[摘要] 廣開題源，強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉應(yīng)用，走開放性命題道路，提高測試成績的含金量；開發(fā)測試技術(shù)，增加測試成績的信度；運(yùn)用測試策略，促進(jìn)測試成績的效度。為正式考試挑選真正符合標(biāo)準(zhǔn)的試題，以保證測試成績的信度、效度，并為建立常模提供依據(jù)，使測試成績能有效適應(yīng)不同社會實(shí)踐領(lǐng)域?qū)θ瞬庞⒄Z能力檢測的個(gè)性要求。

[關(guān)鍵詞] 題型設(shè)計(jì)，BEC，口語測試，測試技術(shù)，測試策略。

[中圖分類號] H319.9

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1005-4634(2008)06-0521-04

BEC口語試題的具體內(nèi)容是否反映考試的目的要求，初、中、高三級試題的難易程度是否適合應(yīng)試者應(yīng)有的實(shí)際水平，區(qū)分度是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，試題類型是否恰當(dāng)，指導(dǎo)語是否能為應(yīng)試者理解，試題數(shù)量所需時(shí)間是否恰當(dāng)；更重要的是測試題型是否能提高測試成績的含金量；測試技術(shù)、測試策略是否能使之有較高的信度和效度，從而使測試成績更具實(shí)用意義上的認(rèn)定價(jià)值，這些都值得去做深入的研究。

1 廣開題源，走開放性命題道路——提高

測試成績的含金量

試題不是靠主觀判斷，而是通過測試實(shí)踐做客觀鑒別。測試內(nèi)容應(yīng)更具應(yīng)用方向性和難度范圍的可控性，加大主觀試題比重，減少策略能力對測試結(jié)果的影響作用，從而大大提高測試成績的含金量。使測試成績能有效適應(yīng)不同社會實(shí)踐領(lǐng)域?qū)θ瞬庞⒄Z能力檢測的個(gè)性要求。

對用人單位而言，應(yīng)用方向性的測試體制將使其有機(jī)會選擇更為接近本行業(yè)及崗位情況的測試系統(tǒng)，以其作為人才選擇及能力評價(jià)的實(shí)用參考，這種體制將大大提高人才能力測評的針對性和實(shí)用價(jià)值，測試結(jié)果對用人單位也更具英語應(yīng)用能力評價(jià)的實(shí)用意義，從而促進(jìn)測評更趨合理和高效。

根據(jù)現(xiàn)代國際商務(wù)領(lǐng)域?qū)ι虅?wù)人才的英語能力要求，筆者認(rèn)為，BEC口語測試試題要有融合英語語言與實(shí)踐共性要求的統(tǒng)一英語能力的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)嘗試向國際貿(mào)易、國際商務(wù)、電子商務(wù)、國際營銷，國際金融題材輻射，不要讓它們成為平行線，要有相交點(diǎn)和輻射面，設(shè)置應(yīng)用題，強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉應(yīng)用。學(xué)科交叉融合乃科學(xué)發(fā)展的大趨勢，一些重大的研究進(jìn)展表明，相關(guān)學(xué)科一旦進(jìn)入分子層次，就有大的突破。應(yīng)為正式考試挑選真正符合標(biāo)準(zhǔn)的試題，以保證正式考試的信度、效度，并為建立常模提供依據(jù)。

該標(biāo)準(zhǔn)的等級設(shè)定既要考慮到英語能力的形成，也要考慮到社會實(shí)踐活動的應(yīng)用性要求，其對于英語交際能力的最高等級要求可接近母語的流利和準(zhǔn)確程度。

從構(gòu)成看，試題由三部分組成：刺激、反應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)。刺激部分說明給定的情景和條件；反應(yīng)部分說明預(yù)期的行為和反應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)部分提供評判依據(jù)。

當(dāng)前BEC的口語考試題型首先是面談，即考生回答考官的詢問，如：@Yourname?②The placewhere you are from?③Are you working or a stu-dent?④And your major?⑤Which courses are you in-terested in and why?

然后就某些觀點(diǎn)提出自己的看法，如：①Whatqualities do you think a good business leader shouldhave?②Do you think everyone can learn to be a lead-er?③Do you think a good leader can turn a failingcompany into a successful one?Why?④Do youthink a good leader delegate his decision-making tohis employees?

最后是就某一議題展開討論和根據(jù)提示卡所提供的情景和提示，進(jìn)行角色扮演，輪流向?qū)Ψ教釂枺纾篢he manufacturing company you work forhas difficulties in recruiting enough staff to work atnight.You have been asked to suggest ways to solvethe problem：①Whether an staffshould be asked towork some night shifts each week.②How the corn-party could attract new employees to work night shift.

根據(jù)以上真題，筆者認(rèn)為BEC口語試題是把考試內(nèi)容機(jī)械地分割成幾個(gè)毫不相關(guān)的內(nèi)容，這樣很難從心理上、技能上、專業(yè)上系統(tǒng)地考察出考生是否具有解決問題的本領(lǐng)和創(chuàng)造性解決問題的能力。但是如果就一個(gè)試題來完成以上全部測試點(diǎn)，如：商務(wù)會議：(產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、案例分析、人力資源、處理問題等)，就可以測試出考生的如下能力：

1)測試考生是否有“做事”的能力，即是否具有解決問題的本領(lǐng)和創(chuàng)造性解決問題的能力。而考生要有解決問題的能力和創(chuàng)造力，必須是以掌握大量而豐富的陳述性知識(狹義的知識)、程序性知識(主要是認(rèn)知策略)和技能(主要是心智技能)為前提的；

2)測試考生如何“做人”，一個(gè)能否適應(yīng)現(xiàn)代社會生活的心理健康的人，即：是否具有個(gè)體健康的人格；良好的自我意識(正確的自我觀)；良好的社會態(tài)度和高尚的道德品質(zhì)；良好的人際關(guān)系，因?yàn)榻浑H雙方的良好關(guān)系是一切公務(wù)或商務(wù)活動的前提，如果伙伴間沒能建立或維持良好的關(guān)系，任何公務(wù)或商務(wù)活動都無從談起；

3)測試考生是否有“團(tuán)隊(duì)精神”，個(gè)體與群體的關(guān)系是相互依存的。個(gè)體離開群體，就失去了與社會聯(lián)系的結(jié)點(diǎn)，心理活動與行為就失去了直接的參照，就不能獲得不斷的社會支持與社會比較反饋，因而自我意識就失去了基點(diǎn)。群體背景之所以能夠引起行為內(nèi)驅(qū)力的增加，是因?yàn)樗鼏酒鹆巳藗兊母偁幒捅辉u價(jià)意識。

商務(wù)會議是一個(gè)集介紹、交際、提出問題、解決問題為一體的全過程。這既簡化了考試程序，也能從一個(gè)商務(wù)案例上全面地考察考生的心理素質(zhì)和專業(yè)技能，充分體現(xiàn)了測試成績的信度和效度。

2 測試技術(shù)開發(fā)——增加測試成績的信度

2.1 內(nèi)部心理與外顯行為相結(jié)合的測試技術(shù)

1962年心理學(xué)家馬杰(R.E Mager)提出，為了克服傳統(tǒng)教學(xué)目標(biāo)的含糊性，必須取消用描述內(nèi)部心理狀態(tài)的術(shù)語來陳述目標(biāo)。格倫蘭(N.E.Gronlun)提出一個(gè)折中的方法，即采用描述內(nèi)在心理狀態(tài)與外顯行為表現(xiàn)相結(jié)合的方法來陳述目標(biāo)。那么，要有效地指導(dǎo)測量與評價(jià)，測試目的應(yīng)由測試的信度和效度來體現(xiàn)。應(yīng)力求明確、具體并可以觀察和測量，盡量避免用含糊的和不切實(shí)際的語言來陳述測試目的和測試信度和效度。也就是說，首先要考慮測試學(xué)生能做什么(會說什么)；再是提供什么條件(刺激)后，測試學(xué)生能做什么(反應(yīng))，以達(dá)到內(nèi)部心理與外顯行為相結(jié)合的目標(biāo)。只要將刺激和反應(yīng)規(guī)定的具體了，則陳述的目標(biāo)也就具體了。

2.2 結(jié)合多媒體的測試技術(shù)：提供素材，給準(zhǔn)備時(shí)

間，以多媒體演示形式進(jìn)行測試

多媒體考試就是在多媒體技術(shù)的基礎(chǔ)上，在考試過程中，根據(jù)考試目標(biāo)和考試內(nèi)容的特點(diǎn)，提供素材，即：給定情景和條件，以刺激考生；給準(zhǔn)備時(shí)間，通過考生的設(shè)計(jì)，以多媒體演示形式進(jìn)行答題，以說明考生的預(yù)期行為和反應(yīng)；制定考生能說什么、做什么的標(biāo)準(zhǔn)以提供評判依據(jù)，形成合理的考試過程結(jié)構(gòu)，使考生在最佳的應(yīng)用條件下進(jìn)行考試。由于多種媒體的交互應(yīng)用，形成了聲、光、形、色、動等直接能體現(xiàn)考生的實(shí)際應(yīng)用能力，有較高的水平測試效度和信度。有利于最佳效果的獲得。

2.3 組塊的測試技術(shù)

丹麥心理學(xué)家和象棋大師德·格魯特(A.D.deGroot)曾做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，他首先給象棋大師和新手看一個(gè)真實(shí)的棋局5秒，然后將棋子移開，要求他們復(fù)盤。象棋大師在第一次嘗試時(shí)就能將90％的棋子正確復(fù)位，而新手只能正確復(fù)位40％棋子。但是如果他們呈現(xiàn)的不是一個(gè)真實(shí)的棋局，而是一些任意放置的棋子，那么象棋大師和新手正確復(fù)位的棋子數(shù)目都很少，沒有什么差別。這一結(jié)果說明，象棋大師在真實(shí)棋局的復(fù)盤上成績之所以好，是由于他們比新手具有更豐富的下棋知識和經(jīng)驗(yàn)，熟悉許多棋局，可以用來對短暫看到的棋子有效進(jìn)行組塊，而新手則差得多。然而，象棋大師對任意放置的棋子卻無法應(yīng)用其豐富的知識經(jīng)驗(yàn)，因而復(fù)盤的成績降到新手的水平。

組塊實(shí)際上是一種信息的組織與再編碼，它是人們貯存在長時(shí)記憶系統(tǒng)中的知識經(jīng)驗(yàn)對進(jìn)入到短時(shí)記憶系統(tǒng)中的信息加以組織，使之成為人所熟悉的有意義的較大單位的過程。因而，BEC口語考試也可利用組塊測試法，去測試考生的實(shí)際水平，以增加測試成績的信度。如：以“產(chǎn)品研發(fā)或發(fā)布會”為口語試題，有經(jīng)驗(yàn)的考生就會首先談到：①該產(chǎn)品(提供的素材)的市場(新市場，發(fā)展中的市場，潛在的市場，大市場，有吸引力的市場，目標(biāo)市場)；②該產(chǎn)品的賣點(diǎn)(規(guī)定必須說明的幾點(diǎn)，如：性能、外觀、適應(yīng)人群等)。

筆者曾經(jīng)做過一次試驗(yàn)，提供一個(gè)產(chǎn)品的原材料，讓學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研討(課內(nèi))，模擬制作成產(chǎn)品(在課外用多媒體完成)，在產(chǎn)品投放市場前，召開一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布會，以多媒體形式進(jìn)行演示(課內(nèi))。

學(xué)生們表現(xiàn)得很投入，發(fā)揮得淋漓盡致，也凸顯了他們水平的優(yōu)、良、合格、不合格程度，體現(xiàn)了主觀因素測試操作的標(biāo)準(zhǔn)度，其信度是很高的。

2.4 利用專業(yè)用語的測試技術(shù)

試題要測試考生使用專業(yè)用語的頻率和精確度?？忌褂脤I(yè)用語(職業(yè)用語和專業(yè)行話)的頻率和準(zhǔn)確與否的區(qū)別同專業(yè)交際的擴(kuò)大緊密相聯(lián)。專業(yè)用語的特點(diǎn)突出表現(xiàn)在專業(yè)用詞上，專業(yè)語言的優(yōu)勢就在于它可以借鑒專業(yè)術(shù)語、專業(yè)詞匯，根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)準(zhǔn)確無誤地、簡練清晰、生動形象地表達(dá)出最本質(zhì)的東西。

3 測試策略運(yùn)用——促進(jìn)測試成績的效度

效度是指一個(gè)測驗(yàn)?zāi)軠y出預(yù)定要測量的實(shí)物的程度，以提高測試任務(wù)的真實(shí)性。高效度的語言測試要求增加主觀測試題的比重，以提高測試任務(wù)的真實(shí)性。水平測試的主要功能是檢驗(yàn)語言能力。目的是選拔人才，因此，效度是語言能力檢測的價(jià)值基礎(chǔ)。

3.1 尋找深層意義的策略，觀察考生是否具有相對

的深刻性和穩(wěn)定性

克拉斯沃爾(D.B.Krathwohl)和布盧姆(B.S.Bloom)等在其教育目標(biāo)分類學(xué)中提出，因價(jià)值內(nèi)化水平不同，態(tài)度可以從輕微持有和不穩(wěn)定到受到高度評價(jià)且穩(wěn)定之間發(fā)生多種程度的變化。他們認(rèn)為，價(jià)值內(nèi)化最低水平的是“接收”(或注意)，價(jià)值內(nèi)化稍高一級水平為“反應(yīng)”，價(jià)值進(jìn)一步內(nèi)化，就達(dá)到了評價(jià)水平。價(jià)值內(nèi)化的最高水平是價(jià)值的“性格化”，即將各種價(jià)值觀念組織成一個(gè)內(nèi)在和諧的系統(tǒng)之內(nèi)，使之成為個(gè)人性格的一部分。

根據(jù)測量學(xué)的要求，布盧姆等把認(rèn)知領(lǐng)域的教育目標(biāo)分成六級，即知識(實(shí)質(zhì)指記憶)、領(lǐng)會、運(yùn)用、分析、綜合和評價(jià)。我國學(xué)者傾向于將這六級目標(biāo)概括為兩個(gè)范疇：第一個(gè)范疇為記憶知識。按布盧姆等人的解釋，凡測試題只要求學(xué)生幾乎按教科書原樣回憶知識，則所測得的是學(xué)生回憶知識的能力。第二個(gè)范疇為領(lǐng)會與運(yùn)用知識，凡測試題與學(xué)生原先學(xué)習(xí)的情景有程度不同的變化，則所測得的是學(xué)生領(lǐng)會和運(yùn)用知識的能力。

3.2 靈活探索的策略。觀察考生是否具有敏感性和

系統(tǒng)性

提供發(fā)揮空間，使其產(chǎn)生靈感，能夠隨意取舍所積蓄語言。實(shí)際的言語交流=話語＋實(shí)際交談對象＋現(xiàn)實(shí)語境。交際能力是人們潛在的語言知識，而言語行為則指人們的所為。

1)考察考生對情景能否巧妙靈活地運(yùn)用，對概念的表達(dá)是否嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，簡約練達(dá)；

2)考察考生是否具有根據(jù)信息交流情景的變化而及時(shí)調(diào)整自己表達(dá)手段的應(yīng)變能力(在言語和非言語方面考生用來補(bǔ)救交際的中斷或增加交際的有效性的技能)，即下意識地駕馭語言的能力；

3)考察考生能否把死的語言放在活生生地交際環(huán)境中應(yīng)用，并能從簡短的交談中推斷出許多復(fù)雜的語用推理。有些學(xué)生缺乏存在于語言結(jié)構(gòu)之外的社會語言能力，因此，在交際中受挫；

4)考察考生是否有實(shí)施語言功能的能力，即理解和表達(dá)語言功能和社會文化語言能力。借助表象的支持，展開聯(lián)想和想象活動，頭腦中的表象積累得越豐富、越生動，則想象和思維越活躍。

3.3 將部分綜合成整體的策略，觀察考生是否具有

明確的目的性

觀察考生在呈現(xiàn)問題情境后，是否能有效地收集信息，并主動分析和解釋問題。并將部分綜合成整體，體現(xiàn)考生的語法能力和語篇能力。保證有效的信息交換的同時(shí)也有助于建立或維持良好的社會關(guān)系。信息傳遞功能和社會功能都能給予足夠地重視。

總之，BEC口語測試的價(jià)值在于考生參與與英語能力相關(guān)的就業(yè)競爭。使其直接面向就業(yè)實(shí)際，具有目標(biāo)的確定性和功能的單一性。因而，設(shè)計(jì)試題時(shí)可更多注重應(yīng)用能力的測試以及英語語言知識與技能和國際商務(wù)理論與實(shí)踐相互滲透，重點(diǎn)考察它的傳遞功能和社會實(shí)踐功能，全面地考察考生的心理素質(zhì)和專業(yè)技能，充分地體現(xiàn)測試成績的信度和效度。