摘要：正確運(yùn)用激勵(lì)手段，最大限度地發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育者所運(yùn)籌的目標(biāo)，是思想政治教育的基本職能。在思想政治教育中不僅要正確靈活地運(yùn)用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、人際關(guān)系激勵(lì)等各種激勵(lì)手段、因人而異地進(jìn)行有效激勵(lì)，而且要善于及時(shí)地抓住激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”，不失時(shí)機(jī)地對被教育者進(jìn)行有效激勵(lì)。“最佳時(shí)機(jī)”的把握是激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，達(dá)到激勵(lì)目的的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：思想政治教育； 激勵(lì)； 最佳時(shí)機(jī)

中圖分類號： G４１ 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Ａ文章編號：１６７２－９７４９（２００8）０1－００８５－０３

人是思想政治教育的對象，是思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和歸宿。正確運(yùn)用激勵(lì)手段，最大限度地發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育者所運(yùn)籌的目標(biāo)，是思想政治教育的基本職能。筆者認(rèn)為，在思想政治教育中不僅要正確靈活地運(yùn)用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、人際關(guān)系激勵(lì)等各種激勵(lì)手段、因人而異地進(jìn)行有效激勵(lì)，而且要善于及時(shí)地抓住激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”，不失時(shí)機(jī)地對被教育者進(jìn)行有效激勵(lì)。

一、“挑戰(zhàn)”、“應(yīng)戰(zhàn)”與最佳激勵(lì)時(shí)機(jī)

在人類一切社會活動中普遍存在著某種時(shí)機(jī)，敏銳的察覺、巧妙的運(yùn)用時(shí)機(jī)，果斷從事，往往能收到事半功倍的效果；反之，反應(yīng)遲緩，優(yōu)柔寡斷將會錯(cuò)過時(shí)機(jī)，貽誤大事，甚至于釀成大禍。在思想政治教育中也存在著時(shí)機(jī)，存在著激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”。

“最佳時(shí)機(jī)”是指在特定的時(shí)期特定的時(shí)刻，存在著轉(zhuǎn)變思想政治教育對象的思想、行為的可能性和最有利的條件。激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”是由社會環(huán)境系統(tǒng)與人的心理運(yùn)動相互作用的特殊規(guī)律決定的。人要適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境，滿足自身生存和發(fā)展的需要一般經(jīng)過的過程是：社會客觀存在的刺激作用于個(gè)體（主體）——形成“挑戰(zhàn)”——個(gè)體意識并感受到“挑戰(zhàn)”——個(gè)體做出“應(yīng)戰(zhàn)”心理準(zhǔn)備——積極“應(yīng)戰(zhàn)”——應(yīng)戰(zhàn)成功——再形成新的“挑戰(zhàn)”。這里提出的激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”主要在“個(gè)體意識并感受到‘挑戰(zhàn)’”、“個(gè)體做出‘應(yīng)戰(zhàn)’心理準(zhǔn)備”和“積極‘應(yīng)戰(zhàn)’”這三個(gè)最主要的環(huán)節(jié)上反映出來，通過促進(jìn)主體形成主動“應(yīng)戰(zhàn)”的心理，把握積極“應(yīng)戰(zhàn)”的最有利的機(jī)會，此時(shí)是激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”。這三個(gè)不同環(huán)節(jié)的激勵(lì)有著不同的要求：一是在“個(gè)體意識并感受到挑戰(zhàn)”時(shí)，要求思想政治教育者幫助個(gè)體真實(shí)地發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和感受社會客觀存在所構(gòu)成的“挑戰(zhàn)”，使“挑戰(zhàn)”成為個(gè)體自我意識注意的中心，了解“挑戰(zhàn)”的性質(zhì)、內(nèi)容、特征，明確“挑戰(zhàn)”的份量，從而產(chǎn)生出迎接“挑戰(zhàn)”的緊迫感。二是在“應(yīng)戰(zhàn)心理準(zhǔn)備”時(shí)，要求思想政治教育者幫助個(gè)體領(lǐng)悟“應(yīng)戰(zhàn)”成功的意義和作用，確立決心和信心，分析“應(yīng)戰(zhàn)”的有利條件和不利因素，制定“應(yīng)戰(zhàn)”的目標(biāo)、計(jì)劃、方法、途徑，使個(gè)體保持胸有成竹的積極心理狀態(tài)，做出“應(yīng)戰(zhàn)”準(zhǔn)備。三是積極“應(yīng)戰(zhàn)”時(shí)，要求思想政治教育者鼓勵(lì)個(gè)體保持飽滿的熱情，高昂的斗志和克服困難的毅力和決心，并激勵(lì)他們充分發(fā)揮主體的創(chuàng)造性，以百折不撓的勇氣對待挫折，奮勇前進(jìn)，直至取得“應(yīng)戰(zhàn)成功”。

構(gòu)成激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”有兩個(gè)先決條件，一是社會客觀存在刺激個(gè)體所形成的“挑戰(zhàn)”，另外一個(gè)是個(gè)體感受到“挑戰(zhàn)”而形成的“應(yīng)戰(zhàn)”心理準(zhǔn)備。這兩個(gè)條件同時(shí)存在才能構(gòu)成激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”。一方面，社會客觀存在的任何“挑戰(zhàn)”出現(xiàn)，都孕育著激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”，這是因?yàn)?，第一，?dāng)“挑戰(zhàn)”出現(xiàn)以后，主體尚未意識到激勵(lì)可以幫助個(gè)體明確意識到“挑戰(zhàn)”的存在，促進(jìn)個(gè)體產(chǎn)生“應(yīng)戰(zhàn)”心理；第二，“挑戰(zhàn)”出現(xiàn)以后，主體認(rèn)識到“挑戰(zhàn)”，但害怕困難，失去“應(yīng)戰(zhàn)”信心，激勵(lì)可以幫助個(gè)體分析成功的條件和可能性，幫助個(gè)體樹立“應(yīng)戰(zhàn)”成功的信心和決心；第三，在“應(yīng)戰(zhàn)”過程中，個(gè)體產(chǎn)生畏難情緒，中途逃避，放棄“應(yīng)戰(zhàn)”，激勵(lì)可以幫助個(gè)體看到成就，看到光明，提高勇氣，努力追求，奪取勝利；第四，“應(yīng)戰(zhàn)”過程中，個(gè)體“應(yīng)戰(zhàn)”積極，情緒高漲，激勵(lì)可以幫助個(gè)體繼續(xù)保持高昂斗志，再接再厲，縮短“應(yīng)戰(zhàn)”時(shí)間，取得最后勝利；第五，當(dāng)個(gè)體“應(yīng)戰(zhàn)”成功時(shí)，激勵(lì)可以幫助個(gè)體克服驕傲自滿，裹足不前的情緒，在現(xiàn)有的條件下，主動發(fā)現(xiàn)新的“挑戰(zhàn)”，再積極“應(yīng)戰(zhàn)”，向更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。另一方面，當(dāng)“挑戰(zhàn)”出現(xiàn)后，必須在個(gè)體“應(yīng)戰(zhàn)”意識和準(zhǔn)備時(shí)才能構(gòu)成激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”。

思想政治教育者抓住并運(yùn)用激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”，就是要在社會系統(tǒng)和個(gè)體心理運(yùn)動相互作用過程中，幫助個(gè)體認(rèn)識“挑戰(zhàn)”，明確責(zé)任，面對現(xiàn)實(shí)，克服聽天由命、逃避現(xiàn)實(shí)、破壇子破摔的消極情緒，幫助他們樹立信心，積極應(yīng)戰(zhàn)，主動出擊的積極情緒，并引導(dǎo)他們將自身的積極情緒轉(zhuǎn)化為行動，以良好的“應(yīng)戰(zhàn)”狀態(tài)對待“挑戰(zhàn)”，直到“應(yīng)戰(zhàn)”成功。

二、思想政治教育工作實(shí)務(wù)中激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)

雖然個(gè)體遇到的挑戰(zhàn)是千差萬別的，但在思想政治教育工作實(shí)務(wù)中最宜使用激勵(lì)手段的具體情況，即典型的激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)主要有以下幾類：

1.環(huán)境轉(zhuǎn)換時(shí)存在著激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)

客觀環(huán)境與人們的主觀心理交互作用決定人們的思想、情感和行為方式。當(dāng)客觀環(huán)境轉(zhuǎn)換了，人們必須適應(yīng)新的環(huán)境，進(jìn)而改造它，這本身是個(gè)體生存的需要，也是個(gè)體發(fā)展的需要。新環(huán)境會帶給個(gè)體一系列的刺激，形成各種“挑戰(zhàn)”，此刻的激勵(lì)，常常能促進(jìn)個(gè)體了解認(rèn)識新環(huán)境，在新環(huán)境中充滿自信心，以自己的實(shí)際行動較快地適應(yīng)新環(huán)境。

第一，新環(huán)境中的組織系統(tǒng)是不同的組織目標(biāo)、計(jì)劃、運(yùn)行機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)和功能等客觀的組織環(huán)境對個(gè)體提出“挑戰(zhàn)”，要求個(gè)體必須適應(yīng)。

第二，在新的環(huán)境中，個(gè)體作為陌生人進(jìn)入一個(gè)新的人際圈，面臨求得同伴的理解、合作、贊許，直到完全認(rèn)同等“挑戰(zhàn)”，此時(shí)最需要激勵(lì)。

第三，不同的社會環(huán)境對人有不同的要求，不同組織中的社會角色有不同的行為模式，個(gè)體進(jìn)入新環(huán)境，擔(dān)任新角色，學(xué)習(xí)新的行為模式，培養(yǎng)新的習(xí)慣，對個(gè)體而言都是新的“挑戰(zhàn)”。

第四，在新環(huán)境中，有新的主體文化和同層次的亞文化，進(jìn)入新環(huán)境，就有一個(gè)適應(yīng)新文化的心理過程。

總之，在環(huán)境轉(zhuǎn)換的時(shí)候，個(gè)體本身就是潛伏著接受激勵(lì)的心理基礎(chǔ)。個(gè)體對變換環(huán)境的新奇感，被接納為新成員的興奮感，為新組織承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)的使命感，改造新環(huán)境不足的緊迫感，以及求得組織承認(rèn)的歸屬感，求得同伴理解合作的認(rèn)同感等等，都為激勵(lì)手段的實(shí)施創(chuàng)造了有利條件。此刻，思想政治教育者如果不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行激勵(lì)，強(qiáng)化個(gè)體積極的心理因素，促進(jìn)個(gè)體把心理動機(jī)轉(zhuǎn)化為行動，個(gè)體就會主動迎接新環(huán)境的種種“挑戰(zhàn)”，堅(jiān)定為新組織貢獻(xiàn)力量的信心，努力承擔(dān)組織賦予的義務(wù)和責(zé)任，積極改造環(huán)境，樹立良好的自身形象。

2.社會或組織發(fā)生重大變化時(shí)存在激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”

社會是發(fā)展變化的，社會或特定組織對其成員的要求不是一成不變的。當(dāng)社會或組織本身發(fā)生了重大變革，對人才規(guī)格和成員素質(zhì)的要求也會發(fā)生相應(yīng)變化，隨之人們在思想觀念、生活方式和行為模式上都可能改變，所以這種“挑戰(zhàn)”十分嚴(yán)峻。一方面，每當(dāng)一次社會變革的來臨，都有人落隊(duì)，甚至走向阻礙歷史前進(jìn)的反面。如何激勵(lì)人們跟上歷史前進(jìn)的步伐，為社會文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn)，是黨和國家宣傳部門、文化部門、教育部門的重要任務(wù)，也是思想政治教育者的重要任務(wù)。另一方面，當(dāng)組織發(fā)生變革，原有的組織平衡被打破，變更后的組織系統(tǒng)將調(diào)整自己的目標(biāo)、計(jì)劃、運(yùn)行機(jī)制、結(jié)構(gòu)職能，以及組織工作的方法、手段、途徑等，這也將對組織中每一名成員提出新的要求。對組織內(nèi)的各種角色進(jìn)行更換，重新組合、添減，對角色的行為提出新的規(guī)范和要求，即組織成員的角色意識、行為模式和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換，以自己的行動面對“挑戰(zhàn)”，適應(yīng)組織變革，支持和促進(jìn)組織變革。

個(gè)體對社會和特定組織的重大變化所產(chǎn)生的危機(jī)感和思想沖突是個(gè)體接受激勵(lì)的心理因素。能否適應(yīng)社會和特定組織的重大變化，直接關(guān)系到個(gè)體是否被淘汰，害怕落伍或被時(shí)代拋棄的感覺，尋求出路的要求，將會使個(gè)體較容易地接受激勵(lì)。至于思想沖突，常常是個(gè)體新舊價(jià)值觀的沖突，傳統(tǒng)習(xí)慣與新的行為方法的沖突。沖突帶來困惑、猶豫、彷徨，何去何從的心理正好需要激勵(lì)，尋求外在的支持。這時(shí)的激勵(lì)既要澄清認(rèn)識，又要指明方向，還要展示光明的前景、奮斗的方法和途徑。通過這些激勵(lì)，使個(gè)體消除思想沖突，堅(jiān)定方向，樹立信心，義無反顧地迎接變革。

3.個(gè)體對某種需求有強(qiáng)烈的滿足愿望時(shí)存在著激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”

需求決定動機(jī)，動機(jī)支配行為。需求是人們從事社會活動的內(nèi)驅(qū)力。每當(dāng)個(gè)體產(chǎn)生一種需求，它都必須通過自己的勞動創(chuàng)造來滿足需求。當(dāng)主體對某種需求抱有強(qiáng)烈的愿望時(shí)，他就會產(chǎn)生相應(yīng)的追求欲望，這種追求欲望，構(gòu)成了激勵(lì)的心理基礎(chǔ)。例如，個(gè)體在學(xué)歷、婚姻、住房、工資收入、職務(wù)、職稱等方面產(chǎn)生某種需求，思想政治教育者應(yīng)該因勢利導(dǎo)，鼓勵(lì)他們把愿望轉(zhuǎn)化為工作熱情，通過自己的聰明才智和勞動創(chuàng)造去實(shí)現(xiàn)自己的愿望，不僅如此，還應(yīng)將較低層次的需求向較高層次上引導(dǎo)，激勵(lì)個(gè)體為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為民族和國家的振興，為所在組織的前途和命運(yùn)而努力奮斗。

4.個(gè)體在物質(zhì)或精神方面得到某種滿足時(shí)存在著激勵(lì)人的“最佳時(shí)機(jī)”

人的心理態(tài)度往往因?yàn)槟撤N需求的滿足與否形成肯定或否定的傾向，也就是說，人在物質(zhì)或精神方面，得到一定程度的滿足以后，就會出現(xiàn)積極的態(tài)度；反之，則出現(xiàn)消極的態(tài)度。因此，得到某種滿足后的情緒和態(tài)度直接構(gòu)成了接受激勵(lì)的積極心理態(tài)度。個(gè)體每一次面對社會“挑戰(zhàn)”并取得“應(yīng)戰(zhàn)”的成功，都得到一次滿足?！皯?yīng)戰(zhàn)”成功的體驗(yàn)不僅積累和豐富了“應(yīng)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)，提高了對“挑戰(zhàn)”的感受能力，而且增加了“應(yīng)戰(zhàn)”勝利的信心。這些都構(gòu)成了迎接新的“挑戰(zhàn)”的條件。成功之后的激勵(lì)，正值個(gè)體情緒飽滿時(shí)機(jī)，此刻激勵(lì)個(gè)體確立更高的目標(biāo)和追求，面對新的“挑戰(zhàn)”，勇攀新的高峰，可謂趁熱打鐵，是激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)。

5.個(gè)體對自己的過錯(cuò)有悔悟之心時(shí)存在著激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)

“人非圣賢，孰能無過？”個(gè)體有了過錯(cuò)，會受到社會的警告，組織的批評，親友的勸阻，以及自我反省和譴責(zé)。此刻，個(gè)體必然面臨著改過自新，揚(yáng)善棄惡，或一意孤行，破壇子破摔，聽天由命，隨波逐流等幾種“應(yīng)戰(zhàn)”選擇。此刻，個(gè)體對自己的過錯(cuò)一旦產(chǎn)生悔悟之意也就有了激勵(lì)個(gè)體改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)過失的心理基礎(chǔ)，通過激勵(lì)，可以深化個(gè)體反省自己過失產(chǎn)生的原因，深入認(rèn)識自己所犯錯(cuò)誤的性質(zhì)根源和嚴(yán)重錯(cuò)誤；通過激勵(lì)，可以幫助個(gè)體確立與過去決裂的勇氣。此刻的激勵(lì)還能支持悔悟之后的個(gè)體積極地向自己的過失主動“挑戰(zhàn)”，并且會看到覺醒后的希望，建立重新塑造自己的信心和決心，并杜絕再犯類似的錯(cuò)誤。對犯過錯(cuò)誤的人在悔悟時(shí)的激勵(lì)，可以使犯錯(cuò)誤的人感到同志般的真誠與溫暖，看到組織和親友對自己的關(guān)注和希望，從而振作起來，重新起步。

6.個(gè)體處于某種困境時(shí)存在著激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)

人們在各種社會活動的過程中不可能是一帆風(fēng)順、事事如意的，如生理上的殘疾，學(xué)習(xí)和工作上的困難，失戀的痛苦，事業(yè)上的挫折，自然災(zāi)害的襲擊，親人的逝世等種種人生坎坷和打擊，都形成一個(gè)又一個(gè)的“挑戰(zhàn)”，置個(gè)體于心理或生理困境中。個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中承受著這些人生坎坷、挫折和打擊，對個(gè)體的生存、發(fā)展造成威脅。此刻，個(gè)體面對困境，產(chǎn)生了擺脫困境的掙扎欲望，產(chǎn)生了渴望援助的意識，產(chǎn)生了希望理解、友誼和鞭策的想法，這為激勵(lì)提供了良好的心理?xiàng)l件。此刻，思想政治教育者能對處于困境的同志給予理解、關(guān)切，在力所能及的范圍內(nèi)盡力給予各種幫助，并鼓勵(lì)其自助、自救、自強(qiáng)，鼓勵(lì)其樹立戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心，幫助個(gè)體樹立起走出困境的勇氣和決心，積極戰(zhàn)勝困難，取得“應(yīng)戰(zhàn)”成功，具有十分重要的意義。

7.個(gè)體觸念舊情時(shí)存在著激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)

人們在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的挑戰(zhàn)與自己過去曾遇到的“挑戰(zhàn)”相同或相似，往往會觸動舊情，回憶過去。這種觸念舊情的情況會對主體的“應(yīng)戰(zhàn)”行為發(fā)生一定的作用或影響。但舊情體驗(yàn)對現(xiàn)實(shí)“應(yīng)戰(zhàn)”的作用有兩種可能性：一種是積極的肯定情緒，它對現(xiàn)實(shí)的行為方向呈現(xiàn)支持和肯定態(tài)度；另一種是消極的否定情緒，它對現(xiàn)實(shí)行為方向呈現(xiàn)為拒斥和否定態(tài)度。思想政治教育者此時(shí)的激勵(lì)，只能針對不同的人和事，具體地區(qū)別對待和使用，把積極的肯定舊情體驗(yàn)，用于現(xiàn)實(shí)的正確方向的支持上，把消極的否定舊情體驗(yàn)用于現(xiàn)實(shí)錯(cuò)誤行為方向的排斥上。觸念舊情的使用在本質(zhì)上是對過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的應(yīng)用，如何將過去成功的經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，以失敗的教訓(xùn)為警戒并加以杜絕，這成為激勵(lì)人的有效手段和方法。當(dāng)個(gè)體本身處于舊情體驗(yàn)時(shí)，激勵(lì)的目標(biāo)，并不是讓個(gè)體在舊情中徘徊，而是把舊情體驗(yàn)作為激勵(lì)的心理基礎(chǔ)，在舊情體驗(yàn)中升華出積極的態(tài)度，開始新的起步，奪得新的勝利。

綜上所述，激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)是客觀存在、具體豐富的，在許多場合下都可以使用。了解現(xiàn)實(shí)生活對個(gè)體形成“挑戰(zhàn)”和個(gè)體采取相應(yīng)的措施“應(yīng)戰(zhàn)”成功的過程，掌握這一過程中的最佳時(shí)機(jī)，對個(gè)體進(jìn)行激勵(lì)，是思想政治教育者的基本功。因此，我們必須察言觀色，處處有心，審時(shí)度勢，抓住時(shí)機(jī)，了解思想政治教育對象，不失時(shí)機(jī)地抓住并運(yùn)用激勵(lì)人的最佳時(shí)機(jī)，發(fā)揮激勵(lì)人的最大功效。

參考文獻(xiàn)

［1］靳諾，鄭永廷，張澍軍.新時(shí)期高校思想政治工作理論與實(shí)踐［M］.北京：高等教育出版社，2003.

［2］王衛(wèi)東，冉杰，胡瀟.當(dāng)代語境中的思想政治教育［M］.長沙：湖南人民出版社，2005.

［3］羅家英.網(wǎng)絡(luò)影響下高校德育模式變革與構(gòu)建［M］.武漢：華中科技大學(xué)出版社，2005.

［4］馬抗美.大學(xué)德育新視野：理論思考與實(shí)踐探究［M］.北京：中國政法大學(xué)出版社，2005.

［5］萬斌，張應(yīng)抗.高校思想政治教育新論［M］.北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005.

［6］周長春.新形勢下大學(xué)生思想政治教育探索［M］.北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2005.

［7］孟彩.高校德育實(shí)效性探析［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2003（3）：７３.

［責(zé)任編輯：孫文婧］