[摘要] 根據(jù)顧客在商場(chǎng)選擇商品時(shí)面臨的實(shí)際問題，開發(fā)了這套商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)，通過這套系統(tǒng)可以方便快捷地找到顧客需要的商品，從而節(jié)省時(shí)間。

[關(guān)鍵詞] 商品 檢索 Web

一、引言

隨著消費(fèi)者需求的日益豐富和商店競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，商場(chǎng)零售貿(mào)易不能較好地滿足顧客的需求，顧客有時(shí)候會(huì)覺得“在喜歡的商場(chǎng)找不到自己喜歡的商品”。商場(chǎng)有時(shí)候采購的商品不能滿足顧客的要求，還有一些商場(chǎng)沒有足夠的資金進(jìn)行宣傳等。另外，大中型商場(chǎng)的營業(yè)面積一般從幾千平方米到幾萬平方米不等，有的還分為幾層樓，陳列的商品更是琳瑯滿目，種類齊，顧客從中選出自己中意的商品確實(shí)不是一件容易的事情。因此，如果能夠借助于商品檢索系統(tǒng)，顧客就能輕松地找到目標(biāo)商品，商場(chǎng)也只需承擔(dān)較少的資金。但是，大多數(shù)在網(wǎng)上銷售的商品，只是使用目錄，而沒有任何檢索服務(wù)，少數(shù)商場(chǎng)的檢索系統(tǒng)只是提供一些關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞未標(biāo)準(zhǔn)化，因此細(xì)節(jié)檢索還不完善，也不能統(tǒng)一?；谝陨显?，我們開發(fā)了商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)，這套系統(tǒng)能為顧客提供詳細(xì)的檢索信息，讓顧客方便地檢索到自己喜歡的商品，操作簡(jiǎn)單快捷，界面友好。

二、商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)網(wǎng)站的開發(fā)

1.商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

整個(gè)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)

在網(wǎng)站總體結(jié)構(gòu)中，人機(jī)接口是顧客和網(wǎng)站管理員共同的接口，當(dāng)顧客操作時(shí)，不用進(jìn)行身份認(rèn)證就可以直接查詢商品信息；當(dāng)要進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行管理的時(shí)候，就需要輸入身份認(rèn)證了，需要的帳號(hào)需要由管理員來分配和控制。商品各類信息數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)著商品的信息，其中包括商品名稱、價(jià)格、數(shù)量等，這些信息分別存儲(chǔ)于不同的表格中，當(dāng)前臺(tái)需要查詢不同信息時(shí)就調(diào)用后臺(tái)不同的表格。

2.系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境

系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境采用Windows2003操作系統(tǒng)下的Dreamweaver 8網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境。Dreamweaver 8是Macromedia公司最新的產(chǎn)品，作為站點(diǎn)和應(yīng)用程序的專業(yè)工具，將可視布局工具、應(yīng)用程序開發(fā)功能和代碼編輯支持組合在一起，功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)單，能夠快速創(chuàng)建界面美觀、引人入勝、基于標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站和應(yīng)用程序，提供了一個(gè)集成和高效環(huán)境中所需的工具。

3.數(shù)據(jù)庫的建立

系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用SQL Server 2000網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。在開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序之前，必須建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫即要進(jìn)行數(shù)據(jù)定義。在利用SQL Server 2000開發(fā)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序時(shí)，需要注意幾種情況：

⑴數(shù)據(jù)庫不存在或者要重新建立數(shù)據(jù)庫；

⑵數(shù)據(jù)庫以別的文件形式保存，必須轉(zhuǎn)換成SQL Server 2000環(huán)境中的數(shù)據(jù)庫形式，數(shù)據(jù)才能正常使用；

⑶數(shù)據(jù)庫SQL在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，應(yīng)用程序必須到服務(wù)器上訪問SQL數(shù)據(jù)庫才能達(dá)到需要的數(shù)據(jù)，這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶端／服務(wù)器應(yīng)用。

總之，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建的目的是能滿足顧客檢索商品的需要，并且能滿足他們長期的需要。開發(fā)過程如圖2所示。

圖2 數(shù)據(jù)庫開發(fā)流程

在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，根據(jù)實(shí)際需求分別建立不同的表格，這些表格用來存儲(chǔ)顧客查詢的各種商品的信息，比如，建立電器表，里面建立字段電器編號(hào)、電器名稱、現(xiàn)價(jià)、折扣、數(shù)量等信息，當(dāng)顧客查詢電器類商品時(shí)就調(diào)用這個(gè)表格，則顧客在系統(tǒng)中點(diǎn)“搜索”按鈕后就可以顯示表中這些信息。

4.商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)網(wǎng)站的首頁建設(shè)

在商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)網(wǎng)站的首頁中設(shè)計(jì)了用戶的認(rèn)證系統(tǒng)，需要輸入授權(quán)的用戶名和密碼才能進(jìn)入后臺(tái)管理系統(tǒng)，顧客可以直接在首頁中查詢所需要的商品信息，并可以顯示查詢結(jié)果。首頁頁面如圖3所示。

圖3 商品檢索系統(tǒng)首頁

三、結(jié)論

根據(jù)顧客選擇商品面臨的實(shí)際困難，開發(fā)了這套商場(chǎng)商品檢索系統(tǒng)。這套系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易懂，管理方便。但是也存在一些問題，比如，如果數(shù)據(jù)庫中建立的表格及表格中字段設(shè)置不合理，有可能出現(xiàn)貨架上或庫存中有商品顧客卻查詢不出來的情況，所以這套系統(tǒng)在這方面還在不停地改進(jìn)。但就目前這套系統(tǒng)投入使用后反應(yīng)情況來看，效果較好。

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注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。