在搜狐2008“中國速度全國行”記者會上，張朝陽的目光快速地從這一張面孔跳躍到另一張面孔。他不斷地調(diào)整坐姿，手指不是敲擊桌面，就是在自己的下巴上來回撫摩?？傊眢w時刻都在動作，從未有片刻停歇。

大多數(shù)情況下，他不假思索地回答記者的任何問題，從不循規(guī)蹈矩，時常語出驚人。十年來，無論是搜狐還是張朝陽，一個作為互聯(lián)網(wǎng)時代的偶像人物，一個作為見證中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程的公司，他們始終沒有淡出人們的視線。

自從搜狐成為奧運會史上第一家互聯(lián)網(wǎng)贊助商后，張朝陽的日程表也開始被各種各樣的活動擠占。最近幾個月，他頻繁地穿梭在不同會場之間，講述搜狐的進步，以及與奧運的關(guān)聯(lián)。他既長于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時也是一個營銷高手。

奧運營銷，對于當下的搜狐而言，儼然是最引人注目的舞臺。這是他們加速成長的一個絕佳機會。今年二月份，搜狐發(fā)布的年報顯示，其在美國納斯達克上市股票價格已經(jīng)超過新浪——這一國內(nèi)最大的競爭對手，品牌廣告增速高達46%，異軍突起的網(wǎng)游業(yè)務(wù)的利潤增長了十倍，并且日益成為搜狐盈利的一個重要來源。

“我并不認為網(wǎng)游成功有什么不好?！泵鎸τ浾哔|(zhì)疑網(wǎng)游商業(yè)周期短，以及對青少年的潛在危害時，張朝陽做出上述回應(yīng)。而在2008“中國速度全國行”搜狐站記者會上，張朝陽講述了很多“宏大敘事”的話題，包括三十年來國家與社會所取得的進步，以及互聯(lián)網(wǎng)對中國人從思想到行為的重塑等等。

在此背景下，張朝陽將搜狐十年的企業(yè)發(fā)展，喻為一次“不斷觸及互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)”的旅程。那么，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么？是飛速發(fā)展的技術(shù)，還是巨大的商機？張朝陽給出的答案是：一個開放、共享的消費者平臺。由是，我們就不難理解張對于網(wǎng)游的贊賞態(tài)度了，網(wǎng)游不是玩物喪志的罪魁禍首，而是一個提供消費者娛樂之地。

“我現(xiàn)在的心還在搜狐?！碑攺埑柕拿绹袟钪逻h越來越多的出現(xiàn)在高爾夫球場時，張仍然把大部分精力放在搜狐上，畢竟在逐漸領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)之后，張朝陽的事業(yè)還是剛剛開始。

找錢！找錢！

從當初張朝陽回國成立的搜狐前身——愛特信信息技術(shù)有限公司開始，搜狐一直都在試圖建立一個穩(wěn)定的盈利模式。廣告模式始終是互聯(lián)網(wǎng)最為主流的盈利模式，但是如何吸引廣告商則是另外一個問題。

十年來，搜狐的找錢之路頗費周折。

2000年，中國互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了形成期和高發(fā)期以后，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫的消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也從一個單純“燒錢階段”進入到了追求盈利階段。正如張朝陽所說：“目前大家已把互聯(lián)網(wǎng)當成生意來做了，而此前大家只是把它當成一種文化?！痹谟邢薜膹V告份額幾乎被瓜分完畢之后，大家紛紛進入其他領(lǐng)域，爭取搶先走出互聯(lián)網(wǎng)的“冬季”。

回顧互聯(lián)網(wǎng)站的前世今生，“注意力經(jīng)濟”或“眼球經(jīng)濟”理論，可以視為網(wǎng)站盈利模式的基礎(chǔ)。在“注意力經(jīng)濟”的指引下，無論是早期的免費郵件、免費新聞、免費個人空間，還是后來的免費即時通訊、免費BT下載，乃至免費博客，等等；都被各網(wǎng)站作為吸引“注意力”的工具。

在此基礎(chǔ)上，早期網(wǎng)站盈利模式主要為廣告，后來逐漸加入各種收費服務(wù)項目?？梢哉f，幾乎所有網(wǎng)站的盈利模式無外乎廣告與收費服務(wù)的比例問題。與此同時，在“贏家通吃”的市場法則下，廣告也就成為眾多網(wǎng)站的主要甚至唯一的盈利模式。

作為典型的門戶網(wǎng)站，搜狐收入分為廣告收入和非廣告收入。其中廣告收入分為品牌廣告收入和付費搜索廣告收入；非廣告收入主要來自于網(wǎng)絡(luò)游戲和無線增值服務(wù)。

廣告業(yè)務(wù)作為搜狐最主要的盈利業(yè)務(wù)，自2001年起實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的增長。無線增值業(yè)務(wù)受到整個行業(yè)的環(huán)境影響，出現(xiàn)了逐年萎縮。搜狗的付費搜索業(yè)務(wù)作為搜狐的新業(yè)務(wù)受到了百度和谷歌這兩大巨頭的擠壓，市場份額不穩(wěn)定。

搜狐的廣告業(yè)務(wù)從2001年開始基本保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢，只有在每年的第一個季度的淡季可能會出現(xiàn)小額下滑。2007年第三季度的廣告收入為3150萬美元，比上一季度增長11%，比去年同期增長32%。廣告收入，包括2980萬美元的品牌廣告收入和170萬美元的付費搜索收入，占2007年第三季度總收入的61%。

2007年第三季度搜狐的品牌廣告收入比上季度增長12%，比去年同期增長42%。2007年度第三季度的付費搜索收入與上季度持平，比去年同期下降39%。搜狗作為主推的搜索業(yè)務(wù)由于面臨其他搜索引擎的激烈競爭，市場份額不穩(wěn)定。而搜狗業(yè)務(wù)量的逐年下降也直接導致2006年第四季度和和2007年第一季度搜狐總收入出現(xiàn)的連續(xù)兩個季度超過3%的跌幅。

搜狐非廣告收入忽明忽暗的態(tài)勢經(jīng)常成為影響搜狐總收入的重要原因。2004年之前搜狐利潤大幅上升，逐步實現(xiàn)凈利潤規(guī)模增長。在2003年第三季度，搜狐出現(xiàn)第一次僅一個季度的利潤下滑，主要是因為搜狐公司來自無線增值服務(wù)、在線游戲以及電子商務(wù)的非廣告收入比去年同期下降了41%。

從2004年第一季度開始，搜狐公司的凈利潤額受到非廣告業(yè)務(wù)萎縮的影響，總體呈現(xiàn)一路下滑的趨勢，截至2007年底一季度，未見好轉(zhuǎn)。截至2004年第二季度，搜狐總收入達到2729萬美元，實現(xiàn)了搜狐總收入曲線的一個小高潮。隨后總收入曲線出現(xiàn)了一個拐點，出現(xiàn)了連續(xù)三個季度、超過10%的跌幅。

主要原因是搜狐非廣告收入的下降，期間搜狐參與了大量的市場活動，包括與NBA官方網(wǎng)站續(xù)約并獨家承辦中國網(wǎng)球公開賽、WTA及F1官方網(wǎng)站，等等，但這些市場活動明顯沒有給搜狐帶來顯著的收益。

從2006年6月20日起 ，搜狐終止運營其電子商務(wù)平臺，并將相關(guān)業(yè)務(wù)視為終止經(jīng)營業(yè)務(wù)。其無線增值業(yè)務(wù)由2004年比重最高的57%下降到2007年的25%，品牌網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)份額穩(wěn)步上升，2007年已占到搜狐總收入的70%以上。

目前搜狐已經(jīng)把品牌廣告、搜索廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲確立為企業(yè)發(fā)展的三個增長極。

門戶網(wǎng)站再定義

2004年，搜狐出人意料地開始實施“技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品導向”戰(zhàn)略，張朝陽將其稱之為門戶網(wǎng)站再定義。而當時，國內(nèi)大部分網(wǎng)站還沉浸在無線業(yè)務(wù)帶來的豐厚利潤上。

此前，門戶矩陣是張朝陽說得最多的戰(zhàn)略。早在2000年，并購ChinaRen首創(chuàng)門戶矩陣模式；2003年，搜狐收購焦點房產(chǎn)網(wǎng)和17173，建立中文世界最有價值的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)搜狐門戶矩陣。

談起對于chinaRen的收購，張朝陽說：“這幾次收購我最滿意的是ChinaRen的收購，不太滿意的是對它的整合不太及時?，F(xiàn)在開始ChinaRen還會有很多的期待。也就是說，ChinaRen將會是搜狐矩陣里面非常重要的一個品牌，而且未來還會有好的發(fā)展。”

在接下來的四年時間里，在“技術(shù)驅(qū)動、產(chǎn)品導向”戰(zhàn)略驅(qū)動下，由搜狐研發(fā)多項產(chǎn)品為中國網(wǎng)民提供了更多便捷。

早在2004年，搜狐開始P2P流媒體技術(shù)的研發(fā)，2006年世界杯期間，搜狐清晰、流暢的獨家世界杯視頻內(nèi)容，將中國互聯(lián)網(wǎng)從圖文時代帶入視頻時代，并開辟了中國互聯(lián)網(wǎng)的視頻元年。從此，搜狐的P2P流媒體技術(shù)一鳴驚人，一舉奠定了在這個領(lǐng)域的絕對領(lǐng)先地位。在2007央視春節(jié)聯(lián)歡晚會、嫦娥探月等舉世矚目的重大事件中，搜狐的一流媒體技術(shù)使得眾多歷史時刻都在互聯(lián)網(wǎng)上第一時間傳遞到世界的每個角落。

2004年8月，搜狐推出了獨立品牌的搜索引擎搜狗。2007年1月1日，收錄100億中文網(wǎng)頁的搜狗3.0版上線，僅僅兩年多的時間，搜狗就成為全球收錄中文網(wǎng)頁最多的搜索引擎，搜狗在技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸釋放并充分體現(xiàn)出來。

2006年6月，搜狐推出世界首款互聯(lián)網(wǎng)輸入法——搜狗拼音輸入法，開創(chuàng)了中文輸入的新時代，將中文輸入速度最高提升了2倍，并引起了包括國際巨頭在內(nèi)的競爭對手的模仿甚至抄襲。搜狗領(lǐng)先的搜索引擎技術(shù)不僅為用戶提供了良好的搜索體驗，還造就了一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新。

2006年9月，搜狐博客2006“玩·弄”版正式推出，搜狐博客沒有盲從當時被認為是主流的自媒體之路，而是走了一條獨特的“個人空間”道路。如今，搜狐博客因為在技術(shù)和產(chǎn)品方面的遙遙領(lǐng)先，已經(jīng)成為網(wǎng)民最喜愛的博客產(chǎn)品。

2008年1月1日，搜狐宣布推出擁有開放平臺的搜狐博客3.1版。搜狐博客·開放平臺向第三方開放接口，各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都可以在搜狐博客上使用。通過搜狐博客·開放平臺，網(wǎng)民可以建立一個將所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集中到一起的個人空間，享受到由各個服務(wù)商提供的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。搜狐博客也逐漸成為更多網(wǎng)民上網(wǎng)的入口和停留時間最長的個人空間，并向代表互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展方向的個人門戶演進。

“中國的互聯(lián)網(wǎng)是非常年輕的互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在上網(wǎng)的主體還是年輕人，都是在20多歲，這些人好奇心很重，對很多新的事物接受很快。所以，搜狐必須保持創(chuàng)新，才能保持對年輕人的把握?！睆埑柋硎荆押髽I(yè)本身就是創(chuàng)新的過程。

分析人士指出，同其他門戶網(wǎng)站相比，搜狐更好地把握了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和規(guī)則，也儲備了足夠的技術(shù)來迎接新的機會。搜狐的多元化路線已經(jīng)取得了明顯的收益，更形成了對未來的全面布局。奧運之年，擁有絕對資源優(yōu)勢的搜狐將獲得最大的收益，在個人門戶、輸入法、網(wǎng)絡(luò)游戲等方面的積累，也將進一步強化搜狐的優(yōu)勢。如張朝陽所講，未來三到五年內(nèi)，搜狐將成為提供主流互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的兩到三家公司之一。

回憶當初的戰(zhàn)略規(guī)劃，張朝陽表示，2004年搜狐實施“技術(shù)驅(qū)動，產(chǎn)品導向”戰(zhàn)略，指引了門戶網(wǎng)站將來的發(fā)展思路。

奧運改變搜狐

2005年11月7日，搜狐成為北京2008年奧運會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商，成為百年奧運史上第一個互聯(lián)網(wǎng)贊助類別。2007年9月10日搜狐率先發(fā)布奧運戰(zhàn)略，到目前為止搜狐已經(jīng)完成了在資源、產(chǎn)品、技術(shù)、人員和空間等方面的全面布局。

在記者會上，張朝陽表示：“到奧運會期間的平臺，電視媒體是一個單向的落地的媒體，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個互動媒體，包括現(xiàn)在WEB2.0的發(fā)展，包括現(xiàn)在很多體育明星的網(wǎng)絡(luò)博客，通過交流、通過上傳視頻，這些新的技術(shù)產(chǎn)生很多互動的品牌。比如說在奧運會期間一些精彩的鏡頭，網(wǎng)絡(luò)可以不斷地回放。我們現(xiàn)在推出的一些客戶端技術(shù)可以保證讓網(wǎng)民非常個性化地來享受奧運?！?/p>

搜狐作為奧運贊助商，在商業(yè)網(wǎng)站中，唯一有資格發(fā)起奧運主題的互動活動。網(wǎng)民不僅通過搜狐獲得權(quán)威的奧運賽時資訊，更通過奧運志愿者招募、榮譽網(wǎng)友征集、火炬手網(wǎng)絡(luò)選拔、奧運拉拉隊等形式多樣的線上線下奧運主題活動，廣泛參與奧運，真正體現(xiàn)“全民奧運”的理念。

張朝陽去年親率搜狐登山隊攀登玉珠峰，成功挑戰(zhàn)高山通信，玉珠峰大本營及可可西里無人區(qū)史上首次實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)通訊，為2008年的搜狐現(xiàn)場報道奧運火炬上珠峰做好了技術(shù)和人員的準備。搜狐通過與電視、廣播、報紙等構(gòu)建奧運史上規(guī)模最大的奧運媒體聯(lián)盟，構(gòu)建最大規(guī)模的跨媒體平臺服務(wù)奧運。此外，搜狐一舉奪得央視招標會上的互聯(lián)網(wǎng)第一標，讓廣大網(wǎng)民通過央視轉(zhuǎn)播信號在搜狐上看奧運。

張朝陽表示：“奧運戰(zhàn)略就像水要快開了一樣，隨著奧運的臨近，全國人民對奧運的關(guān)注會越來越大。我們的投入也會越來越大。作為官方的互聯(lián)網(wǎng)贊助商，有很多很多的權(quán)利。尤其最重要的就是奧運營銷的權(quán)利。這個奧運營銷涵蓋的范圍是比較廣的。這對很多競爭對手有很多的限制。”

談及奧運對搜狐運營的影響，張朝陽說，“奧組委選擇了搜狐，說明它是一個可信賴的平臺，這種信任會傳導到廣告商那里，因此，我們的品牌廣告也會獲得好的增長。我們獲得了很多特殊的權(quán)利，使得我們有很多獨家的內(nèi)容。使得以前很多人不用搜狐，因為奧運會，他用了搜狐，在這里產(chǎn)生了一個用戶切換，因為這個用戶切換，給我們帶來了更大的流量和用戶的凝聚、積累、沉淀。這是對搜狐長遠發(fā)展非常有好處的。有些人說奧運結(jié)束之后，搜狐的品牌廣告就要下降？恰恰相反，因為很多用戶因為奧運來了搜狐以后，他會覺得搜狐非常好，增加了流量。”