[摘要]本文從探討秘書(shū)職業(yè)化形成的歷史動(dòng)因入手，分析了我國(guó)職業(yè)化面臨的主要問(wèn)題，探索我國(guó)秘書(shū)走職業(yè)化道路的具體途徑，構(gòu)建出有中國(guó)特色的秘書(shū)職業(yè)化體系。旨在為我國(guó)盡早實(shí)現(xiàn)秘書(shū)職業(yè)規(guī)范，推進(jìn)秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌做一些有益的探索。

[關(guān)鍵詞]秘書(shū)職業(yè)化 資格認(rèn)證體系 規(guī)范化管理

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，秘書(shū)走職業(yè)化道路是必然趨勢(shì)。特別是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，世界經(jīng)濟(jì)的一體化對(duì)我國(guó)秘書(shū)工作提出新的挑戰(zhàn)。只有推進(jìn)我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程，加快我國(guó)秘書(shū)制度與國(guó)際秘書(shū)制度接軌，才能提升秘書(shū)人才的國(guó)際價(jià)值，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。因此，研究我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義與應(yīng)用價(jià)值。

一、我國(guó)目前秘書(shū)職業(yè)化的發(fā)展及其表現(xiàn)

（一）我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展落后于西方國(guó)家的原因

1.我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化滯后有其深刻的歷史根源

縱觀整個(gè)秘書(shū)發(fā)展史，我們也曾經(jīng)一度輝煌。如果從為黃帝記言、記行的兩位左右史算起，已約有5千年的光輝歷史，其間積累了豐富的秘書(shū)史料。但是到了近代，我國(guó)卻沒(méi)有跟上世界先進(jìn)潮流，秘書(shū)職業(yè)化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于西方。當(dāng)西方資本主義國(guó)家享受工業(yè)革命的成果，社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，秘書(shū)向職業(yè)化邁進(jìn)的時(shí)候，我國(guó)仍處在封閉落后的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還不存在職業(yè)秘書(shū)誕生的條件，因此也只有官僚性秘書(shū)和幕僚性秘書(shū)，他們不具備職業(yè)秘書(shū)的條件，沒(méi)有蛻變?yōu)槁殬I(yè)秘書(shū)，也沒(méi)有作為一種獨(dú)立的職業(yè)被社會(huì)所認(rèn)同，更不用說(shuō)推動(dòng)秘書(shū)職業(yè)化的發(fā)展了。這就是我國(guó)秘書(shū)工作職業(yè)化滯后于西方的歷史根源。

2.我國(guó)秘書(shū)工作職業(yè)化滯后的現(xiàn)實(shí)原因

新中國(guó)成立后，我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展緩慢，嚴(yán)重束縛了秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展。由于理論方面的欠缺和傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，我們對(duì)秘書(shū)職業(yè)化的認(rèn)識(shí)和具體操做遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界潮流。

（二）我國(guó)目前秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展的表現(xiàn)

1.秘書(shū)從業(yè)人員迅猛增長(zhǎng)，秘書(shū)性服務(wù)機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn)

中國(guó)入世后，越來(lái)越多的外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，對(duì)各類(lèi)秘書(shū)的需求數(shù)量急劇上升，秘書(shū)職位的需求連續(xù)幾年在招聘排行榜上位居前列。隨著社會(huì)的發(fā)展，秘書(shū)職業(yè)化服務(wù)也逐漸走向多元化，目前北京、廣州、上海等大城市就誕生了商務(wù)秘書(shū)服務(wù)公司，為秘書(shū)行業(yè)帶來(lái)了新的熱點(diǎn)。深圳、上海等地出現(xiàn)“電召計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)秘書(shū)”。這是指一些商務(wù)單位因業(yè)務(wù)需要，用電話、電傳、上網(wǎng)等方式，聘請(qǐng)文秘人員在網(wǎng)上或來(lái)到公司計(jì)時(shí)服務(wù)的一種新型服務(wù)方式，前景日益被看好。

2.秘書(shū)知識(shí)技能走向?qū)I(yè)化，秘書(shū)資格認(rèn)證走向規(guī)范化

許多高等院校單獨(dú)設(shè)置了秘書(shū)專業(yè)，培養(yǎng)高層次的秘書(shū)人才。也有的地方辦了秘書(shū)專科學(xué)?；蛎貢?shū)職業(yè)學(xué)校，培養(yǎng)社會(huì)迫切需要的各類(lèi)秘書(shū)人才。1998年6月，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部向全國(guó)頒發(fā)《秘書(shū)職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)工作方案》，使我國(guó)秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證走上了規(guī)范化的道路。

3.秘書(shū)隊(duì)伍主體發(fā)生重大變化，呈現(xiàn)商務(wù)秘書(shū)主流化的趨向

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，改革開(kāi)發(fā)特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)商務(wù)秘書(shū)人員需求越來(lái)越多，要求也越來(lái)越高。他們活躍于商業(yè)領(lǐng)域，卓有成效的為企業(yè)經(jīng)理層服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成本職工作。而且公務(wù)員制度的推行，使黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)也逐漸脫離“官”的職銜，向商務(wù)化，職業(yè)化方向發(fā)展。商務(wù)秘書(shū)的迅速崛起，標(biāo)志著中國(guó)秘書(shū)開(kāi)始從行政職位走向職業(yè)化的道路。

4.秘書(shū)勞動(dòng)價(jià)值商品化，在秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程中邁出了關(guān)鍵一步

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由于出現(xiàn)了面廣量大的非公有制個(gè)體秘書(shū)或商務(wù)秘書(shū)，勞動(dòng)價(jià)值的商品化特征在他們身上得到了充分體現(xiàn)。秘書(shū)勞動(dòng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)商品化，就等于秘書(shū)人員真正擁有了自己的“金飯碗”，可以把秘書(shū)專業(yè)技能作為謀生的手段，從而推動(dòng)秘書(shū)走向職業(yè)化發(fā)展的道路。

二、我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展的重要意義

（一）提高效率的有效途徑

現(xiàn)代秘書(shū)必須學(xué)會(huì)使用電腦，熟練掌握辦公自動(dòng)化操作技能，才能勝任本職工作。所以要提高全盤(pán)的工作效率，首要途徑就是推進(jìn)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程，利用完善的秘書(shū)職業(yè)技能培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)人員的培訓(xùn)，使他們熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)等與秘書(shū)工作現(xiàn)代化有關(guān)的知識(shí)，從而提高工作效率，增加社會(huì)效益。

（二）防止腐敗的有力武器

秘書(shū)職業(yè)規(guī)范帶來(lái)秘書(shū)工作的公正化，規(guī)范化?？梢哉f(shuō)，推進(jìn)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)程是防止腐敗現(xiàn)象的有力武器。

（三）實(shí)現(xiàn)與國(guó)際接軌的潤(rùn)滑劑

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)的商務(wù)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，在與國(guó)外公司的商務(wù)活動(dòng)中，我國(guó)公司秘書(shū)所發(fā)揮的作用就顯得十分有限，造成我們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中效率低下，處處被動(dòng)。要扭轉(zhuǎn)這種局面，就必須要改革現(xiàn)有的秘書(shū)制度，爭(zhēng)取在短時(shí)期內(nèi)把我國(guó)的秘書(shū)職業(yè)制度推向世界先進(jìn)水平，以適應(yīng)國(guó)際一體化的需要。

三、實(shí)現(xiàn)我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的具體途徑

（一）樹(shù)立現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)的觀念體系

建立現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)觀念體系，就要深化對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，改變傳統(tǒng)的社會(huì)觀念。秘書(shū)職業(yè)化程度較高的西方國(guó)家，秘書(shū)意味著一種職業(yè)，一個(gè)具有嚴(yán)格素質(zhì)要求的職業(yè)。高級(jí)部門(mén)的秘書(shū)職位，大都是一些40多歲、有教養(yǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的。他們的特殊地位，足以令領(lǐng)導(dǎo)者和其他人士尊敬。除了一般的文字、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能之外，他們的溝通、協(xié)調(diào)、預(yù)見(jiàn)和判斷力都很強(qiáng)。秘書(shū)并不是吃青春飯的職業(yè)，因?yàn)槊貢?shū)從業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)，越能積累相當(dāng)豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，越能真正領(lǐng)悟秘書(shū)工作的全部?jī)?nèi)涵，從而達(dá)到秘書(shū)職位的頂峰，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

（二）確立秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證體系

目前，我國(guó)職業(yè)資格認(rèn)證基本上實(shí)行的是：以政府部門(mén)政策為導(dǎo)向，以國(guó)家考核機(jī)構(gòu)為中樞，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、鑒定機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的作用，利用一切積極因素，逐步完善和規(guī)范我國(guó)職業(yè)資格證書(shū)體系。在職業(yè)資格認(rèn)證方式上，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)化管理的軌道，采取第三方認(rèn)證規(guī)則，它是秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證一種巨大的進(jìn)步，也是秘書(shū)職業(yè)化步入正軌的標(biāo)志。

（三）構(gòu)建完善的法律體系和社會(huì)保障體系

1.加強(qiáng)秘書(shū)立法是秘書(shū)職業(yè)化最基本的保障。如果秘書(shū)工作無(wú)法可依，就會(huì)導(dǎo)致秘書(shū)工作職責(zé)界限不清、不規(guī)范。所以，為秘書(shū)立法，制定一部《中華人民共和國(guó)秘書(shū)法》是非常必要的。

2.制定完善的社會(huì)保障體系也是秘書(shū)走上職業(yè)化道路不可缺少的條件。只有社會(huì)保障制度得以完善，才能形成秘書(shū)隊(duì)伍進(jìn)出的良性循環(huán)，保持秘書(shū)隊(duì)伍的生機(jī)和活力，為我國(guó)秘書(shū)走職業(yè)化道路掃清障礙。

綜上所述，推進(jìn)秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展是社會(huì)分工細(xì)化的必然結(jié)果，也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，它必須依靠全社會(huì)的力量來(lái)推進(jìn)。只有全社會(huì)都積極營(yíng)造有利于秘書(shū)職業(yè)化發(fā)展的環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的秘書(shū)職業(yè)化，我們才能順應(yīng)國(guó)際發(fā)展的潮流，發(fā)揮秘書(shū)職業(yè)在國(guó)際商務(wù)中的巨大優(yōu)勢(shì)，為繁榮我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：遼寧渤海大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院）