要讓這個(gè)社會(huì)更有人情味原本就不是簡(jiǎn)單的事,我能影響一個(gè)就影響一個(gè),能影響兩個(gè)就影響兩個(gè)……
幾天前,我和一位朋友在出去辦事時(shí)打的,下車(chē)時(shí),朋友對(duì)司機(jī)說(shuō):“謝謝,您的技術(shù)真好,乘您的車(chē)舒適又安全?!边@司機(jī)聽(tīng)了愣了愣,疑惑地說(shuō):“哦?先生你不是說(shuō)反話諷刺我吧?”
“不,我不是在尋你開(kāi)心,我很佩服你在交通混亂時(shí)還能沉住氣”
“呵呵,謝謝您的贊美!”司機(jī)說(shuō)完,微笑著駕車(chē)離開(kāi)了。
“你為什么會(huì)這么說(shuō)?”我不解地問(wèn)。
“我想讓這個(gè)城市多點(diǎn)人情味,”他答道,“只有這樣,咱們?cè)絹?lái)越人情淡薄的城市才有救?!?/p>
“你以為光靠你一個(gè)人的力量就能改變這個(gè)世界嗎?”
“我只是起帶頭作用。我相信一句小小的贊美能讓那位司機(jī)整日心情愉快,如果他今天栽了20位乘客,他就會(huì)對(duì)這20位乘客態(tài)度和善,而這些乘客受了司機(jī)的感染,也會(huì)對(duì)周?chē)娜撕皖亹偵?。這樣算來(lái),我的好意可間接傳達(dá)給1000多人,不錯(cuò)吧?”
“但你怎能希望計(jì)程車(chē)司機(jī)會(huì)照你的想法做呢?”
“我并沒(méi)有希望他,”朋友回答:“我知道這種作法是可遇不可求,所以我盡量多對(duì)人和氣,多贊美他人。即使一天的成功率只有30%,但仍可連帶影響到3000人之多。”
“這套理論聽(tīng)上去似乎不錯(cuò),但能有幾分實(shí)際效果呢?”
“就算沒(méi)效果我也毫無(wú)損失呀!開(kāi)口稱(chēng)贊那司機(jī)花不了我?guī)酌腌姡膊粫?huì)少收幾塊小費(fèi)。如果那人無(wú)動(dòng)于衷,那也無(wú)妨,明天我還可以去稱(chēng)贊另一個(gè)計(jì)程車(chē)司機(jī)呀!”
“我看你腦袋有點(diǎn)天真病了?!?/p>
“從這就可看出你越來(lái)越冷漠了。我曾調(diào)查過(guò)郵局的員工,他們最感沮喪的除了老是覺(jué)得工資低,另外就是欠缺別人對(duì)他們工作的肯定?!?/p>
“但他們的服務(wù)真的很差勁呀!”
“那是因?yàn)樗麄冇X(jué)得沒(méi)人在意他們的服務(wù)質(zhì)量。我們?yōu)楹尾欢嘟o他們一些鼓勵(lì)呢?”
我們邊走邊聊,途經(jīng)一個(gè)建筑工地,有5個(gè)工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步,“這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險(xiǎn)辛苦吧?”那群工人帶著狐疑的眼光望著我朋友。
“工程何時(shí)完工?”我朋友繼續(xù)問(wèn)道。
“6月,一個(gè)工人低應(yīng)了一聲?!?/p>
“這么出色的成績(jī),你們一定很引以為榮?!?/p>
離開(kāi)工地后,我對(duì)他說(shuō):“你這種人也可以列入大熊貓級(jí)瀕臨絕種動(dòng)物了?!?/p>
“這些人也許會(huì)因我這一句話而更起勁地工作,這對(duì)所有的人何嘗不是一件好事呢?”
“但光靠你一個(gè)人有什么用呢?你不過(guò)是一個(gè)小民罷了。”
“我常告訴自己千萬(wàn)不能泄氣,要讓這個(gè)社會(huì)更有人情味原本就不是簡(jiǎn)單的事,我能影響一個(gè)就影響一個(gè),能影響兩個(gè)就影響兩個(gè)……”
“剛才走過(guò)的女子姿色平庸,你還對(duì)她微笑?”我插嘴問(wèn)道。
“是呀!我知道,”他答道,“如果她是個(gè)老師,我想今天上她課的人一定如沐春風(fēng)。”
(王紅軍摘自網(wǎng)絡(luò))