工作的時(shí)間別讓自己的桌面太干凈
主秀:許蓉、26歲、公司文員
事件:我在一家港臺(tái)合資公司做文員已經(jīng)兩年了。我每天的工作量并不是很多,但每次上司一進(jìn)我的辦公室,都會(huì)發(fā)現(xiàn)我在忙碌之中。告訴你個(gè)秘密,一上班,我就會(huì)習(xí)慣性地從摞得整齊有序的文件夾中取出一些報(bào)表、文件攤開在桌面上,然后才會(huì)開電腦,干其他事。
分析:請(qǐng)牢記,辦公桌是你人格及工作態(tài)度的極佳反映,是機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)的來源地。而桌面是辦公桌無法隱藏的地方,也是決定性的區(qū)域。你的習(xí)慣及認(rèn)真與否大部分會(huì)經(jīng)桌面的擺設(shè)安排來斷定。所以,你的桌面不能太混亂,也不能空無一物,一張空桌面給人的第一印象是:你什么工作都沒做,哪怕你剛才忙了個(gè)天昏地暗。當(dāng)然,下班前要留幾分鐘讓桌面恢復(fù)整潔也十分重要。
讓自己出現(xiàn)在會(huì)議者的眼前
主秀:曉浩、24歲、策劃人員
事件:我與三個(gè)同學(xué)畢業(yè)后被一家知名策劃公司聘用,不出三個(gè)月,公司上層領(lǐng)導(dǎo)大部分就對(duì)我這個(gè)新來的學(xué)生娃有了印象,而其他幾個(gè)新員工雖也工作勤奮,但卻一直籍籍無名。原來,公司每一次舉行會(huì)議,我總會(huì)找個(gè)理由坐在最前面,讓自己時(shí)常處于演講者的最佳視線內(nèi)。想想吧,你贊許的微笑、歡欣的鼓掌、專注的神情,該是對(duì)上司說辭最大的肯定和無聲的支持,對(duì)忠實(shí)的聆聽者與支持者,他自然格外留意了。
分析:你在最顯眼的前排坐下,同時(shí)在聽的過程中注意表現(xiàn)出興趣及禮貌,幫助臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)聽眾產(chǎn)生注意力。相反,慣于坐在后面的不僅容易被別人忽略,也被視為失敗者的態(tài)度。
擁有平緩而穩(wěn)重的聲音
主秀:?jiǎn)涡〗恪?8歲、銷售人員
事件:我在職場(chǎng)打拼已經(jīng)有7個(gè)年頭了,雖然工作兢兢業(yè)業(yè),但職位上一直總是“原地踏步走”。我心里也暗自著急,卻無法改掉自己一說話就臉紅的習(xí)慣。每次交流會(huì)上,雖說自己肚子裝著更為上佳的策略或新穎的想法卻一直無法說出口,總是一次又一次地錯(cuò)過了閃亮自己的機(jī)會(huì),就是偶爾發(fā)言,也因言語的艱澀干癟失了色彩,引不起上司的注意,更不敢在大家面前為了一個(gè)方案的討論而爭(zhēng)得面紅耳赤。
分析:內(nèi)斂害羞是職場(chǎng)女性最致命的硬傷,關(guān)鍵時(shí)候因?yàn)樽约汉π叨貌坏胶线m的表達(dá),被人所輕視。專家建議她:說話的時(shí)候保持身體挺直,聲音盡量大聲,并盡可能地站著講。以建立權(quán)威感,不給自己心理上的退卻。那么,你的面前將會(huì)是另一番景象。
給自己挑戰(zhàn)
主秀:宋楚楚、26歲、經(jīng)理助理
事件:年輕活潑的我剛到這家公司不久。我工作十分努力,上傳下送的工作也干得如魚得水。可有一次,參加會(huì)議臨場(chǎng)前20分鐘,上司突然交給我一份資料,讓我在會(huì)議開始前打印出來。這時(shí),讓我汗顏的事情發(fā)生了,我發(fā)現(xiàn)那是一份自己從沒制作過的表格。以前制表格都是文員干的活,可現(xiàn)在到了非得自己上戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)候,我慌亂中有點(diǎn)不知所措。但很快,我靜下心來,參照過去文員所制的表格,用Excel擺弄起來。終于,在開會(huì)前5分鐘我將表格交到了上司手中,雖說表格制作得并不完美,但上司對(duì)我的能力開始贊賞起來。
分析:很多時(shí)候,成功需要艱苦的付出,同時(shí)也需要一點(diǎn)冒險(xiǎn)的挑戰(zhàn)精神。俗話說得好:不入虎穴,焉得虎子,克服懼怕心理,面對(duì)挑戰(zhàn),處驚不亂,相信自己能行,并努力完成任務(wù),這就是成功者與平庸者的差別所在。
留一個(gè)優(yōu)雅得體的舉止
主秀:施玲、30歲、公司執(zhí)行董事
事件:其實(shí),我成功的經(jīng)驗(yàn)都是些別人不注意的小問題。比如在任何場(chǎng)合下,注意隨時(shí)不能只顧自己,而忘了別人;餐桌上口內(nèi)有食,不要說話;吃飯時(shí)兩肘內(nèi)靠,雙膝并攏:打噴嚏、咳嗽要盡量離席等。想想,當(dāng)穿著套裝的你耷拉著眼皮,慢吞吞地走在辦公室,肯定只會(huì)給別人留下沒有睡醒的壞印象,如果見到上司那就糟了。
分析:很大程度上,你職場(chǎng)上的身體語言取決了別人對(duì)你的印象。這并不意味著我們一定要像模特一樣走夸張的貓步,但要注意,你的言行時(shí)刻應(yīng)給人親切隨和又精干的感覺,對(duì)女性而言,還要注意摒棄一切矯揉造作。
別讓優(yōu)柔寡斷毀了前程
主秀:蘇琳、28歲、主管
事件:當(dāng)主管沒3個(gè)月,上司就委婉地通知我要我去了公司“鍛煉”。對(duì)此,我百思不得其解。后來,通過一個(gè)要好的姐妹(上司的文員)口中,我才知道了真相。原來,每次同事來匯報(bào)工作時(shí),我總是習(xí)慣半瞇眼皺眉做沉思狀,然后如慢嚶嚶說:“我再想想。”那次下屬拿《采購單》找我簽認(rèn),我也習(xí)慣地說:“先放著吧,我再想想。”不出幾個(gè)月,下屬就怨聲載道,上司知道后,就“下放”我了。
分析:做為領(lǐng)導(dǎo),下屬呈交到你手里的東西,無疑就是要你作出判定,你不立馬作出“yes”or“no”的反應(yīng),怎么領(lǐng)導(dǎo)別人呢?優(yōu)柔寡斷的人主要有種畏懼心理:怕得罪上司,怕給公司帶來損失,怕自己判斷失誤,也怕下屬心懷不滿在背后嚼舌根。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)機(jī)稍縱即逝。對(duì)自己都不足以顯示自信心的人,誰用著都嫌累。
不要忽視溝通同事的細(xì)節(jié)
主秀:吳芳菲、26歲、業(yè)務(wù)員
事件:我干銷售的,大部分時(shí)候我和同事之間都是“各自為戰(zhàn)”的。雖說大家同在一個(gè)辦公室上班。有時(shí)候還是“敵人”。但我并未因此而疏遠(yuǎn)同事:在完成工作任務(wù)之余,我會(huì)花一些時(shí)間與同事們做全方位的交流,以期逐步深入這個(gè)圈子,在日久天長的閑聊中,我不僅更透徹地了解了銷售市場(chǎng),更間接地結(jié)交了廣泛人脈資源、獲得了很多新信息。
分析:“善于溝通”是每個(gè)職場(chǎng)中人不可或缺的一條,能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。在溝通中要注意察言觀色,在合適的場(chǎng)合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的觀點(diǎn),或與他人商討問題。
多花點(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備一套方案
主秀:孫女士、36歲、技術(shù)主管
事件:我之所以能成為公司的頂梁長青樹,除了嫻熟的專業(yè)技能外,和我從不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的做法分不開:盡管我的提議十有八九會(huì)得到董事會(huì)的認(rèn)可,但我無論什么時(shí)候都會(huì)做兩手準(zhǔn)備,萬一到時(shí)候第一方案沒通過,我的備用提案就會(huì)變成自己更好的選擇和出路。
分析:在很多影片中,您經(jīng)常會(huì)看到這樣的情節(jié):一套無懈可擊的行動(dòng)計(jì)劃出爐后,細(xì)心的主人公還會(huì)配備一個(gè)B計(jì)劃,以防A計(jì)劃中途有變。“B計(jì)劃”只是一套備份方案,有可能白費(fèi)心血永遠(yuǎn)都用不上,但當(dāng)你的深思熟慮看好的方案遭遇“擱淺”時(shí),它就變得非常重要??梢?,職場(chǎng)白領(lǐng)也要逐步立起職業(yè)生涯“B計(jì)劃”,以應(yīng)付職場(chǎng)的風(fēng)云突變。
從某種程度上來說,很多人之所以成功,是因?yàn)樗麄儭翱瓷先ズ芟褚粋€(gè)成功人士”。這就是所謂的“職場(chǎng)魅力”。職場(chǎng)魅力不是一個(gè)好策略或一個(gè)好提議可以解決的,更不是“顯擺”得來的,這種魅力來源于你一朝一夕的一舉一動(dòng),是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。具有職場(chǎng)魅力的女性除了外在的衣著漂亮得體,端莊高雅,略施粉黛的臉上有著迷人的笑容外,還要有內(nèi)在的更為關(guān)鍵的特征——自信的目光中流露出雄心和勇氣,渾身散發(fā)著女性特有的氣質(zhì)和風(fēng)采,果斷、干練,但又不乏溫情與親和力,這才是一位真正具有職場(chǎng)魅力女性的生動(dòng)畫像。