張?jiān)娛|
“濫好人”其實(shí)不是好人,因?yàn)榇砟闶裁炊紱](méi)做好。
所謂的“濫好人”,就是別人來(lái)請(qǐng)他做事或幫忙時(shí),什么都說(shuō)“好”、都說(shuō)Yes,但卻沒(méi)有考慮到個(gè)人甚至部門的時(shí)間能否允許去幫這個(gè)忙;最后,答應(yīng)了人家,卻只是像蘸醬油一樣蘸一下,所有的事情都做不好、做不到,自己還累得半死,才會(huì)得到這樣的封號(hào)。“濫好人”其實(shí)不是好人,因?yàn)榇砟闶裁炊紱](méi)做好。
真正幫忙才加分
如果你發(fā)現(xiàn)自己有這種“濫好人”的傾向,建議你趕快檢視自己的時(shí)間管理,看看是否出了問(wèn)題。
無(wú)論是公事還是私事,當(dāng)同事來(lái)請(qǐng)你幫忙時(shí),首先最重要的考慮就是pnority(優(yōu)先級(jí))。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),當(dāng)然就是要先把自己分內(nèi)的工作做好,再來(lái),同事若有工作或私事想請(qǐng)你幫忙,在時(shí)間允許的狀況下,可以答應(yīng)。
說(shuō)Yes的同時(shí),一定要確定自己有能力完成這件事才點(diǎn)頭。不然到頭來(lái)自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),耗盡精力,卻一事無(wú)成,也得不到別人的感謝和贊賞,在人際關(guān)系上反而減分。
不過(guò),無(wú)論是對(duì)同事或主管,能夠多接一些工作、多幫助別人,對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展其實(shí)是正面的。
現(xiàn)在職場(chǎng)上十分競(jìng)爭(zhēng),千萬(wàn)不要為了避免做“濫好人”,而抱有“多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”的保守心態(tài)。當(dāng)你將本分做好,也確認(rèn)自己有多余的時(shí)間和能力時(shí),“多做”反而是“多學(xué)”。間接增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力;甚至跨部門伸出援手,更能增加自己在公司的能見(jiàn)度。未來(lái)如果有升遷機(jī)會(huì),額外做了很多special projoct的你,表現(xiàn)自然加分。
說(shuō)No也要有技巧
然而,從公司或主管的角度來(lái)看,只會(huì)說(shuō)“好”、總是沒(méi)有不同意見(jiàn)的員工,對(duì)公司的貢獻(xiàn)是有限的。
現(xiàn)在一般上班族都是所謂的“知識(shí)工作者”,不像在工廠工作的作業(yè)員,只是重復(fù)而規(guī)律地說(shuō)一做一、說(shuō)二做二,一定有需要自己做判斷、為工作增加創(chuàng)新的時(shí)候。只會(huì)說(shuō)Yes、“太過(guò)聽(tīng)話”的員工——太過(guò)被動(dòng),沒(méi)有自己的聲音和意見(jiàn),就代表無(wú)法提出創(chuàng)新的想法。
面對(duì)主管的要求,盡管心里有疑慮,但做部屬的似乎很難跟上司開(kāi)口說(shuō)No?我的建議是,還是要先答應(yīng)下來(lái):“沒(méi)問(wèn)題,我先回去研究,日后會(huì)盡快回復(fù)報(bào)告?!敝螅俦磉_(dá)你不同的想法意見(jiàn),甚或拒絕。
跟主管說(shuō)No時(shí),應(yīng)該把握以下三項(xiàng)原則:
呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)。為了顯示自己不是為了反對(duì)而反對(duì),一定要提出佐證自己想法的數(shù)據(jù)和文件,來(lái)說(shuō)明這樣做可能會(huì)有什么后果。
秉持誠(chéng)懇的態(tài)度。理性說(shuō)明自己覺(jué)得這樣做可能會(huì)有什么問(wèn)題、為什么無(wú)法幫這個(gè)忙,而不是只會(huì)說(shuō)“真的沒(méi)辦法!”“不行!”
能提出不同的解決方案。員工的職責(zé)之一,是提供主管更多可行的選擇。你應(yīng)該將研究過(guò)后的資料系統(tǒng)化整理,并和原方案一起附上利弊得失的評(píng)估,把決定權(quán)交給主管:“上次您交代我的事情,我了解您要這樣做的立意,但我搜集資料研究后,發(fā)現(xiàn)這是有問(wèn)題的,會(huì)有些不好的影響,所以我提出A和B兩種方案,回來(lái)跟您確認(rèn)一下,是否還要這樣做?”
在職場(chǎng)上,大家絕對(duì)不喜歡永遠(yuǎn)只會(huì)說(shuō)Yes或只會(huì)說(shuō)No的人。其實(shí),重點(diǎn)不在Yes或No,而是你能否真正幫助他:面對(duì)主管,能提出自己的想法和方案;面對(duì)同事,能幫他想出解決的建議。
海外星云 2008年18期