[摘要] 建構(gòu)主義理論作為教育心理學(xué)的最新教學(xué)理論，經(jīng)過不斷完善逐漸成為新時(shí)期的教育思想和教學(xué)原則，并成為指導(dǎo)外語教學(xué)模式改革的理論基礎(chǔ)，對(duì)我國(guó)外語教學(xué)和應(yīng)用型本科商務(wù)英語人才的培養(yǎng)具有深刻的啟示和借鑒作用。本文從建構(gòu)主義語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)角度，探討了“商務(wù)英語”的學(xué)科歸屬，通過分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，著重探討應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革的具體措施和方法。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語 教學(xué)改革 思考

一、引言

隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，尤其是中國(guó)加入WTO之后，與國(guó)外的經(jīng)濟(jì)交往日漸頻繁，社會(huì)對(duì)外語高級(jí)人才的需求日益擴(kuò)大，同時(shí)也對(duì)外語人才提出了更高的要求。面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)必然暴露出一些問題，必須予以改革。當(dāng)前教學(xué)改革的關(guān)鍵在于：能否打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。這種“以教師為中心”的教學(xué)模式既不能保證教學(xué)的質(zhì)量與效率，又不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才。

根據(jù)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)英語研究委員會(huì)2007年的統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)開設(shè)商務(wù)英語課程的高等院校已達(dá)近600所。隨著國(guó)際商務(wù)的迅猛發(fā)展、高校擴(kuò)大招生，以及教育部已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，面對(duì)商務(wù)英語學(xué)習(xí)者眾多而教師匱乏的現(xiàn)狀，商務(wù)英語教學(xué)的新一輪改革勢(shì)在必行。本文擬運(yùn)用建構(gòu)主義語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)理論，探討“商務(wù)英語”的學(xué)科歸屬，通過分析商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，著重探討應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革的具體措施和方法。

二、“商務(wù)英語”的學(xué)科定位

在我國(guó)，商務(wù)英語專業(yè)是新興的跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)。近20年來， 商務(wù)英語的教學(xué)與研究已經(jīng)在我國(guó)高等院校和外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)掀起熱潮。商務(wù)英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出其強(qiáng)大的生命力，其應(yīng)用性和普及性顯而易見。

正如對(duì)商務(wù)英語的概念人們有不同的認(rèn)識(shí)一樣，對(duì)它的學(xué)科歸屬也有爭(zhēng)議。關(guān)于商務(wù)英語的學(xué)科定位，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為商務(wù)英語應(yīng)屬于應(yīng)用語言學(xué)的研究范圍。該觀點(diǎn)認(rèn)為，商務(wù)英語是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為指導(dǎo)，涉及多門類、跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，是英語的一種重要社會(huì)功能變體，亦是專門用途英語的一個(gè)重要分支，是商務(wù)環(huán)境中使用的英語。其內(nèi)容除語言文學(xué)外，還涉及經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、財(cái)會(huì)、管理、法律和文化等諸多人文性較強(qiáng)的學(xué)科領(lǐng)域。

2007年3月教育部已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立“商務(wù)英語專業(yè)”，承認(rèn)了商務(wù)英語的獨(dú)立學(xué)科地位。目前，各高等院校無論是進(jìn)行商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)，還是搞專業(yè)建設(shè)，不再是“偷偷摸摸”，假借“英語（商務(wù)方向）”之名了。商務(wù)英語專業(yè)，不是純英語專業(yè)，不是純商務(wù)專業(yè)，也不是商務(wù)和英語的簡(jiǎn)單相加，而是它們的有機(jī)結(jié)合。商務(wù)英語專業(yè)是通過英語這個(gè)媒介，讓學(xué)生了解掌握國(guó)際上通行的商務(wù)游戲規(guī)則，在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)商務(wù)英語獨(dú)特的語言現(xiàn)象，包括詞匯、用語、結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格等等，使語言能力向更高的層次發(fā)展。

三、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

商務(wù)英語是高等教育的一個(gè)重要的組成部分。近年來，隨著我國(guó)與國(guó)外的經(jīng)濟(jì)交往的日漸頻繁，商務(wù)英語教學(xué)越來越受到教育界的重視和學(xué)生的歡迎。商務(wù)英語專業(yè)是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，應(yīng)突出應(yīng)用型復(fù)合人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，目標(biāo)定位應(yīng)以扎實(shí)的英語基礎(chǔ)為平臺(tái)，以商務(wù)知識(shí)為背景，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的英語交際能力，精通商務(wù)英語，具備涉外商務(wù)運(yùn)作能力，能勝任外事接待、商務(wù)洽談和翻譯、涉外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)操作、服務(wù)、管理等崗位工作的德、智、體全面發(fā)展的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。從中我們可以看出，商務(wù)英語有著比較特殊的培養(yǎng)目標(biāo)，其對(duì)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際應(yīng)用能力兩方面都有著較高的要求。然而在如此特殊的教學(xué)目標(biāo)要求下，目前的商務(wù)英語教學(xué)狀況卻不容樂觀。多數(shù)的商務(wù)英語課堂仍然沿襲傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，與其他專業(yè)的英語課程沒有什么差別，甚至與公共外語課——大學(xué)英語也是相差無幾。多數(shù)的課堂教學(xué)都是以教師為中心，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)，知識(shí)的獲得以教師的傳授為主，教學(xué)手段是單調(diào)的“教材+粉筆+黑板+錄音機(jī)”。教師將多數(shù)時(shí)間用于講解商務(wù)詞匯和國(guó)貿(mào)理論，離開具體的商務(wù)情景，這些商務(wù)詞匯和國(guó)貿(mào)理論生澀而抽象，久而久之學(xué)生逐漸失去了剛開始的興趣，即使是成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生也只是紙上談兵，一旦涉及商務(wù)實(shí)踐就相形見絀，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后到了工作崗位發(fā)生“環(huán)境休克”，所學(xué)知識(shí)派不上用場(chǎng)。單調(diào)的傳統(tǒng)教學(xué)模式只傳授商務(wù)和語言知識(shí)，不培養(yǎng)應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，無視人的主觀能動(dòng)性，壓抑了學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體內(nèi)在的需要，限制了學(xué)生的自主發(fā)展，教學(xué)缺乏活力，人才培養(yǎng)模式化。

四、對(duì)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)改革的思考

1.以建構(gòu)主義理論構(gòu)建新的商務(wù)英語教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)尤為注重知識(shí)的結(jié)構(gòu)而非知識(shí)獲得的手段和過程，建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的教學(xué)格外強(qiáng)調(diào)知識(shí)的獲取過程、手段和方法，因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)意義構(gòu)建的必經(jīng)之路。將建構(gòu)主義指導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計(jì)落實(shí)到教學(xué)過程中，實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的目標(biāo)，就要十分重視教學(xué)過程的組織、實(shí)施和調(diào)控。

（1)模擬商務(wù)活動(dòng)情境，確定教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)

建構(gòu)主義認(rèn)為“學(xué)習(xí)總是與一定的情境相聯(lián)系的”。因此，在教學(xué)中要精心設(shè)計(jì)商務(wù)活動(dòng)的模擬情景，利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)項(xiàng)目的圖片資料、錄像或計(jì)算機(jī)動(dòng)畫等，引起學(xué)生的注意和興趣。通過模擬商務(wù)社交、貿(mào)易談判、商務(wù)會(huì)議等各種場(chǎng)景，把教學(xué)內(nèi)容以問題的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，確立學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生用已學(xué)的專業(yè)知識(shí)去解決問題，讓學(xué)生在訓(xùn)練聽、說英語的實(shí)用技能的同時(shí)，也提高他們的商務(wù)交際能力，并從中掌握商務(wù)英語口語和商務(wù)談判技巧。

（2)小組交互協(xié)商學(xué)習(xí)

交互協(xié)商又被稱為對(duì)話互動(dòng)(conversational interaction)，是指持續(xù)不斷地發(fā)生在人與人之間所進(jìn)行的社會(huì)交往。對(duì)話互動(dòng)是一種協(xié)作活動(dòng)，涉及互動(dòng)雙方和互動(dòng)情景這三個(gè)要素之間關(guān)系的確立。對(duì)話雙方需要互相傾聽，互相回應(yīng)，而這都發(fā)生在一定的情景之中。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，學(xué)生可3人～5人自行組成學(xué)習(xí)小組，成立“模擬公司”，各公司按照“建立貿(mào)易關(guān)系(establish business relations)→詢價(jià)(inquiry)→報(bào)盤(offer)→還盤(counteroffer) →磋商(consult/negotiate)→簽訂合同(sign a contract)→訂貨(order) →確認(rèn)(confirm the order)”的流程來互相展開貿(mào)易往來。學(xué)生在模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中進(jìn)行小組交互協(xié)商、討論，從而熟悉整個(gè)商務(wù)貿(mào)易過程，也加強(qiáng)了商務(wù)互動(dòng)英語口語，最終完成對(duì)所學(xué)商務(wù)知識(shí)的意義建構(gòu)。高水平的語言交互活動(dòng)還可以采用結(jié)對(duì)子(pair activities)、討論/解決問題(problem discussing/solving)和批判性思考(critical thinking)等形式。

（3)跟蹤實(shí)訓(xùn)過程，及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)

在每個(gè)項(xiàng)目各階段的實(shí)訓(xùn)中，教師組織全班進(jìn)行交流總結(jié)，通過對(duì)不同觀點(diǎn)的交流、補(bǔ)充、修正，加深每個(gè)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)理解；在集體學(xué)習(xí)和個(gè)別指導(dǎo)的過程中，也可以把一些好的建構(gòu)作品作為典型進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行比較準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。同時(shí)，為了保證實(shí)訓(xùn)效果，實(shí)訓(xùn)必須確立考核評(píng)價(jià)方案，密切跟蹤實(shí)訓(xùn)過程，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。效果評(píng)價(jià)包括學(xué)生個(gè)人自我評(píng)價(jià)、小組互相評(píng)價(jià)以及教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容側(cè)重于：自主學(xué)習(xí)分析、解決實(shí)際問題能力；小組協(xié)作與組織能力；是否完成實(shí)訓(xùn)專業(yè)知識(shí)的意義建構(gòu)。

2.利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境

以豐富的學(xué)習(xí)資源營(yíng)造自主學(xué)習(xí)環(huán)境。自主學(xué)習(xí)是基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的外語學(xué)習(xí)的最大特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在這種教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生利用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)豐富的學(xué)習(xí)資源自主學(xué)習(xí)，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。教學(xué)軟件將所有內(nèi)容以菜單形式展現(xiàn)出來，學(xué)生只需點(diǎn)擊所要學(xué)習(xí)的單元或知識(shí)（如經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等），就可以進(jìn)入具體的內(nèi)容，自己控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的自主化與個(gè)性化，在獲得豐富的學(xué)習(xí)資源的基礎(chǔ)上，不斷地在自身原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建構(gòu)其對(duì)新知識(shí)的理解并發(fā)展其認(rèn)知結(jié)構(gòu)。除了大量的商務(wù)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)還給學(xué)生提供了大量語言地道的、真實(shí)的商務(wù)英語材料（如接待、打電話、會(huì)議、業(yè)務(wù)洽談、詢價(jià)、發(fā)盤、還盤、裝運(yùn)、保險(xiǎn)和支付等）和各種商務(wù)寫作的范例（如產(chǎn)品介紹、圖表、合同、應(yīng)聘申請(qǐng)表、會(huì)議記錄、備忘錄、商務(wù)函電、報(bào)告、廣告、說明書等），使學(xué)生不再依賴教師和教材，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情。

3.師生角色的轉(zhuǎn)變

在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，外語教師和學(xué)生的角色發(fā)生了歷史性的轉(zhuǎn)變。教師的角色是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的忠實(shí)支持者。教師的作用從傳統(tǒng)的傳遞知識(shí)的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)知識(shí)的積極組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、幫助者、評(píng)估者和促進(jìn)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級(jí)伙伴或合作者。同時(shí)，外語教師應(yīng)由傳統(tǒng)的課程教材執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程學(xué)習(xí)者和教學(xué)研究者；利用現(xiàn)代信息技術(shù)，設(shè)計(jì)出一套“以學(xué)生為中心”的商務(wù)英語教學(xué)和自主學(xué)習(xí)方案，組織學(xué)生實(shí)施好該方案，真正做到既傳授一般的語言知識(shí)與技能，又培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力。

學(xué)生不再是外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象，而是自主學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極參與者，是信息的加工者、組織者、創(chuàng)造者，是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。學(xué)生要用探索法和發(fā)現(xiàn)法去建構(gòu)知識(shí)的意義，要善于把當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量與自己已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來，并對(duì)這種聯(lián)系認(rèn)真思考。

4.深化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)和評(píng)價(jià)體系改革

根據(jù)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，應(yīng)該從“實(shí)用性”，“應(yīng)用性”，“交際性”出發(fā)，在教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，改變過去以教師為中心的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和研究能力。在教學(xué)中要多開展以任務(wù)為中心的、形式多樣的教學(xué)活動(dòng)。在加強(qiáng)語言基礎(chǔ)訓(xùn)練的同時(shí)，采用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式、案例式和研究式的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，挖掘其潛力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)、積極探索、善于合作、講究效率的人格和能力。

在推進(jìn)理論教改的同時(shí)，應(yīng)加大實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度，建立教學(xué)、科研、生產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力、創(chuàng)新能力，并重視學(xué)生的職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)可幫助學(xué)生將語言訓(xùn)練和商務(wù)知識(shí)獲得融為一體，教學(xué)從獲取信息入手，把語言學(xué)習(xí)融入信息處理中以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語從事各種商務(wù)活動(dòng)的能力，因此商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)基地建立，虛擬公司的創(chuàng)立以及多家實(shí)習(xí)公司的簽定都大大提高了學(xué)生的動(dòng)手能力，加速學(xué)生將理論知識(shí)向技能轉(zhuǎn)化的過程，進(jìn)而加速對(duì)理論知識(shí)的理解，增強(qiáng)技能操作的熟練程度。

另外，改革單一的考試制度，采取分項(xiàng)考核與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法，指定相應(yīng)的實(shí)踐能力考核辦法也是十分必要的，如信用證的修改，單證的制作，報(bào)關(guān)單的填寫，商務(wù)實(shí)例策劃、商務(wù)實(shí)例模擬談判，進(jìn)出口貿(mào)易模擬交易的測(cè)試都有助于幫助提高學(xué)生的綜合能力。同時(shí)推動(dòng)學(xué)生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并舉的就業(yè)制度，進(jìn)行技能鑒定，頒發(fā)資格證書，以及制定和實(shí)施職業(yè)資格認(rèn)可制度是提高學(xué)生技能和能力的有效措施。人才培養(yǎng)模式的確立，教學(xué)內(nèi)容體系和課程設(shè)置的構(gòu)建，教學(xué)方法和測(cè)試手段改革促進(jìn)了應(yīng)用型本科商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、結(jié)語

綜上所述，新一輪的商務(wù)英語教學(xué)改革就是應(yīng)以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，在教學(xué)過程中把教師、學(xué)生、教材以及媒體這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互作用的要素有機(jī)地結(jié)合在一起，注重教學(xué)的“實(shí)用性”、“應(yīng)用性”、“交際性”，從而形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)形式。當(dāng)前的應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)仍未擺脫以教師為主導(dǎo)的知識(shí)傳授型教學(xué)模式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)統(tǒng)得多，管得死，從學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度到教材的選擇、成績(jī)的評(píng)定都由教師決定，教師很少顧及學(xué)生的個(gè)人語言需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)策略。在這種教學(xué)體制下，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性難以充分發(fā)揮，獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力也難以養(yǎng)成。建構(gòu)主義提倡在教師指導(dǎo)下、以學(xué)習(xí)者為中心的情景學(xué)習(xí)。因此，各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改革教學(xué)模式，改善商務(wù)英語教學(xué)環(huán)境，將教學(xué)重心從“如何教”轉(zhuǎn)移到“如何學(xué)”上來。外語教師的角色應(yīng)從傳統(tǒng)的傳遞商務(wù)知識(shí)的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生建構(gòu)商務(wù)知識(shí)的積極組織者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、幫助者、評(píng)估者和促進(jìn)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級(jí)伙伴或合作者。同時(shí)，根據(jù)應(yīng)用型本科商務(wù)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，應(yīng)注重教學(xué)的“實(shí)用性”、“應(yīng)用性”、“交際性”，進(jìn)一步深化商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)和評(píng)價(jià)體系改革。

總之，要實(shí)現(xiàn)從“如何教”到“如何學(xué)”的重心轉(zhuǎn)移，必須從根本上改變教學(xué)思想、改革教學(xué)內(nèi)容、方法和手段，尊重學(xué)生的需求與個(gè)性，注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，為社會(huì)造就高素質(zhì)的復(fù)合型商務(wù)英語人才。

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