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        人管人:管死還是管活?

        2008-03-28 01:29:46
        卓越管理 2008年3期
        關(guān)鍵詞:常人職員職場(chǎng)

        袁 岳

        我一直覺得人力資源是個(gè)很神圣的活,覺得做人力資源的人經(jīng)驗(yàn)要超過常人、智慧要超過常人、品性要超過常人、洞察力要超過常人,所以他才有識(shí)人、理人、育人、管人的能耐,其他人也才服他的判斷與見識(shí)。人力資源管理者站在人力資源的洪流之上,見多識(shí)廣,他們把很多人力資源管理里面的訣竅與貓膩分享出來(lái)實(shí)在也是難得的財(cái)富??上КF(xiàn)在很多人頭腦與實(shí)踐中的人力資源就是一種分工、一種崗位、一種例行公事、一種流程,一個(gè)員工在那樣的人力資源的管理者面前首先有的就是不服氣,然后就是鬧矛盾,有些人力資源管理者連自己都管不明白,惶論調(diào)理公司的人力資源了。所以我常在想,人力資源管理者高明,是把一個(gè)公司的人文搞活,人力資源管理者不高明,就能把一個(gè)公司的人文管死。生死之間,可以看出人力資源管理的重要了。

        今天的中國(guó)社會(huì)在快速成長(zhǎng)也在快速轉(zhuǎn)型,人成為動(dòng)態(tài)度最高最難系統(tǒng)把握的對(duì)象,這在對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的時(shí)候如是,在對(duì)人力資源管理的時(shí)候也如是。我們要關(guān)注到一些新的與人力資源發(fā)展與管理相關(guān)的新特點(diǎn),并且有切實(shí)的因應(yīng)能力,然后我們?cè)谌肆Y源管理方面才能有新能力。

        這些新的特點(diǎn)與趨勢(shì)是

        其一:新一代反權(quán)威職員的成 形 獨(dú)生子女一代在比較自由的家庭空間成長(zhǎng),個(gè)性比較突出,強(qiáng)調(diào)權(quán)威的說服力,這對(duì)有自然等級(jí)的職場(chǎng)秩序會(huì)有很大的沖擊;

        其二:強(qiáng)化職員權(quán)利的勞動(dòng)法制 新的立法思想越來(lái)越把社會(huì)責(zé)任分化到企業(yè)這樣的社會(huì)細(xì)胞單位,而不想讓政府這樣的宏觀單位承擔(dān)太多責(zé)任;

        其三:動(dòng)態(tài)化社會(huì)資本模式的發(fā)展 企業(yè)不僅僅要加強(qiáng)員工的知識(shí)與操作技能,也要加強(qiáng)他們的社會(huì)資本與社會(huì)聯(lián)系,才能使他們身心健康、有更強(qiáng)的拓展能力與業(yè)務(wù)效率;

        其四:關(guān)注多元互動(dòng)的營(yíng)銷工作模式 這個(gè)時(shí)代宏觀上工作機(jī)會(huì)多了,人才也多了,微觀上好的機(jī)會(huì)覺得更難得到了,要找到好的人才也更不容易了,那么怎么樣才能在萬(wàn)千機(jī)會(huì)中找到滿意你的一個(gè),在萬(wàn)千人才中找到你滿意的那一個(gè),需要雙方借助于多種媒體渠道與表現(xiàn)方式來(lái)表現(xiàn)自己的需求、特點(diǎn)與迷人的地方;

        其五:培養(yǎng)T型人才與T型組織 即富有技能I與富有見識(shí)T結(jié)合的人才與組織,這在市場(chǎng)越來(lái)越統(tǒng)一,全球化越來(lái)越成為趨勢(shì)的時(shí)候是非常重要。

        用這樣的標(biāo)準(zhǔn)與要求去衡量,很多人力資源管理者與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該很慚愧才是。不過也不要緊,沒有人是先天就會(huì)的,也沒有人是無(wú)師天成的。能量傳播幫助發(fā)行的《前程無(wú)憂·職場(chǎng)新能量叢書》也部分反映了我所說的發(fā)展方向上的努力,它們來(lái)自實(shí)戰(zhàn)與市場(chǎng),來(lái)自前沿與職場(chǎng),是有經(jīng)驗(yàn)的操作者的有心之作,也是有使命感的專業(yè)人員的深入思考,對(duì)于幫助我們成為搞活企業(yè)人力資源的能手有幫助,因此樂為之序,并推薦之。不過,我想,與其說這套書提供了很多相關(guān)寶典,不如說它啟動(dòng)了更多我們現(xiàn)在急需的實(shí)用型人力資源管理的系統(tǒng)思考,因此期望有更多的吻合職場(chǎng)新趨勢(shì)的新作問世,以滿足廣大企業(yè)管理者與職員們的應(yīng)用需要。

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