班級(jí)控制的關(guān)鍵不是簡單地管住幾個(gè)學(xué)生，而是管理好整個(gè)班級(jí)。即使是最守紀(jì)律的和最愛學(xué)習(xí)的班級(jí)也會(huì)出現(xiàn)亂哄哄的現(xiàn)象，這就需要班主任深入了解問題出現(xiàn)的背后規(guī)律。

有過班主任經(jīng)歷的教師不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)不爭的事實(shí)：班級(jí)控制的關(guān)鍵不是簡單地管住幾個(gè)學(xué)生，而是管理好整個(gè)班級(jí)。但是，即使是最守紀(jì)律的和最愛學(xué)習(xí)的班級(jí)也會(huì)出現(xiàn)亂哄哄的現(xiàn)象，這就需要班主任深入了解問題出現(xiàn)的背后規(guī)律。這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有些問題往往是出在教師的教學(xué)態(tài)度和個(gè)性風(fēng)格上，所以如果要較好地實(shí)行對(duì)班級(jí)的控制，我們一定要履行班級(jí)管理中的16條準(zhǔn)則。

1.提高班級(jí)的興趣和凝聚力。整個(gè)班集體如果能被一些眾所關(guān)注的事情吸引在一起，那么分散力就會(huì)大大減小，因?yàn)槟切┰噲D分散這種合力的行為都會(huì)遭到大家的反對(duì)。

2.避免個(gè)人獨(dú)特風(fēng)格。教師應(yīng)時(shí)刻注意自己的形象，如說話的風(fēng)格、穿著、姿勢(shì)等。因?yàn)樯圆蛔⒁舛紩?huì)給學(xué)生帶來不好的影響，甚至可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的消極行為。

3.公正。公正意味著與學(xué)生們平等相處，班主任不應(yīng)該追求特殊或特權(quán)，應(yīng)恰如其分地維護(hù)教師的尊嚴(yán)，但它絕不可以建立在學(xué)生尊嚴(yán)喪失的基礎(chǔ)之上；同時(shí)它也意味著對(duì)學(xué)生的承諾要信守。任何一個(gè)年齡段的學(xué)生對(duì)公正的理解都是一致的。

4.幽默。學(xué)生對(duì)班主任幽默的要求標(biāo)準(zhǔn)并不高，并不要求班主任像一個(gè)喜劇演員一樣，但也確實(shí)要求班主任和他們有共同的、共鳴的笑聲(這絕不是對(duì)某些學(xué)生的嘲笑)；也要求班主任應(yīng)該在公開和私下的場合里“嘲笑”自己。教師也會(huì)有一些不適當(dāng)?shù)淖鍪路绞?，這種與常態(tài)下的教師形象形成了極強(qiáng)的反差，讓學(xué)生感到好笑，這時(shí)不妨自己也加入到“嘲笑”自己的環(huán)境中，使班集體更有融洽氣氛，使學(xué)生更有安全和睦感。

有些班主任往往處理不好這樣的問題，一旦遭到學(xué)生們的嘲笑后馬上暴跳如雷，他把這種笑視為帶有敵對(duì)情緒，或是對(duì)自己自尊和權(quán)威的—種威脅，這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。學(xué)生的笑是善意的，是一種無界限的友善的表示。但有一點(diǎn)值得注意：有一些學(xué)生確實(shí)伺機(jī)找出我們的一些“破綻”來，但這些學(xué)生的動(dòng)機(jī)也僅僅是為了挑戰(zhàn)那些對(duì)自己非?！巴?yán)”的老師，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為“所有的權(quán)威都是軟弱的表現(xiàn)”。這時(shí)我們就應(yīng)該回憶一下，自己小的時(shí)候是怎樣看待和對(duì)待老師的，這時(shí)再回過頭來看看自己的學(xué)生就什么都清楚了。

5.避免不必要的威脅。我們必須記住這樣一個(gè)常識(shí)：僅僅依賴威脅來控制學(xué)生只會(huì)是徒勞無功。對(duì)學(xué)生的威脅往往被作為對(duì)學(xué)生管理的手段，但一定是在處理不良行為時(shí)使用，而不能不切合實(shí)際地亂用威脅，那樣只會(huì)令學(xué)生反感，無法達(dá)到教育學(xué)生的目的。有的班主任很容易犯這洋的錯(cuò)誤，總是不停地告誡學(xué)生“這是最后一次機(jī)會(huì)”。搞得學(xué)生對(duì)班任極為瞧不起，私下里議論說：“這是咱們班主任的最后一招了！”

6.準(zhǔn)時(shí)。無論做什么事班主任都應(yīng)給學(xué)生樹立一個(gè)榜樣。要求學(xué)生準(zhǔn)時(shí)，自己就不應(yīng)該遲到。在學(xué)生面前，這不僅是一個(gè)習(xí)慣的問題，而是一個(gè)大是大非的問題，在學(xué)生頭腦里總有這樣一個(gè)因果關(guān)系：班主任你如果遲到了(說話沒有算話)，我就可以不遵守其他紀(jì)律。

7.避免生氣。生氣會(huì)使人失去理智。尤其是在氣頭上，我們常常會(huì)說一些或做出一些令我們自己事后都感到后悔的話或事。這時(shí)處于對(duì)立面的學(xué)生，會(huì)極感興趣地注視著我們的一舉一動(dòng)，然后將我們失去控制的言行，添油加醋地廣在學(xué)校傳播。更有甚者，總是想辦法惹我們生氣，以再現(xiàn)我們情緒失控的一幕。這是我們自己都不愿看到的，因?yàn)闊o論是對(duì)老師教學(xué)還是對(duì)老師的人格展現(xiàn)，這種失控情緒總是有害而無益的。

8.避免與學(xué)生過于隨便。坦誠和友好與過于隨便之間的界線有時(shí)很難劃分，最好是在與學(xué)生相處的初期表現(xiàn)得正式一些，當(dāng)對(duì)學(xué)生有了更多的了解后再親密一些，同社會(huì)上結(jié)交朋友的程序是一樣的。

教學(xué)實(shí)踐證明：許多影響力差的班主任與學(xué)生交往的方式正是與上面相反。這些班主任在與學(xué)生相處的開始，就給人一種松散的印象，后來根據(jù)管理的需要又要嚴(yán)肅起來，這一過程使他自己都非常糊涂：“看來對(duì)學(xué)生寬松不行，非嚴(yán)不可?！边@使學(xué)生更加困惑，“班任說他是我們中的一員，實(shí)際是在騙我們，他只是想代表學(xué)校來管我們”，大有一種對(duì)權(quán)威的蔑視和被欺騙的感覺。

9.提供承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)。如果班級(jí)的責(zé)任都由班主任來承擔(dān)，那么學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出老師不在時(shí)不負(fù)責(zé)任的行為，這是學(xué)生成長中最可怕的現(xiàn)象。要讓學(xué)生懂得責(zé)任，要有主人翁的意識(shí)，這不是簡單感受到“得到了班主任的信任”。而是讓他們懂得，班集體是大家的，我們都應(yīng)該關(guān)心它。

10.集中注意力。保持班級(jí)安靜和正常的教學(xué)秩序，僅靠一般性的要求是無法做到的。必須點(diǎn)出那幾個(gè)有關(guān)系的學(xué)生名字，才能保證課堂的紀(jì)律，集中同學(xué)們注意力。

11.避免羞辱學(xué)生。班主任對(duì)學(xué)生的羞辱，不僅會(huì)給學(xué)生造成心理創(chuàng)傷，還會(huì)降低該學(xué)生在班級(jí)同學(xué)眼中的地位。因此，一些學(xué)生為了“重塑”自己的形象，便會(huì)想盡一切辦法去對(duì)抗其班主任的權(quán)威；一個(gè)常羞辱學(xué)生的班主任，他只能受到學(xué)生的輕視。

12.警覺。一個(gè)很會(huì)控制班級(jí)的班主任，應(yīng)該能掌握班級(jí)發(fā)生的所有事情，這就要求我們具有良好的觀察力和注意力，并且經(jīng)常在教室周圍巡視。班主任必須注意到任何細(xì)節(jié)：當(dāng)學(xué)生提出學(xué)習(xí)困難需要幫助時(shí)，我們必須告訴學(xué)生，“在你的座位上等著”，而不是讓學(xué)生圍在你的周圍，那樣的話，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)教室里的注意力不全在教學(xué)活動(dòng)上。

13.使用積極和啟發(fā)式的語言。我們必須懂得，對(duì)學(xué)生使用的語言最好不是命令性的，而是建議性的，即“我希望你去做什么”，而不是“你不要去做什么”，對(duì)在走廊里跑鬧的學(xué)生說：“應(yīng)該安靜地進(jìn)出教室”，而不是“不要亂哄哄地上下樓”；對(duì)溜號(hào)的學(xué)生說：“看書應(yīng)該聚精會(huì)神”，而不是“不要回頭回腦”。更多的實(shí)踐表明：消極的語言往往會(huì)引起很糟糕的后果，它會(huì)暗示學(xué)生去注意他原本沒有注意到的行為，更糟的是，它會(huì)將那些守紀(jì)律學(xué)生的注意力吸引到不正確的目標(biāo)上。

14.自信。教師必須在學(xué)生面前表現(xiàn)出自信。那些一走進(jìn)教室就顯得緊張猶豫的教師，總會(huì)暗示“淘氣學(xué)生”：一會(huì)兒將有麻煩事出現(xiàn)。這是一種心理的互動(dòng)，學(xué)生表現(xiàn)得很好，老師也會(huì)情緒飽滿；老師如果表現(xiàn)出愿意和學(xué)生相處，那么學(xué)生馬上會(huì)做出友善和合作的行為。所以，盡管老師感到自己的經(jīng)驗(yàn)不足和有些顧慮，但他們絕不可以在學(xué)生面前表現(xiàn)出來。

15.良好的組織。教學(xué)一開始就處于一種緊張而有序的狀態(tài)下，這個(gè)環(huán)境很難受到不良行為的干擾。如果是組織得不好，如錄音機(jī)插頭壞了、教案沒帶、點(diǎn)名冊(cè)沒拿等，都會(huì)給學(xué)生帶來極度的神經(jīng)緊張。

良好的教學(xué)組織對(duì)學(xué)生的個(gè)性和好習(xí)慣的培養(yǎng)有極大的促進(jìn)作用，如怎樣準(zhǔn)備上課用具、怎樣處理應(yīng)急情況等。

對(duì)教師來說，良好的教學(xué)組織包括認(rèn)真地計(jì)劃教學(xué)活動(dòng)，盡量使這一活動(dòng)在老師的控制和學(xué)生力所能及的范圍內(nèi)。無論方法怎樣，最終的教學(xué)組織是教學(xué)內(nèi)容的很好貫徹，并保證實(shí)踐活動(dòng)的正常進(jìn)行。

16.表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的喜愛。調(diào)查表明：學(xué)生評(píng)價(jià)教師好壞的標(biāo)準(zhǔn)，排在第一位的是情感。如“老師對(duì)我們好，如同父母一樣”“能在任何時(shí)候幫助我們”。當(dāng)問及“在中學(xué)時(shí)最難忘的一件事”時(shí)，85％的學(xué)生回憶的都是老師對(duì)學(xué)生那無私的幫助或是無微不至的關(guān)懷。這些“往事”之所以能使學(xué)生“刻骨銘心”，是因?yàn)檫@樣的事不經(jīng)常發(fā)生。但這些事確實(shí)讓學(xué)生們感激終生。

在一般情況下，那些能與學(xué)生友好相處的，時(shí)常表現(xiàn)出對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)學(xué)生的喜愛，這些教師無時(shí)無刻地不在暗示著學(xué)生：學(xué)生的成功絕不是老師的才能，成功是學(xué)生自己創(chuàng)造的，成功對(duì)于學(xué)生才是更為重要的。學(xué)生們意識(shí)到了這一切，他們就會(huì)以合作、友好和尊重來回報(bào)老師。

上述16條準(zhǔn)則是我多年從事班主任工作的一些總結(jié)，它可給一些經(jīng)驗(yàn)不足的教師一些啟示，但并不涵蓋所有的教育教學(xué)方法，更多的管理學(xué)生的竅門，是班主任在實(shí)踐中逐步發(fā)現(xiàn)的。

（作者單位：山東省章丘市明水繡江中學(xué)山東省章丘市雙山白泉小學(xué)）