向人提問(wèn)，是獲取信息或達(dá)到某種預(yù)設(shè)目的的重要途徑。如何提問(wèn)，在一定程度上反映著問(wèn)者的智慧與機(jī)敏，也能表現(xiàn)出問(wèn)者的品行與修養(yǎng)。問(wèn)話得體，可迅速有效地得到所要的答案，否則，非但達(dá)不到獲取信息的目的，還會(huì)適得其反，讓問(wèn)者處于尷尬的境地。因此，問(wèn)話之事，不可小視。

換個(gè)方式問(wèn)

暑假中，軍俠到鄉(xiāng)下奶奶家度假。奶奶的鄰居被瘋狗咬傷，此時(shí)狂犬病發(fā)作，很厲害，人們惟恐避之不及。開(kāi)學(xué)后，軍俠從老師那得知，狂犬病的死亡率是很高的，心中便一直記掛著這件事。除夕這天，軍俠來(lái)到奶奶家過(guò)年。一見(jiàn)奶奶，心直口快的她便迫不及待地問(wèn)：“奶奶，跟您打聽(tīng)個(gè)事。鄰居那個(gè)得狂犬病的人死了嗎?”聽(tīng)了這話，奶奶臉上的笑容馬上消失了，還一連聲地責(zé)怪道：“你真不懂事。大過(guò)年的咋張嘴就問(wèn)這樣的話呢?”軍俠不明白自己錯(cuò)在哪里，見(jiàn)奶奶如此不高興，只好呆呆地站在那兒。

BBS：生活中常有這種情況，因傳統(tǒng)思想或生活習(xí)俗等因素的影響，人們對(duì)一些事情或說(shuō)法是很忌諱的。但有時(shí)又需要得到答案，這就要講究“問(wèn)”的訣竅了。軍俠春節(jié)來(lái)到奶奶家，很想知道得病鄰居的情況，這本沒(méi)有錯(cuò)，但她性情率直，急不擇言，開(kāi)口便問(wèn)“鄰居那個(gè)得狂犬病的人死了嗎”，實(shí)在唐突，難怪奶奶不回答呢。要知道，春節(jié)喜慶之時(shí)，“死”可是個(gè)不吉利的字眼，說(shuō)“死”實(shí)在不合時(shí)宜啊。如果軍俠換個(gè)方式，避開(kāi)“死”的話題，問(wèn)奶奶那個(gè)得病的鄰居還在不在，不一樣能得到答案嗎?又怎能會(huì)因犯忌諱而惹奶奶不高興呢?換個(gè)方式問(wèn)，曲徑可通幽。

換個(gè)場(chǎng)合問(wèn)

穎姍是班級(jí)活動(dòng)的積極分子。暑假期間，她自覺(jué)地抓緊一切機(jī)會(huì)，熱情地為班級(jí)開(kāi)展的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)收集資料。一次，穎姍爸爸的公司舉行慶典，為了讓穎姍放松一下，爸爸帶她去參加活動(dòng)。席間，細(xì)心的穎姍問(wèn)爸爸公司有多少員工，員工們主要從事什么工作，爸爸很快作了回答。接著，她問(wèn)與自己鄰座的一位女員工：“阿姨，您在公司擔(dān)任什么職務(wù)?一個(gè)月拿多少工資和獎(jiǎng)金啊?”那阿姨頓時(shí)現(xiàn)出不快的神情，只聽(tīng)爸爸不高興地說(shuō)：“小孩子，你問(wèn)這些干什么?”

BBS：俗話說(shuō)：“到什么山上唱什么歌?！眴?wèn)話也有一個(gè)所問(wèn)內(nèi)容與場(chǎng)合是否相宜的問(wèn)題。穎姍為班級(jí)開(kāi)展的社會(huì)調(diào)查收集資料，熱情可嘉，但在酒桌上問(wèn)人家女員工在公司擔(dān)任什么職務(wù)、拿多少工資和獎(jiǎng)金，就有些不敬、不妥了。如今，受外來(lái)思想的影響，一些人認(rèn)為工資、獎(jiǎng)金等是個(gè)人私密之事，一般是不愿對(duì)外人講的，更何況是對(duì)一個(gè)初次見(jiàn)面的中學(xué)生。難怪穎姍的問(wèn)話讓那阿姨“現(xiàn)出不快的神情”，也}I得爸爸不滿了。穎姍這樣問(wèn)話，是對(duì)聽(tīng)者的不禮貌、不尊重，給人的是幼稚、輕率、缺少教養(yǎng)等不好的印象。其實(shí)，如果換個(gè)私下的場(chǎng)合，認(rèn)真講清自己?jiǎn)栐挼哪康?，就不?huì)碰釘子，也不會(huì)被爸爸訓(xùn)斥了。須知，只有尊重他人才能贏得他人的尊重啊。

換種語(yǔ)氣問(wèn)

在市里舉行的一次中學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)競(jìng)賽中，成績(jī)一向平平的樊銘竟超水平發(fā)揮，獲得了一等獎(jiǎng)，讓老師和同學(xué)們驚訝不已；而成績(jī)一直很好，被大家稱作“得獎(jiǎng)專業(yè)戶”的王泯卻慘遭“滑鐵盧”，連個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)都沒(méi)有得到。王泯因此悶悶不樂(lè)，覺(jué)得在大家面前抬不起頭來(lái)，更無(wú)顏面對(duì)辛勤輔導(dǎo)的老師。樊銘不知道王泯這次考砸了，到校后見(jiàn)到王泯，笑著問(wèn)他道：“伙計(jì)，你這次又考得不錯(cuò)吧?”王泯聽(tīng)了，心中很是不快，扔下一句“你不要這樣諷刺人”，便氣沖沖地走了，弄得樊銘十分難堪。

BBS：這一事例中，樊銘因問(wèn)話而陷入尷尬境地，看似有些委屈，實(shí)則一點(diǎn)都不冤枉。樊銘之所以碰了“釘子”，原因在于他問(wèn)話時(shí)的語(yǔ)氣錯(cuò)了。樊銘不知王泯因競(jìng)賽發(fā)揮失常正處在郁悶之中，一如往常地采用那種語(yǔ)氣問(wèn)話，多少有些不合適。略加分析不難明白，雖然樊銘的問(wèn)話沒(méi)有絲毫譏笑的意思，但對(duì)此時(shí)正處于特殊心境的聽(tīng)者王泯來(lái)說(shuō)，卻有股嘲諷的意味，正所謂“說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意”。他怎能不生氣呢?如果樊銘換種語(yǔ)氣，平心靜氣地問(wèn)“王泯，你這次考得怎么樣”，則會(huì)是另一種情況了。他采用了不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣發(fā)問(wèn)，結(jié)果只能是自討沒(méi)趣。

問(wèn)話有訣竅，得體方為好。這個(gè)得體，就是問(wèn)話的方式、場(chǎng)合、語(yǔ)氣要合適。同學(xué)們?cè)趩?wèn)話之前，不妨將這幾個(gè)方面考慮周全再開(kāi)口，切莫因問(wèn)話不當(dāng)使自己處于被動(dòng)地位。

(責(zé)任編輯 白 竹)