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        社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換與企業(yè)的發(fā)展

        2008-01-01 00:00:00林民書(shū)牢鋮強(qiáng)
        當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理 2008年3期

        [摘要]從社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的角度出發(fā),論證了企業(yè)從不成熟走向成熟的機(jī)制和途徑。認(rèn)為企業(yè)所掌握的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可作為判斷公司制企業(yè)發(fā)展是否成熟的標(biāo)志;從交易成本的角度對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程由企業(yè)或個(gè)人掌握社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行比較,指出企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人向企業(yè)的轉(zhuǎn)變,雖然是企業(yè)發(fā)展成熟的必然過(guò)程,但在企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需要在個(gè)人和企業(yè)中尋求一個(gè)均衡。

        [關(guān)鍵詞]社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);經(jīng)營(yíng)者;治理結(jié)構(gòu);規(guī)章制度

        [中圖分類(lèi)號(hào)] F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

        [文章編號(hào)] 1673-0461(2008)03-0001-06

        ※本文獲教育部博士點(diǎn)基金(03JB790032)和福建省社科基金(2003T088)的資助。

        一、引 言

        企業(yè)在開(kāi)展其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,都要或多或少與外部單位或組織發(fā)生各種往來(lái)并由此形成各種費(fèi)用,由于企業(yè)在對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)過(guò)程中,采取了不同社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系,因而其產(chǎn)生了不同的交易成本??扑棺钤珀P(guān)注企業(yè)交易過(guò)程所發(fā)生的成本,他在其著名論文《企業(yè)的性質(zhì)》從交易成本出發(fā)要回答企業(yè)的性質(zhì)問(wèn)題。此后,理論界開(kāi)始從交易費(fèi)用與企業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行了研究。應(yīng)該說(shuō)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)交易費(fèi)用與企業(yè)內(nèi)在聯(lián)系的研究拓寬了理論視野。但是,從現(xiàn)有的研究我們?nèi)匀粺o(wú)法全面了解企業(yè)各種具體交易行為和交易方式的]變過(guò)程,而且,企業(yè)的交易過(guò)程受到都受到當(dāng)?shù)靥厥馍鐣?huì)文化環(huán)境的影響,例如,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大量借助人際社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成,這種人際社會(huì)關(guān)系是一種非正式制度,在社會(huì)人際關(guān)系下所發(fā)生的交易并不完全依據(jù)市場(chǎng)原則,有時(shí)這種交易甚至是在產(chǎn)權(quán)模糊不清、合同不完備的情況下進(jìn)行。然而,對(duì)于在漸進(jìn)式的市場(chǎng)化改革過(guò)程中,大量通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的非市場(chǎng)化交易方式將對(duì)企業(yè)發(fā)展有何影響,以及企業(yè)這種交易方式]變特點(diǎn),還有待于理論界的進(jìn)一步研究。

        西方現(xiàn)代企業(yè)理論雖然通過(guò)引進(jìn)有限理性、交易成本、產(chǎn)權(quán)、制度等因素,彌補(bǔ)了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究缺陷,打開(kāi)了研究的思路,但又基本上保存了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)研究綱領(lǐng)的硬核,即穩(wěn)定性偏好、理性選擇和相互作用的均衡結(jié)構(gòu)(埃格特森,1996),這意味著行為人的選擇都符合利己主義原則,并遵循效用最大化準(zhǔn)則。這種思維模式,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)忽視對(duì)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究,Coleman較早認(rèn)識(shí)到社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要,他認(rèn)為:通過(guò)社會(huì)環(huán)境,個(gè)人行為將得到調(diào)整、改變和約束,社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和社會(huì)組織無(wú)論在社會(huì)運(yùn)行還是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中都是重要的(James Coleman,1988)。由于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)和社會(huì)組織對(duì)要素的配置有著重要的影響,逐漸引起學(xué)術(shù)界的重視,被看成一種資源,構(gòu)成了社會(huì)資本的重要組成部分。Bourdieu(1997),Coleman(1990),Putnam(1993)、Stiglitz(2005)等都從不同的側(cè)面對(duì)社會(huì)資本進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的探索,他們的研究加深了人們對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)。Mark Granovetter (1985)里程碑式的作品《經(jīng)濟(jì)行為和社會(huì)結(jié)構(gòu):有關(guān)嵌入的問(wèn)題》,引發(fā)了發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)一輪新的爭(zhēng)議。Granovetter稱(chēng),雖然人與人之間的社會(huì)關(guān)系可能創(chuàng)造出一個(gè)經(jīng)濟(jì)信任的氛圍,但單有這些關(guān)系本身是不足夠的,還需要網(wǎng)絡(luò)將其嵌入到特定的社會(huì)一經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中。當(dāng)制度和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)交織在一起并且再也不能作為單個(gè)的實(shí)體來(lái)區(qū)分時(shí),嵌入就產(chǎn)生了。正是通過(guò)嵌入,經(jīng)濟(jì)行為人以及他們的行為才能廣泛地合理合法化,同時(shí),經(jīng)濟(jì)決策不再簡(jiǎn)單地只是理性選擇。由于社會(huì)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)在長(zhǎng)期內(nèi)嵌入健康的制度并創(chuàng)造出,因而對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起關(guān)鍵的作用。Aldrich, Rosen和Woodward(1987)的經(jīng)驗(yàn)研究證實(shí)了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程的影響,甚至對(duì)后來(lái)的企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)成長(zhǎng)的影響。Birley(1986)通過(guò)研究160家印度企業(yè),提出了網(wǎng)絡(luò)在新企業(yè)創(chuàng)立過(guò)程中的作用,同時(shí)區(qū)分了兩種網(wǎng)絡(luò)組織:非正式(家庭、朋友、商業(yè)等)和正式的(銀行、律師、會(huì)計(jì)等)網(wǎng)絡(luò),并且發(fā)現(xiàn)非正式網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的作用意義更大。

        我國(guó)對(duì)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究更多是從社會(huì)學(xué)的角度,將社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域還處于起步階段,缺乏標(biāo)志性的成果。中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明,構(gòu)成社會(huì)資本主要內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生著廣泛影響。李路路(1997)通過(guò)對(duì)1995年第二次全國(guó)私營(yíng)企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的對(duì)數(shù)線性回歸分析,得出了民營(yíng)企業(yè)主辦企業(yè)前的家庭背景、個(gè)人地位以及政治面貌對(duì)企業(yè)成功并不具有重要性,而與其來(lái)往關(guān)系最密切的親戚、朋友及其配偶的社會(huì)地位對(duì)企業(yè)成功具有明顯的重要性。石秀印(1998)以1995年全國(guó)工商聯(lián)對(duì)私營(yíng)企業(yè)家的調(diào)查數(shù)據(jù)為分析依據(jù),通過(guò)概率統(tǒng)計(jì),驗(yàn)證了存活時(shí)間長(zhǎng)且經(jīng)營(yíng)成功的私營(yíng)企業(yè)家往往是與擁有資源和權(quán)力支配者具有更密切關(guān)系的人的看法。邊燕杰等(2000)通過(guò)對(duì)廣州1998年的188家企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析,證明了社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力與績(jī)效具有重要作用的理論假設(shè)。金祥榮等(2002)對(duì)浙江專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品區(qū)及廣東專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)的研究也印證了在缺乏集群網(wǎng)絡(luò)與具有簇群網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)時(shí)期中民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的明顯差異。國(guó)內(nèi)的研究一方面證明了,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,由于正式制度和規(guī)則的變動(dòng)具有更大的不確定性,因而依賴(lài)非正式的社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)便有了更大的作用空間,這種“關(guān)系”資源的多少?zèng)Q定著民營(yíng)企業(yè)獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)與資源能力的大小,進(jìn)而導(dǎo)致了企業(yè)績(jī)效差別;另一方面揭示了集群網(wǎng)絡(luò)所具有的信息交流方便、獲取專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更加容易、技術(shù)快速傳播與擴(kuò)散、由交易成本降低而增進(jìn)的合作等網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)(王增等,2003)。

        社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所擁有的強(qiáng)大的合作維系力量。對(duì)企業(yè)而言,何人掌握控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人還是企業(yè)組織控制其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以從中發(fā)現(xiàn)它們與企業(yè)產(chǎn)生截然不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的所存在的內(nèi)在聯(lián)系。由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)可以在企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人之間相互轉(zhuǎn)換,考察這種轉(zhuǎn)換的形式和條件,目前理論界還缺乏研究。本文試圖在通過(guò)分析企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)歸屬的不同,研究其對(duì)發(fā)展企業(yè)的影響,提出關(guān)于企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展]化一般模型。

        二、從社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)考察企業(yè)發(fā)展的成熟狀況

        根據(jù)企業(yè)的成長(zhǎng)歷程,大體可以將其劃分為幼稚期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等幾個(gè)不同的發(fā)展階段,各個(gè)階段企業(yè)都有自己的特點(diǎn)。那么,怎樣才能區(qū)別企業(yè)是否已經(jīng)發(fā)展成熟,發(fā)展成熟的標(biāo)志是什么?如果從獨(dú)立商品生產(chǎn)者的角度,那么,其成熟的標(biāo)志則主要是看企業(yè)是否具有獨(dú)立發(fā)展的能力,即企業(yè)的發(fā)展是否能夠擺脫對(duì)個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),成為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體,有效配置企業(yè)的要素資源,獨(dú)立參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)現(xiàn)生活中,并不是所有企業(yè)都具有這種能力,特別是民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展不夠成熟,往往無(wú)法脫離對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),但對(duì)于發(fā)展成熟的企業(yè),經(jīng)營(yíng)者不管是業(yè)主自己還是聘請(qǐng)代理人,個(gè)人都只是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),在企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系中,企業(yè)處于主導(dǎo)的地位,企業(yè)可以根據(jù)需要更換經(jīng)營(yíng)者。不可否認(rèn),經(jīng)營(yíng)者能力對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的影響,但是,由于企業(yè)發(fā)展成熟的不同,這種經(jīng)營(yíng)者的變更對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響的程度是有區(qū)別的。

        發(fā)展越不成熟的企業(yè),不利的影響就越顯著。而如果企業(yè)成長(zhǎng)一直離不開(kāi)對(duì)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),就不可能成為真正獨(dú)立的商品生產(chǎn)者。對(duì)于發(fā)展不成熟的企業(yè),其對(duì)個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),如果實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,將導(dǎo)致所有者實(shí)際上無(wú)法有效監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這是此類(lèi)企業(yè)實(shí)行兩權(quán)分離的困難所在。例如國(guó)有企業(yè)在體制轉(zhuǎn)型過(guò)程,我國(guó)基本廢除了由政府計(jì)劃渠道對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制,缺少計(jì)劃所提供的營(yíng)銷(xiāo)渠道,國(guó)有企業(yè)面臨如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下重新組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。由于計(jì)劃體制下,國(guó)有企業(yè)缺少通向市場(chǎng)屬于企業(yè)自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道,政府希望通過(guò)放權(quán),企業(yè)能夠在經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠自己的力量不斷開(kāi)拓市場(chǎng),形成具有自我發(fā)展的能力。然而,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不夠完善,市場(chǎng)的開(kāi)拓和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立通常建立在個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,由此必然產(chǎn)生企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)個(gè)人的依賴(lài),經(jīng)營(yíng)者也因此在企業(yè)里擁有絕對(duì)的權(quán)威(楊瑞龍,2002),這類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重要影響也就在意料之中。國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的研究成果也能間接證明這一看法。龔玉池(2001)對(duì)國(guó)內(nèi)在1993年前上市的150家公司的研究發(fā)現(xiàn),公司高層的非常規(guī)變動(dòng)與公司績(jī)效負(fù)相關(guān)。上市公司尚且如此,廣大中小企業(yè)的生存與發(fā)展更是高度依賴(lài)經(jīng)營(yíng)者,往往也是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的原因,企業(yè)無(wú)法順利完成艱難的創(chuàng)立歷程,被迫關(guān)門(mén)歇業(yè)。根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)我國(guó)個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)主的調(diào)查,在較為成功的創(chuàng)業(yè)者中,來(lái)自政府部門(mén)的干部以及國(guó)有企業(yè)的管理和采購(gòu)銷(xiāo)售人員占了較高的比例,他們往往以自己熟悉的客戶作為維持企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有力支持了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立,提高了創(chuàng)業(yè)的成功率。對(duì)私人及其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),使得這些企業(yè)一旦更換經(jīng)營(yíng)者,則往往會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的突然斷裂,導(dǎo)致企業(yè)被迫歇業(yè)。

        但是,并不是所有企業(yè)都會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出如此嚴(yán)重的依賴(lài)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,也有大量的企業(yè)逐漸擺脫了對(duì)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的依附,形成了屬于企業(yè)自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)因此不會(huì)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的更換影響到其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系。如美國(guó)的福特公司,它的創(chuàng)立者——亨利·福特因?yàn)榘l(fā)明T形車(chē)和分工合作的流水線生產(chǎn)方式而全球著名,而福特公司經(jīng)過(guò)了一個(gè)世紀(jì),雖然企業(yè)家換了好幾代,但仍然保持著活力;可口可樂(lè)公司從1892年創(chuàng)立起,經(jīng)歷了好幾任總裁,但公司的業(yè)績(jī)并沒(méi)有因此而衰退,而且發(fā)展成世界著名的品牌,這些大公司都有自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組織,雖然其經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常改變,但企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠維系起企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常渠道。與這些大企業(yè)不同,大量中小企業(yè)雖然由于自身的局限性在創(chuàng)立期就因?yàn)榉N種原因而被迫歇業(yè),但是仍然有一部分的企業(yè)能夠生存下來(lái),并長(zhǎng)期存續(xù)下去,如我們所熟知的國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,他們無(wú)不是從小攤販、小作坊等形式發(fā)展起來(lái)的。它們的經(jīng)營(yíng)交接方式往往就是“子承父業(yè)”,這一方面保證了經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)不會(huì)旁落,實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)家族內(nèi)的傳承,使得這些家族產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)者的不斷更替中能夠保持穩(wěn)定發(fā)展,從而成為了百年品牌。

        從企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系的分析中可以看出,要長(zhǎng)期維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,關(guān)鍵是要正確處理經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)的關(guān)系,處理企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化,降低企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)。雖然社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為特殊的資本形態(tài),經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在一定的壟斷性,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到他們所掌握的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響,但由于企業(yè)發(fā)展程度的不同,企業(yè)不同的制度安排和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)生變更時(shí),將對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生不同的影響。楊瑞龍(2002)提出,一個(gè)成熟的制度應(yīng)該是激勵(lì)企業(yè)家通過(guò)營(yíng)造產(chǎn)品和企業(yè)的影響力和知名度,從而一旦企業(yè)離職,也能夠保證企業(yè)仍然能夠繼續(xù)生存與發(fā)展,企業(yè)由此脫離對(duì)個(gè)人的依賴(lài),我們由此可以把這兩類(lèi)企業(yè)分別定義為非成熟企業(yè)和成熟企業(yè)。非成熟企業(yè)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)掌握在經(jīng)營(yíng)者手中,由于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生決定性的影響,此類(lèi)企業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)者高度依賴(lài),企業(yè)無(wú)法自我生存;與此相反,成熟企業(yè)是通過(guò)制度和組織,建立起屬于企業(yè)自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)組織對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的控制,確立了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主導(dǎo)地位,因此,作為發(fā)展成熟的企業(yè),經(jīng)營(yíng)者的變更不會(huì)嚴(yán)重沖擊企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

        三、企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換原因及其過(guò)程

        企業(yè)有一個(gè)逐漸發(fā)展成熟的過(guò)程。伴隨著企業(yè)發(fā)展的不同階段,其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)生相應(yīng)的變化。隨著企業(yè)自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐漸取代了經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在生產(chǎn)過(guò)程中的地位和作用,改變企業(yè)的發(fā)展方向。那么,在企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)者個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)的過(guò)程中,又是什么因素推動(dòng)了企業(yè)這種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換?

        (一)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換動(dòng)因分析

        面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)不僅需要調(diào)整其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,而且,還要根據(jù)需要,及時(shí)促進(jìn)其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的]變,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展成熟。導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人向企業(yè)自身的轉(zhuǎn)換存在如下幾方面的原因。

        第一,個(gè)人掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)大,成本高。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)生存發(fā)展有著重要的影響,誰(shuí)控制了企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也就基本控制了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。就現(xiàn)代公司制企業(yè)而言,由于信息的不對(duì)稱(chēng),如果代理人個(gè)人掌握企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),代理人個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)隱蔽性,使得所有者難以對(duì)其經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)督,代理費(fèi)用十分高昂。另外,個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的控制,不僅監(jiān)督困難,而且還會(huì)導(dǎo)致激勵(lì)措施難以發(fā)揮正常作用。根據(jù)詹森和麥克林(1976)的研究,信息的不對(duì)稱(chēng),即使給予代理人剩余索取權(quán)也不能提供有效激勵(lì),因?yàn)榇砣税凑瘴腥说哪繕?biāo)進(jìn)行決策所付出努力的成本和收益不對(duì)稱(chēng),而按自己利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策則能獲得全部收益而不須承擔(dān)全部成本。信息的不對(duì)稱(chēng),容易產(chǎn)生代理人“劫持”企業(yè),為了提高投資收益,投資者只好被迫支付代理人高額的報(bào)酬。雖然林浚清、黃祖輝和孫永祥(2003)對(duì)我國(guó)上市公司內(nèi)高層管理人員薪酬差距(CEO薪酬水平同其他高層管理人員之間的薪酬數(shù)額的差別)和公司未來(lái)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)二者之間具有顯著的正向關(guān)系,大薪酬差距可以提升公司績(jī)效。但林浚清等人的研究是為了證明提高管理層報(bào)酬對(duì)企業(yè)績(jī)效的正面影響,問(wèn)題的關(guān)鍵是,管理人員報(bào)酬總有一個(gè)限度,不能因?yàn)楣芾碇匾?,企業(yè)就必須滿足管理人員不合理的要求。林浚清等人認(rèn)為適當(dāng)提高薪酬差距,甚至“維持合理的‘內(nèi)部人控制’和稍弱的董事會(huì)獨(dú)立性”,有利于發(fā)揮薪酬差距的激勵(lì)作用。然而,實(shí)際上發(fā)展成熟的企業(yè)必須要有控制管理人員的手段。缺乏有效的控制手段,報(bào)酬激勵(lì)產(chǎn)生作用的實(shí)際效果是值得懷疑的,因?yàn)閲?guó)有中小企業(yè)正是在改制的過(guò)程中,代理人實(shí)際報(bào)酬不斷提高的情況下,卻在競(jìng)爭(zhēng)中不斷從市場(chǎng)中逐步退出,其中的原因,就是因?yàn)槠髽I(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為代理人個(gè)人所控制,雖然激勵(lì)有利于提高企業(yè)效率,但建立在代理人個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的國(guó)有中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),由于無(wú)法利用制度對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的監(jiān)督,所以對(duì)中小企業(yè)而言,這反而證明采取民營(yíng)企業(yè)的形式,也許更有利于企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)自己的企業(yè),工作更有動(dòng)力,而且,還不存在代理問(wèn)題。雖然龔玉池(2001)發(fā)現(xiàn)我國(guó)上市企業(yè)更換公司高層不能改善企業(yè)績(jī)效,但他并沒(méi)有進(jìn)一步分析其中的原因,更沒(méi)有從社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的角度進(jìn)行探討。實(shí)際上這也從側(cè)面說(shuō)明原由公司高層個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不能為新高層人員所利用,導(dǎo)致公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系無(wú)法轉(zhuǎn)型,這從另一方面表明我國(guó)現(xiàn)有上市企業(yè)發(fā)展的不成熟,由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)被代理人所控制,企業(yè)不得不得不付出沉重的代理費(fèi)用。降低這種代理費(fèi)用,實(shí)際上就是加快企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)控制權(quán)的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)椋坏┢髽I(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)屬于企業(yè)組織而不是管理層個(gè)人,新高層管理人員可以利用企業(yè)已有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),只需改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,就可以較快提高經(jīng)營(yíng)效益。

        第二,企業(yè)發(fā)展的存續(xù)性。當(dāng)經(jīng)營(yíng)者就是企業(yè)的所有者時(shí),由業(yè)主自己掌握控制企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也同樣存在著風(fēng)險(xiǎn)與成本。作為獨(dú)立的法人單位,企業(yè)如果不出意外,可以持續(xù)生存下去,但作為自然人,企業(yè)家卻有受自然生命的限制。因此,若企業(yè)僅依靠業(yè)主自己所掌握的社會(huì)關(guān)系生存,隨著業(yè)主的退出或生命的結(jié)束,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必然會(huì)陷入困境。就國(guó)有企業(yè)而言,由于缺乏自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),代理人雖然不是國(guó)有企業(yè)有所有者,但由于他們個(gè)人社會(huì)關(guān)系對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制,使其在企業(yè)中形成了“一個(gè)人說(shuō)了算”的決策機(jī)制,即通常所說(shuō)的沒(méi)有家族的家族企業(yè)。當(dāng)年青島啤酒股份有限公司總裁彭作義的意外逝世,使得青島啤酒股份有限公司不得不在慌亂中匆匆讓新人走向前臺(tái),以至于人們對(duì)后繼者能否完成彭作義規(guī)劃中的幾筆資本運(yùn)作抱有一絲遺憾;而云南玉溪的煙草大王諸時(shí)建,當(dāng)犯罪事實(shí)東窗事發(fā)后,馬上引起了全國(guó)喧嘩,并直接影響了企業(yè)的發(fā)展。在我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中,絕大多數(shù)是家族企業(yè)。隨著第一代的創(chuàng)業(yè)者年齡的增長(zhǎng),他們必將逐步退出舞臺(tái)。在這種情況下,老一輩企業(yè)家所建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)如果沒(méi)有在他們的后輩獲得傳承,隨著他們的退出,企業(yè)發(fā)展就有可能陷入困境。

        (二)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換過(guò)程分析

        根據(jù)前文的分析,受代理人個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)控制的企業(yè),不僅面臨著巨大的道德風(fēng)險(xiǎn),因此還要承擔(dān)高額的代理成本;相比之下,企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立,可以通過(guò)企業(yè)組織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取各種資源,從而規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接受代理人個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)控制時(shí),企業(yè)缺乏獨(dú)立性,所發(fā)生的交易實(shí)際上與代理人個(gè)人相聯(lián)系,做的是一種私人生意;只有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人轉(zhuǎn)換為企業(yè),企業(yè)自身獨(dú)立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在交易過(guò)程發(fā)揮決定性的作用,企業(yè)才會(huì)確立起生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體地位。那么,怎樣才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人到企業(yè)的轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換過(guò)程又是通過(guò)什么樣的途徑實(shí)現(xiàn)的?對(duì)此,我國(guó)的理論界并沒(méi)有進(jìn)行深入而詳細(xì)的研究。

        雖然現(xiàn)代企業(yè)理論批評(píng)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)把企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程抽象成既定制度安排下投入與產(chǎn)出的一個(gè)簡(jiǎn)單方程,它從制度安排的角度對(duì)企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系進(jìn)行重新表述,并研究企業(yè)的本質(zhì),從而把企業(yè)的研究從抽象帶回了現(xiàn)實(shí)。但是,現(xiàn)代企業(yè)理論也走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),它強(qiáng)調(diào)制度安排在企業(yè)中的作用,但卻忽視了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)]變的分析,更沒(méi)有分析這種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。由于缺少對(duì)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)分析,也就無(wú)法揭示企業(yè)發(fā)展成熟過(guò)程其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)]變與治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式之間的內(nèi)在關(guān)系。

        通過(guò)企業(yè)的組織和制度建設(shè),逐漸形成以企業(yè)為中心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和管理規(guī)范的企業(yè)組織,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)由個(gè)人到企業(yè)組織的轉(zhuǎn)換。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換是與企業(yè)管理制度和組織的完善緊密相連。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一旦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度超過(guò)了業(yè)主管理的能力范圍,此時(shí),業(yè)主就會(huì)聘請(qǐng)經(jīng)理人員管理企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為了有效組織生產(chǎn),同時(shí)也為了規(guī)范和約束經(jīng)理人員的經(jīng)營(yíng)行為,就需要建立相應(yīng)的組織,制定規(guī)章制度,協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。組織確立起在企業(yè)的核心地位,規(guī)章制度則是手段,在企業(yè)組織的制度規(guī)范下,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐漸從經(jīng)營(yíng)者個(gè)人轉(zhuǎn)移到企業(yè),使其成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擁有者。

        企業(yè)組織擁有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這是企業(yè)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志。與個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不同,企業(yè)所擁有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是建立在正式組織和制度規(guī)范的基礎(chǔ)上,是一種非人化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系下所發(fā)生的交易關(guān)系受到制度和組織的約束。而當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)屬于個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際做的是一種個(gè)人生意,各種交易活動(dòng)因經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人原因而發(fā)生;而當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)屬于企業(yè)組織,做的是企業(yè)自身的生意,交易的發(fā)生不取決于經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人因素,經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人社會(huì)關(guān)系只對(duì)交易行為的發(fā)生起到輔助性的作用。正是因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從個(gè)人轉(zhuǎn)換為企業(yè)組織,企業(yè)才有可能更換代理人而不至于影響到它的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)然,并不是所有企業(yè)都必須建立起屬于企業(yè)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),其中的關(guān)鍵取決于企業(yè)發(fā)展處于什么階段,對(duì)于剛成立的中小企業(yè),企業(yè)屬于業(yè)主本人,因此,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也就自然控制在業(yè)主手中,企業(yè)與業(yè)主融為一體,個(gè)人擁有企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模式方便中小企業(yè)的管理,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力,減少交易費(fèi)用;但另一方面,個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。公司制企業(yè)與此不同,業(yè)主是通過(guò)代理人對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理。代理人的出現(xiàn),使得原先維系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)主個(gè)人社會(huì)資本需要轉(zhuǎn)移,但這種轉(zhuǎn)移只能轉(zhuǎn)移給企業(yè)而不是代理人,因?yàn)榫S持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如果為代理人個(gè)人所控制,個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和封閉性,將增加對(duì)代理人監(jiān)督的難度,大大提高了企業(yè)的代理風(fēng)險(xiǎn)。因此,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果向公司制方向發(fā)展,企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)就不能被代理人所控制,但也不能一直控制在業(yè)主手中,而必須通過(guò)企業(yè)制度和組織的建設(shè),有序進(jìn)行社會(huì)關(guān)系轉(zhuǎn)換,逐步建立起企業(yè)自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

        企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立,并不否定代理人個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的存在,而且,代理人通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有益的幫助,但此時(shí),個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)只能對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起輔助作用。雖然在企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者擁有豐富的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì),影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),但對(duì)于成熟企業(yè)而言,它的發(fā)展并不依賴(lài)于這種個(gè)人關(guān)系,而是憑借企業(yè)組織自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),克服因經(jīng)營(yíng)者的變動(dòng)可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展所造成不利的影響。

        四、我國(guó)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型啟示

        從上面的分析可以看到,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換,是企業(yè)確立起獨(dú)立生產(chǎn)者地位不可或缺的前提條件。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,各種經(jīng)驗(yàn)的積累,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),技術(shù)、管理日趨成熟,規(guī)章制度和治理結(jié)構(gòu)的完善,企業(yè)社會(huì)形象的建立,這些都有力促進(jìn)企業(yè)組織的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成。然而,并不是每個(gè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都能夠?qū)崿F(xiàn)順利的轉(zhuǎn)換。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,技術(shù)、管理、規(guī)章制度以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的改進(jìn)與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換并不是完全在步調(diào)上都能夠保持高度一致。由于社會(huì)外部環(huán)境和企業(yè)自身的原因,不同的企業(yè)在管理、制度和經(jīng)營(yíng)方式上都存在很大的區(qū)別,主導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的類(lèi)型也會(huì)呈現(xiàn)出各自的特性。有些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面已經(jīng)取得巨大的進(jìn)步,但在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換卻遲遲難以進(jìn)行,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重依賴(lài)于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人。對(duì)于企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換的重要性以及其與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系在我國(guó)長(zhǎng)期為理論界所忽視。

        從20世紀(jì)70年代末80年代初,我國(guó)逐步開(kāi)始了國(guó)有企業(yè)的改革。在20多年的改革過(guò)程中,涌現(xiàn)出大量成功的經(jīng)驗(yàn),但也有不少失敗的教訓(xùn)。如果說(shuō)國(guó)有企業(yè)在公司制改造過(guò)程中出現(xiàn)偏差,那主要表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革和治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)沒(méi)有注意企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的培育,過(guò)分依賴(lài)和強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的能力和作用。雖然通過(guò)改制,也培養(yǎng)了一批成功的企業(yè)家,如:聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、青島啤酒的彭作義等等,但是,國(guó)有企業(yè)在改革中能成為成熟企業(yè)的企業(yè)不多,甚至可以說(shuō)很少。從學(xué)者對(duì)我國(guó)上市公司的高層更替與公司業(yè)績(jī)的研究也可以看到,公司高層的非常規(guī)變動(dòng)的可能性與公司績(jī)效呈負(fù)相關(guān),企業(yè)仍然無(wú)法擺脫對(duì)高層管理人員個(gè)人的依賴(lài),而且,眾多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也是如此。企業(yè)發(fā)展如此依賴(lài)于管理者個(gè)人,一旦這些成功的企業(yè)家離開(kāi),企業(yè)不可避免要陷入經(jīng)營(yíng)的困境。轉(zhuǎn)型成功的企業(yè),企業(yè)發(fā)展可以不受經(jīng)營(yíng)者個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響。企業(yè)從不成熟走向成熟,其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換的途徑,是在確立企業(yè)法人地位的基礎(chǔ)上,通過(guò)相應(yīng)的組織和制度,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),建立起企業(yè)自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)逐,步實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的有序轉(zhuǎn)換。然而,我國(guó)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換明顯落后于企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴(yán)重滯后。其主要原因,一是我國(guó)企業(yè)缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)的開(kāi)拓,強(qiáng)調(diào)通過(guò)非正式的人際社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用,為了增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變能力,創(chuàng)業(yè)者利用各種人際關(guān)系處理各種具體事物,正式的規(guī)章制度、程序規(guī)則成為擺設(shè)。其次,由于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,許多法律法規(guī)和政府的制度規(guī)章難以得到貫徹執(zhí)行,企業(yè)往往需要通過(guò)私人社會(huì)人際關(guān)系處理各種事務(wù),由此削弱了企業(yè)組織的作用。就國(guó)有企業(yè)改革而言,國(guó)有企業(yè)本身性質(zhì)的特性,在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,忽視構(gòu)造企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的極端重要性,在面向市場(chǎng)組織生產(chǎn)的過(guò)程中,由于缺乏獨(dú)立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依賴(lài)個(gè)人,組織和團(tuán)隊(duì)作用弱化,制度規(guī)則無(wú)法執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受制于代理人個(gè)人,不可避免出現(xiàn)了所謂“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。因此,為促進(jìn)我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展,需要推動(dòng)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換,逐步培育企業(yè)組織獨(dú)立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),確立起以企業(yè)為中心的企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系。

        建立企業(yè)自身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)質(zhì)就是確立起企業(yè)作為獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)地位,成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體。我國(guó)國(guó)有企業(yè)已進(jìn)行了多年改革,雖然政府在改進(jìn)和降低對(duì)國(guó)有企業(yè)行政干預(yù)方面進(jìn)行了大量的努力,但卻忽視了企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),致使國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要嗎依賴(lài)原來(lái)的行政計(jì)劃體系形成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),無(wú)法脫離行政部門(mén)的干預(yù);要么雖然擺脫了政府行政部門(mén)干預(yù),卻無(wú)法形成以企業(yè)為中心的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)由原理受制于政府變成受制于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人,依賴(lài)于代理人個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系。對(duì)于前者的危害性理論界有較清醒的認(rèn)識(shí),而對(duì)于后者,則認(rèn)識(shí)模糊,以至于在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,普遍存在強(qiáng)化代理人的作用的傾向。由于不注意企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使得政府簡(jiǎn)單的放權(quán)行為,卻由于企業(yè)缺乏能夠獨(dú)自維系其進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),不得不依賴(lài)代理人個(gè)人的努力。因此,國(guó)有企業(yè)推行現(xiàn)代企業(yè)制度,不僅僅只是產(chǎn)權(quán)改革,也不是簡(jiǎn)單的治理結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的建立,還要通過(guò)制度的建立,形成以企業(yè)組織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為中心的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系。另外,企業(yè)組織社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成,還需要涉及到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式改變等方面更為廣泛的內(nèi)容。

        國(guó)有企業(yè)在由計(jì)劃走向市場(chǎng)的過(guò)程中,由于缺少市場(chǎng)渠道,企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)無(wú)法及時(shí)建立,導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要控制的代理人手中,規(guī)章制度無(wú)法得到貫徹執(zhí)行,信息的不對(duì)稱(chēng),增加了監(jiān)督難度,極易產(chǎn)生資產(chǎn)流失,流人個(gè)人腰包。因此,一旦企業(yè)無(wú)法控制掌握其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)將傾向于有利于私人而不是公司制企業(yè)的方向發(fā)展。這也從另一方面說(shuō)明了主要依靠個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的中小企業(yè),為什么廣泛采取了私人或家族企業(yè)的形式。

        所以,在現(xiàn)代企業(yè)制度改造過(guò)程中,產(chǎn)權(quán)的改革,規(guī)章制度和治理結(jié)構(gòu)的完善,還必須同時(shí)推進(jìn)企業(yè)自身社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立,這是不論國(guó)有還是私人企業(yè)擺脫個(gè)人控制,走向公司制的必然途徑。

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        Social Net Transition and Enterprise Development——A story of an Enterprise Becoming Mature

        Lin Minshu,Lao Chengqiang

        (Xiamen University,Xiamen 361005,China)

        Abstract: The article demonstrates the mechanism and approach for enterprises to mature from the perspective of social net. It is believed that the mature degree of a corporate enterprise can be judged by its social net. From the view of transaction costs, the comparison of the social net between enterprises and individuals under the production and operation of enterprises pointes out that the transition of social net from individuals to enterprises is an inevitable process with an enterprise developing maturity. However, it is necessary to seek a balance in the social net between enterprises and individuals during the course of the transition.

        Key word:social net;manager;management structure;bylaw

        (責(zé)任編輯:張丹郁)

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