活中,我們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,那么細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)是一句問候、一個(gè)眼神,是一次機(jī)遇、一次擦肩而過的叮囑……那些看似微乎其微、小而又小的細(xì)節(jié)有可能就是成功與否的關(guān)鍵。一位哲人說(shuō)過:“任何細(xì)枝末節(jié)都具有特別重要的意義?!?/p>
細(xì)節(jié)決定成敗 劉靜峰
兩根細(xì)長(zhǎng)的手指夾著一枚銅錢,銅錢在手指上如輪翻飛。手指此時(shí)格外靈巧敏捷,銅錢快速旋轉(zhuǎn),卻沒有掉落。主人談笑間盯著借貸者的手指。借貸人渾然不覺。因?yàn)橹魅藙偞饝?yīng)借錢給他,并把一堆銅錢放在他的眼前。他兀自擺弄著一枚銅錢,心里正琢磨著這些銅錢的用項(xiàng),全然沒有發(fā)現(xiàn)主人已經(jīng)漸漸異樣的神情,主人匆忙過去收起銅錢,說(shuō)不借了。借貸者不明所以,主人卻再也無(wú)話,只是端茶送客。借貸者迷迷糊糊離開。
仆人問主人為何食言,主人說(shuō):“我看他玩錢的動(dòng)作,就知他一定是個(gè)慣賭的人,把錢借給這樣的人,只恐有去無(wú)回?!苯栀J人永遠(yuǎn)也不會(huì)想到,一個(gè)小小的細(xì)節(jié),就泄露了自己的老底。
這個(gè)故事的意義在于細(xì)節(jié)里藏著人品,比任何語(yǔ)言都來(lái)得真實(shí)。
看過《喬家大院》的人一定還記得,當(dāng)朝廷要喬致庸八百萬(wàn)兩白銀的時(shí)候,喬的丈人陸大可把自己的鋪?zhàn)拥殖鋈ィo喬致庸準(zhǔn)備了二百萬(wàn)兩。有個(gè)細(xì)節(jié)很有意思,陸大可邊吩咐管家去處理,邊喂鴿子,并且彎腰撿起落在地上的幾顆玉米粒。這個(gè)小小的細(xì)節(jié),讓我們看出了他的節(jié)儉持家。也讓人感動(dòng)他緊急時(shí)刻施以援手的人品。
看過一場(chǎng)乒乓球比賽。中國(guó)乒乓球選手劉國(guó)正跟德國(guó)選手波爾對(duì)陣,六局打拼,勝負(fù)難分。劉國(guó)正回球出界。眼看回天無(wú)望,這時(shí),戲劇性的一幕出現(xiàn),對(duì)手波爾舉手示意,此球是擦邊球,劉國(guó)正應(yīng)該得分。波爾后來(lái)解釋說(shuō)這個(gè)球是否擦邊只有一毫米,波爾能看見,別人看不到。波爾就這樣坦然把勝利給了劉國(guó)正。
波爾無(wú)疑是更大的勝利者,他用自己的行為彰顯了心靈的高度,公正的信念勝過功利榮譽(yù),無(wú)謂一毫米的巨人。波爾看不出我們常說(shuō)的面臨選擇的艱難,他是那么自然而然。一個(gè)細(xì)節(jié),人品立見。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)決定成敗的例子不勝枚舉:有因?yàn)閾炱鹨幻洞箢^針而被錄用的下崗職工,也有因?yàn)橹讣仔揎椀脴O端整潔而被拒絕合作的銀行家。有一屜小籠包可以獲得一大筆外資成就自己的打工者,也有因?yàn)橐徊蜕秸浜N秲r(jià)值千金而嚇倒投資者的政府官員。細(xì)節(jié),把你的素養(yǎng)、作風(fēng)、品德等不知不覺地泄露出來(lái)。它是如此關(guān)鍵,又如此致命,怎容你忽視?
古人云:小處不檢點(diǎn),大處亦難成。今人云:細(xì)節(jié)決定成敗,此言甚是。
生命細(xì)節(jié) 王雪濤
在古羅馬,經(jīng)常有死刑犯被送上角斗場(chǎng)與饑餓的野獸搏斗,讓貴族們?cè)谘鈾M飛中取樂,有個(gè)貴族人在上角斗場(chǎng)的前一天晚上偷偷觀察這些末日即將來(lái)臨的犯人的表情,如有死到臨頭還能呼呼大睡的人,便將他釋放。訓(xùn)練成帶兵的猛將。而這些幸免一死的人也大多在戰(zhàn)場(chǎng)上立下了了赫赫戰(zhàn)功。
中國(guó)古代有位君王,召見臣子時(shí)故意讓他們久久等待,同時(shí)派人看他們的反應(yīng)。對(duì)那些怡然自得,若無(wú)其事的大臣,一皇帝對(duì)其刮目相看,日后委以重任。
無(wú)論是角斗場(chǎng)上還是金鑾殿前,都有一個(gè)如何看待生死決擇,境遇變遷的態(tài)度。
這些態(tài)度也就是生命的細(xì)枝末節(jié)。
滴水藏海。對(duì)生命細(xì)節(jié)的處理推而廣之也就是人生態(tài)度問題,那些處變不驚,遇事不亂的人大多能成就大業(yè),因?yàn)樗麄冊(cè)绨衙?、生死置之度外,全身心地投入到了自己的事業(yè)中去,活得自信而灑脫。
對(duì)人的生命來(lái)說(shuō),淡泊名利是細(xì)節(jié),利欲熏心是細(xì)節(jié),豁達(dá)超然是細(xì)節(jié),卑鄙猥瑣也是細(xì)節(jié),但不同的細(xì)節(jié)能導(dǎo)演不同的人生。正如籽粒是種子,果實(shí)是種子。塊根是種子,塊莖也是種子,但不同的種子卻長(zhǎng)出不同的植物一樣。
行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。一個(gè)人的胸懷、氣度,風(fēng)范可以從細(xì)微之處表現(xiàn)出來(lái),為了大局、為了事業(yè)越能控制自己的情感的人越容易取得成功。我們能從一個(gè)人的細(xì)節(jié)行為上推測(cè)他的人生,就如同看到種子便知它將來(lái)長(zhǎng)出的是什么植物一樣,正所謂見微知著。
有些生命細(xì)節(jié)對(duì)人來(lái)說(shuō)是無(wú)比寶貴的,它是人生精華的凝聚和結(jié)晶,比如忍耐,比如克制,這些細(xì)節(jié)是駕馭人生的能力,只有學(xué)會(huì)忍耐克制的人才能從容不迫,只有從容不迫的人才能在人生旅途上應(yīng)對(duì)自如、絕處逢生。
小事成就偉大人生 傅永紅
有一個(gè)男孩,父親要他學(xué)拉丁文,但他對(duì)拉丁文不感興趣,便對(duì)父親說(shuō):“我不喜歡拉丁文,能不能讓我做別的事情?”父親說(shuō):“可以呀,你去挖水溝好啦,牧場(chǎng)正需要一條灌溉渠道?!庇谑?,男孩真的到牧場(chǎng)去挖水溝,可是,拿慣筆的他,拿起鍬來(lái)十分吃力,當(dāng)天他就累得疲憊不堪。他咬緊牙關(guān)又堅(jiān)持了一天,到了傍晚,就怎么也熬不住了。他只好承認(rèn):“疲累壓倒了我的傲氣?!彼K于回到了學(xué)拉丁文的課堂上。
在以后的歲月里,男孩一直記著從這件挖水溝的小事中得到的教訓(xùn):必須承認(rèn)人有所長(zhǎng),也有所短,人有所能,也有所不能。
正是這件小事,改變了男孩的一生,使他認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人不管多么優(yōu)秀,也有所短,也有所不能,所以他總是善于借別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短,借別人所能補(bǔ)自己所不能。只要?jiǎng)e人在某些方面比自己優(yōu)秀,他就大膽起用,使其成為自己能力的延伸,成為自己事業(yè)之樹的枝條。最后,他終于成長(zhǎng)為國(guó)家的棟梁。
他就是美國(guó)歷史上第二位總統(tǒng)約翰·亞當(dāng)斯。
小事微不足道,但小事不可忽視,只要善于從小事中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),小事也可成就偉大的人生。
細(xì)節(jié)的魅力 韶 華
紐約的百年老飯店華爾道夫是各國(guó)政要名流首選的下榻之處,也是世界各地旅客喜歡的商務(wù)客合。它不是高聳入云的摩天大廈,也并非極盡奢靡的鋪張豪華,華爾道夫的過人之處就是竭盡全力為每一位有需求的客人提供無(wú)微不至的服務(wù),該飯店的服務(wù)員總能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到偉大,讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都令人感動(dòng)。
一天,一位女房客想請(qǐng)服務(wù)員幫助購(gòu)買一瓶以色列出產(chǎn)的面霜,飯店的金鑰匙服務(wù)員為此打了十幾個(gè)查詢電話,尋遍了紐約所有的大百貨公司,才獲知某公司曾代理過這個(gè)品牌,估計(jì)現(xiàn)在只有偏遠(yuǎn)的零售店才會(huì)有余貨。金鑰匙立即穿越大半個(gè)紐約市四外尋找,終于為這位普通的女房客買來(lái)了所需要的面霜。這一細(xì)節(jié)深深感動(dòng)了這位客人,她不禁由衷地嘆服這位服務(wù)員能把一件盡義務(wù)的事情也做得如此盡心的優(yōu)良素質(zhì),使她全身心地領(lǐng)受到華爾道夫那一份獨(dú)到的溫暖和體貼。
一位退役的美國(guó)海軍上將家里的墻上一直掛著50多年前他和妻子的定情之物——兩人初次約會(huì)的晚餐菜單。這是一張華爾道夫名廚用水彩手繪的菜單,菜單右上方繪有一艘乘風(fēng)破浪的軍艦,左下方則是一位發(fā)髻間停著一對(duì)愛情鳥的少女。席間餐廳樂隊(duì)適時(shí)奏起了海軍軍校校歌,兩人在熟悉的樂曲中翩翩起舞。這天晚上的華爾道夫仿佛一切都是為他倆特別訂做的。這頓浪漫的晚餐使他倆“一宴定情”,從此鶼鰈情深。半個(gè)世紀(jì)過去了,他們?nèi)詴r(shí)常感念華爾道夫的美意,懷想那一夜的精心和細(xì)致。
這就是細(xì)節(jié)的魅力。一位管理學(xué)大師說(shuō)過,現(xiàn)在世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。在這個(gè)講求職業(yè)化的時(shí)代,細(xì)節(jié)往往能反映你的專業(yè)水準(zhǔn),代表你的企業(yè)形象。一個(gè)能把小事做細(xì)的人至少是合格的員工,一個(gè)能把細(xì)節(jié)做到偉大的企業(yè),必定是一個(gè)杰出的團(tuán)隊(duì)。燦爛星河是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的星星匯聚,偉業(yè)豐功也是些瑣事小事積累起來(lái)的,讓我們不吝從小事做起,把小事做精,把細(xì)節(jié)做亮!
(責(zé)任編輯 白 竹)