摘 要:知識(shí)交易中的買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)對(duì)信任關(guān)系和知識(shí)距離的綜合評(píng)價(jià)來(lái)克服信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,并將其作為雙方調(diào)整報(bào)價(jià)且最后達(dá)成一致價(jià)格的依據(jù)?;谥R(shí)距離的知識(shí)交易定價(jià)模型與知識(shí)定量的計(jì)算有效地銜接起來(lái),對(duì)知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:知識(shí)交易;知識(shí)定價(jià);知識(shí)距離;信任
中圖分類(lèi)號(hào):F224文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-5192(2008)05-0038-07
The Model of Knowledge Pricing Decision Based on the Distance of Knowledge and Its Application
CHEN Bo, WANG Su-sheng
(Shenzhen Graduate School, Harbin Institute of Technology, Shenzhen 518055, China)
Abstract:During bargaining over the price of knowledge, the buyer and the seller evaluate synthetically the trust relation between them and the distance of knowledge away from the buyer to overcome the obstacles of information asymmetry, and adjust the price according to it until they are consistent with the price. The model of pricing knowledge based on distance of knowledge has been combined efficiently the calculation of knowledge quantification, and has more significance value to be carried out.
Key words:knowledge trade; pricing knowledge; distance of knowledge; trust relation
1 引言
在人類(lèi)迎來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之際,知識(shí)價(jià)值、知識(shí)定價(jià)和知識(shí)管理等等成為了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)研究的新領(lǐng)域。其中,解決知識(shí)如何定價(jià)的問(wèn)題又是最為急迫的,在1996年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)在有關(guān)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)題報(bào)告中明確地指出,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上最大的困難乃是知識(shí)自身的定量及其定價(jià)問(wèn)題”[1]。對(duì)于以知識(shí)為核心產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō),在當(dāng)今這種變化無(wú)常的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,沒(méi)有什么決策會(huì)比對(duì)產(chǎn)品合理定價(jià)以使顧客樂(lè)意付款還重要[2]。合理的定價(jià)不僅僅是彌補(bǔ)產(chǎn)品成本和賺取一定利潤(rùn)的問(wèn)題,而且還要使買(mǎi)方感覺(jué)到價(jià)格水平和定價(jià)過(guò)程是公平的,因?yàn)橘I(mǎi)方對(duì)價(jià)格水平及其定價(jià)過(guò)程公平程度的察覺(jué)決定了其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意愿,即如果產(chǎn)品定價(jià)超過(guò)了參考價(jià)格或定價(jià)過(guò)程存在明顯的不合常規(guī)的行為,買(mǎi)方就可能放棄購(gòu)買(mǎi)[3]。對(duì)于一般的產(chǎn)品定價(jià)要做到這一點(diǎn)尚且不易,知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)就更難了,因?yàn)橹R(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題要比一般產(chǎn)品更嚴(yán)重,例如:一件衣服,我們可以用眼睛觀察其款式,依據(jù)手感和觀察了解其用料,通過(guò)這些方法我們可以對(duì)這件衣服的質(zhì)量有一個(gè)大概的掌握;但是對(duì)于一套軟件的質(zhì)量,我們無(wú)法用直觀的方法來(lái)了解其質(zhì)量,只有使用后才能判斷其質(zhì)量的好壞,有文獻(xiàn)稱(chēng)這種產(chǎn)品為“經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品”,因此,在購(gòu)買(mǎi)之前,由于信息的不對(duì)稱(chēng),買(mǎi)方很難確定軟件的價(jià)格是否公平。由于知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的存在,如果沒(méi)有一定的制度安排,將引發(fā)逆向選擇問(wèn)題,并降低知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)[4]。總之,解決知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題既困難又迫切需要。
如果能夠解決知識(shí)定量及其定價(jià)的問(wèn)題,那么知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會(huì)以更快的速度向前推進(jìn)。王浣塵對(duì)知識(shí)的定量問(wèn)題做出了開(kāi)創(chuàng)性的研究[5]。對(duì)知識(shí)價(jià)值及定價(jià)進(jìn)行研究的文獻(xiàn)也有不少。學(xué)者們對(duì)知識(shí)價(jià)值的認(rèn)識(shí)可以分為兩大類(lèi)觀點(diǎn),其一是認(rèn)為對(duì)一定類(lèi)型的科學(xué)知識(shí)基于市場(chǎng)的價(jià)值評(píng)價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須基于知識(shí)的強(qiáng)度和一系列的用途來(lái)評(píng)價(jià),這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生活等社會(huì)各方面的影響,知識(shí)的創(chuàng)新和運(yùn)用將引發(fā)一連串的反應(yīng),但這些反應(yīng)并沒(méi)有確定的方向(發(fā)散的),而且知識(shí)價(jià)值表現(xiàn)是多元化的,它并不一定要用貨幣來(lái)表示。所以,Bozeman 和 Rogers 運(yùn)用一種“攪拌模型”(A churn model)來(lái)評(píng)價(jià)科學(xué)知識(shí)價(jià)值[6]?;谥R(shí)對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響,我們可以將這一觀點(diǎn)定義為知識(shí)的社會(huì)使用價(jià)值評(píng)價(jià)。在中國(guó)也一直強(qiáng)調(diào)知識(shí)的社會(huì)使用價(jià)值。其二是認(rèn)為知識(shí)是一種可交易的經(jīng)濟(jì)資源,應(yīng)該運(yùn)用基于市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)評(píng)價(jià)知識(shí)價(jià)值,知識(shí)價(jià)值可以用貨幣來(lái)表示。我們可以將這一觀點(diǎn)定義為知識(shí)的個(gè)別使用價(jià)值評(píng)價(jià)。在知識(shí)已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)或組織的核心資源而且多數(shù)個(gè)體都必須依靠知識(shí)來(lái)生存的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,持有這一觀點(diǎn)的學(xué)者也越來(lái)越多。與這兩類(lèi)知識(shí)價(jià)值評(píng)價(jià)觀點(diǎn)相對(duì)應(yīng),知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用也有兩類(lèi)體制,一類(lèi)是開(kāi)放科學(xué)體制(Open science regime),為知識(shí)而無(wú)私奉獻(xiàn)的知識(shí)工作者組成“科學(xué)共和國(guó)”(Republic of science),在這一體制內(nèi),知識(shí)創(chuàng)新者得到的激勵(lì)是聲譽(yù)和進(jìn)一步接近研究資源的權(quán)力等,而不是直接的貨幣收入。另一類(lèi)體制則是授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制,在這一體制內(nèi),知識(shí)創(chuàng)新者能夠得到對(duì)知識(shí)的暫時(shí)性壟斷,以獲取較高貨幣收入,這種激勵(lì)方式是強(qiáng)有力的[7]。在軟件的創(chuàng)新設(shè)計(jì)行業(yè)就明顯地存在這兩種體制,例如,開(kāi)放科學(xué)體制有基于Lunix軟件的免費(fèi)設(shè)計(jì)和使用的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,有許多軟件設(shè)計(jì)的高級(jí)人才在不斷地修改完善這一軟件,并且還是免費(fèi)地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)。授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制則有基于Windows軟件的有償使用平臺(tái),并且消費(fèi)者要支付給微軟公司較高的壟斷價(jià)格。但是,Gambardella 和 Hall 認(rèn)為如果沒(méi)有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制,免費(fèi)分享知識(shí)的開(kāi)放科學(xué)體制是不穩(wěn)定的[7]。事實(shí)上,在我們的經(jīng)濟(jì)生活中,還是以授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制為主。因此,在以授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制為主的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的交易和定價(jià)成為我們研究的主要內(nèi)容。根據(jù)邁克爾#8226;波蘭尼(Michael Polanyi)對(duì)知識(shí)的分類(lèi),知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),本文中我們將信息歸為顯性知識(shí)類(lèi)別。對(duì)于顯性知識(shí)定價(jià)研究,金允汶總結(jié)了信息產(chǎn)品定價(jià)的四種方式,即:按信息勞動(dòng)工資盈利率定價(jià)、按信息成本盈利率定價(jià)、按資金盈利率定價(jià)和按信息產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值定價(jià)[8]。方明、顧淵和宣國(guó)良,張麗和王永慧,李長(zhǎng)玲等分別對(duì)信息產(chǎn)品的定價(jià)策略做了研究[9~11]。對(duì)于隱性知識(shí)的定價(jià)研究,丁梅生和黃克臣分析了創(chuàng)新設(shè)想的交易和定價(jià)[12];何會(huì)文和陶峻分析了知識(shí)服務(wù)的定價(jià)策略[13];人力資本是一種特殊的隱性知識(shí)商品,有不少學(xué)者對(duì)人力資本定價(jià)進(jìn)行了研究,如:張少杰等對(duì)巴魯克列#8226;列弗(Baruch Lev)和阿巴#8226;施瓦茨(Aba Schwarts)提出的人力資本定價(jià)模型進(jìn)行了修正[14]。以上文獻(xiàn)提供的知識(shí)定價(jià)方法基本上可以分為三類(lèi),即:基于成本、基于競(jìng)爭(zhēng)和基于盈利目標(biāo)定價(jià),這些定價(jià)方法主要是站在賣(mài)方的角度來(lái)定價(jià),沒(méi)有考慮知識(shí)本身的特性、知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本和買(mǎi)方對(duì)價(jià)格的心理評(píng)價(jià)等等因素。Gosain認(rèn)為知識(shí)本身的特性(包括知識(shí)太隱性無(wú)法表達(dá)、知識(shí)嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)中、知識(shí)的質(zhì)量較難評(píng)價(jià)、知識(shí)的有用程度不明晰和信息不對(duì)稱(chēng)等)要比其他因素對(duì)知識(shí)交易的影響更大[15],同時(shí),買(mǎi)方對(duì)知識(shí)價(jià)格的心理評(píng)價(jià)直接影響其購(gòu)買(mǎi)意愿,因此,我們?cè)谥R(shí)定價(jià)的模型中有必要把知識(shí)本身的特性、知識(shí)轉(zhuǎn)移的成本和買(mǎi)方對(duì)價(jià)格的心理評(píng)價(jià)等等因素考慮進(jìn)來(lái)。
文獻(xiàn)[16]在定義知識(shí)距離的基礎(chǔ)上把以上幾個(gè)因素考慮進(jìn)去對(duì)知識(shí)定價(jià)問(wèn)題做了有益的探索,確定了影響知識(shí)定價(jià)的基本因素,但存在以下問(wèn)題:(1)知識(shí)定價(jià)公式與知識(shí)定量的計(jì)算方法未能有效地銜接起來(lái);(2)定價(jià)公式的可操作性不強(qiáng),使得其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值大打折扣;(3)運(yùn)用該知識(shí)定價(jià)公式難以對(duì)所有的知識(shí)交易現(xiàn)象做出全面合理的解釋。本文試從厘定知識(shí)交易定價(jià)的基本框架出發(fā),對(duì)知識(shí)交易的定價(jià)模型做出改進(jìn),以使其更加接近實(shí)際并方便應(yīng)用。本文的模型是建立在賣(mài)方已經(jīng)根據(jù)折現(xiàn)現(xiàn)金流方法(DCF)對(duì)知識(shí)或知識(shí)產(chǎn)品的預(yù)期使用價(jià)值進(jìn)行了評(píng)估。
2 建立知識(shí)交易定價(jià)分析模型的基本框架
2.1 知識(shí)交易定價(jià)過(guò)程中影響賣(mài)方要價(jià)和買(mǎi)方出價(jià)的主要因素
在知識(shí)的交易過(guò)程中,參與知識(shí)交換價(jià)值確定的經(jīng)濟(jì)主體主要是知識(shí)的買(mǎi)方和知識(shí)的賣(mài)方。
知識(shí)的賣(mài)方在要價(jià)時(shí)首先會(huì)考慮以下因素:
(1)賣(mài)方在創(chuàng)新或積累知識(shí)時(shí)耗費(fèi)的勞動(dòng)量的多少,我們稱(chēng)之為:知識(shí)的創(chuàng)新或積累成本,用Ck表示;
(2)知識(shí)將給買(mǎi)方帶來(lái)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,我們稱(chēng)之為:賣(mài)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值,用Vks表示;這只是從賣(mài)方的角度來(lái)預(yù)計(jì)的,并且是在知識(shí)的有效期限內(nèi)買(mǎi)方所有收益的貼現(xiàn)值;
(3)賣(mài)方將知識(shí)轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方時(shí)將耗費(fèi)的成本,我們稱(chēng)之為:知識(shí)轉(zhuǎn)出成本,用Cko表示。這一成本與知識(shí)編碼和抽象的具體形式以及買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)相關(guān),因此,對(duì)于不同的買(mǎi)方,這一成本是不一樣的。我們用知識(shí)距離的概念把知識(shí)編碼程度、知識(shí)抽象程度和買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)三個(gè)因素概括在一起。
因此,從賣(mài)方的角度來(lái)看,知識(shí)交易的成交價(jià)格P應(yīng)該在彌補(bǔ)其創(chuàng)新或積累成本和知識(shí)轉(zhuǎn)出成本的基礎(chǔ)上,越接近賣(mài)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值,則盈利越高,但價(jià)格的最大值為賣(mài)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值,即
Ck+CkoP∑N[]t=1Vks(t)[](1+i)t(1)
其中Ck 為賣(mài)方創(chuàng)新或積累知識(shí)的成本;Cko為知識(shí)的轉(zhuǎn)出成本;P為買(mǎi)賣(mài)雙方成交知識(shí)的價(jià)格;N為知識(shí)的有效使用時(shí)間(以年為單位);Vks(t)為在t年中買(mǎi)方使用知識(shí)所獲得的使用價(jià)值(利潤(rùn));i為資本的機(jī)會(huì)成本(以百分比表示)。
知識(shí)的買(mǎi)方在出價(jià)時(shí)首先會(huì)考慮以下因素:
(1)買(mǎi)方接受知識(shí)時(shí)需要支付的成本,我們稱(chēng)之為:知識(shí)轉(zhuǎn)入成本,用Cki表示;
(2)預(yù)期知識(shí)將給買(mǎi)方自己帶來(lái)多大的經(jīng)濟(jì)效益,我們稱(chēng)之為:買(mǎi)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值,用Vkb表示。
顧客并不關(guān)心賣(mài)方的成本,只關(guān)心產(chǎn)品能夠給買(mǎi)方帶來(lái)多大的使用價(jià)值,產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該在成本與產(chǎn)品帶給顧客的價(jià)值之間[2]。因此,從買(mǎi)方的角度來(lái)看,知識(shí)交易的成交價(jià)格P應(yīng)該不能大于預(yù)期的使用價(jià)值與知識(shí)轉(zhuǎn)入成本之差,即
其中P為買(mǎi)賣(mài)雙方成交知識(shí)的價(jià)格;Vkb為買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方預(yù)測(cè)的知識(shí)使用價(jià)值作出修正后的數(shù)值;Cki為知識(shí)的轉(zhuǎn)入成本。
以上分別從賣(mài)方和買(mǎi)方的角度探討了知識(shí)交易價(jià)格的可能區(qū)間,但由于信息不對(duì)稱(chēng)的存在,以上影響買(mǎi)賣(mài)雙方定價(jià)的因素站在對(duì)方的角度都是不可直接觀察的,例如賣(mài)方在創(chuàng)新知識(shí)時(shí)耗用了多少勞動(dòng)量,買(mǎi)方是觀察不到的,因此我們必須尋找對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方而言都可觀察的變量才能對(duì)知識(shí)交易的定價(jià)機(jī)制做出恰當(dāng)?shù)胤治?。?/p>
2.2 知識(shí)交易的定價(jià)過(guò)程中可觀察的主要變量
買(mǎi)賣(mài)雙方就某一項(xiàng)知識(shí)進(jìn)行定價(jià)時(shí),雙方的信息是不對(duì)稱(chēng)的,賣(mài)方擁有知識(shí)預(yù)期使用價(jià)值和知識(shí)創(chuàng)新成本等方面的信息,買(mǎi)方在接觸賣(mài)方之前對(duì)此可能是一無(wú)所知。相對(duì)于買(mǎi)方而言,賣(mài)方的知識(shí)創(chuàng)新成本、賣(mài)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值和知識(shí)轉(zhuǎn)出成本都是無(wú)法直接觀察的因素;相對(duì)于賣(mài)方而言,買(mǎi)方能夠在多大程度上實(shí)現(xiàn)賣(mài)方所預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值和買(mǎi)方的知識(shí)轉(zhuǎn)入成本也是無(wú)法直接觀察的因素。買(mǎi)賣(mài)雙方共同關(guān)注的因素有知識(shí)的使用價(jià)值(效益)、知識(shí)轉(zhuǎn)移的難度和成本,都是無(wú)法直接觀察的因素。在商談價(jià)格的過(guò)程中,賣(mài)方將會(huì)給買(mǎi)方發(fā)送信息,買(mǎi)方主要根據(jù)一些可觀察的變量對(duì)賣(mài)方的信息做出價(jià)值判斷。買(mǎi)方依據(jù)的可觀察變量主要為以下兩個(gè)變量:
(1)買(mǎi)賣(mài)雙方之間的信任關(guān)系T。信任關(guān)系首先影響買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值的認(rèn)可程度,買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方越信任,其預(yù)期的知識(shí)使用價(jià)值就越接近賣(mài)方的預(yù)期值;其次影響賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方使用知識(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益能力的估計(jì),賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方越信任,賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方使用知識(shí)能力的估計(jì)越樂(lè)觀,知識(shí)的預(yù)期使用價(jià)值越高。
(2) 知識(shí)相對(duì)于買(mǎi)方的距離(簡(jiǎn)稱(chēng)知識(shí)距離D)。知識(shí)距離由知識(shí)的編碼程度、知識(shí)的抽象程度和買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)三者共同決定。知識(shí)距離首先影響買(mǎi)方接受并使用賣(mài)方知識(shí)的可能性,知識(shí)距離越小,可能性越大;其次,正是知識(shí)距離影響買(mǎi)方使用知識(shí)的可能性,也就影響到買(mǎi)方使用知識(shí)實(shí)際獲得的價(jià)值(收益);再有,知識(shí)距離直接影響賣(mài)方轉(zhuǎn)出知識(shí)的成本和買(mǎi)方轉(zhuǎn)入知識(shí)的成本,知識(shí)距離越小,這兩種成本都會(huì)越小,反之,這兩種成本就會(huì)越高。最后,知識(shí)距離越小,也在一定程度上反映了賣(mài)方耗費(fèi)在知識(shí)編碼和抽象方面的勞動(dòng)量越高,知識(shí)的創(chuàng)新成本越高。
2.3 信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)量化因素
信任關(guān)系是買(mǎi)賣(mài)雙方都可以感受的因素,但是要把信任關(guān)系作為知識(shí)交易定價(jià)的一個(gè)變量就必須將其量化,否則就無(wú)法考量這一變量。目前對(duì)信任關(guān)系進(jìn)行量化的主要方法就是把反映信任關(guān)系的主要因素列出來(lái),按照這些因素的具體表現(xiàn)程度進(jìn)行評(píng)分,再通過(guò)加權(quán)求和得出一個(gè)反映信任關(guān)系的指標(biāo)值。反映信任關(guān)系的主要因素要從個(gè)人信用和組織信用兩個(gè)層次來(lái)分析,一般可以從交易的歷史記錄、人員素質(zhì)、賣(mài)方所創(chuàng)新的由買(mǎi)方正在或已經(jīng)使用過(guò)的知識(shí)的使用價(jià)值等方面來(lái)評(píng)價(jià),但是要根據(jù)不同的交易對(duì)象做出調(diào)整
知識(shí)距離也需要量化才能運(yùn)用到知識(shí)的交易定價(jià)決策中。對(duì)于顯性知識(shí)可以運(yùn)用信息距離的量化方法進(jìn)行量化,但是對(duì)于隱性知識(shí)或顯性與隱性相結(jié)合的知識(shí)則只能通過(guò)對(duì)反映知識(shí)距離的主要因素進(jìn)行評(píng)分來(lái)量化。反映知識(shí)距離的主要因素也要從個(gè)人和組織兩個(gè)層次來(lái)分析,一般可以從賣(mài)方的知識(shí)水平、知識(shí)的顯性化(編碼和抽象)程度和買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)等方面來(lái)評(píng)價(jià),可以根據(jù)不同的交易對(duì)象確定不同的評(píng)價(jià)因素。
總之,信任關(guān)系和知識(shí)距離是知識(shí)交易實(shí)際成交價(jià)格確定的決定性變量。特別要指出的是:我們假定賣(mài)方已經(jīng)根據(jù)相關(guān)信息對(duì)知識(shí)的使用價(jià)值有了預(yù)期,有關(guān)這方面的研究成果也有很多,本文支持用對(duì)未來(lái)收益進(jìn)行貼現(xiàn)計(jì)算知識(shí)使用價(jià)值的方法。知識(shí)交易定價(jià)的影響因素和定價(jià)的基本流程可以用圖1表示,圖中虛線框中是不可直接觀察的因素。
3 信任關(guān)系和知識(shí)距離對(duì)知識(shí)交易及定價(jià)的影響?yīng)?/p>
3.1 知識(shí)交易中的信任關(guān)系
沙貝爾(Sabel)認(rèn)為“相互信任就是合作各方堅(jiān)信,沒(méi)有一方會(huì)利用另一方的脆弱點(diǎn)去獲取利益”[17]。信任問(wèn)題與經(jīng)濟(jì)選擇是結(jié)合在一起的[18],知識(shí)交易中,知識(shí)買(mǎi)方和賣(mài)方都要面臨一個(gè)經(jīng)濟(jì)選擇的問(wèn)題,因此,信任問(wèn)題也就必定存在。信任關(guān)系對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移(交易)有著重要影響,信任是建立在共同的價(jià)值觀和共同語(yǔ)言基礎(chǔ)上的。許多研究表明,共同的語(yǔ)言對(duì)創(chuàng)造性的知識(shí)轉(zhuǎn)移是至關(guān)重要的,離開(kāi)了它,任何人都難以理解和信任他人[19]。Norman的實(shí)證研究說(shuō)明在知識(shí)型的公司聯(lián)盟中,信任關(guān)系越好,知識(shí)保護(hù)動(dòng)機(jī)(相對(duì)于知識(shí)交易的意愿)越弱;信任關(guān)系越強(qiáng),獲取知識(shí)(知識(shí)交易的次數(shù))越多[20]。信任能加強(qiáng)知識(shí)交易,知識(shí)交易又能促進(jìn)信任關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展,兩者的關(guān)系是相輔相成的。Akgun等的實(shí)證研究也證明了人際信任與新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)中的TMS(The Transactive Memory System:成員之間互相存儲(chǔ)、恢復(fù)和交易信息和知識(shí)的一種知識(shí)網(wǎng)絡(luò))發(fā)展是正相關(guān)的[21]。Landry 等人認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)涉及交易顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的過(guò)程,顯性知識(shí)的交易是必要的但還不夠,隱性知識(shí)的交易更需要,隱性知識(shí)的交易依賴(lài)于信任關(guān)系的發(fā)展,因此具有高信任程度環(huán)境的公司更易創(chuàng)新知識(shí)[22]。Streb的研究證實(shí)了基于個(gè)人自身利益理性計(jì)算的信任(以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ))要比社會(huì)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)關(guān)系信任(以感情為基礎(chǔ))在知識(shí)交易中更顯重要[23]??傊?,信任不僅是知識(shí)交易的重要影響因素,而且是知識(shí)交換價(jià)值確定的主要因素之一。
此外,認(rèn)知心理學(xué)中有一個(gè)普遍性的結(jié)論,即:與不熟悉的信息相比,較熟悉的信息更容易被人從記憶中找到并視為真實(shí)的或更容易與其他事件聯(lián)系起來(lái)。換言之,就是經(jīng)常接觸某一事情就越容易相信它[24]。知識(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方信任關(guān)系發(fā)展越好,買(mǎi)方接觸到有關(guān)知識(shí)商品價(jià)值的信息越多,就會(huì)對(duì)賣(mài)方的知識(shí)估價(jià)越認(rèn)同,雙方就越有可能對(duì)知識(shí)的定價(jià)達(dá)成一致意見(jiàn)。
3.2 知識(shí)距離對(duì)知識(shí)交易及定價(jià)的影響?yīng)?/p>
認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為知識(shí)在大腦中是有組織的,因此,如果需要認(rèn)知的知識(shí)與大腦中的知識(shí)組織形式相同,則轉(zhuǎn)移知識(shí)的效率就會(huì)更高。對(duì)知識(shí)進(jìn)行編碼和抽象的目的就在于此。最好的編碼方式建立在與提取時(shí)所使用的認(rèn)知加工類(lèi)型最匹配的認(rèn)知過(guò)程之上。簡(jiǎn)單地講,如果你需要借助于押韻進(jìn)行提取,最佳的編碼方式就應(yīng)該涉及到同韻的問(wèn)題。但是如果你使用語(yǔ)義加工來(lái)提取材料,那么編碼時(shí)你最好也使用語(yǔ)義加工。知識(shí)的編碼和抽象形式還要與相應(yīng)的背景結(jié)合起來(lái),背景就是在運(yùn)用具體的認(rèn)知加工時(shí)靶子周?chē)男畔⒖赡芷鸬淖饔?。認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為每類(lèi)事件的有效性在其應(yīng)用范圍之內(nèi)是不可懷疑的,但脫離了此范圍可能就毫無(wú)有效性可言。
心理學(xué)家麥獨(dú)孤在分析空間知覺(jué)是由于主觀活動(dòng)的結(jié)果時(shí),運(yùn)用了圖2這個(gè)例子[25],因?yàn)楫?dāng)只有圖2時(shí),這個(gè)圖可能被看成平面;可能被看成一個(gè)立體1,最近點(diǎn)為a角,最遠(yuǎn)點(diǎn)為b角;可能被看成另一個(gè)立體2,最近點(diǎn)為b角,最遠(yuǎn)點(diǎn)為a角。如果我們把這個(gè)圖看成是一種知識(shí)編碼形式,則說(shuō)明圖2的編碼是不確定的,并難以轉(zhuǎn)移。
當(dāng)我們把部分線條改成虛線來(lái)編碼表達(dá)如圖3和圖4,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這三種空間可以明確地區(qū)分,也容易轉(zhuǎn)移。這個(gè)例子還說(shuō)明一點(diǎn),要實(shí)現(xiàn)明確區(qū)分三種空間的目的,還必須建立一個(gè)這樣的背景,那就是每個(gè)人都對(duì)用虛線表示看不見(jiàn)的部分達(dá)成共識(shí)。通過(guò)這個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們可以發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)知識(shí)都要做到這樣明確地編碼表達(dá)則要耗費(fèi)知識(shí)賣(mài)方大量的勞動(dòng)時(shí)間,并且還要耗費(fèi)時(shí)間了解知識(shí)買(mǎi)方的知識(shí)背景。事實(shí)上,知識(shí)買(mǎi)方正是通過(guò)知識(shí)的編碼和抽象的程度了解賣(mài)方所耗費(fèi)的勞動(dòng)量。
認(rèn)知心理學(xué)還提出了一個(gè)重要觀點(diǎn),人的知覺(jué)不僅受外部輸入信息的影響,而且也受人們已有的、有組織的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的影響,即陳述性知識(shí)的圖式(通常叫做經(jīng)驗(yàn))的影響[26]。因此,在知識(shí)轉(zhuǎn)移的模式設(shè)計(jì)上就要分析和評(píng)估知識(shí)買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)。安德魯斯和古德森(Andrews Coodson)在分析了60個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)模式的基礎(chǔ)上,概括了模式的六個(gè)基本構(gòu)成部分:確定目標(biāo)、評(píng)估學(xué)習(xí)者已有的知識(shí)和技能,確定教學(xué)內(nèi)容、確定教學(xué)策略、開(kāi)發(fā)教學(xué)和測(cè)驗(yàn)/評(píng)價(jià)與修改等幾個(gè)部分[27]。理論和實(shí)踐都證實(shí)了知識(shí)買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)對(duì)知識(shí)交易(轉(zhuǎn)移)有很重要的影響。
知識(shí)距離是由知識(shí)的編碼程度、知識(shí)的抽象程度和知識(shí)買(mǎi)方的知識(shí)基礎(chǔ)三者共同決定的。從信息轉(zhuǎn)移的角度來(lái)看,知識(shí)距離是指新知識(shí)的某一信息狀態(tài)轉(zhuǎn)移到與買(mǎi)方的基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)現(xiàn)共同信息最多的新知識(shí)信息表達(dá)狀態(tài)的距離[16]。按照文獻(xiàn)[5]中知識(shí)距離的計(jì)算公式,我們可以計(jì)算圖2、圖3和圖4的知識(shí)距離。
在圖2的知識(shí)表達(dá)中,轉(zhuǎn)移到目標(biāo)知識(shí)表達(dá)即平面、立體1或立體2的轉(zhuǎn)移概率是pji=1[]3,按照文獻(xiàn)[5]公式計(jì)算知識(shí)距離為
DIT(ji)=dji=log2(1/pji)=log23=1.585dit
當(dāng)對(duì)圖2的知識(shí)表達(dá)進(jìn)行重新編碼和形象化后,再加上建立共同知識(shí)(用虛線表示看不見(jiàn)的那些線條),就產(chǎn)生了圖3 或圖4的知識(shí)表達(dá)狀態(tài),這時(shí)任何一個(gè)圖表達(dá)的知識(shí),其知識(shí)轉(zhuǎn)移概率為pji=1,按照公式計(jì)算知識(shí)距離
DIT(ji)=dji=log2(1/pji)=log21=0dit
可見(jiàn),知識(shí)的編碼和形象化,加上知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方的共同知識(shí)(知識(shí)基礎(chǔ))是可以縮短知識(shí)距離的。
4 知識(shí)交易的定價(jià)分析模型
4.1 知識(shí)交易的定價(jià)模型構(gòu)造
知識(shí)的實(shí)際成交價(jià)格應(yīng)該由兩部分價(jià)值所決定,一部分是賣(mài)方生產(chǎn)或創(chuàng)新知識(shí)的勞動(dòng)量,另一部分是賣(mài)方轉(zhuǎn)移知識(shí)的勞動(dòng)量,而且以前一部分的勞動(dòng)量為主。前已述及,生產(chǎn)或創(chuàng)新知識(shí)的勞動(dòng)具有惟獨(dú)性,沒(méi)有參照量可以比較,只能通過(guò)對(duì)知識(shí)使用價(jià)值的預(yù)測(cè)進(jìn)行反推。賣(mài)方掌握了知識(shí)使用價(jià)值的主要信息,買(mǎi)方主要是通過(guò)信任關(guān)系和知識(shí)距離來(lái)對(duì)賣(mài)方預(yù)測(cè)的知識(shí)使用價(jià)值做出判斷,信任關(guān)系決定了買(mǎi)方在多大程度上認(rèn)可賣(mài)方預(yù)測(cè)的知識(shí)使用價(jià)值,而知識(shí)距離則決定了其能否得到并應(yīng)用這一知識(shí)。相對(duì)而言,轉(zhuǎn)移知識(shí)的勞動(dòng)量有一定的參照量,如一位老師教一門(mén)課程的時(shí)間可能與另一位老師相差不大,但實(shí)際勞動(dòng)量又與知識(shí)距離相關(guān)。因此,知識(shí)的實(shí)際交易價(jià)格應(yīng)該是滿足(1)式和(2)式要求的條件下,由信任關(guān)系和知識(shí)距離來(lái)確定。
我們依然假設(shè)知識(shí)交易價(jià)格P依賴(lài)于兩個(gè)關(guān)鍵參數(shù):一是信任關(guān)系T,二是知識(shí)距離D。在決定知識(shí)價(jià)格的第一部分價(jià)值中,我們還是采用文獻(xiàn)[16]中確定的函數(shù)關(guān)系,但做了一些改進(jìn)。
在決定知識(shí)價(jià)格的第二部分價(jià)值中,要體現(xiàn)賣(mài)方縮短知識(shí)距離所付出的勞動(dòng)應(yīng)該得到的價(jià)值補(bǔ)償。如何計(jì)量這部分價(jià)值?一般而言,社會(huì)平均小時(shí)工資是比較容易取得的數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)移知識(shí)所耗費(fèi)的勞動(dòng)時(shí)間也比較容易預(yù)測(cè)或計(jì)量,但是轉(zhuǎn)移知識(shí)的勞動(dòng)是復(fù)雜勞動(dòng),要把這個(gè)復(fù)雜勞動(dòng)換算成簡(jiǎn)單勞動(dòng),需要一個(gè)轉(zhuǎn)換系數(shù),我們認(rèn)為知識(shí)距離可以作為這個(gè)轉(zhuǎn)換系數(shù)。由于轉(zhuǎn)移知識(shí)的勞動(dòng)量與知識(shí)距離縮短量一般是線性相關(guān)的,因此,價(jià)值補(bǔ)償也應(yīng)該與知識(shí)距離線性相關(guān)。綜合以上分析,我們可以構(gòu)造如下的知識(shí)交易定價(jià)公式
P=f(T,D)=T[]2D×Vk+λ×t×2D(3)
其中P為買(mǎi)賣(mài)雙方成交知識(shí)的價(jià)格,量綱為元;T為買(mǎi)賣(mài)雙方的信任關(guān)系系數(shù),通過(guò)評(píng)價(jià)矩陣來(lái)量化,無(wú)量綱;D為知識(shí)距離,通過(guò)轉(zhuǎn)移概率計(jì)算或通過(guò)評(píng)價(jià)矩陣量化,量綱為dit,但2D無(wú)量綱;Vk為賣(mài)方在知識(shí)未來(lái)價(jià)值預(yù)測(cè)(已貼現(xiàn))基礎(chǔ)上的報(bào)價(jià),量綱為元;λ為社會(huì)平均小時(shí)工資,量綱為元/小時(shí);t為賣(mài)方轉(zhuǎn)移知識(shí)所需要的勞動(dòng)時(shí)間,量綱為元/小時(shí)。
因知識(shí)使用價(jià)值的預(yù)測(cè)值和社會(huì)平均工資表現(xiàn)為一定的貨幣數(shù)量,因此該公式的量綱單位為元;信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)因素量化為中性數(shù)值。
考慮到知識(shí)距離的信息表達(dá)定義中運(yùn)用了以2為底的對(duì)數(shù)函數(shù),而且(3)式中第一項(xiàng)分母不能為零;第二項(xiàng)中由于復(fù)雜勞動(dòng)應(yīng)該是簡(jiǎn)單勞動(dòng)的倍數(shù)(大于1),而根據(jù)文獻(xiàn)[5]對(duì)知識(shí)距離的定義,當(dāng)pji∈[0.5,1]時(shí),D∈[0,1],因此直接以知識(shí)距離D作為復(fù)雜勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單勞動(dòng)的系數(shù)不符合現(xiàn)實(shí)。這里就知識(shí)距離對(duì)知識(shí)價(jià)格的影響,運(yùn)用知識(shí)距離的反函數(shù)即以2為底的指數(shù)函數(shù)來(lái)反映,這樣既符合現(xiàn)實(shí)又方便計(jì)算。因?yàn)檫@樣買(mǎi)方的出價(jià)就與知識(shí)的轉(zhuǎn)移概率直接相關(guān),這一點(diǎn)由以下變換就可以得到。將知識(shí)距離計(jì)算公式中DIT以D代入(3)式,可得
因此,當(dāng)D=log2TVk[]λt或者pji=λt[]TVk時(shí),P有極小值:2λtTVk。這里,λtTVk,因?yàn)檗D(zhuǎn)移知識(shí)成本如果還比知識(shí)本身的使用價(jià)值高的話,這種知識(shí)就沒(méi)有轉(zhuǎn)移的必要了。
4.2 對(duì)知識(shí)交易定價(jià)模型的討論與應(yīng)用
對(duì)于以上知識(shí)交易定價(jià)模型,我們還要對(duì)其進(jìn)行分析和討論:
(1)T值是通過(guò)對(duì)影響信任關(guān)系的相關(guān)因素進(jìn)行評(píng)價(jià),得出一個(gè)大于或等于零小于或等于1的評(píng)價(jià)系數(shù),再用這個(gè)評(píng)價(jià)系數(shù)乘以賣(mài)方的出價(jià)Vk得到買(mǎi)方認(rèn)同的知識(shí)使用價(jià)值。
(2)知識(shí)轉(zhuǎn)移概率pji成為買(mǎi)方根據(jù)知識(shí)距離對(duì)知識(shí)使用價(jià)值打折的折扣系數(shù)。當(dāng)pji=1, D=0和t=0時(shí),買(mǎi)方的還價(jià)完全取決于雙方的信任關(guān)系以補(bǔ)償賣(mài)方創(chuàng)新知識(shí)的成本。已經(jīng)公開(kāi)使用的專(zhuān)利付費(fèi)就屬于這種情況。
當(dāng)知識(shí)的轉(zhuǎn)移發(fā)生在知識(shí)交易成交之后并在買(mǎi)方內(nèi)部(賣(mài)方成為了買(mǎi)方的一部分)完成時(shí),雖然知識(shí)轉(zhuǎn)移的時(shí)間并不為0,但在定價(jià)時(shí),我們可以視同t=0來(lái)處理,這時(shí)(3)式中的第二項(xiàng)為0,按照第一項(xiàng)來(lái)定價(jià),知識(shí)并購(gòu)中知識(shí)的定價(jià)就屬于這種情況。
(3)對(duì)于無(wú)法計(jì)量經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)即Vk=0,例如彈奏鋼琴等娛樂(lè)性的知識(shí),這類(lèi)知識(shí)的定價(jià)就按照(3)式的第二項(xiàng)來(lái)定價(jià),P沒(méi)有極值,也就是按照轉(zhuǎn)移知識(shí)的勞動(dòng)量來(lái)商定價(jià)格。
(4)當(dāng)實(shí)際知識(shí)距離大于D=log2TVk[]λt時(shí),價(jià)格因賣(mài)方的知識(shí)轉(zhuǎn)移成本增加,買(mǎi)方要為此多支付而提高;當(dāng)實(shí)際知識(shí)距離小于D=log2TVk[]λt時(shí),價(jià)格因買(mǎi)方對(duì)知識(shí)的使用價(jià)值預(yù)期的增加而提高。但價(jià)格的最大值受到(2)式的約束。當(dāng)實(shí)際知識(shí)距離D=log2TVk[]λt時(shí),P有極小值:2λtTVk。這說(shuō)明知識(shí)使用價(jià)值越大的知識(shí)商品,知識(shí)距離大一點(diǎn)都可能成交;社會(huì)平均工資水平越高,轉(zhuǎn)移知識(shí)的成本也越高,知識(shí)距離要越小才容易成交。
(5)該公式可以用來(lái)對(duì)單項(xiàng)知識(shí)進(jìn)行定價(jià),也可以用來(lái)對(duì)綜合知識(shí)進(jìn)行定價(jià),因?yàn)樾湃侮P(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)因素是可以根據(jù)不同的知識(shí)和交易方來(lái)進(jìn)行調(diào)整的。如何通過(guò)相關(guān)因素評(píng)價(jià)矩陣得到(3)式中的T值和D值?如果我們對(duì)關(guān)鍵要素設(shè)定了最高分值H和最低分值L,通過(guò)專(zhuān)家評(píng)價(jià)或其他方法得到評(píng)價(jià)值Te和De,那么我們就可以根據(jù)以下公式計(jì)算(3)式中所需要的T值和D值。
我們用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明知識(shí)交易定價(jià)模型是如何運(yùn)用的。假設(shè)某專(zhuān)利知識(shí)(含有隱性知識(shí))賣(mài)方的成本Cs為100萬(wàn)元,賣(mài)方根據(jù)其所掌握的該專(zhuān)利知識(shí)商品相關(guān)市場(chǎng)信息預(yù)估該專(zhuān)利知識(shí)的未來(lái)價(jià)值Vk為1800萬(wàn)元(已經(jīng)貼現(xiàn)),并對(duì)專(zhuān)利知識(shí)的買(mǎi)方的獨(dú)家轉(zhuǎn)讓報(bào)價(jià)1500萬(wàn)元。買(mǎi)方了解當(dāng)?shù)氐钠骄べY為每小時(shí)30元,買(mǎi)賣(mài)雙方共同估計(jì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的時(shí)間為5000小時(shí)。買(mǎi)方是該接受賣(mài)方的報(bào)價(jià)還是還價(jià),而還的價(jià)格又應(yīng)該是多少呢?
賣(mài)方報(bào)價(jià)后,外部的價(jià)格刺激將引發(fā)買(mǎi)方內(nèi)部對(duì)價(jià)格可接受程度的評(píng)價(jià)[3],買(mǎi)方可以建立信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)矩陣對(duì)知識(shí)價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。如果每個(gè)評(píng)價(jià)因素的標(biāo)準(zhǔn)分都是1(L)到3(H)分,信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)因素權(quán)重之和都是1,那么通過(guò)專(zhuān)家評(píng)分就可以得到Te和De的值。假設(shè)專(zhuān)家評(píng)定Te和De的值分別為2.4和2.0。根據(jù)(7)、(8)和(9)式,我們可以計(jì)算出T值為70%,D值為1。買(mǎi)方的最佳還價(jià)按照(3)式計(jì)算為
P=1500[]2×70%+30×0.5×2=555萬(wàn)元
當(dāng)T值為70%且D值為3.064時(shí),P有極小值205萬(wàn)元,雖然經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)并換算后的D值為1<3.064,但是知識(shí)距離還是顯得比較遠(yuǎn),這里買(mǎi)方只有50%的可能性實(shí)現(xiàn)知識(shí)的使用價(jià)值,所以買(mǎi)方的還價(jià)相對(duì)于賣(mài)方的出價(jià)還是比較低的。
5 結(jié)論
當(dāng)知識(shí)作為一種經(jīng)濟(jì)資源成為買(mǎi)賣(mài)雙方交易的對(duì)象時(shí),由于知識(shí)的使用價(jià)值、知識(shí)的創(chuàng)新成本、知識(shí)的轉(zhuǎn)移成本和知識(shí)買(mǎi)方接受并運(yùn)用知識(shí)的能力都是知識(shí)價(jià)值的主要影響因素,但是這些因素都難以用一個(gè)雙方都能接受的參照物來(lái)量化,因此,在討價(jià)還價(jià)的過(guò)程中,買(mǎi)賣(mài)雙方都只能依據(jù)各自的信息確定一個(gè)價(jià)格區(qū)間,在這個(gè)區(qū)間內(nèi)再通過(guò)信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行調(diào)整,當(dāng)雙方在互信的基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)使用價(jià)值有了一致意見(jiàn),而且知識(shí)距離最合適時(shí),價(jià)格才能達(dá)成一致。限于篇幅,本文對(duì)信任關(guān)系和知識(shí)距離的評(píng)價(jià)矩陣沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)地分析和討論,將在另文中予以探討。
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