[摘要] 目前，空調(diào)企業(yè)重點(diǎn)推出結(jié)合了多種調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣新功能的空調(diào)產(chǎn)品，如抗菌、去甲醛等多種功能。而單一功能型的小家電，也終將因空調(diào)功能的不斷強(qiáng)大而消失。這種依靠其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)大整合功能，被稱為空調(diào)行業(yè)“功能黑洞”效應(yīng)。本文根據(jù)空調(diào)行業(yè)“黑洞效應(yīng)”產(chǎn)生的必然性展開探討，并提出空調(diào)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)建議，以求共識(shí)。

[關(guān)鍵詞] 功能黑洞庭 空調(diào) 品牌

家電是我國(guó)發(fā)展最成熟、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的產(chǎn)業(yè)，而空調(diào)又是其中競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)。近幾年，空調(diào)業(yè)承受著原材料暴漲的巨大壓力，人民幣升值，國(guó)家宏觀調(diào)控的影響，其市場(chǎng)整體需求出現(xiàn)萎縮，行業(yè)環(huán)境更為復(fù)雜。據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的《2007年度國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市空調(diào)零售市場(chǎng)白皮書》，與2006年度相比，空調(diào)品牌由52個(gè)減少到33個(gè)，本年度較有名氣的19個(gè)空調(diào)品牌將被淘汰出局。

當(dāng)?shù)蛢r(jià)、產(chǎn)能、規(guī)?；鳛榭照{(diào)行業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)手段開始乏力時(shí)，一些睿智的空調(diào)企業(yè)正在避開同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，高招地將目標(biāo)鎖定在空調(diào)產(chǎn)品的多功能研發(fā)方面。具有室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)功能的空調(diào)正在不斷吸附其他室內(nèi)空氣控制設(shè)備的各種功能，如吸濕、加濕、空氣凈化、吸塵、健康負(fù)離子、銀離子抗菌、去甲醛等多種功能……，成為消費(fèi)者的新寵。而加濕器、空氣凈化器等單一功能型的小家電，也終將因空調(diào)功能的不斷強(qiáng)大而消失。這種基于技術(shù)積累與創(chuàng)新而導(dǎo)致的不斷集中的功能吸附，被行業(yè)觀察人士稱為空調(diào)的“功能黑洞”效應(yīng)。本文擬就空調(diào)行業(yè)“功能黑洞”效應(yīng)產(chǎn)生的客觀必然性及相關(guān)的建議展開探討。

一、空調(diào)行業(yè)“功能黑洞”效應(yīng)產(chǎn)生的原因

1.空調(diào)行業(yè)發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變。空調(diào)行業(yè)由暴利的高速發(fā)展時(shí)期步入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期，發(fā)展上不再是以盲目擴(kuò)大規(guī)模做為發(fā)展的主基調(diào)，而是在考慮從新的角度來(lái)改變經(jīng)營(yíng)思想，發(fā)展技術(shù)含量較高的高端產(chǎn)品，面對(duì)新的利潤(rùn)切入點(diǎn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證了自身的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的安全性，提高競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)入的門檻。

2.價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)跑的空調(diào)企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)過(guò)度，價(jià)值戰(zhàn)是不單純以降低價(jià)格、透支資源來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理水平、提高技術(shù)創(chuàng)新能力、增加產(chǎn)品附加值、精耕細(xì)作渠道等手段來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的效率和利潤(rùn)，從而達(dá)到企業(yè)與社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展?！肮δ芎诙础毙?yīng)正是空調(diào)行業(yè)價(jià)值戰(zhàn)的產(chǎn)物，是品質(zhì)升級(jí)的產(chǎn)物，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)，不斷吸附單一功能型的小家電的功能性，提高空調(diào)產(chǎn)品的附加值，為銷售提供強(qiáng)有力的支持。

3.消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變。由于城鄉(xiāng)居民收入的不斷提高，消費(fèi)者空調(diào)功能性需求已經(jīng)排在購(gòu)買因素的首位，低價(jià)策略已經(jīng)在吸引購(gòu)買方面失去明顯作用，并且在國(guó)家倡導(dǎo)健康、節(jié)能、環(huán)保、綠色的消費(fèi)觀念影響下，消費(fèi)者在這方面的關(guān)注度更是提高了，相當(dāng)一部分消費(fèi)者愿意購(gòu)買具有多功能的空調(diào)。

4.避免空調(diào)產(chǎn)品同質(zhì)化?？照{(diào)市場(chǎng)上的產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重，根據(jù)各區(qū)域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)發(fā)育程度不同，運(yùn)用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，以技術(shù)的導(dǎo)向，發(fā)展更理性、人性化的多功能空調(diào)產(chǎn)品，在消費(fèi)者心目中樹立時(shí)尚、健康、環(huán)保的品牌形象。

二、空調(diào)企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考

空調(diào)行業(yè)“功能黑洞”效應(yīng)是產(chǎn)品提升附加價(jià)值的彰顯， 是價(jià)格回歸價(jià)值的必然選擇，是該行業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)。當(dāng)然要考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和綜合實(shí)力的增長(zhǎng)，還要基于以下幾個(gè)方面：

1.聯(lián)系上游供應(yīng)商，完善空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈。除了空調(diào)行業(yè)本身的自主創(chuàng)新外，優(yōu)秀的空調(diào)企業(yè)離不開上游供應(yīng)商在新材料和新技術(shù)上的支持。跳出產(chǎn)品范疇，實(shí)現(xiàn)更高層次的競(jìng)爭(zhēng)體系架構(gòu)，通過(guò)發(fā)展和形成行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)，從而在產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境上，樹立差異化的壁壘。

2.加大與經(jīng)銷商合作發(fā)展空間。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的支持，保證價(jià)格政策穩(wěn)健，有效處理費(fèi)用結(jié)算，在良性互動(dòng)中建立與經(jīng)銷商的合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷鏈的全面優(yōu)化。

3.實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵提升。要實(shí)現(xiàn)空調(diào)品牌內(nèi)涵的提升，空調(diào)企業(yè)要在經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、品牌管理、營(yíng)銷思想方法、物流配送管理、人力資源管理方面要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作。注意消費(fèi)者需求的變化，迅速將市場(chǎng)信息反映到技術(shù)設(shè)計(jì)部門，依靠研發(fā)實(shí)力，吸附可替代產(chǎn)品的功能性，豐富產(chǎn)品的附加價(jià)值。

5.縮小與國(guó)外空調(diào)品牌差距。在高端空調(diào)產(chǎn)品的品種上，國(guó)外品牌比國(guó)內(nèi)品牌更為豐富；在設(shè)計(jì)上，國(guó)外品牌站在全球的角度，可以將最時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素應(yīng)用到空調(diào)上；在技術(shù)上，國(guó)內(nèi)空調(diào)的核心技主全部來(lái)自國(guó)外空調(diào)品牌。國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌應(yīng)加強(qiáng)自身品牌的美譽(yù)度和技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步發(fā)揮銷售渠道和市場(chǎng)運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)，縮小與國(guó)外空調(diào)品牌的差距。

參考文獻(xiàn)：

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