[摘 要]通過統(tǒng)計分析河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀特征和影響因素,探討了建立學習型組織,寬松管理機制和優(yōu)化激勵方式等人力資源管理創(chuàng)新策略,對文化產(chǎn)業(yè)中人力資源的有效管理和決策會產(chǎn)生有益的幫助。
[關鍵詞]文化產(chǎn)業(yè);人力資源;創(chuàng)新;
溶入了民族創(chuàng)造力、生命力和凝聚力的文化在當今世界已經(jīng)發(fā)展成為了社會生產(chǎn)力的重要組成部分。文化產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個重要方面,在世界各國國民生產(chǎn)總值的構(gòu)成中比例越來越大,據(jù)2006年全球經(jīng)濟統(tǒng)計分析,美國文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)占到GDP總量的14.7%,日本已經(jīng)占到GDP總量的18.5%。在我國盡管文化產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢,2006年,北京、上海、云南省、廣東省等文化產(chǎn)業(yè)的增加值已經(jīng)超過當?shù)谿DP的5%。河北省文化資源十分豐富,包容了海洋文化、經(jīng)濟文化、游牧文化和中原文化等多種文化元素,但目前文化產(chǎn)業(yè)在河北省經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻率不高,整體水平處于快速起步發(fā)展階段。
在文化產(chǎn)業(yè)中,知識和創(chuàng)意作為一種不可以完全模仿與替代的資源,已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的諸如金融資本、土地和勞動力等生產(chǎn)要素而成為文化創(chuàng)意型企業(yè)中最為關鍵的資本和首要的財富。人力資源作為文化和知識的擁有者、創(chuàng)造者、實踐者和傳播者,成為文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要依托和決定因素,直接影響文化型企業(yè)的成敗興衰,人力資源的管理效率的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)經(jīng)營績效的高低。同其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,人力資源將在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中起著決定性的作用,是文化產(chǎn)業(yè)中企業(yè)核心競爭能力的源泉力。
本文在統(tǒng)計分析河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀特征和影響因素的基礎上,探討了河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略與途徑,對文化產(chǎn)業(yè)中人力資源的有效管理會產(chǎn)生有益的幫助。
1 河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
目前,世界各國對文化產(chǎn)業(yè)的定義表述不太一致。聯(lián)合國教科文組織將文化產(chǎn)業(yè)定義為:按照工業(yè)標準生產(chǎn)、再生產(chǎn)、儲存以及分配文化產(chǎn)品和服務的一系列活動。我們采用文化產(chǎn)業(yè)的定義描述為由市場化的行為主體實施的,以滿足人們的精神文化消費需求為目的的而提供文化產(chǎn)品或文化服務的大規(guī)模商業(yè)活動的集合,是從事文化產(chǎn)品生產(chǎn)和提供文化服務的經(jīng)營性行業(yè),具體行業(yè)主要包括新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)、文化娛樂業(yè)、觀光旅游業(yè)、體育業(yè)等五個方面。
近年來河北省文化產(chǎn)業(yè)增長迅猛,正在成為河北省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整孕育新興主導產(chǎn)業(yè)的一個潛在發(fā)展產(chǎn)業(yè)。依據(jù)河北統(tǒng)計局數(shù)據(jù)和河北文化產(chǎn)業(yè)分析報告,“十五”以來,河北省文化產(chǎn)業(yè)增加值年均增長速度超過14%(可比價格)。2006年河北省文化產(chǎn)業(yè)增加值達到234.8億元,比上年增長43.5%(當年價),占全省GDP的2.01%,比上年提高近0.4個百分點;從業(yè)人員達到57.8萬人,比上年增加7.6萬人,增長15.1%(見下表)。
河北省社會文化氛圍更加濃郁,文化產(chǎn)業(yè)整體實力提升速度明顯加快[1]。預計2007年河北省文化產(chǎn)業(yè)增加值有望突破340億元,比2006年增長45%以上(按當年價格估算),文化產(chǎn)業(yè)增加值占全省生產(chǎn)總值比重將接近2.5%,從業(yè)人員將突破60萬人。在河北省文化產(chǎn)業(yè)中主導優(yōu)勢行業(yè)為文化用品設備生產(chǎn)、出版發(fā)行、文化用品設備銷售業(yè)和文化休閑娛樂服務業(yè),但從全國其他省份同行業(yè)比較看,除出版業(yè)在全國具有一定優(yōu)勢外,其他領域還處于全國中下水平。文化產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展效應凸現(xiàn),新聞出版等領域組建和培育了一些大型文化企業(yè)集團。在文化旅游、休閑娛樂、文化產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售等領域,民營中小企業(yè)逐步呈現(xiàn)集群發(fā)展態(tài)勢,初步形成了以國有文化企業(yè)為主導、多種所有制競相發(fā)展的格局[2]。
在河北文化產(chǎn)業(yè)中,超過90%是中小型企事業(yè)單位,而人力資源總量的近80%分布于中小型企事業(yè)單位中。文化產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)意和知識創(chuàng)新,目前,河北文化產(chǎn)業(yè)人力資源素質(zhì)和人力資源需求的存在加大差異,人力資源的整體素質(zhì)處于比較低的層次,創(chuàng)意創(chuàng)新能力較弱,在人力資源組成結(jié)構(gòu)當中,絕大部分人員的主要工作價值體現(xiàn)在復制加工和事務處理等方面。人力資源管理整體效率較為低下,在中小型文化企業(yè)事業(yè)單位中具體體現(xiàn)為缺乏人力資源的科學規(guī)劃和系統(tǒng)管理,人力資源管理和開發(fā)手段單一;而在大型國有文化單位中集中表現(xiàn)為人力資源管理被束縛在傳統(tǒng)的管理機制下而缺乏活力。河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源的供應鏈在現(xiàn)階段尚未形成無縫連接,人員的教育專業(yè)培養(yǎng)和市場需求脫節(jié),同時用人單位的人才自我培養(yǎng)機制尚未建立,缺少體系內(nèi)的自我造血能力,文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才流動市場化程度不高。河北人力資源與京津的流動共享性較高,知識和信息的可分享性,為文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)人力資源的合作奠定了基礎,京津冀文化產(chǎn)業(yè)間的梯度差異性和門類互補性促進了文化產(chǎn)品和服務的滲透擴散,相近的社會、地緣和產(chǎn)業(yè)聯(lián)系,使得北京、天津和河北人力資源間的交流合作性、知識共享性、能力互補整合性顯著增強。
2河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理的影響要素
影響文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理的主要因素包括環(huán)境要素、群體要素和個體要素。環(huán)境要素中的政治、經(jīng)濟、地域、體制等因子直接制約了人力資源的外部發(fā)展空間,群體要素中的組織文化、團隊建設和創(chuàng)新氛圍等因子決定人力資源管理的基本價值觀,個體要素中的先驗知識結(jié)構(gòu),創(chuàng)新批判精神、文化自覺性和風險承受度等因子則影響了人力資源個體的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平。下面分析人力資源管理的影響要素在河北省的具體特征。
2.1 環(huán)境要素
文化產(chǎn)業(yè)追求的社會效益和經(jīng)濟效益的綜合體現(xiàn),政治在人力資源的環(huán)境要素中發(fā)揮著重要作用。黨的十七大就文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了“加強文化建設,明顯提高全民族文明素質(zhì)。社會主義核心價值體系深入人心,良好思想道德風尚進一步弘揚。覆蓋全社會的公共文化服務體系基本建立,文化產(chǎn)業(yè)占國民經(jīng)濟比重明顯提高、國際競爭力顯著增強,適應人民需要的文化產(chǎn)品更加豐富”的新目標,這對河北省文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了寬松的外部發(fā)展環(huán)境和難得的歷史機遇。從而明確了人力資源管理目標是為加快文化產(chǎn)業(yè)基地和區(qū)域性特色文化產(chǎn)業(yè)群建設,繁榮文化市場,增強國際競爭力而服務。環(huán)境經(jīng)濟影響因子制約了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式和發(fā)展進程,河北經(jīng)濟發(fā)展主體是基于資源加工的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),文化產(chǎn)業(yè)所占比重較小,非市場性干擾因素較多,人力資源管理應遵循基本市場規(guī)律和理論。毗鄰京津的地域環(huán)境,使得河北將直接分享北京奧運效應,奧運會不僅是全球的體育盛會,更是主辦城市發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)促進文化娛樂消費的最大平臺?,F(xiàn)代奧運效應的直接影響期至少要持續(xù)10年左右,河北省是奧運經(jīng)濟的核心層,河北人力資源開發(fā)管理應緊緊圍繞與京津?qū)舆@一優(yōu)勢,做好奧運文章。文化管理體制的直接制約人力資源發(fā)展的外部因素,文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)關聯(lián)緊密,河北文化管理體制改革步伐有待進一步加快,為人力資源管理提供寬松的政策引導環(huán)境。
2.2 群體要素
在文化產(chǎn)業(yè)中,人力資源群體的組織文化、團隊建設和創(chuàng)新氛圍是微觀單位人力資源管理的重要內(nèi)容,直接強作用于人力資源的個體成長。組織文化是一個單位的使命和核心價值觀的體現(xiàn)。在文化產(chǎn)業(yè)中組織文化建設尤為重要,以人為本,充分調(diào)動主觀能動性和創(chuàng)造性是人力資源管理的核心價值觀。團隊建設是人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的基本模式,增加組織的柔性化管理,將人力資源的個性化融合于團隊建設之中。創(chuàng)新氛圍的是孕育創(chuàng)意的溫床,而基于知識創(chuàng)意的新文化產(chǎn)品和服務是推動文化企業(yè)發(fā)展的不竭動力。知識創(chuàng)造的主要途徑是基于知識共享和摩擦性創(chuàng)意基礎上的知識重組,通過不同學科的理論知識和技能知識的交叉融合從而組合成新知識[3]。人力資源是創(chuàng)新知識的主體,通過戰(zhàn)略決策層、管理執(zhí)行層和具體操作層的人力資源不同管理方式,有效營造企業(yè)創(chuàng)新氛圍。
2.3 個體要素
文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理中,需要重點關注的個體要素包括先驗知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新批判精神、風險承受度和文化自覺性。先驗知識結(jié)構(gòu)是指個體具有的知識結(jié)構(gòu)體系,它影響著個體對于新知識的吸收和轉(zhuǎn)化能力。創(chuàng)新批判精神是個體吸納新知識接受新事物的內(nèi)在精神動力,影響了人力資源個體的創(chuàng)新能力和創(chuàng)意水平。風險承受度體現(xiàn)了個體在創(chuàng)新過程中的韌性,創(chuàng)新過程存在大量不確定性,風險承受度高的個體擁有較多的創(chuàng)新成功機會。文化具有民族歷史性特征,人力資源個體的文化自覺性是指明白文化歷史形成的過程, 所具有的特色和未來的發(fā)展趨向;文化自覺性可以加強對文化轉(zhuǎn)型的自主能力, 取得適應新環(huán)境文化產(chǎn)品及服務選擇的自主地位,促進河北地域文化和中華民族文化在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新過程中發(fā)展延續(xù)。
3人力資源管理的創(chuàng)新策略
針對河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀特征和主要影響因素,我們提出建立學習型組織,寬松管理機制和優(yōu)化激勵方式等人力資源管理創(chuàng)新策略。
3.1建立學習型組織
建立學習型組織是提高人力資源知識創(chuàng)新能力和知識價值鏈管理的有效途徑。創(chuàng)新是建立在群體內(nèi)知識流動、分享、創(chuàng)造和應用基礎上的。知識價值鏈反映著組織中知識流程的全生命周期過程,主要包括知識獲取、知識轉(zhuǎn)化、知識創(chuàng)造、知識應用和知識擴散五個依次相互連接的核心環(huán)節(jié),構(gòu)成一個閉合的循環(huán)往復回路,從而完成知識的價值實現(xiàn)和知識的增值創(chuàng)新[4]。學習型組織應注意樹立以人為本的價值觀,建立長效學習機制,注重學習氛圍的培養(yǎng)和人員開發(fā)培訓機制確立,通過產(chǎn)學研相結(jié)合,制定人力資源的培養(yǎng)、職業(yè)培訓和終身教育計劃,逐步提高員工的個體素質(zhì)和整體水平,滿足文化轉(zhuǎn)型發(fā)展對員工提出的專業(yè)技能、管理能力和市場運營的新需求。
3.2寬松管理機制
世界上對于文化產(chǎn)業(yè)有兩種不同管理體制,一是以法國、中國為代表的政策扶持,二是以美國為代表的無為而治。鑒于自身需求的特殊性,對于人力資源管理應建立以團隊管理模式為基礎的寬松管理機制,遵循文化產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,鼓勵人才流動和知識擴散。通過人員流動和知識擴散,知識主體可以獲得以知識轉(zhuǎn)讓為代表的多種擴散收益,可以促進群體中其他個體新知識創(chuàng)造的實現(xiàn),從而提高群體的知識創(chuàng)造能力,營造出知識創(chuàng)新的環(huán)境氛圍。改進人才管理制度,建立規(guī)范的文化產(chǎn)業(yè)人才流動管理機制,企業(yè)自主用人,員工自主擇業(yè),政府依法管理。營建良好的誠信體系,人與人、人與企業(yè)之間的相互信任關系是知識轉(zhuǎn)化、知識組合創(chuàng)造以及知識應用和擴散的基本前提條件。
3.3優(yōu)化激勵方式
激勵是指可以提供一種行為的動機誘因,并通過特別的設計來激發(fā)被激勵者的興趣[5]。根據(jù)馬斯洛的“需要層次理論”,針對不同需求的激勵對象采用不同的激勵方式。在文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理中,員工的激勵方式應采取加大物質(zhì)激勵和注重精神激勵的多種方式優(yōu)化組合的形式。物質(zhì)激勵主要包括薪酬激勵、股份激勵等,在充分體現(xiàn)經(jīng)濟價值的基礎上,注重滿足員工心理期望需求?;谖幕砟畹亩喾N精神激勵手段相結(jié)合的激勵效果是把文化事業(yè)溶入個人追求、情感和責任,尊重自身知識價值的實現(xiàn),合理規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展。
4 結(jié)論
近年來河北省文化產(chǎn)業(yè)整體實力提升速度明顯加快,然而河北文化產(chǎn)業(yè)人力資源素質(zhì)和人力資源需求的存在加大差異,創(chuàng)意創(chuàng)新能力較弱,在分析河北省文化產(chǎn)業(yè)人力資主要因素(包括環(huán)境要素、群體要素和個體要素)的表現(xiàn)特征基礎上,我們提出建立學習型組織、寬松管理機制和優(yōu)化激勵方式等人力資源管理創(chuàng)新策略。通過提高人力資源知識創(chuàng)新能力,建立以團隊管理模式為基礎的寬松管理機制,和采取加大物質(zhì)激勵和注重精神激勵的多種方式優(yōu)化激勵組合的形式,將有效提高文化產(chǎn)業(yè)中人力資源管理能力。
參考文獻
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[2]http://www.hebci.com.cn河北省文化產(chǎn)業(yè)藍皮書專欄
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[4]許慶瑞, 王海威. 全面創(chuàng)新管理形成的動因探討[J]. 科學學與科學技術管理, 2004, (7):17-20.
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注:本論文為河北省社會科學發(fā)展研究課題階段成果,課題編號:200703016
[作者簡介]:張潤東(1970-),男,河北唐山人,河北理工大學經(jīng)濟管理學院教師,管理學博士,研究方向:產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,戰(zhàn)略管理;代瑞紅(1973-),女,河北唐山人,天津大學管理學院博士研究生,研究方向:戰(zhàn)略管理;張曉林(1969-),男,山西人,天津農(nóng)業(yè)大學管理學院,管理學博士,研究方向:管理決策。