[摘要]《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程是旅游專業(yè)學(xué)生所修的一門專業(yè)課程，同時也是參加全國導(dǎo)游資格考試的必考科目之一。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程具有其個性化的特點(diǎn)，然在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下教學(xué)效果不夠顯著，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)有其獨(dú)到的優(yōu)勢，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞]課程特點(diǎn) 弱勢 必要性 實(shí)現(xiàn)方案

隨著現(xiàn)代教育技術(shù)手段的不斷更新與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化已成為高校教學(xué)的重要手段之一。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在知識更新迅速的現(xiàn)代社會已逐步顯露其不適應(yīng)性，為教學(xué)尋求更新更有效的手段已成為必然的趨勢。

一、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的特點(diǎn)及在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下呈現(xiàn)的弱勢

筆者多年來從事本門課程的教學(xué)工作及導(dǎo)游資格考試考前的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)該課程主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。

1．涵蓋的知識面廣?！秾?dǎo)游基礎(chǔ)》是導(dǎo)游員必須掌握的基礎(chǔ)知識的綜合簡要的介紹，涉及面較廣，包含歷史、地理、民俗、宗教、園林、文學(xué)及其他各方面的知識。這些內(nèi)容涉及全國，每一個知識點(diǎn)又可以聯(lián)系很多相關(guān)知識，因而涵蓋的知識面比較廣闊。

2．與實(shí)際聯(lián)系緊密?！秾?dǎo)游基礎(chǔ)》涉及的內(nèi)容都是和旅游景點(diǎn)直接或間接相關(guān)的知識。他的存在通常以某一個形在的旅游點(diǎn)作為載體，因此，對這種知識的了解和掌握不能離開旅游景點(diǎn)。因此，要掌握該課程的全面知識，充分領(lǐng)會其文化內(nèi)涵，必須和實(shí)際緊密聯(lián)系，融會貫通。

3．內(nèi)容容易引起學(xué)生興趣。因其與實(shí)際聯(lián)系緊密，在大多數(shù)以理論教學(xué)為主的高校中，其實(shí)踐意義便突顯而出。它所涉及的內(nèi)容廣泛，為學(xué)生提供了更大的可選擇余地，且這些內(nèi)容又有特定的載體，比較實(shí)在沒有虛無感，容易使學(xué)生產(chǎn)生共鳴并對該課程產(chǎn)生較為濃厚的興趣。

然在傳統(tǒng)的教學(xué)模式之下，這些特點(diǎn)的長處難以充分發(fā)揮，教學(xué)時還可能存在以下問題。

1．學(xué)生理解流于表面，難以深入。由于《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程涵蓋的知識面較廣，學(xué)生需要記憶的內(nèi)容相對較多。傳統(tǒng)的教學(xué)模式在教學(xué)過程中用以檢驗(yàn)學(xué)生對知識的掌握的方法主要體現(xiàn)在考試，全國導(dǎo)游人員資格取得也主要以應(yīng)試為主，在這樣的壓力和無奈之下，學(xué)生主要通過背誦的方式來掌握知識。因此，對于知識的理解相對膚淺、難以深入。

2．過多的理論教學(xué)容易使知識乏味。傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以理論灌輸為主且主要依靠教師的口頭講授，盡管有實(shí)踐環(huán)節(jié)但時間相對較少， 學(xué)生接受信息比較被動。對于理論知識的接受速度逐漸變得緩慢。同時由于傳統(tǒng)模式下的《導(dǎo)游基礎(chǔ)》教學(xué)難以體現(xiàn)生動直觀，知識會變得空洞，無法掌握其真正內(nèi)涵。

3．學(xué)生需求難以滿足，導(dǎo)致興趣喪失。傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，課堂都是以教師講授為主，課間休息的時間短暫，教師和學(xué)生的溝通不夠，盡管知識本身比較有趣，但并非每一位學(xué)生都能接受或都愿意接受。即使教師采用多樣化的手段及教學(xué)方式，也注重接受學(xué)生的意見，但仍然不能保證教與學(xué)的呼應(yīng)。長此以往，學(xué)生需求難以滿足，容易導(dǎo)致興趣喪失。

二、課程網(wǎng)絡(luò)化的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)化的界定

網(wǎng)絡(luò)化曾被限定為通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，等于把課堂教學(xué)移于網(wǎng)絡(luò)。但筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)化的充分利用便于有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量和信息的快速傳播與流通功能，達(dá)成理論與實(shí)踐的良好溝通與結(jié)合，并最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果最大化。網(wǎng)絡(luò)化的這些特點(diǎn)對于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程如《導(dǎo)游基礎(chǔ)》尤其具有針對性。

（二）《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)化的必要性

1．網(wǎng)絡(luò)化可以加快信息的傳播速度，避免理論與實(shí)踐的脫節(jié)

網(wǎng)絡(luò)化的一個最大的特點(diǎn)就是信息傳播的速度很快，因此，教師可以根據(jù)行業(yè)的最新動態(tài)及時調(diào)整與實(shí)際脫節(jié)的知識，并以最快的速度通過網(wǎng)絡(luò)告訴學(xué)生。同時，其他與課程或與行業(yè)相關(guān)的信息也可以通過網(wǎng)絡(luò)直接獲得，學(xué)生接受的信息既新又多，能充分將理論與實(shí)際進(jìn)行良好結(jié)合。

2．網(wǎng)絡(luò)化可以使知識的表現(xiàn)方式多樣化、直觀化和生動化

課程網(wǎng)絡(luò)化避免了教師講授這種教學(xué)的單一形式，通過對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊的建立，可以使知識的表現(xiàn)方式多樣化，通過文字、圖片、聲音、動畫、影像等多種方式展現(xiàn)課程內(nèi)容。使學(xué)生能夠通過多種方式的結(jié)合，對所需掌握的知識通過多種手段去理解。尤其是圖片、動畫、影像等表現(xiàn)形式能讓知識直觀化、生動化，從而加深學(xué)生的印象并更容易理解接受。

3．網(wǎng)絡(luò)化可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流，使問題的解答更為迅速直接

通過網(wǎng)上交流平臺的建立，可以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的面對面網(wǎng)上交流。學(xué)生有問題可以直接通過網(wǎng)上平臺留言，教師需要發(fā)布信息也可以直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺留言，教師和學(xué)生的溝通變得迅速，學(xué)生的問題可以迅速地得到解答。同時，教師可以根據(jù)學(xué)生的問題及反饋的信息對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，使得教學(xué)效果更為顯著。

4．網(wǎng)絡(luò)化可以讓本課程的相關(guān)知識更為集中，為學(xué)生提供更為有效的平臺

網(wǎng)絡(luò)的信息量大而且傳播速度快，利用這個特點(diǎn)，教師可以將與本課程相關(guān)的信息進(jìn)行收集整理，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，建立相應(yīng)的模塊，給學(xué)生提供一個相關(guān)資料學(xué)習(xí)的平臺，加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解。同時，學(xué)生也可以根據(jù)其自身的不同需求，選擇其感興趣的知識進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，其自身的學(xué)習(xí)能力也在學(xué)習(xí)的過程中不斷提高。

5．網(wǎng)絡(luò)化可以滿足參加導(dǎo)游考試的同學(xué)及非本專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程由于其內(nèi)容的特殊性還容易引發(fā)非本專業(yè)學(xué)生的興趣，網(wǎng)絡(luò)化使得這部分學(xué)生不需要進(jìn)入教室便可以學(xué)到本課程的知識。同時，也為參加全國導(dǎo)游人員資格考試的學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的便利，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)便于自學(xué)和復(fù)習(xí)，也便于問題的提出和解答，和傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式更為靈活。

三、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)

課程網(wǎng)絡(luò)化是現(xiàn)代化教育技術(shù)手段發(fā)展到特定階段的一個必然趨勢，同時也是高等院校教學(xué)方式的一次大的變革，在創(chuàng)建及實(shí)施的過程中必然會受到一定的阻礙。作為網(wǎng)絡(luò)課程的創(chuàng)建者有必要實(shí)事求是、切合實(shí)際的做出網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)施方案，并能夠根據(jù)實(shí)際變化對此不斷調(diào)整和更新，逐漸培育其生存環(huán)境，為其長遠(yuǎn)發(fā)展鋪平道路。

（一）明確網(wǎng)上教學(xué)目標(biāo)，理清思路

合理定位，明確《導(dǎo)游基礎(chǔ)》課程的網(wǎng)上教學(xué)目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)不能完全摒棄傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)要求和方法，首先，必須以傳統(tǒng)教學(xué)模式下累積的大量教學(xué)資料作為基礎(chǔ)，在實(shí)施正常的教學(xué)大綱及教學(xué)計劃的同時，利用網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢，活躍教學(xué)氣氛，擴(kuò)大學(xué)生的知識面；其次，利用網(wǎng)絡(luò)為對本課程產(chǎn)生興趣而非本專業(yè)學(xué)生或志在獲取導(dǎo)游資格證的學(xué)生提供一個自學(xué)和復(fù)習(xí)的機(jī)會。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模塊及網(wǎng)上交流平臺

瞄準(zhǔn)目標(biāo)，合理構(gòu)建網(wǎng)上教學(xué)模塊，模塊分割清晰明了。《導(dǎo)游基礎(chǔ)》這門課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模塊主要可以分為計劃、課程資源、作業(yè)和網(wǎng)絡(luò)交流平臺四塊，教師通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教學(xué)、作業(yè)的布置及批改、答疑等各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

在這四個模塊中最主要的是課程資源，可以從課堂資料、參考資料、復(fù)習(xí)資料幾塊著手。課堂資料包括課程教學(xué)計劃、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)PPT，授課錄像等；參考資料包括聲像資料、專題知識PPT及相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)鏈接等；復(fù)習(xí)資料包括考試大綱、試題庫、重點(diǎn)難點(diǎn)解析及相關(guān)案例。

教師與學(xué)生的溝通在教與學(xué)的關(guān)系中占有十分重要的地位，因此在課程資源著重建設(shè)的基礎(chǔ)上，有必要構(gòu)建網(wǎng)上交流平臺，建一個專門的空間讓網(wǎng)頁的瀏覽者有發(fā)言的權(quán)利和機(jī)會，教師也可以通過這個交流平臺發(fā)布信息以及回答學(xué)生的疑問，并且，如學(xué)生對本課程教學(xué)還有其他意見及建議均可以通過這個平臺跟教師直接交流，為進(jìn)一步完善提供依據(jù)。

（三）網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的相互配合、修正、磨合，最終形成良性循環(huán)

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)建立初期有必要和傳統(tǒng)的教學(xué)模式相互配合使用，它不應(yīng)該也不可能立刻取代傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而應(yīng)該先作為傳統(tǒng)教學(xué)模式的有效補(bǔ)充，畢竟新生的事物要被社會接受是需要一個過程的。在其與傳統(tǒng)教學(xué)模式配合使用的過程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其不完善之處并不斷改善提高，在其發(fā)展成熟以后逐步取代傳統(tǒng)教學(xué)模式的地位。

在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式配合使用的過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，恰恰成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)過程中值得思考的重要環(huán)節(jié)。通過對問題的發(fā)現(xiàn)、思考對網(wǎng)絡(luò)模塊及實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行修正，并再次投入使用，然后重新磨合、修正……并最終形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

［1］許一涌 ，趙春紅， 陳伯云．《國際金融》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方案的探討［J］．集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2005，7：105-106．

［2］韋義平．試論普通高校課程網(wǎng)絡(luò)化［J］．廣西師范大學(xué)學(xué)報，2004，4．

（作者單位：江蘇南京三江學(xué)院旅游學(xué)院）