摘 要：本文主要描述了數(shù)字化校園建設(shè)過程中“信息孤島”現(xiàn)象，著重闡述了“信息孤島”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。重點闡述“信息孤島”現(xiàn)象解決的策略，并對共享數(shù)據(jù)中心的建立給出了平臺的架構(gòu)。

關(guān)鍵詞：信息孤島 數(shù)字化校園 共享數(shù)據(jù)中心

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-8454（2008）13-0023-03

中國高校信息化經(jīng)過近十年的發(fā)展，目前已經(jīng)進(jìn)入全面、快速的發(fā)展階段。目前多數(shù)高校都建立了辦公、教務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、科研管理、設(shè)備資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等應(yīng)用系統(tǒng)，高校的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)各項職能對信息系統(tǒng)的依賴性日益增強(qiáng)。高校信息化建設(shè)已由戰(zhàn)術(shù)地位轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略地位，由局部推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w發(fā)展，由技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫闰?qū)動。同時，作為數(shù)字化校園建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的校園網(wǎng)日臻成熟。數(shù)字化校園建設(shè)已取得了階段性成果，但是由于數(shù)字化校園建設(shè)的階段性、高校信息系統(tǒng)自身特點和對數(shù)字化校園的認(rèn)識偏差等因素，數(shù)字化校園的建設(shè)從“有路無車”變成“交通混亂”、“信息孤島”現(xiàn)象，致使信息資源流通不暢和使用不便，嚴(yán)重影響了數(shù)字化校園建設(shè)。

一、“信息孤島”的概念

“信息孤島”是指在一個單位的各個部門信息系統(tǒng)之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息（如財務(wù)信息、各種計劃信息等）無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成“信息孤島”。舉一個簡單的例子，比如一個學(xué)校的學(xué)生信息，招生部門有最初的學(xué)生信息，教務(wù)處應(yīng)該根據(jù)學(xué)生信息進(jìn)行教學(xué)計劃安排，后勤管理部門根據(jù)學(xué)生信息進(jìn)行食宿安排；在校學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的狀況改變應(yīng)該由相應(yīng)的主管部門進(jìn)行及時更新修改，直至畢業(yè)。但是實際上有很多學(xué)校的各部門，在修改信息系統(tǒng)信息時，其它各部門的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒法更新，從而造成各信息系統(tǒng)中的學(xué)生信息不一致，無法從一個系統(tǒng)中得到最為權(quán)威的學(xué)生信息。

二、高校數(shù)字化校園建設(shè)中“信息孤島”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

1.信息化發(fā)展的階段性

不論是企業(yè)信息化，還是高校信息化，都有一個從初級階段到中級階段，再到高級階段的發(fā)展過程。在計算機(jī)應(yīng)用的初級階段，人們?nèi)菀讖奈淖痔幚怼蟊泶蛴￠_始使用計算機(jī)。進(jìn)而圍繞一項項業(yè)務(wù)工作，開發(fā)或引進(jìn)一個個應(yīng)用系統(tǒng)。這些分散開發(fā)或引進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)，一般不會統(tǒng)一考慮數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或信息共享問題，追求“實用快上”的目標(biāo)而導(dǎo)致“信息孤島”的不斷產(chǎn)生。“信息孤島”的產(chǎn)生帶有一定的必然性，它是信息化發(fā)展到一定階段的具體表現(xiàn)。

2.高校信息系統(tǒng)的特征導(dǎo)致了“信息現(xiàn)象”的產(chǎn)生

高校信息系統(tǒng)的特征具體體現(xiàn)在整體的體系結(jié)構(gòu)上，需要信息資源實現(xiàn)集成性與開放性的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，這就形成了信息資源系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的松散耦合性。學(xué)校各部門間信息系統(tǒng)建設(shè)既相互關(guān)聯(lián)，又具有一定的獨(dú)立性，信息系統(tǒng)建設(shè)的隨意性很大，而往往都忽略對信息系統(tǒng)整體的設(shè)計。信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)部門有多個上級主管單位，分屬各種委員會、各種資源建設(shè)工作小組交叉管理，再加上高校信息系統(tǒng)建設(shè)是采用邊規(guī)劃邊建設(shè)的“遞進(jìn)式”模式，信息系統(tǒng)在建設(shè)中需要一直不停地進(jìn)行更新和變革。這些就使得信息資源規(guī)劃與信息系統(tǒng)整體設(shè)計變得相當(dāng)困難，造成學(xué)校各個信息系統(tǒng)建設(shè)部門難以進(jìn)行信息資源建設(shè)的協(xié)調(diào)與控制；建成后信息資源也很難進(jìn)行整個系統(tǒng)的資源調(diào)整與整合；建成后的信息系統(tǒng)只不過讓信息資源在一定范圍內(nèi)得到了數(shù)字化，信息資源數(shù)據(jù)基本上得不到流通和交換，對其使用也只能在小范圍內(nèi)進(jìn)行，致使信息系統(tǒng)建設(shè)中的“信息孤島”現(xiàn)象。

3.認(rèn)識誤區(qū)，導(dǎo)致“信息孤島”現(xiàn)象進(jìn)一步發(fā)展

數(shù)字化校園建設(shè)作為一項新生事物，沒有成熟的理論指導(dǎo)。長期以來，人們對信息化認(rèn)識的深度和廣度不夠，在信息化建設(shè)中普遍存在著“重硬輕軟，重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)”的認(rèn)識誤區(qū)，在設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑上花費(fèi)巨資，很少或根本沒有考慮進(jìn)行信息資源的開發(fā)與利用。學(xué)校對數(shù)字化校園重視程度不夠，對信息系統(tǒng)建設(shè)從整個數(shù)字空間的高度考慮不足，以局部建設(shè)為主。各高校的信息系統(tǒng)建設(shè)模式基本上都是一個部門一個系統(tǒng)，然后通過后臺的數(shù)據(jù)庫手段進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與共享，而很少從整個學(xué)校的高度根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計跨部門的系統(tǒng)，忽略了解決數(shù)字空間內(nèi)部關(guān)聯(lián)問題以及與現(xiàn)實校園的銜接問題，造成“信息孤島”進(jìn)一步加劇。

三、解決“信息孤島”的有效策略

1.提高認(rèn)識，整合資源，創(chuàng)造以人為本的用戶環(huán)境

數(shù)字校園建設(shè)的最終目標(biāo)是通過一體化數(shù)字校園的頂層設(shè)計與規(guī)劃，構(gòu)建關(guān)聯(lián)整合的信息系統(tǒng)和有機(jī)集成的支撐環(huán)境，整合信息資源，為用戶提供個性化的貼切服務(wù)。

為了提高用戶學(xué)習(xí)、工作效率，數(shù)字校園必須以用戶為核心組織信息資源服務(wù)。因此，需要建立個性化的用戶環(huán)境，并在此基礎(chǔ)上建立按需訪問的用戶界面，為用戶提供個性化的貼切服務(wù)，使用戶登錄進(jìn)入數(shù)字校園后，展現(xiàn)在面前的是他希望看到的和有權(quán)看到的信息與服務(wù)。為此，必須先建立起全局的用戶權(quán)限模型，并實現(xiàn)數(shù)字校園資源權(quán)限與現(xiàn)實校園權(quán)限的有機(jī)銜接。

以關(guān)聯(lián)的應(yīng)用為紐帶，構(gòu)建一體化的數(shù)字校園。關(guān)聯(lián)的應(yīng)用是核心，它是實現(xiàn)跨系統(tǒng)的流程整合、內(nèi)容整合的關(guān)鍵所在。為此，在數(shù)字校園信息系統(tǒng)的建設(shè)中，我們必須對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行合理劃分，規(guī)范系統(tǒng)間的調(diào)用接口，以實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的信息暢通。并在此基礎(chǔ)上，通過信息整合與流程優(yōu)化，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息內(nèi)容關(guān)聯(lián)、管理流程關(guān)聯(lián)、信息服務(wù)關(guān)聯(lián)，形成關(guān)聯(lián)整合的應(yīng)用環(huán)境，如圖1所示。

2.集成數(shù)據(jù)環(huán)境，構(gòu)建共享數(shù)據(jù)中心

共享數(shù)據(jù)中心是收集、處理和存儲各類共享數(shù)據(jù)，并為全校提供信息共享服務(wù)的平臺。為實現(xiàn)系統(tǒng)的集成和各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，提供有效的決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，需要建立基于數(shù)據(jù)管理和利用的綜合性技術(shù)方案的共享數(shù)據(jù)中心，在用以存放大量數(shù)據(jù)的同時有效地將數(shù)據(jù)管理起來，并提供數(shù)據(jù)訪問的手段，為系統(tǒng)集成和各個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享提供平臺，保證數(shù)據(jù)的及時性、完整性和一致性，解決“信息孤島”現(xiàn)象。

（１）建立共享數(shù)據(jù)中心的重要作用

整合資源，減少學(xué)校在運(yùn)行環(huán)境、維護(hù)人員等方面的重復(fù)投資。對共享數(shù)據(jù)實行統(tǒng)一管理，例如將數(shù)據(jù)中心管理分為系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理、數(shù)據(jù)庫管理、客戶服務(wù)等，這樣可以大大提高管理效率，降低人員成本。由于人員分組保證了每個組的成員在所管理的領(lǐng)域中有充足的時間進(jìn)行研究，因此更有利于提高管理水平。

運(yùn)行平臺整合，實施有效的安全防護(hù)與管理。當(dāng)共享數(shù)據(jù)實行統(tǒng)一管理時，只有數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)對外開放，各個應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持獨(dú)立且僅限內(nèi)部使用，而數(shù)據(jù)中心配有專門安全管理人員，使得數(shù)據(jù)安全性更有保障。

數(shù)據(jù)溝通、數(shù)據(jù)存儲的有效管理。數(shù)據(jù)存放的合理性以及如何保證數(shù)據(jù)的安全對系統(tǒng)來說是最重要的。各應(yīng)用系統(tǒng)是整個單位大系統(tǒng)的一部分，許多數(shù)據(jù)都需要提供給各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行共享。如何設(shè)計數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)使各應(yīng)用系統(tǒng)能夠方便、有效地對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和共享，這也是數(shù)據(jù)中心工作的一部分內(nèi)容。做好數(shù)據(jù)的存儲與備份，并且提供異地的備份，這是數(shù)據(jù)安全的最有效和最可靠的保證。

（２）共享數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)架構(gòu)

共享數(shù)據(jù)中心和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)共同構(gòu)成一個學(xué)校完整的數(shù)字化校園信息平臺系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間共享；共享數(shù)據(jù)和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)在一起，支持面向最終用戶的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析和決策支持。

要實現(xiàn)全校數(shù)據(jù)共享就必須進(jìn)行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫到共享數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的整合，數(shù)據(jù)的整合有兩種方式。

第一種方式是將原有數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用完全移植到新建的數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫平臺上；

第二種方式是保留原有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫添加新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，然后通過專用的數(shù)據(jù)交換工具來保持?jǐn)?shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫之間數(shù)據(jù)的一致性和完整性。

目前高校信息化已經(jīng)取得了階段性成果，各部門已經(jīng)建立了相應(yīng)的信息系統(tǒng)，若采取第一種方式，資金投入巨大，日后系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)的維護(hù)將會存在較多的推諉等現(xiàn)象，不利于“誰產(chǎn)生、誰維護(hù)”的原則。利用第二種方式建立共享數(shù)據(jù)中心，實施難度相對較小，保證全校數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，消除“信息孤島”現(xiàn)象。共享數(shù)據(jù)中心平臺架構(gòu)、功能模塊及數(shù)據(jù)流程的關(guān)系如圖2所示。

共享數(shù)據(jù)中心架構(gòu)包含如下功能模塊：信息標(biāo)準(zhǔn)建立；支撐平臺（硬件設(shè)施、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施）；系統(tǒng)管理；共享數(shù)據(jù)庫（公共字典、共享數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫）；數(shù)據(jù)服務(wù)（共享數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成包括共享數(shù)據(jù)庫對業(yè)務(wù)系統(tǒng)中共享

數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用共享數(shù)據(jù)的訂閱）；全局信息服務(wù)（數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析和決策支持）。

四、結(jié)束語

數(shù)字化校園同一切新生事物一樣，都有一個發(fā)展階段，在發(fā)展的過程中難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題?！靶畔⒐聧u”現(xiàn)象是數(shù)字化校園發(fā)展的階段性產(chǎn)物，只要提高認(rèn)識，以建立共享數(shù)據(jù)中心為策略進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，形成一個唯一的可信數(shù)據(jù)源，使整個新系統(tǒng)、不同時期已經(jīng)存在的已有系統(tǒng)能進(jìn)行有機(jī)的集成，保持整個數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和一致，并為整個學(xué)校的信息查詢和決策分析提供可靠的、足夠的、全面的數(shù)據(jù)保障，為數(shù)字化校園的進(jìn)一步建設(shè)奠定平臺基礎(chǔ)，從而消除“信息孤島”現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn)：

[1]汪益民，武咸春.建立數(shù)據(jù)中心設(shè)計統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺[J].電腦知識與技術(shù)(學(xué)術(shù)交流)，2007(3).

[2]許鑫，蘇新寧，吳乃剛.高校共享數(shù)據(jù)中心平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[J].現(xiàn)代圖書情報技術(shù)，2005(6).

[3]陶祥亞，胡建華.高校信息資源建設(shè)中“孤島現(xiàn)象”的研究[J].中國教育信息化，2007(5).

[4]李華，邢花，閆琦.高等學(xué)校教育資源整合面臨的問題及對策[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007(17):13.

[5]杭州正方電子工程有限公司.數(shù)字化校園解決方案. http://www.zfsoft.com.