摘要：依托職業(yè)心理學(xué)理論，在實(shí)踐、見(jiàn)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)活動(dòng)中，構(gòu)建勝任特征模型，有助實(shí)現(xiàn)高職院校職業(yè)心理輔導(dǎo)的結(jié)構(gòu)化和定向化。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育； 職業(yè)心理輔導(dǎo)； 勝任特征模型

中圖分類(lèi)號(hào)： G44；Ｂ８４９ 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Ａ文章編號(hào)：１６７２－９７４９（２００８）０１－０125－０4

現(xiàn)代職業(yè)心理學(xué)認(rèn)為，健康的職業(yè)心理是擇業(yè)行為的心理基礎(chǔ)，成功的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)健康的職業(yè)心理。職業(yè)心理輔導(dǎo)是一個(gè)以尋求最佳職業(yè)匹配、促進(jìn)職業(yè)適應(yīng)與自我塑造為重要內(nèi)容，旨在提高職業(yè)綜合素質(zhì)、增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)能力和促進(jìn)職業(yè)生涯發(fā)展的工作。依托職業(yè)心理輔導(dǎo)理論，建立理論指導(dǎo)下的工作模型，有助于確保輔導(dǎo)工作內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化和定向化，有利于幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和職業(yè)，挖掘自身潛力和職業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)人職動(dòng)態(tài)匹配，為職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、學(xué)生職業(yè)心理的現(xiàn)狀

職業(yè)選擇過(guò)程包括職業(yè)選擇態(tài)度和職業(yè)選擇能力兩個(gè)主要的因素群，個(gè)體在職業(yè)選擇過(guò)程中遇到的各種難題都可能造成職業(yè)決策困難。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生的職業(yè)選擇態(tài)度既注重物質(zhì)保障又注重個(gè)人發(fā)展，職業(yè)價(jià)值觀體現(xiàn)“自我發(fā)展與物質(zhì)利益并重”的特點(diǎn)。

職業(yè)選擇能力上希望通過(guò)自己的努力，掌握職業(yè)技能，增強(qiáng)職業(yè)選擇能力，進(jìn)而獲得職業(yè)決策的自我效能感。而職業(yè)決策困難在高職二年級(jí)是職業(yè)決策困難的關(guān)鍵點(diǎn)：職業(yè)準(zhǔn)備性較低，職業(yè)決策信念較低，他們整體上處于職業(yè)未決狀態(tài)。

二、職業(yè)心理輔導(dǎo)的建議

根據(jù)對(duì)高職學(xué)生的職業(yè)選擇態(tài)度、職業(yè)選擇能力、職業(yè)決策困難等現(xiàn)狀的調(diào)查，目前，高職院校在職業(yè)心理輔導(dǎo)中需要在引導(dǎo)擇業(yè)態(tài)度上，以學(xué)生的自我意識(shí)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)的有效性，并找到個(gè)人與職業(yè)、社會(huì)的最佳結(jié)合點(diǎn)。

在提高擇業(yè)能力上，為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，促使他們?cè)趥€(gè)人所喜愛(ài)的職業(yè)、社會(huì)所提供的工作、個(gè)人能獲得的機(jī)會(huì)之間耐心地尋找最佳結(jié)合點(diǎn)、確定適合自己的位置，并進(jìn)行擇業(yè)前的各項(xiàng)必要準(zhǔn)備。

在培養(yǎng)決策能力上，從入學(xué)開(kāi)始，廣泛開(kāi)展職業(yè)教育和擇業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成職業(yè)自主意識(shí)和自助意識(shí)，同時(shí)在二年級(jí)重點(diǎn)針對(duì)學(xué)生職業(yè)決策困難的類(lèi)型及特點(diǎn)，安排職業(yè)心理輔導(dǎo)的實(shí)操環(huán)節(jié)，從而掌握擇業(yè)方法和技巧，提高職業(yè)決策能力。

三、職業(yè)心理輔導(dǎo)模型的構(gòu)建

一方面，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是困擾大學(xué)生就業(yè)的主要因素，彌補(bǔ)大學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足才是促進(jìn)就業(yè)的有力措施；另一方面，每個(gè)學(xué)生都具有一定能力、具備一定素質(zhì)，但這些并不就是用人單位需要的、職業(yè)社會(huì)認(rèn)可的。一般情況下，社會(huì)對(duì)崗位勞動(dòng)者有基本要求，用人單位也會(huì)提出工作的具體要求，學(xué)校還會(huì)有人才培養(yǎng)要求。一個(gè)準(zhǔn)從業(yè)者只有在以上三個(gè)方面都達(dá)標(biāo)，才稱(chēng)得上擁有了職業(yè)能力。

按照這個(gè)思路，職業(yè)心理輔導(dǎo)首先應(yīng)該對(duì)從業(yè)人員做全面系統(tǒng)地研究，從外顯特征到內(nèi)隱特征進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，明確從業(yè)人員擔(dān)任該崗位工作所應(yīng)具備的特征及其結(jié)構(gòu)，提煉出能夠?qū)W(xué)生的職業(yè)工作有較強(qiáng)預(yù)測(cè)性的最佳勝任特征能力，構(gòu)建高職起點(diǎn)的從業(yè)人員勝任特征模型，再在這個(gè)模型的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生在個(gè)人、組織、社會(huì)中尋找交叉點(diǎn)，培養(yǎng)相對(duì)豐富和廣泛的多項(xiàng)就業(yè)適應(yīng)能力，積極準(zhǔn)備、主動(dòng)調(diào)整、靈活應(yīng)變，在社會(huì)發(fā)展、組織發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展，從而推動(dòng)職業(yè)心理輔導(dǎo)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化、確保職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的定向化。

1.勝任特征及其模型

心理學(xué)的研究證實(shí)，員工素質(zhì)是由知識(shí)、技能等智能因素和人格、態(tài)度、情感、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等非智能因素組成的多層次結(jié)構(gòu)。用人單位在選擇求職者的時(shí)候，大多也是這樣考慮的，他們?cè)O(shè)定的用人標(biāo)準(zhǔn)往往是根據(jù)具體崗位的工作要求制定的、確保該崗位工作順利完成的多元條件，是決定求職者能否勝任崗位工作的綜合特征，包括以下六個(gè)方面：

（1）專(zhuān)門(mén)技能掌握和運(yùn)用有助崗位工作的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)能力；

（2）專(zhuān)業(yè)知識(shí)某一職業(yè)領(lǐng)域需要的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技術(shù)的基礎(chǔ)；

（3）社會(huì)角色對(duì)企業(yè)文化以及對(duì)職業(yè)社會(huì)中個(gè)人角色規(guī)范的認(rèn)知與理解；

（4）自我認(rèn)知對(duì)自己的能力素質(zhì)、職業(yè)形象和職業(yè)身份的知覺(jué)、評(píng)價(jià)和定位；

（5）人格特質(zhì)個(gè)性心理特征或其典型的思維方式和行為方式；

（6）需要?jiǎng)訖C(jī)職業(yè)價(jià)值觀以及關(guān)于崗位工作職業(yè)行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭。

心理學(xué)將這六項(xiàng)內(nèi)容分為兩類(lèi)：專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是對(duì)從業(yè)者基礎(chǔ)素質(zhì)的要求，是基準(zhǔn)性勝任特征；社會(huì)角色、自我認(rèn)知、人格特質(zhì)和需要?jiǎng)訖C(jī)是從業(yè)者在職位上獲得成功必須具備的素質(zhì)要求，是鑒別性勝任特征。此外，用人單位從人力資源管理角度，將鑒別性勝任特征再細(xì)分為二，一類(lèi)是有關(guān)個(gè)人主動(dòng)性的優(yōu)異特征，如成就動(dòng)機(jī)、主動(dòng)性、概括性思維；另一類(lèi)是有關(guān)個(gè)人在組織中的優(yōu)秀特征，如影響他人、形成團(tuán)體意識(shí)或群體領(lǐng)導(dǎo)，并且認(rèn)為這兩者也是各類(lèi)職業(yè)者共同需要的。

綜上種種，從職業(yè)心理輔導(dǎo)的角度可以將勝任特征分為三個(gè)部分：第一是個(gè)人的勝任力（個(gè)人能做什么和為什么這么做），第二是崗位工作要求（個(gè)人在工作中必須做什么和被期望做什么），第三是組織環(huán)境需要（個(gè)人在組織管理中應(yīng)該做什么和可以做什么），三者的交集部分是個(gè)體有效工作行為或素質(zhì)潛能發(fā)揮的最佳領(lǐng)域。只有當(dāng)學(xué)生的能力素質(zhì)大于或等于這三者的交叉部分時(shí)，才被認(rèn)為能夠勝任該崗位工作，才有可能獲得該崗位工作并有所發(fā)展。

2.構(gòu)建勝任特征模型

從人力資源管理角度看，勝任特征與實(shí)際工作直接相關(guān)。在學(xué)校教育教學(xué)中，圍繞專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)而展開(kāi)的實(shí)踐、見(jiàn)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)不僅是檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)知識(shí)、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能的必要環(huán)節(jié)，而且是有助于學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。更重要的是，就業(yè)大眾化時(shí)代，作為教學(xué)過(guò)程中一種系統(tǒng)的常規(guī)化制度行為，實(shí)踐、見(jiàn)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育與市場(chǎng)人才需求無(wú)縫對(duì)接的有效行動(dòng)，因而適合在其中構(gòu)建高職起點(diǎn)的從業(yè)人員勝任特征模型。鑒于高職學(xué)生職業(yè)心理的年級(jí)差異，建議將高職三年分為職業(yè)探索期、職業(yè)定向期、職業(yè)準(zhǔn)備期、職業(yè)適應(yīng)期、職業(yè)安置期等五個(gè)階段，分別設(shè)定工作目標(biāo)，合力構(gòu)建勝任特征模型、全面培養(yǎng)學(xué)生勝任特征。

（1）職業(yè)探索期對(duì)新生進(jìn)行與職業(yè)有關(guān)的興趣、人格、能力的測(cè)試，讓他們了解自己的職業(yè)個(gè)性心理。

職業(yè)興趣——按照戶外、機(jī)械、計(jì)算、科研、說(shuō)服、藝術(shù)、文學(xué)、音樂(lè)、服務(wù)、文秘等類(lèi)型，區(qū)別學(xué)生的職業(yè)偏好及其認(rèn)識(shí)傾向。

職業(yè)人格——以現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、管理型、常規(guī)型為基礎(chǔ)，按照現(xiàn)實(shí)型、常規(guī)型、社會(huì)型、綜合型，區(qū)分學(xué)生的職業(yè)人格類(lèi)型。

職業(yè)能力——從知覺(jué)速度、言語(yǔ)能力、數(shù)字及計(jì)算能力、空間想象能力、推理能力等五個(gè)方面，區(qū)分學(xué)生的綜合職業(yè)能力傾向。

利用第一個(gè)寒假，組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，了解社會(huì)對(duì)人才的需求狀況，豐富對(duì)職業(yè)世界的感性認(rèn)識(shí)，并根據(jù)自己的職業(yè)個(gè)性心理特點(diǎn)在心儀的職業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研，在之后的一個(gè)學(xué)期里，有所側(cè)重地調(diào)整擇業(yè)觀、增強(qiáng)主動(dòng)性，在自身?xiàng)l件和社會(huì)要求的對(duì)比中思考職業(yè)方向。

（2）職業(yè)定向期利用第一個(gè)暑假，組織學(xué)生到對(duì)口單位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)，讓學(xué)生了解未來(lái)可能從事的工作情況，清楚崗位職責(zé)和基本技能要求，自覺(jué)地將自身的興趣、價(jià)值觀、能力等與社會(huì)需要、職業(yè)聲望與職業(yè)分層、社會(huì)就業(yè)等綜合匹配起來(lái)，明確職業(yè)發(fā)展道路，強(qiáng)化職業(yè)期望。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，然后在第二個(gè)寒假，再組織學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)對(duì)口領(lǐng)域的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)比課堂知識(shí)與實(shí)踐要求的差異，引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光理解崗位技能要求，樹(shù)立正確的職業(yè)能力觀（職業(yè)能力可以通過(guò)努力提高）。

（3）職業(yè)準(zhǔn)備期整合教學(xué)、實(shí)習(xí)，建立多元化的校企合作教學(xué)實(shí)習(xí)基地，簽定學(xué)校、學(xué)生和用人單位之間的三方實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)，根據(jù)實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選調(diào)并組織學(xué)生到一線參與具體工作，使他們提前進(jìn)入實(shí)習(xí)、教學(xué)與實(shí)踐互動(dòng)的實(shí)際感受狀態(tài)。實(shí)習(xí)過(guò)程中，富有經(jīng)驗(yàn)的工作人員根據(jù)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，帶隊(duì)教師根據(jù)人崗匹配為學(xué)生提供指引，學(xué)生則思考并制定自己的知識(shí)技能提升計(jì)劃。實(shí)習(xí)結(jié)束后，三方共同評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)技術(shù)水平和潛力，學(xué)校據(jù)此調(diào)整理論和實(shí)踐課程的時(shí)間和內(nèi)容，最大限度地提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論水平、豐富專(zhuān)業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)。

定期發(fā)布實(shí)習(xí)崗位信息，建立校內(nèi)實(shí)習(xí)人才市場(chǎng)，為學(xué)生提供切實(shí)可行的兼職、實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并確保學(xué)生和用人單位的需求信息對(duì)稱(chēng)，強(qiáng)化求職技巧，安排模擬面試訓(xùn)練，有針對(duì)地培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)職位空缺、撰寫(xiě)求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷、把握面試考官的心理需要、爭(zhēng)取展示機(jī)會(huì)等主動(dòng)求職技能。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生利用第二個(gè)暑假，嘗試從事與未來(lái)職業(yè)或本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，進(jìn)一步明確行業(yè)崗位的基本技術(shù)能力，體驗(yàn)職業(yè)社會(huì)對(duì)員工的認(rèn)知技能、溝通技能、交往技能、面對(duì)成功與挫折的自我調(diào)控技能等知識(shí)技能以外的基本技能及其要求。

（4）職業(yè)適應(yīng)期從第三個(gè)寒假開(kāi)始，學(xué)生大多進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)試用等實(shí)戰(zhàn)演習(xí)階段，學(xué)校除了要合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)的時(shí)間，還要與用人單位商定學(xué)生的報(bào)酬待遇和工作紀(jì)律規(guī)定，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，講解職業(yè)人士應(yīng)具備的基本素質(zhì)，便于學(xué)生迅速了解和適應(yīng)企業(yè)特有的行為模式，融入企業(yè)文化，更要做好學(xué)生的心理調(diào)適工作，特別是影響就業(yè)穩(wěn)定性的認(rèn)知?dú)w因、情緒控制、挫折應(yīng)對(duì)等心理因素，提高職業(yè)自我效能，幫助學(xué)生選擇合適的組織內(nèi)職業(yè)發(fā)展方向。

（5）職業(yè)安置期繼續(xù)聯(lián)系各類(lèi)用人單位、發(fā)布招聘信息，創(chuàng)造條件使沒(méi)有參加面試的學(xué)生獲得面試機(jī)會(huì)，繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)心理輔導(dǎo)，具體分析求職成敗的原因，使參加了面試但結(jié)果不理想的學(xué)生得到心理抒發(fā)，繼續(xù)做好這些學(xué)生的心理調(diào)適，組織他們參加一些職業(yè)發(fā)展活動(dòng)和一般求職活動(dòng)，聯(lián)系歷屆畢業(yè)生回校座談并交流經(jīng)驗(yàn)，讓在校生感受到社會(huì)支持的存在，降低焦慮水平，增強(qiáng)自我效能感，重拾求職信心。

總而言之，每個(gè)階段都需要先總結(jié)活動(dòng)效果及其對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的影響，再對(duì)學(xué)生的勝任特征進(jìn)行評(píng)價(jià)，后按照社會(huì)需求趨勢(shì)、用人單位要求動(dòng)態(tài)相應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的勝任特征模型，制定明確的合格畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)，建立理論與實(shí)踐相結(jié)合、寬厚基礎(chǔ)與專(zhuān)業(yè)方向相結(jié)合、目標(biāo)要求與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，完善校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)，重視主題專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)，優(yōu)化社會(huì)實(shí)踐單位，開(kāi)辟專(zhuān)業(yè)對(duì)口的校外實(shí)習(xí)基地，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力以及進(jìn)入社會(huì)之后的崗位適應(yīng)能力、發(fā)展能力。

四、職業(yè)心理輔導(dǎo)的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)

依托勝任特征模型，改革職業(yè)心理輔導(dǎo)模式，組建新的職業(yè)心理輔導(dǎo)體系，圍繞高職學(xué)生在畢業(yè)、擇業(yè)、預(yù)就業(yè)過(guò)程中與未來(lái)職業(yè)有關(guān)的心理準(zhǔn)備活動(dòng)，以及在就業(yè)過(guò)程中與既有崗位工作有關(guān)的客觀事項(xiàng)和主觀認(rèn)知，進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育、職業(yè)心理分析、職業(yè)選擇引導(dǎo)、職業(yè)能力培養(yǎng)。

1.職業(yè)心理輔導(dǎo)的著眼點(diǎn)

（1）個(gè)體的自我接受與自我發(fā)展培養(yǎng)學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)自我、形成合理的自我概念，同時(shí)將此觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生活方式，使學(xué)生在職業(yè)生涯的不同階段，明晰擇業(yè)意識(shí)、發(fā)展職業(yè)能力、完善職業(yè)素質(zhì)，確立職業(yè)歸宿，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)滿足社會(huì)的需要。

（2）個(gè)體的終身發(fā)展和生涯規(guī)劃既注重學(xué)生在現(xiàn)在求學(xué)過(guò)程中，一切與未來(lái)工作有關(guān)的準(zhǔn)備活動(dòng)（價(jià)值、需求、態(tài)度、期望、行為等的學(xué)習(xí)與改變），又注重學(xué)生在未來(lái)工作中，一切與職業(yè)有關(guān)的主觀認(rèn)知和客觀事項(xiàng)（職業(yè)滿意感、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與職業(yè)成就、工作決策等）。

2.職業(yè)心理輔導(dǎo)的著力點(diǎn)

（1）關(guān)注職業(yè)世界已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和可能發(fā)生的各種變化關(guān)注學(xué)生多層次需要的滿足和人生事業(yè)發(fā)展之路，向?qū)W生介紹職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)要求、職業(yè)信息，了解職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)價(jià)值觀，調(diào)適職業(yè)心理，協(xié)助職業(yè)發(fā)展。

（2）關(guān)心學(xué)生的職業(yè)生活過(guò)程以個(gè)體的發(fā)展社會(huì)化為中心，從學(xué)生個(gè)體和生活整體的角度，考察學(xué)生個(gè)人與社會(huì)職業(yè)的關(guān)系，協(xié)助學(xué)生解決在職業(yè)生涯中所面臨的職業(yè)選擇和適應(yīng)問(wèn)題，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，提高決策能力。

（3）遵循個(gè)人、職業(yè)和社會(huì)辯證統(tǒng)一發(fā)展的原理重視學(xué)生的需要和職業(yè)價(jià)值觀在職業(yè)選擇中的作用，依據(jù)科學(xué)有效的心理技術(shù)，有針對(duì)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)于職業(yè)生涯的意識(shí)、認(rèn)識(shí)、規(guī)劃、體驗(yàn)、自我的實(shí)現(xiàn)、評(píng)價(jià)等的一項(xiàng)系列活動(dòng)。

（4）通過(guò)分析學(xué)生的身心特點(diǎn)與職業(yè)對(duì)個(gè)體要求之間的關(guān)系通過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)，為崗位找到能夠勝任的勞動(dòng)者，為行業(yè)找到能夠增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力的工作者，為學(xué)生找到適合發(fā)展的職業(yè)、能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)追求的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的人職雙向匹配。

（5）職業(yè)心理輔導(dǎo)需要校內(nèi)外多方面的協(xié)同配合形成以就業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)（需求信息、職業(yè)介紹、就業(yè)指導(dǎo)）、職業(yè)指導(dǎo)體系（知識(shí)、技術(shù)、能力）、職業(yè)輔導(dǎo)支持系統(tǒng)（授課、面談、測(cè)試）為主體的職業(yè)心理輔導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，才能有效運(yùn)作。

職業(yè)選擇是人生的多重選擇，職業(yè)決策是人生的重大課題。作為學(xué)校心理輔導(dǎo)的組成部分之一，高職院校的職業(yè)心理輔導(dǎo)承載著指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)設(shè)計(jì)和支持學(xué)生職業(yè)發(fā)展的雙重任務(wù)，創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)豐富學(xué)生的職業(yè)閱歷、積累工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)真正興趣和內(nèi)在潛力，自覺(jué)向職業(yè)角色轉(zhuǎn)化，加快職業(yè)社會(huì)化進(jìn)程，分階段、有計(jì)劃地構(gòu)建和完善學(xué)生的勝任特征，使他們具有在更大范圍的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)尋求最佳職業(yè)匹配、促進(jìn)職業(yè)適應(yīng)、提升職業(yè)素質(zhì)的自我塑造能力，才可以為學(xué)生職業(yè)生涯的有序延伸奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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