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        淺談以“和”為基石的接力文化

        2008-01-01 00:00:00徐明和
        企業(yè)文明 2008年1期

        胡錦濤總書記在十七大報(bào)告中指出:“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?!眹胰绱?,企業(yè)亦如此。1999年以來,中國兵器北重集團(tuán)通過對公司半個(gè)多世紀(jì)以來積淀的深厚文化底蘊(yùn)進(jìn)行提煉和凝結(jié),汲取中華民族文化精髓,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),逐步形成了以“和”為基石的接力文化,以此推動公司走上了持續(xù)快速發(fā)展之路,經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng),員工收入大幅增加,企業(yè)形象日益提升。公司榮獲了全國國有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、中國企業(yè)文化建設(shè)示范基地、國防科技工業(yè)軍工文化教育基地和示范基地等榮譽(yù)稱號。多年的實(shí)踐使我們深刻感悟到接力文化是使企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的重要保證。

        倡導(dǎo)接力文化的背景

        中外企業(yè)的許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)昭示我們:大凡百年老店,都擁有一代又一代優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)員工在不同時(shí)期、不同年代把企業(yè)持續(xù)地做強(qiáng)做大,形成了一種傳承歷史、把握現(xiàn)在、開辟未來的卓越的企業(yè)文化。也有的企業(yè),由于在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的上下屆交接上做得不好,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的現(xiàn)象。

        兩種游戲的啟示

        現(xiàn)實(shí)生活中有兩種游戲的規(guī)則很有啟示意義。一種叫“擊鼓傳花”,從游戲開始(鼓響)到中止(鼓停)的時(shí)間段內(nèi),參加游戲的人都想方設(shè)法迅速把花推給別人,誰在鼓聲停止的瞬間讓花留在了自己手中,誰就是“責(zé)任”的承擔(dān)者。另一種叫“接力賽”,參加比賽的4個(gè)隊(duì)員,每個(gè)人都認(rèn)真接好接力棒、盡全力跑好自己的賽段、最后圓滿地把接力棒交給下一個(gè)隊(duì)員,靠團(tuán)隊(duì)的持續(xù)有效接力來贏得比賽最終勝利。這兩個(gè)游戲反映在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子交接上,就是兩種截然不同的結(jié)果:如果前后任領(lǐng)導(dǎo)班子上演“擊鼓傳花”,那么他們推出去的就是責(zé)任,必然不能很好地處理事業(yè)的交與接的關(guān)系、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,就會貽誤發(fā)展、丟掉機(jī)會。如果前后任領(lǐng)導(dǎo)班子延續(xù)的是“接力賽”,那么他們交接的是事業(yè),體現(xiàn)的是品質(zhì),展示的是能力,就會以奮發(fā)有為的姿態(tài),人人全力跑好屬于自己的賽段,把事業(yè)持續(xù)地做好。所以,要想做強(qiáng)做大做長久企業(yè),就需要一屆(代)又一屆(代)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子跑好“接力賽”,一棒更比一棒接得好,一棒更比一棒跑得快,使企業(yè)在市場競爭中不斷校正自己,贏得勝利。

        北重集團(tuán)發(fā)展歷史的反思

        北重集團(tuán)在對接力文化的認(rèn)識上是有過深刻的教訓(xùn)的?;仡櫣景l(fā)展歷程,在工廠制年代存在唯我獨(dú)“左”,惟我獨(dú)“革”、“造反有理”的破壞文化;在改革開放時(shí)期也有因“和”的缺失錯位而產(chǎn)生的斷代文化、斷屆文化。表現(xiàn)在工作上就是后任否定前任,下屆否定上屆,不能合眾人之心,合各方之力,導(dǎo)致企業(yè)在“出效益、出經(jīng)驗(yàn)、出人才”等方面落在了兄弟企業(yè)的后面。痛定思痛,我們得出一個(gè)結(jié)論:企業(yè)要縮小差距,打造百年老店,實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青,就要構(gòu)筑以“和”為基石的接力文化。

        公司持續(xù)發(fā)展的客觀需要

        在市場競爭中,企業(yè)的經(jīng)營管理是一場沒有終點(diǎn)的接力賽跑,必須一屆班子接著一屆班子、一代人接著一代人地競賽下去,才可能使企業(yè)做強(qiáng)、做大、做長久,實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展、基業(yè)常青。北重集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、長久發(fā)展、永續(xù)發(fā)展,非一人之功、一屆班子之力,必須有一個(gè)良好的傳承和文化接力?;谝陨蠋追N認(rèn)識,我們在探索實(shí)踐企業(yè)文化過程中提出了以“和”為基石的“接力文化”的命題。

        實(shí)踐接力文化的探索

        “接力”不等于簡單的接班、人事的更替,它的內(nèi)涵——是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、有序發(fā)展、永續(xù)發(fā)展、基業(yè)常青。

        接力是事業(yè)的接力

        事業(yè)的接力,要處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。首先,要肯定認(rèn)可以前的成績。沒有以前的基礎(chǔ)就沒有今天的開始,沒有前任就沒有后任,沒有繼承就沒有創(chuàng)新。其次,肯定前任,學(xué)習(xí)前輩,不等于墨守成規(guī)。要在肯定前任的同時(shí)善于創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新就沒有了生機(jī)和活力,沒有創(chuàng)新事業(yè)就會陷入停頓。第三,要保持工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性,處理好繼承和創(chuàng)新的關(guān)系,就要在承認(rèn)、認(rèn)同前任的基礎(chǔ)上,繼承上屆優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足;做好與前屆工作銜接,在繼承中創(chuàng)新,確??茖W(xué)的工作思路和目標(biāo)永續(xù)傳承。

        事業(yè)的接力,要處理好近期和長遠(yuǎn)的關(guān)系。實(shí)踐證明,沒有長遠(yuǎn)目標(biāo),就會迷失方向,失去前進(jìn)的動力。沒有近期工作,就是誤己誤事誤國的空談??梢?,長遠(yuǎn)目標(biāo)指導(dǎo)近期目標(biāo),近期目標(biāo)服從長遠(yuǎn)目標(biāo),二者相輔相成,是一個(gè)完整的整體。基于此,北重集團(tuán)堅(jiān)持在管理層面主張“一張藍(lán)圖繪到底”,較好地做到了“遠(yuǎn)近結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)推進(jìn)。

        事業(yè)的接力,要處理好“政績”與“業(yè)績”的關(guān)系。從事業(yè)接力的角度看,不能為了任期內(nèi)的顯性效應(yīng)即“政績”而急功近利、殺雞取卵、寅吃卯糧;而應(yīng)該在做好當(dāng)期“政績”(正面的、合理政績)的同時(shí),多做為后任打基礎(chǔ)的工作,多做當(dāng)期不顯現(xiàn)、但后期越來越顯現(xiàn)的工作,即“十七大”指出的要創(chuàng)造出經(jīng)得起實(shí)踐、歷史、人民檢驗(yàn)的實(shí)績,以保持企業(yè)發(fā)展的連續(xù)性、持久性。所以說,“前人栽樹,后人乘涼”,不僅反映胸懷,更體現(xiàn)品格和能力。

        接力是班子的接力

        班子的接力是總體戰(zhàn)略的接力。講可持續(xù)發(fā)展必須有戰(zhàn)略思維,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,抓住戰(zhàn)略機(jī)遇,把握戰(zhàn)略要點(diǎn),謀取戰(zhàn)略利益。同時(shí),還得講戰(zhàn)術(shù),只有一個(gè)個(gè)具體方法、步驟、措施的落實(shí),才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。北重集團(tuán)在企業(yè)困難時(shí)期,1999年提出了“維護(hù)穩(wěn)定,強(qiáng)化中心,發(fā)展經(jīng)濟(jì),保障生活”的戰(zhàn)略方針;2003年,在企業(yè)扭虧脫困后,我們又將戰(zhàn)略方針調(diào)整為“維護(hù)穩(wěn)定,強(qiáng)化中心,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)富?!?;2006年,為適應(yīng)新的形勢,我們再次將戰(zhàn)略方針調(diào)整為“提升發(fā)展能力,打造百億集團(tuán)”。每一次戰(zhàn)略調(diào)整,都體現(xiàn)了班子的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施,不僅使一項(xiàng)項(xiàng)具體工作服務(wù)長遠(yuǎn)目標(biāo),而且依靠一個(gè)個(gè)階段性成果,實(shí)現(xiàn)了長遠(yuǎn)利益,推進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        班子接力要處理好接好棒、跑好棒、交好棒的關(guān)系。接好棒,承前啟后,持續(xù)推進(jìn),不圖虛名,履行好歷史責(zé)任;跑好棒,科技領(lǐng)先,以人為本,竭盡全力,出效益、出經(jīng)驗(yàn)、出人才;交好棒,圓滿交接,永續(xù)傳遞,舉全力完成任期階段目標(biāo),推動企業(yè)滾動向前發(fā)展。接力賽講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即通過對節(jié)奏和賽點(diǎn)的把握,最終跑出“破紀(jì)錄”的成績。接好棒、跑好棒、交好棒必須選好教練、當(dāng)好隊(duì)員、營造良好的競技氛圍。好的教練就是好的領(lǐng)導(dǎo)班子,是企業(yè)長久發(fā)展的關(guān)鍵;好的隊(duì)員就是好的員工隊(duì)伍,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的主力軍;良好的競技氛圍就是好的制度、好的機(jī)制、好的文化,是企業(yè)員工發(fā)揮聰明才智的保障。

        班子接力要突破班子交接的怪圈。一是要突破借“改革”之名搞“新官上任三把火”,割裂繼承性,否定前任一切的怪圈;二是要避免國有企業(yè)實(shí)行“任期制”,容易引發(fā)短期行為的怪圈;三是要克服班子內(nèi)部“一年好、二年疑、三年散、四年分”的怪圈。簡言之,事業(yè)的發(fā)展,需要任期班子的合力,更需要集前任、后任多屆班子的睿智和才能。

        接力是文化的接力

        首先,是企業(yè)理念、價(jià)值觀的接力。人們常說“口服心服”、“心悅誠服”,說明一個(gè)道理:思想是行動的先導(dǎo)。凡事讓人打心眼里認(rèn)可、信服,就會自動自發(fā)地把事情做得更好。這種發(fā)自內(nèi)心的主觀能動性,具有高昂的工作激情和噴薄的創(chuàng)造活力,對成就事業(yè)具有巨大的推動作用。員工群眾中蘊(yùn)藏著無窮的智慧和力量,只要把他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動起來,心往一處想,勁往一處使,我們的事業(yè)就會無往不勝。文化接力也是這個(gè)道理。企業(yè)理念、價(jià)值觀對員工的影響更久遠(yuǎn)。通過宣教、會議、培訓(xùn)、勞動競賽、文體活動等多種方式,反復(fù)、持續(xù)、長久地對員工進(jìn)行企業(yè)理念、價(jià)值觀的灌輸教育,使之入耳、入眼、入腦、入心、入血液,從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)理念、價(jià)值觀,對企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感,在行動上產(chǎn)生高度的文化自覺,奠定文化接力的思想基礎(chǔ)。

        其次是制度體制、機(jī)制的接力。制度是經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐的總結(jié),是文化固化的形式。制度是外約束力,文化是內(nèi)約束力,制度告訴你什么不能做,文化告訴你應(yīng)該怎么做。好的文化僅有內(nèi)化于心還不夠,還必須固死于制,使理念、價(jià)值觀轉(zhuǎn)換成科學(xué)合理的制度和規(guī)范,做到制度化經(jīng)營,規(guī)范化管理,有章可循,有法可依。以規(guī)范成就企業(yè)又快又好發(fā)展的方圓。

        第三,接力文化還是產(chǎn)品品牌的接力。品牌是企業(yè)贏得市場的通行證,凝結(jié)了企業(yè)的技術(shù)和文化,是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)和核心競爭力。但品牌的形成需要長期的積累,需要一代人甚至幾代人的持續(xù)奮斗。打造產(chǎn)品品牌是接力文化的重要內(nèi)容,文化傳遞的物質(zhì)基礎(chǔ)最終要體現(xiàn)在產(chǎn)品上,產(chǎn)品品牌知名度高、美譽(yù)度高、影響力大、輻射面廣,文化傳播就遠(yuǎn)、就久、就好,文化接力也就有了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí),產(chǎn)品品牌也要依托企業(yè)文化,不斷向國內(nèi)國際兩個(gè)市場傳播、挺進(jìn),以品牌和文化的互動促進(jìn)企業(yè)不斷成長進(jìn)步。品牌實(shí)力強(qiáng)的企業(yè),必定擁有優(yōu)秀的企業(yè)接力文化。推進(jìn)接力文化,才能做出好產(chǎn)品,打造硬品牌,不斷推動新發(fā)展。

        對推進(jìn)接力文化的新認(rèn)識

        黨的十七大報(bào)告指出:“以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,多干打基礎(chǔ)、立長遠(yuǎn)的事?!边@為我們推進(jìn)接力文化建設(shè)開闊了視野,指明了方向。經(jīng)過多年的探索,特別是通過對十七大精神的學(xué)習(xí),使我們對接力文化又有了許多新認(rèn)識:

        一是自主提升創(chuàng)新力。當(dāng)前,創(chuàng)新已經(jīng)成為世界的主題。十七大更是把提高自主創(chuàng)新能力提升到國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心高度?!叭髣?chuàng)新”不是靠突發(fā)奇想,而是靠厚積薄發(fā)。幾年來,通過實(shí)踐接力文化,我們對“創(chuàng)新”的認(rèn)識更加深刻、更加全面、更加貼近實(shí)際。對于北重集團(tuán)來說,作為一個(gè)有著54年歷史的老國有企業(yè),既有許多優(yōu)秀、向上的傳統(tǒng)和文化,也有不少落后、消極、不合時(shí)宜的積弊和陋習(xí),我們所倡導(dǎo)的創(chuàng)新,是一種“轉(zhuǎn)基因”式的創(chuàng)新,是剔除企業(yè)肌體病變、不健康的“遺傳基因”,移植健康、充滿活力的新基因,優(yōu)化原有好的基因,使企業(yè)從“基因”上進(jìn)行創(chuàng)新,徹底興利除弊,確保企業(yè)肌體始終充滿生機(jī)與活力。創(chuàng)新主要包括思想創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。思想是行動的先導(dǎo),思想創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。進(jìn)行思想創(chuàng)新,就是堅(jiān)持解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn),使思想觀念始終適應(yīng)國內(nèi)外、黨內(nèi)外政治形勢和市場經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的新變化,科學(xué)分析形勢、準(zhǔn)確判斷形勢、正確把握形勢,使企業(yè)始終保持正確的發(fā)展方向。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力。我們通過持續(xù)提升技術(shù)工藝水平,不斷淘汰落后的技術(shù)工藝和設(shè)備,著力突破制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)工藝;通過加大自主創(chuàng)新力度,著力提升新產(chǎn)品研發(fā)水平,實(shí)現(xiàn)向技術(shù)要產(chǎn)品、要效益、要市場。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的支撐。我們以市場需求為導(dǎo)向,結(jié)合自身技術(shù)研發(fā)、設(shè)備設(shè)施、人員和資金的實(shí)際,不斷淘汰整合老產(chǎn)品、選準(zhǔn)選對新產(chǎn)品,并持續(xù)不斷地做強(qiáng)做大,著力挺進(jìn)行業(yè)前三名,打造名牌產(chǎn)品。

        二是自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)力??鬃诱f,學(xué)不可以已,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的持續(xù)、持久力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、駕馭工作的根本途徑,也是推進(jìn)、提升接力文化的根本動力。我們持續(xù)深入地開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識化員工”活動,通過制度促學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)先學(xué)、典型帶學(xué)、崗位求學(xué),形成全員學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好風(fēng)氣。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。通過理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、文化、科技及技能等多方面的知識學(xué)習(xí),達(dá)到解決實(shí)際問題,提高工作能力,指導(dǎo)、促進(jìn)、提升實(shí)踐的目的,最終使學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力、核心競爭力和市場開拓力,成為企業(yè)決勝市場的利器。自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,就要變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,使學(xué)習(xí)成為一種從業(yè)素養(yǎng)、一種事業(yè)追求、一種終身習(xí)慣,融入企業(yè)的文化基因,在事業(yè)、班子、文化的接力中自覺學(xué)習(xí)成長、成才進(jìn)步。

        三是努力提高發(fā)展力。在推動企業(yè)發(fā)展的“各種要素”中人是最為關(guān)鍵、最具決定性的因素。把握發(fā)展規(guī)律、轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,破解發(fā)展難題,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展的質(zhì)量與效益,都要依靠人。人是接力文化的實(shí)踐者和推進(jìn)者,是提高發(fā)展力的根本所在。我們通過培訓(xùn)提高、崗位鍛煉、業(yè)務(wù)競賽等多種方式,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合、崗位培育與事業(yè)造就相結(jié)合、激勵約束與動態(tài)調(diào)整相結(jié)合,不斷提升經(jīng)營管理人員、科技人員和技能人員三支隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì),培養(yǎng)一支具備較高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和治企能力的經(jīng)營管理隊(duì)伍,一支具備較強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新能力的科技人員隊(duì)伍,一支具備熟練操作技能的技能人員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)提升的戰(zhàn)略雙贏和良性互動,為又好又快發(fā)展提供人才支撐。

        總之,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展,做到永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青,就要堅(jiān)持不懈地推進(jìn)接力文化,通過事業(yè)的接力、班子的接力和文化的接力,自主提升創(chuàng)新力,自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,自發(fā)提高發(fā)展力,在做強(qiáng)做大做久企業(yè)的征程中實(shí)現(xiàn)自我揚(yáng)棄、螺旋式上升。

        (責(zé)任編輯:羅志榮)

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