“三封介紹信”
有這樣一則廣為流傳的求職故事——
紐約的約翰先生需要一名勤雜工,于是在一家報(bào)紙上登出了‘誠聘’廣告。廣告一經(jīng)刊出,立即有50多人前來應(yīng)聘。最后,約翰選中了其中一個(gè)很不起眼的小伙子。
一位朋友很不理解,便問約翰:“比這個(gè)年輕人強(qiáng)的人大有人在,可你為什么偏偏喜歡他呢?他既沒帶一封介紹信,又沒有任何熟人推薦,真讓我感到意外?!?/p>
約翰笑了笑說:“實(shí)不相瞞,這個(gè)年輕人之所以被我相中,是因?yàn)樗麕砹巳鈽O好的介紹信?!?/p>
“介紹信?我怎么沒看見?”
“當(dāng)這小伙子看見一位比自己年齡大的人前來應(yīng)聘時(shí),他趕緊起身讓座,而別的青年人卻裝著沒看見,這是他的第一封介紹信——文明。進(jìn)了我的辦公室之后,他先摘下帽子,然后,微笑著彬彬有禮地回答我的各種提問,這是他的第二封介紹信——禮貌。在他進(jìn)門之前,他在門口的那塊腳踏毯子上先蹭掉腳上泥土再進(jìn)屋,以免踩臟了屋里的地面;當(dāng)我和他交談時(shí),只見他衣著整潔,頭發(fā)梳得整整齊齊,指甲也修得干干凈凈,這是他的第三封介紹信——衛(wèi)生。我認(rèn)為,當(dāng)一名勤雜工能有這么三封過硬的‘介紹信’,比熟人的推薦都要強(qiáng)得多,所以……”
朋友將手一抬,笑著插嘴道:“我知道了,別說是你,就是我的公司招聘員工,我也會(huì)選中這個(gè)文明、禮貌、衛(wèi)生的男孩的?!?/p>
其實(shí)對(duì)老板來說,招聘新員工還真不是一件容易的事情。因?yàn)閱螒{一兩次見面的短暫接觸,不可能對(duì)其綜合素質(zhì)有一個(gè)全面的了解。所以,許多老板喜歡聘用一些經(jīng)過熟人、親朋好友推薦來的人,因?yàn)橥扑]者了解對(duì)方,未嘗不是個(gè)好辦法。
但由熟人介紹來的人,是不是就一定比陌生人好呢?那也未必。因?yàn)榈谝?,熟人礙于情面,常常會(huì)夸大其詞;第二,推薦者本身也不一定就對(duì)之全面了解;第三,有的別有用心的人會(huì)把自己不想要的人推薦給他人,有“嫁禍于人”的嫌疑。所以,多數(shù)明智的老板一般會(huì)像前文的約翰一樣,拒絕友人的介紹,由自己來親自挑選需要的員工。
拾一把掃帚見精神
有一家公司挑選一位管理人員,經(jīng)過考核,旗鼓相當(dāng)?shù)挠?人,總經(jīng)理發(fā)話:他要一個(gè)個(gè)地“面談”。
第一個(gè)叫去與總經(jīng)理面談的小伙子在走進(jìn)總經(jīng)理室時(shí),看見一把掃帚橫在地上,他因?yàn)榧庇谝娢磥淼纳纤?,便?duì)那掃帚視而不見,一步跨了過去。后來的幾個(gè)人都和第一個(gè)人大同小異。只有最后一個(gè)人從容地把地上的掃帚拾起來,輕輕放到一邊。最后的結(jié)局大家已經(jīng)清楚:這位拾起掃帚的應(yīng)聘者成功了。
對(duì)于總經(jīng)理來說,橫在地上的這把掃帚其實(shí)是一件測(cè)試應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的“道具”。因?yàn)樽詈筮@位應(yīng)聘者不但記得要做好自己的分內(nèi)事,而且懂得對(duì)于分外事也應(yīng)當(dāng)妥善處理,他的文明程度高過其他人,所以他成功了。老板物色一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,那么,這位管理人員就必須是個(gè)眼觀六路耳聽八方善于處理各種事務(wù)的人才。
對(duì)三個(gè)“落選者”的選擇
某老板在招聘員工時(shí),發(fā)現(xiàn)有三位應(yīng)聘者條件都不錯(cuò),怎么在“三中取一”使他犯了難,最后,他決定宣布三人都落選。不過,這個(gè)落選的消息必須由他親自告訴對(duì)方。
老板見了第一個(gè)應(yīng)聘者,說了許多鼓勵(lì)的話,最后宣布:“盡管你各樣條件都很不錯(cuò),但是,很遺憾地告訴你,你所學(xué)的專業(yè)不太對(duì)我們公司的胃口,請(qǐng)你另覓高就。”說完,老板將對(duì)方的資料雙手遞給對(duì)方。對(duì)方很失望,一只手接過自己的資料,什么也沒說,轉(zhuǎn)身走了。
第二個(gè)也是如此,反應(yīng)和第一位差不多。
當(dāng)?shù)谌齻€(gè)“落選者”聽了老板的話,雖然臉色也不太好看,但是,他依然裝著面帶微笑的樣子,雙手接過自己的資料,歉意地說:“謝謝您仔細(xì)看過我的材料,再見!”結(jié)果,這一位“落選者”被老板留下了。
老板說:“其他兩個(gè)‘落選者’一聽說自己落選,不但臉拉得很長(zhǎng),而且都是用一只手接回他們的資料,惟有你帶著微笑,雙手接過資料。這說明你比他們更懂禮貌,更懂得尊重別人。另兩個(gè)人之所以一只手接資料,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這一輩子不必再求我,再和我打交道了,而你卻不?!?/p>
鏈接故事C
對(duì)于一個(gè)就業(yè)者來說,“衛(wèi)生”也是很重要的一環(huán)。
有一位米云小姐,被某公司留下試用一個(gè)月,她辛辛苦苦干了29天,領(lǐng)班卻告訴她:“老板說,你不太適合這項(xiàng)工作,明天,你可以到財(cái)務(wù)處結(jié)賬走人?!?/p>
第二天,米云依然照常上班,下午,她又打來清水,把自己工作過的地方打掃得干干凈凈一塵不染。等做完了這些,她才去財(cái)務(wù)處結(jié)賬。
讓她深感意外的是,財(cái)務(wù)處的經(jīng)理對(duì)她說:“老板有令,明天請(qǐng)你到質(zhì)檢處去上班?!泵自菩〗愦蟪砸惑@。經(jīng)理這才露了底:“其實(shí),老板一直在暗中觀察你。見你在‘下崗’之前依然把自己的工作面搞得干干凈凈,不忍心辭了你這個(gè)好員工,讓你去質(zhì)檢處工作才能夠充分發(fā)揮你的才華?!?/p>
米云小姐的敬業(yè)精神以及熱愛衛(wèi)生的本色,終于使她“絕處逢生”。
當(dāng)然話說回來,一個(gè)人求職的成功,單靠文明、禮貌和衛(wèi)生還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最主要的是學(xué)有一技之長(zhǎng),在自己所學(xué)的領(lǐng)域要比別人更強(qiáng),方可立于不敗之地。
退一步說,如果在你的專業(yè)水準(zhǔn)與他人不相上下時(shí),去應(yīng)聘的時(shí)候,多學(xué)一學(xué)約翰選中的那名年輕人,隨身“攜帶”“文明、禮貌、衛(wèi)生”這三封特別的“介紹信”,那么,你的就業(yè)成功率肯定比別人更高,很容易在眾多的旗鼓相當(dāng)?shù)膽?yīng)聘者之中脫穎而出!