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        中國企業(yè)死亡警戒

        2008-01-01 00:00:00
        企業(yè)文明 2008年1期

        ◆為什么壽命超過200年、產(chǎn)值達(dá)250億美元的杜邦公司,仍煥發(fā)出勃勃生機(jī)?

        ◆為什么已年過花甲的沃爾瑪,卻成了全球的企業(yè)老大,2005年銷售額高達(dá)3124億美元,并保持了9.5%的高速增長?

        ◆為什么具有5000年悠久歷史的中國,一批批著名企業(yè)卻只能曇花一現(xiàn)?

        ◆中國企業(yè)“夭折”、“病變”的基因密碼是什么?中國企業(yè)“基業(yè)常青”的主線在何方?

        ◆如何把烏龜?shù)幕蜣D(zhuǎn)移到兔子身上,使其跑得更快,壽命更長……

        生與死是企業(yè)的兩個(gè)端點(diǎn)。雖然,中國企業(yè)的情況各不相同,外界環(huán)境也變化不定,但是唯一可以肯定的就是每個(gè)企業(yè)的結(jié)局都是相同的,那就是死亡。這個(gè)世界不是我們的家園,我們只是匆匆的過客,任何一個(gè)企業(yè)最終結(jié)局就是破產(chǎn),只是生存長短的問題,正如鐵達(dá)尼克號撞上冰山即將沉沒時(shí),它的設(shè)計(jì)師如此無奈地說:“是鐵就會沉!”

        中國企業(yè)到底能活多久

        近年來,有關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示:中國企業(yè)平均壽命僅為4.2歲,優(yōu)秀企業(yè)為29歲,民營企業(yè)為2.9歲,跨國企業(yè)為11.5歲,世界500強(qiáng)企業(yè)為41歲,卓越企業(yè)為108歲。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉,為美國的10倍,在5年內(nèi)倒閉的占60%,10年內(nèi)倒閉的占85%,每年新生15萬家企業(yè),倒閉10萬家。中關(guān)村6000家企業(yè)存活8年以上的僅占3%。2006年6月12日,深圳市工商局在特區(qū)報(bào)公布吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)有3136家。世界上并不乏基業(yè)長青的企業(yè),如:通用汽車200多歲,日本住友400多歲,法國Goulaine1000歲,日本金剛組1428歲……這說明企業(yè)的平均壽命是可以達(dá)到兩三百歲甚至更長的。財(cái)富是時(shí)間的函數(shù),不死才是硬道理,因?yàn)椋郎弦蛔呱叫枰獛讉€(gè)小時(shí),從巖上掉下去只要幾秒鐘。正如比爾·蓋茨常說:“微軟距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?!敝挥卸蒙嗝创嗳醯娜?,才知道生命的可貴,怕死才能活得更久。中國企業(yè)在上幼兒園就夭折了,這個(gè)殘酷事實(shí)說明:生存還是死亡,是企業(yè)家必須面對的首要問題!中國企業(yè)還太弱太小,不要急于同強(qiáng)大競爭者賽跑,關(guān)鍵是先要把內(nèi)功練好。

        中國企業(yè)病態(tài)診斷

        濫用關(guān)系致使企業(yè)自我毀滅

        影響企業(yè)發(fā)展的生態(tài)因素有政府(含媒體)、供應(yīng)商、顧客、競爭者和員工等,其中,尤以處理政府關(guān)系最為重要。眾多企業(yè)通過一定社會關(guān)系,企圖繞過一切正常的管理規(guī)范和法律法規(guī),取得凌駕于制度之上的特權(quán),獲取具有壟斷意義的機(jī)會和利潤。關(guān)系愈盛行的地方,制度就越遭到踐踏,因而制度也就失去價(jià)值。政策是一個(gè)企業(yè)生存的土壤,重大政策出臺就是公平狀態(tài)新競爭的開始。而關(guān)系不是生產(chǎn)力,關(guān)系盛行,人情面子泛濫,法律制度必然遭到踐踏。為此,只注重市場經(jīng)營,忽視政府關(guān)系的企業(yè)是無本之木;官商勾結(jié)、商業(yè)賄賂,是中國企業(yè)癌癥。

        資本素質(zhì)惡化造成企業(yè)曇花一現(xiàn)

        企業(yè)資本是由財(cái)務(wù)資本和人力資本構(gòu)成的。不少企業(yè)尤其是國有企業(yè)用人違背了政治學(xué)公理:權(quán)力由誰產(chǎn)生就對誰負(fù)責(zé)。國有企業(yè),資產(chǎn)屬于國家,一切權(quán)力屬于人民,人人有責(zé),又人人不負(fù)責(zé),主體不明確。國有企業(yè)權(quán)力是上級賦予的,我對上級負(fù)責(zé),往往不是對職代會負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé),即使有也是流于形式,這是民主不夠和利益保護(hù)造成的。

        2004年12月15日,時(shí)任國資委副主任的李毅中在央企負(fù)責(zé)人會上指出,自2003年底以來,181家央企資產(chǎn)損失達(dá)3177.8億元(占資產(chǎn)總額的4.2%),加上財(cái)政部已核實(shí)的近千億資產(chǎn)損失(央企不良資產(chǎn)率為5.4%)和2005年的損失為1026億元,每個(gè)中國人均付了400多元的學(xué)費(fèi)。所以說,資產(chǎn)主體缺失,形成責(zé)任不明、權(quán)威喪失;資產(chǎn)素質(zhì)惡化出現(xiàn)血脈不暢,誘發(fā)企業(yè)病變;追求“浮利”是企業(yè)走向衰敗的開始。

        企業(yè)要決策正確就必須在公平、公開、公正的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)治理結(jié)構(gòu)、管理流程和基礎(chǔ)平臺建設(shè),在合適的時(shí)間、適當(dāng)?shù)目臻g,找合適的人,才能做正確的事,否則就會出現(xiàn)資質(zhì)和能力的錯(cuò)位。深夜拉郎配的用人體制比貪污更可怕。人力資源決策的關(guān)鍵是要根據(jù)業(yè)績和資質(zhì)選對人,業(yè)績是結(jié)果,資質(zhì)是保證,自由戀愛的婚姻才會有愛情,才能白頭偕老。

        文化導(dǎo)向錯(cuò)亂是企業(yè)短命根源

        當(dāng)下,諸如寶液、神液、腦黃金、腦白金等各種保健品層出不窮、互相競爭,劣質(zhì)奶粉、致癌毛巾、三低空調(diào)、黑心棉、“豆腐渣”工程等都是缺德的極端表現(xiàn)。個(gè)別企業(yè),經(jīng)常在惡劣環(huán)境下讓工人加班加點(diǎn),卻不發(fā)加班工資,并且惡意拖欠工資,更談不上尊重人,更有甚者,視人命為兒戲(如個(gè)別煤礦企業(yè))。好多優(yōu)秀的企業(yè)是被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品格中的缺陷所葬送,當(dāng)面一套,背后一套,對員工一套,對媒體一套,實(shí)際行動又是另一套。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅“缺鈣”(缺德),還“缺睡眠”,為了一己私利,說夢話,亂說話,缺德就像幼兒缺鈣,無法成為一個(gè)肢體健康的幼兒。強(qiáng)者被打敗,往往是誠信缺乏。

        “瓜”員工形成“瓜文化”,“豆”員工形成“豆文化”。企業(yè)文化能使員工形成共同的價(jià)值取向和道德風(fēng)尚,從而轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的向心力和凝聚力。中國許多民營企業(yè)創(chuàng)始人大都有一種精神,但沒能把這種精神浸透到經(jīng)營的每一個(gè)細(xì)節(jié),用制度的方式變成企業(yè)文化。那些初創(chuàng)時(shí)期好的理念隨著精神領(lǐng)袖的離開而煙消云散。即使一些成功企業(yè)建立了企業(yè)文化,但貫徹始終的也不多,更多的企業(yè)由于患有“精神分裂癥”,結(jié)果形成了病態(tài)文化,造成了核心價(jià)值的錯(cuò)亂而壽終正寢。所以說,沒有企業(yè)文化是企業(yè)短命基因。

        心態(tài)紊亂導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)瞬即逝

        中航油新加坡總裁陳久霖,初涉石油期權(quán),獲利幾千萬美元,后為獲取更大利潤而冒險(xiǎn),結(jié)果巨虧5.5億美元;創(chuàng)維黃宏生挪用資金4800萬投機(jī)房產(chǎn),期望獲取暴利,結(jié)果導(dǎo)致資金無法回籠;農(nóng)凱周正毅,借資運(yùn)作,虧損數(shù)百億。他們都是貪一時(shí)之快,企圖大賭大贏,忘記有限的生存本錢,結(jié)果使企業(yè)很快陷入困境。

        做企業(yè)不能與賭博同質(zhì)化,因?yàn)?,做企業(yè)是可以預(yù)測的,而賭是不可預(yù)測的,用賭的心態(tài)辦企業(yè),也許獲一時(shí)之利,但財(cái)富不長久,結(jié)局是血本無歸。而重視戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)家才會充分考慮自身資源能力和外部環(huán)境,懂得放棄。因此,企業(yè)一定要注意現(xiàn)金流第一、利潤第二、規(guī)模第三的穩(wěn)健作法。500強(qiáng)不是由數(shù)字拼湊,也不是產(chǎn)能的簡單復(fù)制,是在市場占有率和利潤之間找平衡。所以說,賭徒心態(tài)、圈錢還賬、產(chǎn)能豪賭定將斷送中國企業(yè)。

        盲目多元化誘發(fā)企業(yè)超速做大而亡

        春都曾以“會跳舞的火腿腸”紅遍大半個(gè)中國,資產(chǎn)達(dá)29億元,由于經(jīng)營者迅速進(jìn)入馬養(yǎng)殖、飼料、包裝、醫(yī)藥、茶飲料、房地產(chǎn)等行業(yè),跨地區(qū)投巨資,結(jié)果負(fù)債累累,銷量直線下降,市場占有率狂跌到不足10%,被后起的雙匯超越。萬科董事長王石是位減法大師,他早在1993年就認(rèn)識到,支撐多元化的巨大空間已經(jīng)沒有了,就用10年時(shí)間,把仍在贏利的企業(yè)轉(zhuǎn)讓或剝離,將所有精力和資源專注于自己擅長的房地產(chǎn)上。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候做了恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)聚焦,維持了萬科的健康生態(tài)。中國企業(yè)不僅要學(xué)會做加法,更要學(xué)會做減法,有舍才有得,有所不為才能有所為。品牌無節(jié)制延伸、盲目多元化是企業(yè)衰敗的標(biāo)志。

        缺乏創(chuàng)新使企業(yè)患貧血癥而死

        2006年“五一”勞動節(jié),許多民航機(jī)票不打折,而深航機(jī)票卻大打折扣,僅憑這么一點(diǎn),大家就記住了深航。一個(gè)小小的創(chuàng)新之舉,讓深航賺得滿缽金。1993年9月,萬燕研發(fā)出世界第一臺家用VCD,但僅僅2年,萬燕就從先驅(qū)成為先烈,市場份額從100%下降為2%,主要原因是沒有及時(shí)申請專利而被國內(nèi)外廠商仿制,最后導(dǎo)致萬燕失敗。中國500強(qiáng)企業(yè)大多以引進(jìn)技術(shù)為主,缺乏獨(dú)立研發(fā)能力,技術(shù)引進(jìn)費(fèi)用與投入研發(fā)費(fèi)用的比例為12∶1。由此可見,中國的自主創(chuàng)新能力還顯得很不夠,因此,只有培育企業(yè)的造血功能,企業(yè)才有競爭力。正如,英國前首相撒切爾夫人說:對工業(yè)設(shè)計(jì)一份的投入就可以產(chǎn)生一千份的回報(bào)。日本日立公司統(tǒng)計(jì),每增加1000億日元的銷售額,工業(yè)設(shè)計(jì)的作用就占了51%。中國企業(yè)只有擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力,才能在世界經(jīng)濟(jì)格局中占有一席之地,所以說,“中國造”=中國制造+中國創(chuàng)造。這樣才具有強(qiáng)大生命力。

        中國企業(yè)生存之道

        誰掌握了企業(yè)生命規(guī)律,誰就有可能擁有未來;誰控制了企業(yè)的生存線,誰就有可能活得更長;誰精通了企業(yè)生命法則,誰就有可能發(fā)展得更快。

        在1523年前世界成立的組織中,現(xiàn)在仍然用同樣的名字、以同樣的方式干著同樣的事情的組織只有85家,這85個(gè)組織中有70個(gè)是大學(xué),占82.35%,其他是宗教組織。所以說,大學(xué)是一個(gè)真正基業(yè)長青的組織。那么,學(xué)校和企業(yè)到底有什么不同?

        其實(shí)學(xué)校產(chǎn)出的是人才,企業(yè)生產(chǎn)的是產(chǎn)品;學(xué)校的目的是教書育人,一般企業(yè)的目的是通過產(chǎn)品獲得利潤。其最大的差別是人和物,說到底,企業(yè)經(jīng)營者把目光放在“事”、“物”、“錢”上,而忽視對“人”、“心”的管理,即舍得花錢買車子(物),不舍得花錢補(bǔ)腦子(人)。所以,先人后事的人性化管理是企業(yè)長壽的必要前提。

        健康的人,才能成為長壽的人;健康的企業(yè),才能基業(yè)長青;身體健康在于保健和預(yù)防,而企業(yè)健康也需要體檢和診斷。為此,就必須深入剖析中國企業(yè)現(xiàn)狀,找出病因和病狀,通過企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)生命規(guī)律,建立生命型企業(yè),依據(jù)企業(yè)生命模型、生命理論、生命法則和生命定律,破譯中國企業(yè)老化、病變的基因密碼,對癥下藥才能提高生命力。正如娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后所講:“如果企業(yè)不懂得生命律,是不能做大做強(qiáng),也不可能生存長久的?!币簿褪钦f,在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),既要遵循系統(tǒng)律(進(jìn)行導(dǎo)向),又要遵循變化律(進(jìn)行調(diào)向)。在企業(yè)經(jīng)營時(shí),既要講因果律(先付出,后回報(bào)),又要講雙贏律,甚至是多贏。在市場運(yùn)作時(shí),要講競爭律,就像森林中的樹木一樣,只有不斷向上生長,才能見到陽光,企業(yè)才能發(fā)展(長高長大)。一個(gè)企業(yè)就像一棵樹一樣不能抵抗風(fēng)雨,也形成不了氣候,而必須形成一片森林,才具有新陳代謝機(jī)制。因此,要講雙贏,而檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)則是定位律,不要因?yàn)槎ㄎ诲e(cuò)亂,導(dǎo)致全盤皆輸。所以說,企業(yè)的生命是有規(guī)律的,正如蒙牛乳業(yè)集團(tuán)董事長牛根生說:“生命有規(guī)律,大規(guī)律就是大趨勢。順勢而為,15%的努力85%的收獲;逆勢而為,85%的努力15%的收獲?!币虼?,誰掌握了企業(yè)生命律,誰就擁有了未來;誰控制了企業(yè)的生存線,誰就能活得更長;誰精通了企業(yè)生命法則,誰就能發(fā)展更快。中國企業(yè)應(yīng)站在世界卓越企業(yè)的高度找差距,依據(jù)企業(yè)生態(tài)位,建立生命型企業(yè),遵循企業(yè)生命法則和生命定律來運(yùn)作企業(yè),企業(yè)才能基業(yè)長青,用任何方式去撞企業(yè)死亡警戒都將是死路一條。

        (作者系管理學(xué)博士,湖南大學(xué)和中南大學(xué)兼職教授,出版了《生與死——中國企業(yè)到底能活多久?》和《現(xiàn)代企業(yè)知識管理》等專著。)

        (責(zé)任編輯:李萬全)

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