摘要：隨著我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)步伐的不斷加快，企業(yè)之間的人才流動(dòng)現(xiàn)象也日益普遍。從近些年國(guó)有企業(yè)人才流動(dòng)狀況來(lái)看，其中一個(gè)比較突出的現(xiàn)象是青年人才流失的問題比較嚴(yán)重，留不住人才，國(guó)企也就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了當(dāng)前國(guó)企青年人才流失的原因，從事業(yè)留人、激勵(lì)留人、情感留人三個(gè)方面論述如何吸引青年人才，防止青年人才流失的策略，保障國(guó)企的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；青年人才

一、國(guó)有企業(yè)人才流失的原因

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。千軍易得，一將難求，能否吸引人才，留住人才，已成為一個(gè)企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。但近年來(lái)，伴隨著我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)步伐的不斷加快，企業(yè)之間的人才流動(dòng)現(xiàn)象也日益普遍。但從近些年國(guó)有企業(yè)人才流動(dòng)狀況來(lái)看，其中一個(gè)比較突出的現(xiàn)象是青年人才流失的問題比較嚴(yán)重。分析原因，主要有以下幾個(gè)方面。

（一）企業(yè)對(duì)人才的使用和培養(yǎng)缺乏規(guī)劃

現(xiàn)代青年人才非常注重自己的發(fā)展空間，但很多國(guó)有企業(yè)重視招聘忽視使用和培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部缺少一套科學(xué)規(guī)范的用人、育人和留人機(jī)制，缺乏“人盡其才，才盡其用”的良好氛圍，致使人才的成長(zhǎng)空間狹小。

（二）以官職為本的意識(shí)嚴(yán)重

國(guó)有企業(yè)中普遍存在著以官職來(lái)衡量個(gè)人發(fā)展優(yōu)劣的思想，導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員要想提高地位、改善待遇，只有拼命擠“當(dāng)官”這座獨(dú)木橋，嚴(yán)重影響和挫傷了青年人才鉆研技術(shù)和自主創(chuàng)新的積極性。

（三）薪酬激勵(lì)制度不合理

國(guó)有企業(yè)仍然普遍存在論資排輩現(xiàn)象，由于收入與青年人才承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及貢獻(xiàn)不對(duì)稱，往往造成為企業(yè)效益做出主要貢獻(xiàn)的青年人才的收入沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多干多貢獻(xiàn)還不如不干和少貢獻(xiàn)的，嚴(yán)重挫傷了青年人才的創(chuàng)造性和積極性。

（四）不夠重視人才培養(yǎng)

或者由于擔(dān)心人才流失，投資得不到回報(bào)，或者是培訓(xùn)走過場(chǎng)，或者培訓(xùn)的方式方法不對(duì)，專業(yè)技術(shù)人員學(xué)不到什么新知識(shí)、新技能，最終使人才“引得進(jìn)，留不住，更長(zhǎng)不大”。

二、國(guó)有企業(yè)留住人才的途徑

毫無(wú)疑問，國(guó)有企業(yè)青年人才流失，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多不容忽視的影響。人才流失不僅浪費(fèi)了企業(yè)的招聘、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重的是他帶走了企業(yè)的技術(shù)和客戶資源，造成技術(shù)的流失或商業(yè)秘密的泄露，同時(shí)也會(huì)給其他員工帶來(lái)負(fù)面影響。如果大量青年人才的流失，勢(shì)必直接影響到企業(yè)的發(fā)展后勁。為了留住青年人才，許多企業(yè)已從提高報(bào)酬、建立具有激勵(lì)機(jī)制的收入分配制度薪酬體系入手，但除此之外，國(guó)有企業(yè)更重要的是要靠事業(yè)留人，靠激勵(lì)留人，靠感情留人。

（一）事業(yè)留人

1、給人才安排合適的崗位。合適的工作崗位和適量的工作內(nèi)容既能穩(wěn)定人才，也是人才事業(yè)發(fā)展的良好開端。許多優(yōu)秀人才可能在許多不同的工作崗位上也取得一定成績(jī)，但如果他們不是由衷滿意現(xiàn)有崗位，他們也只能做對(duì)事，卻不一定能做好事、做大事。要留住人才，一定要結(jié)合人才自身潛力、特長(zhǎng)、興趣、品德合理地使用他們，人盡其才，提高他們對(duì)工作的滿意度。

2、協(xié)助人才進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。每個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法，一個(gè)人有了明確的奮斗目標(biāo)，不但可以激發(fā)他的潛能，更可以實(shí)現(xiàn)他的滿足感，提高工作的意愿。作為企業(yè)管理者應(yīng)積極鼓勵(lì)幫助支持每位員工制定適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，短期與遠(yuǎn)期目標(biāo)的合理、有效的結(jié)合且切實(shí)可行，并盡力為他們提供機(jī)會(huì)和服務(wù)。盡力培養(yǎng)、扶植他們，讓他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，從而最大程度地發(fā)揮自身的能量，使他們?cè)跒楣镜陌l(fā)展作貢獻(xiàn)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)，讓事業(yè)來(lái)留住他。

3、讓青年人才一起規(guī)劃企業(yè)發(fā)展。誰(shuí)也不會(huì)看好沒有發(fā)展前景的企業(yè)。因此，國(guó)有企業(yè)的管理者一定要讓人才對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃有足夠的清晰的了解，還要考慮人才的意見和想法，使他們理想與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而激發(fā)出高昂的斗志，他們將會(huì)有更強(qiáng)的歸屬感和主動(dòng)性，并積極有效的把它作為自己的工作目標(biāo)并加以實(shí)現(xiàn)的。

4、塑造企業(yè)共同的價(jià)值觀。塑造企業(yè)共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，在企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)核心文化的建設(shè)在吸引人才、留住人才方面起著凝心聚力的巨大作用，日本松下、深圳華為在塑造企業(yè)共同價(jià)值觀方面都取得了極大的成功。企業(yè)的管理思想、管理原則、管理制度以及發(fā)展戰(zhàn)略是否科學(xué)有效，是否合乎企業(yè)發(fā)展和人才成長(zhǎng)規(guī)律，是最終決定能否形成企業(yè)共同的價(jià)值觀的必備條件，只有形成企業(yè)共同的價(jià)值觀，才能使人才忠誠(chéng)于企業(yè)，才能使人才最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

5、樹立“以人為本”的管理理念，建立健全科學(xué)規(guī)范的選人、用人、育人和留人機(jī)制，積極構(gòu)建優(yōu)秀員工事業(yè)發(fā)展的空間和平臺(tái)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，國(guó)有企業(yè)的人才壟斷已然被打破，近年來(lái)在外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的高薪誘惑下，國(guó)有企業(yè)的人才逐漸流失。如果任其發(fā)展下去，不遠(yuǎn)的將來(lái)國(guó)有企業(yè)將瀕臨人才危機(jī)，所以在進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革同時(shí)，作為企業(yè)的管理者和人力資源部門應(yīng)自覺的把尊重人、關(guān)心人、理解人化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際行動(dòng)。堅(jiān)決杜絕和克服官僚意識(shí)，克服論資排輩、重資歷不重能力的思想，尊重人才、尊重能力，給優(yōu)秀年輕人才提供施展才能的廣闊空間和舞臺(tái)。

（二）激勵(lì)留人

1、物質(zhì)激勵(lì)。（1）合理的薪酬分配制度。商品經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)待遇仍是留住人才的基礎(chǔ)，同樣也是提高人才忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。要在競(jìng)爭(zhēng)中贏得人才，就要盡可能的打破薪酬分配和獎(jiǎng)勵(lì)中的平均主義，在待遇問題上盡可能做到公平、合理，建立以能力、績(jī)效為依據(jù)的分配制度，形成一個(gè)向能力傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制，通過提高獎(jiǎng)勵(lì)占員工收入的比重，更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。（2）優(yōu)厚的福利制度。眾多在企業(yè)里追求長(zhǎng)期發(fā)展的員工，更認(rèn)同福利而非僅僅是高薪，薪酬只是短期內(nèi)人才資源市場(chǎng)供求關(guān)系的體現(xiàn)，而福利反映了企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾。良好的福利政策能讓人才共同分享企業(yè)發(fā)展的成果。在員工超額完成目標(biāo)的前提下，企業(yè)既要考慮給予提高基本薪金和年度獎(jiǎng)金的短期激勵(lì)，有條件的企業(yè)同時(shí)也可考慮給予股票期權(quán)、建立企業(yè)年金制度、提高公積金比例、增加商業(yè)保險(xiǎn)以及教育性培訓(xùn)，甚至為員工提供子女入學(xué)贊助費(fèi)等長(zhǎng)期福利激勵(lì)，讓人才終身努力為企業(yè)做貢獻(xiàn)，最終達(dá)到留住人才。

2、選拔、授權(quán)激勵(lì)。選拔激勵(lì)就是對(duì)在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)優(yōu)先考慮內(nèi)部調(diào)動(dòng)或提升，大膽提拔年輕人才，對(duì)青年人才形成示范作用，這樣做不僅可以減少企業(yè)的管理成本，而且可以激勵(lì)其他員工，形成良性循環(huán)。同時(shí)通過合理的激勵(lì)與約束機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗，建立干部能進(jìn)能出、能上能下的人事管理制度，促進(jìn)人才的良性有序流動(dòng)。其次，授權(quán)也是企業(yè)管理中有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓人才自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)一個(gè)人被信任賦予更多的權(quán)利和責(zé)任時(shí)，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意，就會(huì)最大限度地發(fā)掘他的智慧和潛力，同時(shí)也會(huì)得到很多意外的發(fā)現(xiàn)和驚喜。

3、培訓(xùn)激勵(lì)。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，各種知識(shí)日新月異，如果人才沒有繼續(xù)再教育，沒有不間斷的充電，他們的知識(shí)早就落伍了。員工接受培訓(xùn)，不僅是因?yàn)樗麄兛梢詫W(xué)到新的知識(shí)和工作技能，還可以及時(shí)將新掌握的知識(shí)和技能直接運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際工作中。沒有實(shí)踐新知識(shí)的機(jī)會(huì)，再好的人才也跟不上高新技術(shù)的發(fā)展。因此管理者應(yīng)該讓人才時(shí)刻接受挑戰(zhàn)，定期加強(qiáng)培訓(xùn)，使人才時(shí)刻都具有提高能力的熱情。只有建立對(duì)人才的培養(yǎng)和再教育機(jī)制，公司才能不斷發(fā)展壯大，人才才能“留得住，長(zhǎng)得大”。

（三）情感留人

人才除了基本的物質(zhì)需要外，還有獲得情感關(guān)懷和激勵(lì)的需要。情感留人就是要尊重人才、關(guān)懷人才，通過語(yǔ)言鼓勵(lì)、有效溝通使人才激發(fā)自身潛在能力，產(chǎn)生強(qiáng)大的使命感和奉獻(xiàn)精神，從而盡心盡力地工作。

1、尊重人才。尊重人才是企業(yè)對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)與認(rèn)可，是滿足人們自尊需要，是激發(fā)人們進(jìn)取的重要手段，它有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。尊重人才就是要尊重人才的人格、意見、個(gè)人利益和發(fā)展需要；尊重人才就是要對(duì)人才給予公正的評(píng)價(jià)，滿足他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感、得到社會(huì)承認(rèn)和尊重的榮譽(yù)感。尊重人才就應(yīng)該主動(dòng)招賢、敬賢、讓賢，為各類人才充分自由地發(fā)揮其專長(zhǎng)創(chuàng)造各種有利條件，使人才在其最合適的位置上發(fā)揮其最大的作用。人才只有感覺到自己被尊重、被認(rèn)可，才會(huì)竭盡全力地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的聰明才智。尊重應(yīng)當(dāng)成為激勵(lì)人才的第一要義。

2、用關(guān)懷構(gòu)筑忠誠(chéng)的堡壘。要讓人死心塌地為企業(yè)服務(wù)，必須從關(guān)心開始。關(guān)心就是當(dāng)人才遇到事業(yè)挫折、情感波折、病痛煩惱等疑難病癥時(shí)給予及時(shí)的治療和疏導(dǎo)，建立起正常、良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，使企業(yè)成為一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)體，關(guān)心人才應(yīng)是全方位的，包括許多方式，如：帶薪休假；病假激勵(lì)；全勤獎(jiǎng)勵(lì)；提供健身器材；組織開展業(yè)余文化活動(dòng)等等。通過這些方式，可以為員工營(yíng)造一個(gè)舒適、相互信任、相互關(guān)心、團(tuán)結(jié)融洽的工作環(huán)境，使他們心情愉快，努力工作，最終贏得他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

3、語(yǔ)言鼓勵(lì)。感情投資主要是用語(yǔ)言鼓勵(lì)，任何員工只要很認(rèn)真的完成一項(xiàng)工作任務(wù)，從內(nèi)心里都盼望或期待著領(lǐng)導(dǎo)的肯定，如果領(lǐng)導(dǎo)給予及時(shí)的言語(yǔ)鼓勵(lì)，就可以滿足員工的榮譽(yù)感和成就感，使其在精神上受到鼓勵(lì)。語(yǔ)言獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度一定要誠(chéng)懇、真誠(chéng)、及時(shí)、具體、如實(shí)、講藝術(shù)，不能巧言令色。要多獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。同樣，對(duì)在工作中碰到困難的員工也應(yīng)對(duì)其表示理解和支持，更多的強(qiáng)調(diào)他們的積極方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。這樣才能拉近與人才的距離，激發(fā)其干勁和熱情，使其努力克服困難，完成任務(wù)。

4、有效溝通。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓，對(duì)于管理者而言，通過溝通可以使人才對(duì)公司的文化、管理制度有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也是了解人才、調(diào)查研究、爭(zhēng)取支持、汲取智慧的最佳手段。溝通的方式有多種，自上而下的溝通，管理者可以實(shí)行廠務(wù)公開，定期召開員工座談會(huì)，通知、海報(bào)等讓員工理解管理者的經(jīng)營(yíng)決策，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，使人才覺得與企業(yè)是利益的共同體。當(dāng)然對(duì)于企業(yè)一般員工來(lái)說(shuō)，更重要的是如何反映他們的聲音。對(duì)于員工下情上達(dá)溝通平臺(tái)，可以采用電子郵件或信件的形式直接發(fā)給管理者，讓員工了解本身工作在整個(gè)企業(yè)所占的地位，進(jìn)而提高對(duì)工作的積極性。

多大的胸懷成就多大的事業(yè)。國(guó)企在留住青年人才上，一方面要以人為本，采取“情理法”結(jié)合，努力為青年人才創(chuàng)造發(fā)展的空間和施展才能舞臺(tái)；另一方面，就是大膽改革，建立市場(chǎng)化的激勵(lì)機(jī)制。只有這樣，國(guó)營(yíng)企業(yè)的人才流失問題才能從根本上得以解決，并打造一支能征善戰(zhàn)的技術(shù)和管理骨干團(tuán)隊(duì)。

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（作者單位：福建省南平鋁業(yè)有限公司）