守則的回饋和建議。最終，倫理守則于1996年8月提交會員代表大會批準(zhǔn)通過，并于1997年1月其正式實(shí)施。[2]此后，1999年又做了稍許修訂，也就是今天美國社會工作者協(xié)會所正在使用的社會工作倫理守則。

二、美國社會工作倫理守則的文本解讀

如果說美國社會工作倫理守則編訂的歷史見證了社會工作專業(yè)化的進(jìn)程，那么最新版本社會工作倫理守則的文本則將社會工作的藝術(shù)性與科學(xué)性體現(xiàn)得淋漓盡致。這里，我們通過文本分析，呈現(xiàn)1999年修訂版NASW社會工作倫理守則的概貌?，F(xiàn)行的美國社會工作倫理守則包括序言、倫理守則的目的、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)四部分，是目前國際社會工作領(lǐng)域最長和全備的一份倫理守則。[4]

（一）序言

作為社工倫理守則的開頭，序言部分簡述了社會工作的使命與核心價值。這是NASW歷史上第一次由倫理守則收錄的一份正式核準(zhǔn)的使命聲明，是一份有關(guān)專業(yè)核心價值的詳細(xì)摘要。

這份使命聲明鋪陳出若干與社會工作實(shí)務(wù)密切關(guān)聯(lián)的重要主題，指出社會工作專業(yè)的首要使命是致力于增進(jìn)全體人類的福祉，協(xié)助滿足其最基本的人性需要，尤其是關(guān)注弱勢人群、受壓迫人群和窮困者的需要，并增強(qiáng)案主力量。社會工作的著眼點(diǎn)是關(guān)注社會情境中的個人福祉和社會福祉，促進(jìn)社會正義與社會變遷，同時在此處特別強(qiáng)調(diào)對于文化、種族多元性的敏感度。[5]

對社會工作核心價值的表述也是首次出現(xiàn)于倫理守則中。在系統(tǒng)回顧歷史上和當(dāng)代社會工作價值的討論后，通過辨析關(guān)鍵性議題和模式，倫理守則校訂委員會產(chǎn)生了六項(xiàng)核心價值列表，這是整個倫理守則的重要基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，發(fā)展出廣義的、基于價值的倫理守則及倫理標(biāo)準(zhǔn)，具體包括：服務(wù)、社會正義、個人的尊嚴(yán)與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。

（二）倫理守則的目的

這一部分提供了對社會工作倫理守則功能的概覽，并提出了一個處理社會工作實(shí)務(wù)倫理困境的簡要指南。

首先，提醒社會工作者應(yīng)當(dāng)理解倫理守則的多重目標(biāo)：（1）確定社會工作的使命所立足的核心價值；（2）設(shè)立廣泛的倫理原則，以反映專業(yè)的核心價值，并建立一套指導(dǎo)社會工作實(shí)務(wù)的倫理標(biāo)準(zhǔn)；（3）幫助社會工作者明確在專業(yè)職責(zé)相沖突或產(chǎn)生倫理疑惑時所需思考的相關(guān)因素；（4）向公眾提供倫理標(biāo)準(zhǔn)，用以監(jiān)督社會工作者履行職業(yè)的情況；（5）促進(jìn)新從業(yè)的社工了解社會工作的使命、價值、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)；（6）闡明社會工作專業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)，以評估社會工作者是否有違反職業(yè)倫理的行為。

隨后，為社工處理實(shí)務(wù)困境提供了簡要的指南。強(qiáng)調(diào)社會工作倫理困境的復(fù)雜性，認(rèn)為做出倫理決定是一個多元化的過程，鼓勵社工能夠運(yùn)用不同資源和咨詢來處理倫理困境中的議題。同時，明確指出在社會工作實(shí)務(wù)中，可能存在發(fā)生守則的價值、原則及標(biāo)準(zhǔn)相互沖突的現(xiàn)象，但守則并不提供解決沖突的簡單公式，也不強(qiáng)調(diào)哪些價值、原則、標(biāo)準(zhǔn)更為重要，而是強(qiáng)調(diào)社工能夠從實(shí)際情況出發(fā)，合理地處理倫理困境議題。

（三）倫理原則

這一部分呈現(xiàn)出社會工作實(shí)務(wù)中應(yīng)當(dāng)知道的六項(xiàng)原則，這些原則建基于第一部分中提到的社會工作六大核心價值觀，都是以相當(dāng)高層次的抽象理念呈現(xiàn)的，也為具體的倫理標(biāo)準(zhǔn)提供了概念上的基礎(chǔ)。同時，每個原則之后，守則都對其進(jìn)行了簡短的闡述。

（四）倫理標(biāo)準(zhǔn)

這是守則的最后一個部分，也是篇幅最大的部分，收錄了155條明確的倫理標(biāo)準(zhǔn)。這些倫理標(biāo)準(zhǔn)與所有社會工作者的專業(yè)活動有關(guān)，用以指導(dǎo)社工的行為操守，并提供裁決有關(guān)NASW成員各種倫理申訴問題的基礎(chǔ)。這些標(biāo)準(zhǔn)涉及六大范疇：社工對案主的倫理責(zé)任、社工對同事的倫理責(zé)任、社工對實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、社工作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任、社工對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任、社工對社會全體的倫理責(zé)任。

155條倫理標(biāo)準(zhǔn)主要關(guān)心三類議題：一是社會工作者可能會犯的錯誤，比如在公共場所或公共領(lǐng)域提及案主的姓名，將與案主治療有關(guān)的信息給第三者看等。二是社會工作者面對的倫理困境及困難的倫理抉擇，比如是否可以將一些機(jī)密信息通報(bào)給第三方，以避免案主受到傷害，如何去分配少量而有限的資源，是否需要去干涉案主自殺的行為等。三是社會工作者的倫理不當(dāng)行為，比如對案主的剝削、違反專業(yè)角色界限等。倫理守則特別指出，如上的倫理標(biāo)準(zhǔn)，有的對專業(yè)操守有強(qiáng)制性約束，有的只是期許。每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制程度，取決于負(fù)責(zé)處理違反倫理事件人員的專業(yè)判斷。

三、美國經(jīng)驗(yàn)及本文的啟示：

中國社會工作倫理的特殊面向

美國社會工作倫理的歷史演進(jìn)與文本未必適合中國現(xiàn)實(shí)。重視社會工作本土化課題，從自我文化中汲取源泉活水，似乎已經(jīng)成為未來中國社會工作專業(yè)思考的基礎(chǔ)。而未來中國社會工作倫理追求本土化或強(qiáng)調(diào)重視自我文化，并非要排除西方文化或忽視國際潮流，而是要在全球社會工作倫理共同架構(gòu)下，兼顧中國社會工作倫理的特殊面向。[6]

（一）全球化與中國社工倫理

和當(dāng)代所有專業(yè)在尋求發(fā)展的領(lǐng)域之運(yùn)作一樣，社會工作倫理的實(shí)踐也必須面對全球化背景的沖擊而調(diào)試其課題。全球化的議題為中國社會工作倫理提出了全球社會工作倫理和多元文化的新議題。

其一，接納與借鑒全球社會工作倫理。20世紀(jì)后半葉，隨著全球化浪潮的興起，“全球倫理”、“普世倫理”的觀念也日益受到重視。1993年在芝加哥召開的第二屆世界宗教會議上通過了《全球倫理宣言》，1997年聯(lián)合國教科文組織成立了“普遍倫理計(jì)劃”，研究如何推動全球倫理。全球倫理或普世倫理的推展，是回應(yīng)全球人類生存困境及人際互動需求的共同方面。NASW的社工倫理守則時常被當(dāng)作“普世社會工作倫理”看待，雖然有過度夸張之嫌，但不可否認(rèn)它所擁有的良好的參考價值。國際社會工作者聯(lián)盟（International Federation of Social Workers，IFSW）2004年通過、2005年開始實(shí)施的國際社工倫理守則，可被視為全球社會工作倫理的標(biāo)準(zhǔn)。[7]全球化之于中國社會工作倫理，意味著如何將我們自己視為全球社會的一分子，在全球社會工作倫理的框架下，建構(gòu)有本土特色的社會工作倫理。

其二，回應(yīng)全球化對中國社會工作倫理帶來的沖擊。全球化過程的基本特征之一是空間與時間概念的重組，而這一現(xiàn)象的顯現(xiàn)給中國社會工作倫理提出了更新的議題。一則，全球化帶來的“空間消散”概念，解釋了中國人口流動問題的出現(xiàn)。如移民議題、農(nóng)民工轉(zhuǎn)向、外來媳婦等，都是目前中國人口組成出現(xiàn)的明顯變化。對社會工作而言，這是人類需要的變化和多元文化成為常態(tài)的過程，而此時社會工作的應(yīng)對亦需要社工倫理作出回應(yīng)。二則，全球化給中國家庭帶來了更為長遠(yuǎn)的結(jié)構(gòu)性變遷，如父權(quán)家庭的持續(xù)弱化、傳統(tǒng)家庭主義的式微、單親家庭的持續(xù)增長、同志婚姻的顯現(xiàn)等，都需要傳統(tǒng)文化對中國社會工作倫理的建構(gòu)進(jìn)行適時的繼承與更新。三則，虛擬網(wǎng)絡(luò)的形成是全球化“時空壓縮”直接呈現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用于社會工作已經(jīng)越來越普遍，通過網(wǎng)絡(luò)的連接，越來越多的社工專業(yè)人員與社工服務(wù)彼此連接起來，這就使得我們探討網(wǎng)絡(luò)社會工作倫理的議題與制定網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范的課題越來越迫切。

（二）本土化與中國社工倫理

近年來，社會工作在中國本土迅速發(fā)展，但是尚未帶來社會工作倫理議題的同步跟進(jìn)。國內(nèi)社會工作學(xué)術(shù)界似乎對倫理議題很少有深入關(guān)注，實(shí)務(wù)界也缺乏有效的倫理守則指導(dǎo)，于是社會工作倫理本土化建設(shè)的任務(wù)就顯得更加嚴(yán)峻。

首先，盡快組織專家團(tuán)隊(duì)制定我國的社會工作倫理守則。學(xué)者Bayles認(rèn)為，社會工作倫理守則可以澄明困擾和不道德的問題，避免社會工作者因個人需求而與案主利益發(fā)生沖突；闡述何為專業(yè)許可，即規(guī)范社會工作者之專業(yè)行為以維護(hù)專業(yè)的完整性；關(guān)注社會工作的專業(yè)職責(zé)，即如何為滿足案主的需求而提供服務(wù)。[8]我國的《社會工作者職業(yè)道德》制定的年代較早、內(nèi)容較抽象，在專業(yè)價值特征、倫理標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)方面都存在著嚴(yán)重不足，根本無法在社會工作者的實(shí)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮其應(yīng)有的指導(dǎo)作用，所以我們迫切呼吁我國的社會工作專業(yè)組織能夠制定合乎我國國情及融入民族文化的倫理守則。[9]

其次，在社會工作教育中加強(qiáng)社會工作倫理議題的相關(guān)教育。我國的社會工作教育經(jīng)歷近20年的歷程，專業(yè)建設(shè)初露端倪，但是社會工作倫理相關(guān)課程的講授仍然匱乏，中國社會工作教育協(xié)會尚未將社會工作倫理課程列入社會工作教育的核心課程。據(jù)估計(jì)，2/3以上的社會工作院系至今未開設(shè)與專業(yè)倫理相關(guān)的課程與實(shí)踐。我們必須嚴(yán)格評估我們的社會工作專業(yè)教育過程，向?qū)W生傳授合宜的專業(yè)行為，指導(dǎo)處遇倫理困境的技巧，并為他們在實(shí)務(wù)領(lǐng)域中做出良好的示范。[10]

最后，加強(qiáng)對于社會工作倫理議題的本土化研究。鑒于國內(nèi)倫理守則的缺位以及社會工作倫理教育的匱乏，加之學(xué)術(shù)界缺乏對社會工作倫理議題的深入關(guān)注，急需學(xué)者能開拓相關(guān)研究，并推動中國社會工作協(xié)會、中國社會工作教育協(xié)會成立相應(yīng)的研究委員會或倫理委員會，共同推動中國社會工作價值倫理的發(fā)展。

〔參考文獻(xiàn)〕

［１］范燕寧. 社會工作專業(yè)的歷史發(fā)展與基礎(chǔ)價值理念[J]. 首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2004（1）.

［２］Reamer， F. G. (1998). The Evolution of Social Work Ethics. Social Work， 43(6)， 488-500.

［３］Brill， C. (1998). The New NASW Code of Ethics Can Be Your Ally. Focus Newsletter， February 1998.

［４］Banks， S. (2006). Ethics and Values in Social Work. New York: Palgrave Macmillan.

［５］National Association of Social Workers (NASW). (1999). Code of ethics. Washington， DC: Author.

［６］顧東輝. 社會工作的價值觀、沖突及對策[J]. 北京科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2006（2）.

［７］International Federation of Social Workers (IFSW) and International Association of Schools of Social Work (IASSW). Ethics in Social Work， Statement of Principles. Berne， IFSW and IASSW. http://www.ifsw.org/en/p38000398.html， accessed 03.10.2007.

［８］Bayles， M. D. (1981). Professional Ethics. Belmont， CA: Wadsworth Publishing Co.

［９］沈黎，劉斌志. 雙重關(guān)系——社會工作中專業(yè)關(guān)系的倫理困境[J]. 西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2006（4）.

［10］劉斌志，沈黎. 社會工作價值教育：現(xiàn)實(shí)張力與本土實(shí)現(xiàn)[A]. 社會工作文選（總第4輯）[C]，北京：中國社會出版社2007年版。

（責(zé)任編輯：左鵬）

Ethics Principles of American Social Work-Historical

Experience and Text Explanation

SHEN Li LIU Bin-zhi

（Sociology Department Shanghai Normal University， Shanghai 200234;

Social Work Department Chongqing Normal University， Changqing 400047，China）

Abstract: As a special field， social work ethics explores the value and faith of social work， as well as the guidance and framework which put it into practice. This paper， through a literature review and relevant text explanation of American social work ethics， tries to construct a social work ethics framework which is suitable for china.

Key words: social work; ethics principles; historical experience; text explanation