中小企業(yè)將是引爆視頻會議市場的一根導(dǎo)火線。

上個(gè)世紀(jì)80年代成立于福建晉江的勁霸男裝，現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)知名的男裝服飾品牌，“每一款都有一個(gè)獨(dú)特設(shè)計(jì)”的經(jīng)典廣告語幾乎家喻戶曉。近年來，勁霸通過大力鋪設(shè)渠道體系，已經(jīng)在全國各省市建立了3000家門店，在這些門店，基本上都配備了網(wǎng)絡(luò)和電腦，極大地方便了工作人員了解服裝行業(yè)的資訊以及公司總部消息的傳遞。

不過，對于這樣一個(gè)龐大的銷售體系，管理和培訓(xùn)都成為一個(gè)大問題。由于勁霸采用總代理經(jīng)營管理制，因此對各省區(qū)總代理辦事處的管理是重中之重，按照傳統(tǒng)方式，總部的工作人員需要定期到各省會城市去組織會議，討論工作部署并安排各項(xiàng)培訓(xùn)，這樣做不僅耗費(fèi)了巨大的差旅費(fèi)成本，從決策到執(zhí)行的時(shí)間成本上也相當(dāng)高昂。

公司管理者想到了信息化的解決手段。視頻會議是個(gè)不錯(cuò)的選擇，很多行業(yè)用戶和政府部門都采用了這種設(shè)備來解決異地辦公的問題，不過勁霸的IT部門還是感到在公司內(nèi)部部署起來有不小的困難，主要是設(shè)備成本高，往往動(dòng)輒幾十萬、上百萬元，對網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求也高，要專線才能保證流暢效果，而鋪設(shè)專線又會進(jìn)一步帶來更高的成本，另外，視頻會議系統(tǒng)相對較高的維護(hù)難度、操作性也讓公司有些躊躇。

這種現(xiàn)狀正在得到逐步緩解。視頻會議市場前幾年曾經(jīng)備受關(guān)注，但后來市場的發(fā)展遠(yuǎn)沒有廠商預(yù)料那樣火爆，這引起了各家視頻會議廠商的集體反思。最早占據(jù)中國高端市場主導(dǎo)地位的寶利通(www.polycom.com.cn)、索尼(www.sony.com.cn)等企業(yè)都開始拓展中小用戶，中國本土的廠商也加快了行動(dòng)。“視頻會議市場要有爆炸式的增長，必須進(jìn)入中小企業(yè)市場?！睆氖乱曨l會議系統(tǒng)研發(fā)的蘇州科達(dá)公司產(chǎn)品經(jīng)理朱曙說。

研發(fā)出適合中小企業(yè)使用的產(chǎn)品是問題的關(guān)鍵。蘇州科達(dá)公司在這方面走在了國內(nèi)前列，去年，該公司推出了專門針對中小企業(yè)的視頻會議系統(tǒng)TrueSens，這款產(chǎn)品采用了高度集成化的設(shè)計(jì)，終端本身就包括高性能攝像機(jī)和麥克風(fēng)，這樣就大大壓縮了產(chǎn)品成本，中小企業(yè)客戶只要2萬元就可以購置一套具備兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的視頻會議系統(tǒng)。同時(shí)，它可以在帶寬相對有限的ADSL線路上實(shí)現(xiàn)流暢的畫面，安裝、操作也比較簡便，這讓很多初次接觸視頻會議系統(tǒng)的中小企業(yè)感到十分眼前一亮。

勁霸男裝成為了首批嘗試者之一。該公司在各省市的總代理辦事處都安裝了這款視頻會議系統(tǒng)，一方面用來召開銷售會議，另一方面還被用作新品上市時(shí)的培訓(xùn)通道——辦事處的工作人員可以直接從屏幕上接受總部培訓(xùn)專家的“面對面”指導(dǎo)，了解最新的流行趨勢是什么、如何向顧客成功推銷新產(chǎn)品等等。利用視頻會議系統(tǒng)的自動(dòng)錄制功能，各地辦事處下屬的眾多門店，則可以通過Internet來訪問辦事處的服務(wù)器，下載學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。

同勁霸男裝一同享受到這種低成本、易用的視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)還包括恒安紙業(yè)(www.hapaper.com.cn)、太平洋重工、上海德方證券等?！皳?jù)我們測算，企業(yè)通過配置視頻會議系統(tǒng)，每年可以至少節(jié)約30%的差旅費(fèi)用，一年之內(nèi)基本上就可以收回投資?！敝焓镎f，“更關(guān)鍵的是，視頻會議系統(tǒng)的引入，加強(qiáng)了跨地域型企業(yè)的集中控制能力，對于企業(yè)的管理水平提升也有重大意義?！?007年，來自中小企業(yè)市場的收入已經(jīng)占到了蘇州科達(dá)公司視頻會議業(yè)務(wù)將近20%的比重，今年這一數(shù)字有望提升到30%。面對撲面而來的中小企業(yè)商機(jī)，和蘇州科達(dá)一樣的視頻會議廠商已經(jīng)蓄勢待發(fā)。