在科學飛速發(fā)展的今天、在21世紀的高等院校的教學督導工作中，各項教學改革與時俱進。教學質(zhì)量的不斷提高，師資隊伍的建設和教學水平的提高是基礎、是重要因素，是決定的因素。但是經(jīng)過科學、嚴謹、規(guī)范的對教學管理者的教學管理工作、對學科的教學內(nèi)容的實施和為教學提供保障和服務部門的服務，實施督導是輔導因素、保障因素的關(guān)鍵，是教學督導工作者在督察工作中自身堅定的政治素質(zhì)、完善的基本素質(zhì)、良好的工作品質(zhì)和一心一意為教學服務的理念。所以在教學督導工作中的督導工作必須具備以下工作素質(zhì)。

督導者應具有的基本素質(zhì)

作為教學督導工作者的他們既受過師范教育的相關(guān)基礎知識、又具有本學校（或?qū)W院）所轄學科的教學內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)基礎知識、又是在“教學一線”擔任過理論課教學的、有豐富教學經(jīng)驗的學者和專家級教師。那么他們才有可能在教學督導工作中按教學原則、教學規(guī)律辦事（不至于把學生成績的學籍管理和學生獲得成績的考核形式混為一談），才能做一個合格的、稱職的教學督導者。

1.基本條件。作為一名合格的、稱職的教學督導工作者，一是必須接受過師范教育（或培訓）的同志，因為經(jīng)過師范教育（或培訓）的他們懂得如何依據(jù)教學原則、教學規(guī)律實施教學督導。二是多年從事所轄專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的理論課教學的專家和學者。

2.專業(yè)條件。必須具有對所督導的各個學科、專業(yè)（或相近專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)）的學位，才能做一個合格的教學督導工作者。堅決不能外行督導內(nèi)行！例如：如果是在某工科院校的建筑學專業(yè)畢業(yè)的，去醫(yī)學院校做教學督導工作，即使他再有工作能力和責任心，最后的結(jié)果也將是張冠李戴、一塌糊涂。

3.資歷條件。做教學督導工作者必須是長期在“教學一線”擔任過理論課教學的學者和專家級的教師，因為只有作為“教學一線”的理論課教師通過自己的教學實踐才能體會到教學內(nèi)容的與時俱進和飛速發(fā)展、在教學過程的復雜和艱辛，以及體會學生在學習上的需求。如果他們是純行政人員，沒接觸過教學內(nèi)容、教學過程和經(jīng)歷過教學實踐，不了解教師所涉及的教學內(nèi)容和在教學過程遇到的種種不適、矛盾和困難，不知道按如何處理和解決在教學過程中出現(xiàn)的種種問題，不了解學生在學習過程中需要什么和對知識的渴望。那么他們的教學督導只能是不切實際的夸夸其談和紙上談兵。

督導者的政治素質(zhì)

1.作為教學督導工作者應具有良好的政治責任感和社會使命感。如果沒有責任感和使命感的人以及敢于負責的工作態(tài)度，他是做不好教學督導工作的。國家興亡、匹夫有責，學校興亡、教師和教學督導工作者更有責任。

2.教學督導工作者應具有為教學進行服務的思想和素質(zhì)。只有這樣，他才能發(fā)現(xiàn)問題并實施督導：一是通過為學生的學習服務，使學生的學習環(huán)境（教室、閱覽室、自習教室、實驗室等）更加舒適、學習成績更加優(yōu)異、成為合格的人才，進而體現(xiàn)學生學習的根本利益。二是在把學生的利益放在第一位的基礎上的同時，通過為教師的教學過程和教學服務、為教師創(chuàng)造一個良好的人文環(huán)境，使教師始終處于一個良好精神狀態(tài)，只需這樣教師能把學生教的更好，學生為了學習的根本利益才能體現(xiàn)出。三是為學生的學習和教師教學的教學過程進行全面的、全程的服務。例如：課表的編排，教學的編排、管理、維修、實驗耗材的補給、設備的更新；對教師的培養(yǎng)、提高、人文關(guān)懷等等。四是通過為教學活動的主體（學生和教師）提供無止境的和體貼入微的督導、服務，教學督導只是一種手段和方法，服務才是根本，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高層次的合格人才是目的。

3.作為教學督導者只是：“教學的公仆！”眼睛看到的和心理想到的必須是：一是“一切為了學生和教師、為了一切學生和教師、為了學生和教師的一切。”二是為了學生的學習和教師的教學的根本利益，頭腦想的都應是如何為學生和教師在教學過程中更好的服務，通過自己教學督導體現(xiàn)服務的意識、理念和精神，達到培養(yǎng)合格人才的工作業(yè)績的目的。每位教學督導者工作的最主要考核指標就是：一是教學督導是否到位（深入到教學一線）、是否全面（學生的學習、教師的教學、教學管理者的管理、其他為教學服務的行政后勤、保障部門的服務）；二是通過教學督導，學生和教師是否滿意、學生的學習成績是否優(yōu)良、教師的教學質(zhì)量是否優(yōu)秀，學校是否培養(yǎng)出了大批的高素質(zhì)、高層次的合格人才。

4.其他品質(zhì)。在教學督導過程的工作中：要有奉獻精神和犧牲精神、吃苦耐勞的品質(zhì)和對待教學督導工作中時常落埋怨時應具有的寬容、平和的心態(tài)；要勇于堅持原則，敢于負責和承擔責任，不為名利，不畏權(quán)勢；為了學生的學習和教師的教學的根本利益，善于和敢于向上級或同級領導提出批評和建議。

督導者的督導職責

教學督導委員會的教學督導必須是全方位的。一是對所轄學科的教學內(nèi)容、對教師的教學過程實施督導；二是對學生接受教育的過程、對教師教的教學質(zhì)量和學生學的成績的考核過程實施督導；三是對教學管理者的管理過程、對為教學提供保障、后勤的部門，服務是否到位實施督導。

1.教學督導委員會對所轄學科的教學內(nèi)容進行教學督導。督察各學科要以各自學科為基礎、為出發(fā)點、為教學中心，不要以自己學科的發(fā)展、或教材上包含內(nèi)容的為借口，擅自擴大所授學科的教學內(nèi)容。督察各相關(guān)學科要立足于各學科自己的教學內(nèi)容重點范圍內(nèi)，不要尋找各種理由（例如：因為各個學科在編制教材時，為了教材的全面性和系統(tǒng)性，往往在內(nèi)容上相對較多，難免與其他學科在教學內(nèi)容上相互重疊、交叉），為了各自的利益擅自擴大教學內(nèi)容的范圍。

2.教學督導委員會對所轄學科的教學內(nèi)容的實施，進行教學督導。因為高等學校教學內(nèi)容隨著時間的推移、科學的不斷發(fā)展和更新、與時俱進，教學內(nèi)容一定不斷充實和完善。所以教學和督導工作者必須對自己所督導的相關(guān)專業(yè)進一步的科研和教學，以提高自己專業(yè)知識、教學水平和督導質(zhì)量，不至于在教學督導過程中對已發(fā)展的教學內(nèi)容出現(xiàn)督導上的漏洞和失誤。教學督導委員對教師的教學過程和對學生的接受教育過程，實施督導。對于不用心學習、只想混文憑的學生，要及時做思想工作、加強引導，決不能一味遷就；對教師和學生之間出現(xiàn)的問題，需經(jīng)深入全面的調(diào)查、聽課、協(xié)調(diào)過程后（決不能只聽一面之詞，妄下結(jié)論），才能實施督導；后勤、保障部門的為教學服務是否及時、是否到位，實施督導。

3.教學督導委員會進行教學督導的全方位性。教學督導委員會應根據(jù)教育法、教學法、教學原則、教學規(guī)律和本學校的特點，主要對同級的教學管理部門在教學管理過程中的實施情況，進行全方位的教學督導。

對學校整體教學計劃的制訂實施督導，根據(jù)不同學科的發(fā)展，適時調(diào)整教學計劃以及教學內(nèi)容的學時比率。根據(jù)不同學科在學校整體教學中的前后順序、不同的學科的教學內(nèi)容的重要程度，組織專家和學者確定“考試課”和“考查課”。

對“考試課”和“考查課”的過程實施督導，“考試課”和“考查課”只是學校記錄學生學習成績的學生學籍管理中的方法，“考試課”的學生成績記錄為100分制；“考查課”的學生成績記錄為“及格”和“不及格”。調(diào)整學校整體教學計劃中的“考試課”與“考查課”的比率。避免學生在學習過程中的學習壓力過大?？紤]到在同一學期“考試課”和“考查課”的多少，也考慮到了學習壓力問題，調(diào)節(jié)不同學科“考試課”和“考查課”的比例，就間接調(diào)節(jié)了學生的所謂的“學習壓力”問題。

對學生的考核過程實施督導。決不能把“考試課和考查課”與“閉卷考試和隨堂考試”混為一談，開卷、閉卷、平時測驗、隨堂考等只能考核形式和方法。但是基層個別教師認為“考試課”就是“閉卷考”；“考查課”就是“隨堂考”，把學生的學籍管理與考核方法混為一談。任課教師在理論課班額很大（100～200人）時，照顧不到每一個同學，實施所謂“隨堂考”，則有誘導學生在考核過程中的作弊之嫌！怎能為國家培養(yǎng)出高素質(zhì)、高層次的合格人才。所以在課程結(jié)束后的考核過程中，絕對不可能在班額很大的條件下實施“隨堂考”。實驗課教學的考核，不論是“考試課”還是“考查課”均可“隨堂考”，因為實驗課教學班額較小（20人以下），學生1～2人組成一個實驗小組，擔任實驗課的教師對每一位學生的每一個實驗操作步驟、實驗結(jié)果和各自的實驗報告均可時時掌控，并給出本次實驗課的最終成績。最后，根據(jù)針對每一位學生的每一次實驗課的成績，給出在本學期、某一學科實驗課的綜合成績。

4.教學督導委員會的督導權(quán)限及負責對象。教學督導委員會是學校的常設機構(gòu)，對同級和下級的教學實施部門、教學管理部門以及為教學服務和提供保障的部門實施教學督察、促其改正，并對主管校長負責。

學校的教學督導委員會對學校教務處、研究生處在進行教學管理時的全過程、各個學院的教學實施過程、以及學校為教學提供保障和服務各個處室的服務過程和質(zhì)量，是否全方位、是否到位、是否及時，服務的質(zhì)量以及學生和教師是否滿意等進行全方位的教學督導。主管校長直接領導學校的教學督導委員會，決不能教務處領導學校的教學督導委員會！

督導工作者的工作能力

1.快速反應能力。具有能夠及時、快速的處理解決和平衡協(xié)調(diào)各學科和教務部門在教學實踐中出現(xiàn)的各種各樣問題和矛盾的能力。因為在教學實踐過程中，時間是不等人的。

2.平等交往能力。在督導工作中與他人平等交往，切不能以長官的身份高高在上、盛氣凌人！

3.團隊協(xié)作能力。具有耐心、細致的工作方法，嚴謹、靈活的工作作風。帶領大家共同追求、并達到目標，承擔更多責任與權(quán)利，使大家組成團隊，發(fā)揮責任感和使命感，與時俱進，共同發(fā)展。各級教務督導人員的精心組織、督導和耐心協(xié)調(diào)配合是提高教學質(zhì)量和保障。

督導工作者的身體素質(zhì)

如果他們具備堅實基本素質(zhì)，優(yōu)秀的政治品質(zhì)、素質(zhì)和敬業(yè)的公仆意識，完善的業(yè)務素質(zhì)以及認真負責的、踏踏實實的工作態(tài)度，良好的、適應性強的的工作能力和充足的、兢兢業(yè)業(yè)的工作精力，只要能適應和勝任教學督導工作、能全心全意地為一線教學（包括對學生和教師）進行全面的、無微不至的服務，且愿意在我國的教育事業(yè)中鞠躬盡瘁、死而后已的身體素質(zhì)，則不要考慮所謂的60歲的工作年限，應充分發(fā)揮他們多年在教學崗位上豐富的教學實踐經(jīng)驗和教學督導崗工作經(jīng)驗，在教學督導崗位上繼續(xù)為我國的教育事業(yè)作出奉獻并培養(yǎng)接班人。

督導工作者的良好品質(zhì)

教學督導工作者在工作中應具有團隊精神，團結(jié)同志，樂于助人，嚴于律己，寬以待人，與人為善。對同志、對下屬有很強的親和力，決不能有凌駕于他人之上“官老爺”工作作風。善于接受他人的批評和建議，自己勇于監(jiān)督教學管理部門，改正在教學管理工作中的不足和失誤，積極吸取老一輩在教學管理工作中的豐富的、寶貴的教學管理工作的經(jīng)驗實施督導，要勤于學習，不斷充實自己，與時俱進。

嚴格、完善、全面、及時、切實的教學督導，教學過程、教學管理和教學服務才能出質(zhì)量、出效益、出成績。教學督導者必須具備堅實基本素質(zhì)，按教育教學規(guī)律辦事，做學生利益的忠實代表，才可能成為一個教學督導工作者。具備良好的政治素質(zhì)、有敢于負責的工作態(tài)度和有責任感的專家，他才能是一名優(yōu)秀的教學督導工作者。具備完善的業(yè)務素質(zhì)和良好的身體素質(zhì)和工作能力，才能對所督導的教務管理部門和各個教學單位的教學內(nèi)容，通過教學督導不斷地提高教學質(zhì)量。完善的教學管理是優(yōu)秀教學質(zhì)量的有力保障。只有以上綜合素質(zhì)條件均具備，他們才是一個合格的、稱職的教學督導工作者。對上述綜合素質(zhì)條件不具備者，學校、學院領導應該將其盡快調(diào)離教學督導工作崗位，或經(jīng)培訓合格后再上崗，以免我國的教育事業(yè)遭受重大損失！通過優(yōu)秀的教學督導者的良好、完善的教學督導，我國高校的教學水平將產(chǎn)生大的、質(zhì)的飛躍。