有時候做點小生意真的不容易,2008年元月,內(nèi)蒙古額爾古納市的李義明開了一家一品鮮面條店,開業(yè)不到半個月,衛(wèi)生、防疫等部門就接二連三地找上門,查個沒完沒了,后來才知道,是有人故意找茬。李義明到底得罪了誰?為什么對方非要置他于死地呢?
神奇面條 口感絕佳 屢招陷害
額爾古納市是一個只有十幾萬人口的縣級小城,原來有四家面條店,自從李義明的一品鮮特色面食店開張后,那四家的生意急轉(zhuǎn)直下,僅僅三個多月,就關(guān)門了兩家。更奇怪的是,當(dāng)?shù)厝穗m然以面食為主食,但多是饅頭、餅等干糧,有些人根本不吃面條,自從他的面條店開張后,吃面條的人越來越多,其中90%都對他的一品鮮面條贊不絕口,以至于有人開玩笑說他在面條里放了鴉片,讓人越吃越上癮。其實,李義明不過是加盟了著名的河南滎陽“一品鮮”特色面食,因為一品鮮的面條口感爽滑,細(xì)膩筋道,久煮不爛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于包括手搟面在內(nèi)的其他面條,實在太好吃了,這才備受青睞。
說實話,李義明也不想搶別人的生意,可是有這么好吃的面條,誰還會吃那些吸水就脹、一煮就糊的普通面條呢。但是,他的競爭對手似乎不明白優(yōu)勝劣汰的道理,正面交鋒勝不了,就起了歪心,先把他告到食品監(jiān)督管理所,理由有二:一、產(chǎn)品重量與標(biāo)簽標(biāo)示重量不符;二、面條筋性太大,肯定加了什么違規(guī)添加劑。對于第一點,李義明虛心認(rèn)錯,因為時間倉促急于開業(yè),他自己的標(biāo)簽印刷廠還沒有印出來,產(chǎn)品不貼標(biāo)簽影響外觀,只能暫用滎陽總部的標(biāo)簽代替,這才出現(xiàn)了500克的標(biāo)簽重量包裝盒裝400克面條的疏漏。而第二點,他則毫不退讓,主動邀請檢查人員現(xiàn)場監(jiān)督一品鮮面條的整個生產(chǎn)過程。結(jié)果可想而知,李義明不但沒有被告倒,還令檢查人員刮目相看。首先,他的面條中確實沒有添加任何添加劑,生產(chǎn)過程科學(xué)、規(guī)范;其次,他的面條店是已有幾個面條店中唯一一家手續(xù)證照齊全的;第三,他的面條店不僅產(chǎn)品口味好,衛(wèi)生狀況、店面形象、店員服務(wù)也是一流的,實足大品牌的樣子。那幾個競爭對手哪肯善罷甘休,又陸續(xù)找到工商局、衛(wèi)生局、防疫站、技術(shù)監(jiān)督局等部門,把李義明的小店從里到外查了一遍又一遍,結(jié)果還是沒有得逞,最終落得或關(guān)門大吉或經(jīng)營慘淡的下場。
其實,李義明的生意也不是好得上了天,比起那些日銷量上千斤的一品鮮加盟商來說,他日銷售量三四百斤的成績還算不上優(yōu)秀,但李義明卻對這個生意信心十足。據(jù)他介紹,冬季是當(dāng)?shù)厝顺悦鏃l的淡季,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,吃面條的人將越來越多,他的生意自然會越來越好?,F(xiàn)在,每隔幾天,他的固定客戶就會增加,多是主動找上門的超市、食雜店、飯店等,總數(shù)已達(dá)幾十家。李義明一直堅持以質(zhì)量和口味取勝,每到一處,都不會多費(fèi)口舌,只是將樣品免費(fèi)送給客戶品嘗。由于一品鮮品質(zhì)一流,不出幾天,客戶就會主動打電話要貨。
現(xiàn)在,經(jīng)常有投資者詢問李義明的經(jīng)營情況和加盟感受,每一次他都會如實相告:“技術(shù)真實,項目可靠,但是因為經(jīng)營者和加盟地區(qū)有所不同,經(jīng)營狀況必定有好有壞。所以,我認(rèn)為在做好每一袋面粉、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時,還應(yīng)該大力完善服務(wù)和品牌形象,這樣才能長久、穩(wěn)定地經(jīng)營下去,并且越做越成功!”
眼見為實 眾人稱道 品質(zhì)一流
山西榆次的趙菊花關(guān)注一品鮮已經(jīng)有些年頭了,因為沒有親自到總部考察過,一直對一品鮮的技術(shù)有所懷疑。后來,經(jīng)??吹礁髅襟w對一品鮮的連續(xù)報道,連中央廣播電臺《經(jīng)濟(jì)之聲》都對王威總經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)事跡進(jìn)行過報道,她又覺得放心不下。她先后給總部打過十幾個電話,索取宣傳資料和樣品,不想都被拒絕了。王威總經(jīng)理說得很實在:“第一,我們的產(chǎn)品是吃的,口感最重要,文字和圖片只能看個外觀,只有親口品嘗才最有說服力;第二,我們的產(chǎn)品主要是新鮮的(總店沒有場地不生產(chǎn)干的),在郵寄中容易變質(zhì),而且郵局也根本不郵寄新鮮食品。如果您還是不放心,我們可以公開承諾以此為證:凡是一品鮮的設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,絕對保證比國內(nèi)任何地方的面條口感都要好,在全國各地都有市場。項目有假,包賠考察者往返路費(fèi),每天補(bǔ)發(fā)200元工資;口感沒有當(dāng)?shù)卦忻鏃l口感好,總部一分錢不收,包退設(shè)備。檢驗出一品鮮產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中添加任何食品添加劑者,獎勵兩萬元?!?/p>
聽到王威這么說,趙菊花終于放心了,春節(jié)過后,就帶著同是開面粉廠的叔叔一同前往滎陽考察。他們先參觀了總部機(jī)械廠、面粉廠和直營店,又把特地從臨汾加盟店帶來的產(chǎn)品與總部的產(chǎn)品同時下鍋煮,相互作對比,發(fā)現(xiàn)口感確實一模一樣。趙菊花的叔叔還與王威就面粉設(shè)備流程、磨輥拉絲角度等關(guān)鍵性技術(shù)問題進(jìn)行了交流,他對王威說:“王總,你年齡沒我大,但在技術(shù)方面卻比我有獨(dú)到的見解,尤其你研制的特色面食設(shè)備功能強(qiáng)大,操作簡單,采用兩相照明電即可,可以生產(chǎn)燴面坯、拉面坯、抻面坯、拉條坯、刀削面坯、餃子皮、貝殼面、普通面條等二十多種產(chǎn)品,所出產(chǎn)品寬窄、薄厚、粗細(xì)、長短可隨意調(diào)節(jié),一次成型,每斤定量,無需稱重,是國內(nèi)其他面條設(shè)備無法相比的,真是讓人大開眼界,佩服,佩服!”然后,他又對侄女說:“菊花,咱們簽協(xié)議吧,你們跟著王總干,我放心?!?/p>
一品鮮就是這么有魅力,不管考察者如何懷疑,只要親口一嘗,保證打消顧慮,心服口服,只要用心經(jīng)營,保證所向披靡,無人能敵。所以,還是那句話:歡迎有識之士親臨滎陽一品鮮總部實地考察,共同攜手,共圖大業(yè)!