摘 要：網(wǎng)絡(luò)教室在高校的運(yùn)用越來越普及，但網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的管理和維護(hù)工作卻缺乏整體規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的功能究竟如何規(guī)劃，網(wǎng)關(guān)、DNS、DHCP、WEB服務(wù)器、文件服務(wù)器、打印服務(wù)器的角色如何選擇，網(wǎng)絡(luò)教室管理和維護(hù)人員應(yīng)該更多地關(guān)注服務(wù)器功能的設(shè)計(jì)和部署。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教室 服務(wù)器 功能 規(guī)劃 配置 Windows

中圖分類號(hào)：TP393.05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2008）13-0039-03

近年來普及的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室給現(xiàn)代教學(xué)帶來了全新的理念和模式。網(wǎng)絡(luò)教室提供了良好的多媒體教學(xué)環(huán)境，它能夠?qū)崿F(xiàn)把多種媒體如影像、圖形、動(dòng)畫、聲音和文字等信息，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地引入到教學(xué)過程中，豐富了教師的教學(xué)手段，大大增加了單位時(shí)間內(nèi)傳播給學(xué)生的教學(xué)信息，有效地提高了教學(xué)的質(zhì)量和效率。無論是教學(xué)資源的共享利用還是教學(xué)過程的實(shí)際演示，網(wǎng)絡(luò)教室都能夠較好地滿足教學(xué)需要。

不容忽視的是，很多所謂的網(wǎng)絡(luò)教室就是指用交換機(jī)和路由器進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)教室，網(wǎng)絡(luò)教室的性能沒有最大潛能地發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)教室的管理功能也沒有完全體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器功能如果規(guī)劃和配置的合理，不僅可以降低成本、提高網(wǎng)絡(luò)通信效率，而且可以優(yōu)化教學(xué)管理，改進(jìn)教學(xué)效果。[1] 根據(jù)實(shí)際的教學(xué)需要，通過交換機(jī)、服務(wù)器、教師機(jī)、學(xué)生機(jī)等硬件設(shè)備的配置，優(yōu)化對(duì)管理員、教師、學(xué)生的權(quán)限管理，以及課件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、作業(yè)等教學(xué)資源的調(diào)度。

一、網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的優(yōu)越性

多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教室的硬件基本能夠滿足需求?？紤]到各種層次、各類學(xué)校在不同時(shí)期建立的網(wǎng)絡(luò)教室采用的硬件不同，但基本能夠上網(wǎng)，能夠安裝Windows 2000以上操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)就可以配置成有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行的管理模式，一般情況可以利用教師機(jī)來配置這個(gè)服務(wù)器角色。多媒體網(wǎng)絡(luò)教室在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上也符合服務(wù)器的功能規(guī)劃。多媒體網(wǎng)絡(luò)教室一般采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)把交換機(jī)和計(jì)算機(jī)終端連接起來，這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過節(jié)點(diǎn)的中心匯聚點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問的控制。

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教室的管理多停留在物理手段，例如要聯(lián)網(wǎng)就購買交換機(jī)和路由器，就是說要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就購買相應(yīng)的設(shè)備。實(shí)際上，配置好網(wǎng)絡(luò)教室的服務(wù)器，發(fā)揮軟件的作用就能夠滿足相當(dāng)多的需求。

多媒體網(wǎng)絡(luò)教室架設(shè)服務(wù)器具有的明顯優(yōu)點(diǎn)是：

1.網(wǎng)絡(luò)管理更便捷。利用網(wǎng)絡(luò)教室的服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)共享上網(wǎng)，節(jié)省購買路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的成本，局域網(wǎng)的終端機(jī)器訪問本地局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)時(shí)，利用內(nèi)網(wǎng)的DHCP和DNS服務(wù)來控制權(quán)限、解析地址，IP地址的劃分和管理也不需要逐臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置。

2.教學(xué)資源展現(xiàn)手段更豐富。網(wǎng)絡(luò)教室中可以利用服務(wù)器架設(shè)視頻服務(wù)器、WEB服務(wù)器，能提供視頻點(diǎn)播功能、在線學(xué)習(xí)功能，這必然提高視頻資源和WEB學(xué)習(xí)資源的充分應(yīng)用，使學(xué)生更簡易、快速地獲取學(xué)習(xí)資源，教師也可以借助相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)更好地部署。

3.提供完善的教學(xué)日志記錄。網(wǎng)絡(luò)教室的服務(wù)器提供教學(xué)日志記錄功能，以此來為教學(xué)過程服務(wù)。服務(wù)器的教學(xué)活動(dòng)記錄和登記系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生考勤、教師教學(xué)進(jìn)度、學(xué)生課堂參與進(jìn)行記錄。教學(xué)活動(dòng)的完整記錄有益于學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、有益于教師改進(jìn)教學(xué)方法并對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4.實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的交互性。教學(xué)過程的師生交互是被證明了的能夠優(yōu)化教學(xué)效果的手段，而學(xué)生面對(duì)網(wǎng)絡(luò)教室的計(jì)算機(jī)設(shè)備顯然缺乏預(yù)期的互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的廣播、白板角色能夠克服學(xué)習(xí)中的機(jī)械化、程式化弊端。

很明顯，充分利用網(wǎng)絡(luò)教室的作用在于優(yōu)化教學(xué)效果。教學(xué)過程中的內(nèi)容要素、行為要素、對(duì)象要素都能夠借助這個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室平臺(tái)充分發(fā)揮作用，這些要素積極作用的結(jié)果就是學(xué)生的學(xué)習(xí)效率提高。

二、網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的功能規(guī)劃

作為一個(gè)比較獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)教室應(yīng)該具有相當(dāng)完善的網(wǎng)絡(luò)管理和應(yīng)用作為支撐。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教室的教學(xué)需求來制定網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的角色（見表1）。

通過筆者的實(shí)踐和總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)教室的服務(wù)器功能主要包括：

1.路由（Router）服務(wù)。路由服務(wù)主要是指它能夠?qū)⑹褂孟嗤虿煌瑓f(xié)議的網(wǎng)段或網(wǎng)絡(luò)連接起來，實(shí)現(xiàn)相互之間的通信，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接路徑和協(xié)議的控制和管理實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的調(diào)控。一般而言，路由器有以下幾個(gè)功能：在不同的網(wǎng)段或網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包；選擇最合適的路徑，引導(dǎo)通信；把較大的數(shù)據(jù)包拆分或組裝成適合于在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)妮^小的數(shù)據(jù)包；連接使用不同通信協(xié)議的網(wǎng)段或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，作為不同通信協(xié)議網(wǎng)段通信連接的橋梁。對(duì)于一個(gè)整體接入校園網(wǎng)或者校園網(wǎng)的部署比較完善的網(wǎng)絡(luò)，路由服務(wù)一般在專業(yè)的路由器或者三層交換機(jī)上進(jìn)行部署，而直接將網(wǎng)絡(luò)教室與電信Internet連接，就需要一個(gè)路由器進(jìn)行配置了。

2.DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服務(wù)。管理員可以利用DHCP服務(wù)器管理動(dòng)態(tài)的IP地址分配及其他相關(guān)的環(huán)境配置工作。DHCP 避免了因手工設(shè)置IP地址、子網(wǎng)掩碼、路由地址、DNS地址等參數(shù)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤，同時(shí)也避免了把一個(gè)IP地址分配給多臺(tái)工作站所造成的地址沖突，降低了管理IP地址設(shè)置的負(fù)擔(dān)，使用DHCP服務(wù)器大大縮短了配置或重新配置網(wǎng)絡(luò)教室中工作站所花費(fèi)的時(shí)間。

3.DNS（Domain Name Server）服務(wù)。[2] 即在網(wǎng)絡(luò)教室中進(jìn)行域名解析或傳遞的服務(wù)器，另外網(wǎng)絡(luò)教室如果需要或者規(guī)劃配置Active Directory，那么DNS是一個(gè)不可或缺的服務(wù)。大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)教室配置DNS是作為轉(zhuǎn)發(fā)或者向上一級(jí)的域名服務(wù)器提交查詢申請(qǐng)。

4.WEB服務(wù)。目前，越來越多用于支持學(xué)生學(xué)習(xí)或者教學(xué)的管理和應(yīng)用軟件在網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行了部署，毫無疑問，任何一個(gè)基于B/S模式的應(yīng)用（如互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)資源平臺(tái)、學(xué)習(xí)管理平臺(tái)）都會(huì)依賴于這個(gè)服務(wù)器。目前廣泛應(yīng)用的Blackboard、Moodle、Sakai等系統(tǒng)都依賴于WEB服務(wù)。

5.文件服務(wù)。教師教學(xué)內(nèi)容的分享、學(xué)生課堂作業(yè)的提交都是一個(gè)簡單的文件服務(wù)系統(tǒng)，利用Windows自帶的共享功能可以實(shí)現(xiàn)簡單的文件服務(wù)，當(dāng)然，借助第三方軟件（如SERV U）則可以實(shí)現(xiàn)功能更為強(qiáng)大的文件服務(wù)。這是因?yàn)镾ERV U可以方便地控制用戶權(quán)限、配額，具有更豐富的日志記錄功能。

6.打印服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教室不可能為每臺(tái)機(jī)器都配置打印機(jī)，因而要配置共享的打印池，如果有需要打印的作業(yè)或者測試結(jié)果，可以聯(lián)機(jī)打印。標(biāo)準(zhǔn)化考場也可以利用打印服務(wù)通知成績或者歸檔有關(guān)記錄。

7.廣播服務(wù)。教師機(jī)可以利用消息服務(wù)便捷地給部分或者全部學(xué)生機(jī)發(fā)送消息，可以是警告、提示、建議等信息。另外，網(wǎng)絡(luò)教室還應(yīng)提供教師在教師機(jī)的演示和操作給學(xué)生機(jī)，即屏幕廣播和文字信息告示傳播教學(xué)內(nèi)容或者對(duì)教學(xué)要求進(jìn)行補(bǔ)充。

三、網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器的功能實(shí)現(xiàn)

1.啟動(dòng)并配置路由和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)。如果沒有安裝，可以通過Windows的組件服務(wù)來選擇安裝。具體的操作步驟：單擊程序，單擊管理工具，然后單擊路由和遠(yuǎn)程訪問；在操作菜單，單擊配置并啟用路由和遠(yuǎn)程訪問，然后完成向?qū)?；右鍵單擊要啟用路由的服務(wù)器，然后單擊屬性；在常規(guī)選項(xiàng)卡中，單擊選擇路由器復(fù)選框，單擊僅用于局域網(wǎng)（ＬＡＮ）路由選擇，然后單擊確定。配置好后，展開IP路由選擇，右鍵單擊常規(guī)，選擇新增路由協(xié)議，表中將列出所有的協(xié)議。對(duì)于Windows 2003而言，顯示了幾種常用的路由協(xié)議，推薦選擇RIP（Router Information Protocol）協(xié)議，該協(xié)議可以自動(dòng)更新路由表，小型的網(wǎng)絡(luò)可以運(yùn)行在這種協(xié)議上。

2.啟動(dòng)并配置DHCP服務(wù)。DHCP服務(wù)器也要在組件服務(wù)中進(jìn)行安裝，如果是Windows Server 2003 企業(yè)版也可以在“管理您的服務(wù)器”中進(jìn)行配置。安裝成功后，需要進(jìn)行作用域的創(chuàng)建和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的配置。一般而言，需要配置作用域的起止IP范圍、網(wǎng)關(guān)、DNS。新建作用域的時(shí)候可以根據(jù)向?qū)?duì)這些參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)教室管理員還應(yīng)該掌握DHCP的有關(guān)屬性配置，例如有關(guān)起止IP、網(wǎng)關(guān)、DNS的修改、DHCP參數(shù)備份等。DHCP的四個(gè)項(xiàng)顯示及功能如下：地址池——用于查看、管理現(xiàn)在的有效地址范圍和排除范圍；地址租約——用于查看、管理當(dāng)前的地址租用情況；保留——用于添加、刪除特定保留的 IP地址；作用域選項(xiàng)——用于查看、管理當(dāng)前作用域提供的選項(xiàng)類型及其設(shè)置值。

3.配置DNS服務(wù)。按照上述類似方法安裝DNS服務(wù)后，需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)教室的有關(guān)屬性進(jìn)行配置。運(yùn)行“配置DNS服務(wù)器向?qū)А?，選擇創(chuàng)建正向查找區(qū)域，并根據(jù)命名規(guī)則輸入?yún)^(qū)域名稱，例如“教室.com”，并允許DNS數(shù)據(jù)更新，為了保證成功解析Internet域名，還需要設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，一般設(shè)置為電信級(jí)穩(wěn)定的DNS服務(wù)器地址，例如“202.103.0.117”。管理員還可以酌情在域中創(chuàng)建主機(jī)記錄，例如創(chuàng)建“teacher”指向教師機(jī)，教室內(nèi)的其他PC使用這個(gè)DNS就可以用“teacher.教室.com”來訪問教師機(jī)了。

4.配置IIS服務(wù)。IIS服務(wù)是最簡單的網(wǎng)頁服務(wù)器，對(duì)于Windows 2000和Windows Server 2003 可以方便地配置成支持htm、asp、asp.net等常見的WEB服務(wù)。據(jù)微軟證實(shí)，windows server 2008的IIS將可選安裝支持PHP。IIS的屬性設(shè)置包括了默認(rèn)FTP站點(diǎn)、默認(rèn)WEB站點(diǎn)、管理WEB站點(diǎn)以及默認(rèn)SMTP虛擬服務(wù)器。[3] 實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶的HTTP訪問只需要正確的配置WEB站點(diǎn)就可以了。具體方法是在“Internet信息服務(wù)”面板中，右鍵單擊“默認(rèn)WEB站點(diǎn)”，彈出對(duì)話框中選擇“WEB站點(diǎn)”標(biāo)簽，在“IP地址”和“TCP端口”中選擇一個(gè)預(yù)定的屬性，這個(gè)IP地址是在“網(wǎng)絡(luò)連接”的屬性中設(shè)置的“TCP和IP協(xié)議”屬性，端口號(hào)默認(rèn)為80，這也是通過HTTP協(xié)議訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí)候的默認(rèn)端口，如果設(shè)置了其他的端口號(hào)，客戶機(jī)在訪問的時(shí)候必須加上端口號(hào)參數(shù)。配置成功后，教室內(nèi)的機(jī)器可以通過“http://teacher.教室.com/”來訪問教師機(jī)上IIS發(fā)布的網(wǎng)頁。

5.實(shí)現(xiàn)文件服務(wù)。文件服務(wù)可以使用Windows命令CACLS附帶參數(shù)來實(shí)現(xiàn)，但其功能相對(duì)SERV U仍然較弱。另外CACLS主要實(shí)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部通過URL共享訪問，而SERV U利用FTP協(xié)議進(jìn)行傳輸文件，性能上也要優(yōu)于普通共享。安裝和配置SERV U并不是網(wǎng)絡(luò)教室文件管理的難點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教室管理和維護(hù)的重點(diǎn)是文件服務(wù)的權(quán)限配置、配額管理、B/S模式下用戶管理，這些便捷的管理也是網(wǎng)絡(luò)教室選用SERV U進(jìn)行文件服務(wù)的重要原因。

6.配置打印共享。打印共享的配置分為服務(wù)器端和客戶端兩種，服務(wù)器端首先安裝連接打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)，然后在屬性中設(shè)置共享?？蛻舳藙t是連接或者添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，兩種方式略有區(qū)別。連接網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，就是直接訪問共享的PC機(jī)，在共享內(nèi)容中找到打印機(jī)，右鍵連接。而添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)則是直接添加打印機(jī)，路徑選擇網(wǎng)絡(luò)中的URL地址。筆者認(rèn)為，第一種方案比較簡便。

7.廣播和信息服務(wù)。[1] 對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)教室而言，不一定要安裝專業(yè)的屏幕廣播軟件（如E-class等）和局域網(wǎng)的消息服務(wù)（如Exchanger等），其實(shí)Windows自帶的NetMeeting軟件就能夠供我們的教學(xué)使用了。具體的操作是：啟動(dòng)NetMeeting，然后進(jìn)行必要的初始化設(shè)置。當(dāng)需要共享或者發(fā)送消息討論時(shí)，所有學(xué)生機(jī)呼叫到教師機(jī)，然后教師機(jī)共享桌面，或者啟動(dòng)會(huì)話即可進(jìn)行討論。

網(wǎng)絡(luò)教室服務(wù)器功能的有效規(guī)劃和部署能夠改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)教室中的管理復(fù)雜、教學(xué)服務(wù)薄弱、建設(shè)和維保成本高等現(xiàn)狀。網(wǎng)絡(luò)教室管理人員應(yīng)該立足現(xiàn)有條件，充分考慮教學(xué)需要，挖掘現(xiàn)有設(shè)備的潛力，直接為教學(xué)服務(wù)。

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