摘 要：本文針對(duì)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)管理和業(yè)務(wù)需求，提出其信息化系統(tǒng)建設(shè)框架，包括資產(chǎn)評(píng)估管理、資產(chǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資產(chǎn)評(píng)估績(jī)效評(píng)價(jià)子系統(tǒng)。該系統(tǒng)對(duì)于提高資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)工作效率，防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。

關(guān)鍵詞：資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架

一、引言

資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)作為為資產(chǎn)提供公允價(jià)值的中介機(jī)構(gòu)，主要工作是根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)，模擬市場(chǎng)交易條件，為經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)各方提供價(jià)值尺度。由于資產(chǎn)評(píng)估的過(guò)程既需要資產(chǎn)的歷史數(shù)據(jù)，又需要對(duì)資產(chǎn)的具體使用狀況進(jìn)行考查，以及對(duì)資產(chǎn)未來(lái)的收益進(jìn)行預(yù)測(cè)等，在整個(gè)評(píng)估過(guò)程中，涉及大量的數(shù)據(jù)和信息，如果仍然采用手工的方式進(jìn)行評(píng)估工作，一方面會(huì)影響工作效率，另一方面也不利于資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)于具體項(xiàng)目的監(jiān)控和管理。因此，應(yīng)該考慮資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)問(wèn)題，通過(guò)信息化來(lái)解決以上問(wèn)題。由于資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)與制造業(yè)或其他服務(wù)業(yè)的區(qū)別，其信息化的需求也與通常的企業(yè)信息化建設(shè)有很大差別，本文擬對(duì)資產(chǎn)評(píng)估信息化建設(shè)做一個(gè)初步探討，提出資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)構(gòu)建框架。

二、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)總體目標(biāo)

評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理依賴大量準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)其對(duì)資金、人員、信息的集成管理。

資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理包括兩部分：一是對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)日常事務(wù)的管理，二是對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)的管理。

對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)日常事務(wù)的管理需要達(dá)到的目標(biāo)：信息化系統(tǒng)取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強(qiáng)決策層與執(zhí)行層的直接溝通，從而減少管理層次。評(píng)估機(jī)構(gòu)可以通過(guò)此信息管理系統(tǒng)對(duì)評(píng)估人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，可以了解項(xiàng)目的名稱、項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目組人員的評(píng)估狀況，并能夠?qū)?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。

對(duì)評(píng)估業(yè)務(wù)管理需要達(dá)到的目標(biāo)：評(píng)估機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)應(yīng)該以項(xiàng)目為基本單位，管理方式為參與型，實(shí)現(xiàn)充分授權(quán)；實(shí)現(xiàn)評(píng)估業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)共享，并達(dá)到有效積累和固化，進(jìn)一步形成評(píng)估智能系統(tǒng)提高機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；提高評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)和外部信息的反應(yīng)能力；通過(guò)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系調(diào)動(dòng)評(píng)估機(jī)構(gòu)各相關(guān)成員的潛能和積極性。

三、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架

根據(jù)上述資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)的總體目標(biāo)，我們可以設(shè)計(jì)資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)系統(tǒng)框架主要包括以下子系統(tǒng)：資產(chǎn)評(píng)估管理系統(tǒng)、資產(chǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)評(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)。

(一)資產(chǎn)評(píng)估管理系統(tǒng)

資產(chǎn)評(píng)估管理系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理和日常事務(wù)的管理。從資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)接受委托，簽訂評(píng)估業(yè)務(wù)約定書開始，就可以通過(guò)該子系統(tǒng)調(diào)配人員，組成項(xiàng)目組。并實(shí)時(shí)控制項(xiàng)目進(jìn)度。該子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)日常事務(wù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)處理，保持決策層和執(zhí)行層溝通的通暢，提高工作效率。

(二)資產(chǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

資產(chǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)包括對(duì)資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程的監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理。該子系統(tǒng)對(duì)保證評(píng)估質(zhì)量，防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。

對(duì)項(xiàng)目承接期，系統(tǒng)要驗(yàn)證項(xiàng)目委托方的各種條件，包括資產(chǎn)業(yè)務(wù)性質(zhì)；自身勝任能力的判斷；委托方的基本情況、如委托方的信譽(yù)；有關(guān)資產(chǎn)的權(quán)證情況；雙方責(zé)任等。根據(jù)以上條件來(lái)判斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

在項(xiàng)目實(shí)施期間，風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)會(huì)監(jiān)控整個(gè)實(shí)施階段，首先要確保信息的搜集和來(lái)源按照科學(xué)的方法和程序進(jìn)行，對(duì)信息的信度和效度進(jìn)行度量和控制；其次，要慎重選擇評(píng)估假設(shè)，科學(xué)把握資產(chǎn)交易的市場(chǎng)條件和資產(chǎn)的使用狀況；再次，選擇合適的方法，充分考慮資產(chǎn)的狀況、數(shù)據(jù)占有情況和各種評(píng)估方法的適用條件。

(三)資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)系統(tǒng)

資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)系統(tǒng)是資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，包括對(duì)整個(gè)評(píng)估項(xiàng)目的信息化處理過(guò)程和監(jiān)控協(xié)調(diào)。包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理模塊、評(píng)估核算模塊、工作底稿模塊。

項(xiàng)目組可以從系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理模塊中獲取標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式下發(fā)被評(píng)估單位填寫基本數(shù)據(jù)，基本數(shù)據(jù)填報(bào)結(jié)束后，把基本數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，由該模塊進(jìn)行初步審核；根據(jù)審核后的數(shù)據(jù)生成初步的工作底稿，下發(fā)各個(gè)評(píng)估人員；評(píng)估人員進(jìn)行具體的現(xiàn)場(chǎng)考查后，根據(jù)評(píng)估目的、資產(chǎn)的特點(diǎn)、具體使用狀態(tài)等影響因素確定合適的方法，把相關(guān)參數(shù)錄入評(píng)估核算模塊，計(jì)算出資產(chǎn)的評(píng)估值；根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和評(píng)估值由工作底稿模塊生成最終的工作底稿。

(四)資產(chǎn)評(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)

資產(chǎn)評(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段主要是對(duì)資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)操作的結(jié)果的合理性作出判斷，以此作評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)理和評(píng)估人員的考核依據(jù)。包括項(xiàng)目評(píng)價(jià)、評(píng)估人員的勝任能力考核。

資產(chǎn)評(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)是對(duì)資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果的反饋和控制，能夠及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。項(xiàng)目評(píng)價(jià)可從項(xiàng)目進(jìn)度控制、客戶滿意度等方面來(lái)考核；評(píng)估人員的勝任能力可從評(píng)估程序、評(píng)估方法選擇等方面來(lái)考核。

四、構(gòu)建資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)要注意的問(wèn)題

資產(chǎn)評(píng)估人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)估時(shí)，不僅僅需要被評(píng)估方的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，還需要外部數(shù)據(jù)，例如資產(chǎn)的現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)條件等。因此，在資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)充分利用公共信息網(wǎng)絡(luò)，輔助資產(chǎn)評(píng)估人員有效的完成評(píng)估工作。

隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)于信息化的需求也將發(fā)生變化，因此，對(duì)于資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)框架要進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)的需要。進(jìn)行具體的系統(tǒng)構(gòu)建的階段要注意系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。

資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)僅僅是作為管理人員和評(píng)估人員的一種提高工作效率的工作，它無(wú)法代替資產(chǎn)評(píng)估人員對(duì)于資產(chǎn)狀況的實(shí)地考查。資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性來(lái)自資產(chǎn)評(píng)估人員于資產(chǎn)評(píng)估目的的準(zhǔn)確把握以及對(duì)于市場(chǎng)狀況和資產(chǎn)使用狀態(tài)的正確分析，這些工作是不能僅僅依靠資產(chǎn)評(píng)估信息系統(tǒng)就能夠完成的。

五、小結(jié)

在企業(yè)信息化的環(huán)境中，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理工作和業(yè)務(wù)管理工作，都需要信息化的支持來(lái)改變當(dāng)前手工處理的效率低下等問(wèn)題。本文從資產(chǎn)評(píng)估現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，提出了資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的框架以及需要注意的問(wèn)題，該框架對(duì)于提高資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的工作效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力具有重要意義。需要注意的是，資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的需求會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的變化而變化，因此，其系統(tǒng)框架也將不斷豐富和完善。