當(dāng)許多普通網(wǎng)民剛剛開始體會(huì)到由互聯(lián)網(wǎng)為載體所呈現(xiàn)出的虛擬世界的無(wú)窮魅力的時(shí)候，IBM已經(jīng)在從中受益了。早在2006年11月，IBM就在風(fēng)靡全球的“第二人生”(SecondLife)中虛擬的故宮太和殿里舉辦了一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，IBM公司的CEO彭明盛宣布，IBM將會(huì)在未來(lái)投入1億美元用于在虛擬世界中進(jìn)行營(yíng)銷。

據(jù)IBH大中華區(qū)首席技術(shù)官葉天正博士向本刊記者介紹，在2003年的時(shí)候，IBM在全球做了一個(gè)腦力激蕩大賽，即“Innovation Jam”，最后選定了8－10個(gè)題目，題目之一就是“3D互聯(lián)網(wǎng)”。

2007年1月，IBM全面啟動(dòng)了由CTO歐文伯杰負(fù)責(zé)的“三維互聯(lián)網(wǎng)和虛擬世界工程”?！敖裉煸贗BM大概有5000人他們有虛擬的化身在各個(gè)不同的虛擬世界里面?！比~天正說(shuō)，“我們也跟很多的客戶一起來(lái)探討在虛擬世界里面IBH怎么幫他們?cè)鲩L(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)、探索新的業(yè)務(wù)模式，以及新的效應(yīng)等等?！?/p>

2007年10月10日，在美國(guó)加帥圣荷塞召開的虛擬世界博覽會(huì)上，IBM與“第二人生”的運(yùn)營(yíng)商林登實(shí)驗(yàn)室共同宣布，將聯(lián)手推倒虛擬世界之間的隔離墻。按照IBM的觀點(diǎn)，虛擬世界的發(fā)展不可能完全由一家企業(yè)主導(dǎo)。

近兩年來(lái)，IBM所構(gòu)筑的虛擬帝國(guó)已經(jīng)頗具規(guī)模。今年1月底，IBM正式將其建立在“第二人生”上的IBM業(yè)務(wù)中心擴(kuò)展到中國(guó)?！癐BM這樣做是為了更好地為中國(guó)的客戶或潛在客戶服務(wù)。”ibm.com大中華區(qū)總經(jīng)理陳秀玟說(shuō)，“這個(gè)業(yè)務(wù)中心是一項(xiàng)將三維虛擬體驗(yàn)、二維網(wǎng)站及真人結(jié)合起來(lái)開展業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，這種新的模式有助于我們貼近客戶，并使我們轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)開展方式?！?/p>

“在亞洲，虛擬社區(qū)的參與量和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織正在飛速發(fā)展?！标愋沌湔f(shuō)，“亞洲既然可以成為3D游戲的理想場(chǎng)所，為什么不可以同樣適宜3D業(yè)務(wù)呢?”

除了在虛擬世界中建立業(yè)務(wù)中心，IBM中國(guó)創(chuàng)新中心還在“第二人生”上建立了基于中國(guó)文化環(huán)境的虛擬創(chuàng)新中心，希望通過(guò)3D的虛擬平臺(tái)提供適用于中國(guó)行業(yè)客戶的創(chuàng)新技術(shù)和案例。與此同時(shí)，IBM中國(guó)研究院還積極參與了優(yōu)萬(wàn)科技推出的“由我世界”，與其一起合作探討虛擬世界方面種種新技術(shù)的發(fā)展。