“貴賓卡”優(yōu)先?
銀行實(shí)行VIP客戶窗口已經(jīng)有幾年了。但一些小儲蓄所并沒有開設(shè)VIP窗口,這樣問題就來了。前幾天,筆者就目睹了發(fā)生在取款窗口的一場“口水戰(zhàn)”。當(dāng)大家都在井然有序地排隊等候時,一位年青人突然上來就要辦理自己的業(yè)務(wù),后面的大爺大媽自然不干了。小青年不以為然的說,“我有貴賓卡,有不排隊的優(yōu)先權(quán)?!彼@樣一說后面的人更來氣了,你貴賓卡有什么了不起,后面排著去。小青年不服氣,硬是要先辦,于是口水戰(zhàn)變得火藥味實(shí)足。好在值班經(jīng)理及時將小伙子拉到旁邊。為他辦理了特殊業(yè)務(wù)。
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者無論是何種身份,對于經(jīng)營者來說應(yīng)當(dāng)都是平等的主體。從這一點(diǎn)上看,允許VIP客戶插隊辦理業(yè)務(wù)的做法。無疑構(gòu)成了對普通客戶的“消費(fèi)歧視”。
筆者認(rèn)為,銀行固然享有自由經(jīng)營權(quán)。但這種權(quán)利不能建立在犧牲普通客戶權(quán)利的基礎(chǔ)上。銀行可以優(yōu)先為VIP客戶提供一系列優(yōu)惠服務(wù),但由此需要付出的成本不能轉(zhuǎn)嫁到普通客戶身上。不能以延長普通客戶的排隊時間為代價來換取對貴賓客戶的優(yōu)先服務(wù)。如果通過增設(shè)VIP窗口,沒有妨礙到其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。相信公眾是可以理解和接受的,也就不存在“消費(fèi)歧視”之嫌。
作風(fēng)建設(shè)要算經(jīng)濟(jì)賬
轉(zhuǎn)變作風(fēng),捏緊錢袋,應(yīng)該說是抓住了“建設(shè)”的關(guān)鍵。機(jī)關(guān)花錢,不只是個節(jié)約浪費(fèi)的問題,不計成本實(shí)質(zhì)是以“經(jīng)濟(jì)賬”沖抵“政治賬”。
一直來,干部有個根深蒂固的“觀念”便是只算政治賬,不重經(jīng)濟(jì)賬,這樣逐漸就養(yǎng)成了一股“懶政”的風(fēng)氣,也就是說只圖省力不顧省錢。建設(shè)節(jié)約型社會,需要政府轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶頭以身作則。率先從自身做起。政府為社會的節(jié)能降耗作出表率,起到更好的示范帶動作用。
善于算經(jīng)濟(jì)賬,需要從年初開始就對“公務(wù)活動”進(jìn)行立項(xiàng),以及更多的“統(tǒng)一”強(qiáng)制。這是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的一個“源頭規(guī)制”,同時也能夠產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。
效益悖論
個稅起征點(diǎn)從800元提到1600元。再從1600元提到2000元,相隔不過一年多,不能不說是立法機(jī)關(guān)傾聽民意、關(guān)懷民生的表現(xiàn)。起征點(diǎn)提高至2000元,將減少財政收入約300億元,同時將使工薪階層納稅人數(shù)占全國職工人數(shù)的比例由50%左右降至30%左右,數(shù)以億計的人從此將免交個稅。
但是,在公眾熱情討論提高起征點(diǎn)時。有一個問題被嚴(yán)重忽視了,不妨稱它為單純提高個稅起征點(diǎn)的“效益悖論”,那就是:每一次起征點(diǎn)調(diào)整,實(shí)際上是收入越高的人獲益越多,而不是我們通常所認(rèn)為的“大為減輕廣大中低工薪收入者的稅負(fù)”。
征收個人所得稅在組織財政收入之外的另一個重要意義,就是平衡收入差距,起到“二次分配”的效果。但是,單純提高個稅起征點(diǎn),用“減少國家財政收入”換來的卻是?與此完全相反的結(jié)果。因此,提高起征點(diǎn)必須與調(diào)整稅率相結(jié)合,才能真正體現(xiàn)個稅調(diào)整的公平性和積極價值。具體來說,不僅應(yīng)該提高起征點(diǎn)。更應(yīng)該降低前幾檔稅率而提高后幾檔稅率,或者減少累進(jìn)級,同時拉大前幾級的收入范圍而縮小后幾級的收入范圍。
我們不僅應(yīng)該關(guān)注個稅起征點(diǎn)變化,更應(yīng)該關(guān)注稅率調(diào)整,關(guān)注從分類所得稅制到綜合所得稅制的稅制調(diào)整。
誰污染誰丟“面子”
杭州六家企業(yè)最近因?yàn)槲廴经h(huán)境不僅被停產(chǎn)整治、繳納罰款,而且企業(yè)的法定代表人還被責(zé)令在媒體上向社會公開道歉。污染企業(yè)在媒體上刊登道歉信,詳述了違法排污的細(xì)節(jié)、事實(shí),并承諾。在停產(chǎn)整治中,虛心接受社會各界的監(jiān)督、批評、教育,是社會的進(jìn)步,企業(yè)公開污染信息是社會各界理性參與、有序監(jiān)督的前提。
動員社會力量合力治污就應(yīng)當(dāng)這樣新招迭出,當(dāng)社會各界都參與污染治理,我們的環(huán)境必將好轉(zhuǎn)。
環(huán)保部門的這一新做法值得肯定,讓公民環(huán)境知情權(quán)向前邁了一大步。各級黨委政府應(yīng)構(gòu)建保障群眾環(huán)境知情權(quán)的制度平臺,引導(dǎo)社會各界理性參與、監(jiān)督環(huán)境治理,讓那些污染企業(yè)既少了“票子”,又丟了“面子”,讓全社會形成“污染環(huán)境、人人喊打”的良性局面。
“圣誕經(jīng)濟(jì)”的思考
圣誕節(jié)本來是一個西方的宗教節(jié)日。然而,在很短的時間里,不少中國人都接受并過上了這一“洋節(jié)”。圣誕節(jié)之所以能夠在短時間內(nèi)走俏中國,與商家的大肆炒作密不可分。因此,有人認(rèn)為,今天中國的圣誕首先應(yīng)該是一個商業(yè)的圣誕。
圣誕經(jīng)濟(jì)成功借力于人們的精神文化取向,從而在國內(nèi)日益風(fēng)靡。但與此同時,我們的一些傳統(tǒng)節(jié)目卻呈式微趨勢。因此,我們更應(yīng)該進(jìn)行思考,思考我們的傳統(tǒng)節(jié)日怎樣才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng),思考應(yīng)如何防止全球化浪潮所造成的民族文化價值的空殼化。怎樣認(rèn)識我們傳統(tǒng)節(jié)日的商業(yè)價值,怎樣借鑒圣誕節(jié)等洋節(jié)日商業(yè)營銷模式尋找商機(jī)和傳統(tǒng)文化的契合點(diǎn),做大做強(qiáng)我國的傳統(tǒng)節(jié)日經(jīng)濟(jì),形成比較完善的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條,這是當(dāng)前我們所面臨的一個重要的現(xiàn)實(shí)問題。
從《貨幣戰(zhàn)爭》說起
《貨幣戰(zhàn)爭》是2007年最暢銷書之一。按照這本書的理念,當(dāng)前物價上漲的根源或許不在股市、樓市,而是貨幣發(fā)行本身。全球范圍內(nèi)的通貨膨脹本質(zhì)上是由于美國濫發(fā)插幣造成的,由于其在世界儲備貨幣地位。從而“脅迫”各國不得不跟著增發(fā)各國本幣,這就是物價在世界各地同時上漲的本質(zhì)原因。
從這個角度來理解當(dāng)前中國的物價問題,一段時間以來,國內(nèi)市場豬肉、糧食、食用油漲價很快,通貨膨脹預(yù)期加大,重要原因就是國外“熱錢”不斷流入,造成國內(nèi)貨幣不斷增發(fā),錢越來越毛了。當(dāng)錢開始發(fā)毛的時候,距離過量印刷出來的鈔票越近的人就越占便宜(比如最早貸款賣房的人),越遠(yuǎn)、越晚獲得鈔票的人就越倒霉——因?yàn)楫?dāng)他們拿到鈔票時,物價早已高得離譜了。
盡管有人批評這本書的邏輯不對,是“虛張聲勢”,但最起碼給我們認(rèn)識當(dāng)前狀況提供了一個“貨幣因素”的理解視角。
或許,在諸多調(diào)控手段難以有效遏制經(jīng)濟(jì)過熱局面的時候,在思維上到“貨幣”那里去尋找物價總水平上漲的根源,反倒可能“柳暗花明又一村”。2008年的貨幣投放調(diào)控,將是調(diào)控中最為重要的手段之一,此為直接調(diào)控經(jīng)濟(jì)速度和物價的手段。但對于長期以來比較輕視貨幣投放政策的很多官員而言,則必須盡快廓清物價上漲中的貨幣因素,分清它在物價上漲中有哪些“過”,為宏觀調(diào)控怎樣立“功”。畢竟,有了科學(xué)的認(rèn)識,才有可能真正理解并實(shí)施正確的“從緊貨幣政策”。