區(qū)域競爭重在人才競爭

人才是知識的載體，是知識獲得和運(yùn)用者，是人力資本的所有者。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，社會的勞動結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本改變，創(chuàng)造性的智力勞動將成為社會勞動的主體和領(lǐng)銜力量。

杭州市干部培訓(xùn)中心、長三角緊缺人才培訓(xùn)服務(wù)杭州中心（以下簡稱中心）凝聚優(yōu)勢，統(tǒng)籌謀劃，在杭州市人事局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，投入大量人力物力，成立緊缺人才培訓(xùn)部，加快實(shí)施“十一五”萬千百長三角緊缺人才培訓(xùn)系統(tǒng)工程，為長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

培訓(xùn)緊跟市場步伐

隨著形勢的發(fā)展，尤其是我國加入WTO以后，杭州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要接軌大上海，融入長三角，就必須增強(qiáng)“以人為本”的意識，在人才資源管理、使用和開放上盡早與國際接軌，以海納百川的胸懷，吸引有用人才，為經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展積蓄強(qiáng)大后勁。2003年，中心和上海、南京、寧波、無錫、蘇州等六城市的人事培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，共同成立長三角緊缺人才培訓(xùn)服務(wù)中心，中心主任王新龍高瞻遠(yuǎn)矚，積極開展長三角乃至全國的緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目。

杭州引進(jìn)的緊缺人才證書有上海外語口譯、國際貿(mào)易單證、現(xiàn)代物流、汽車營銷、外事聯(lián)絡(luò)口譯、小語種（非英語語種）、現(xiàn)代會展等8項(xiàng)。

上海外語口譯，項(xiàng)目定位準(zhǔn)確，質(zhì)量高、要求嚴(yán)、師資優(yōu)秀等特點(diǎn)，被譽(yù)為“求職通行證”、“黃金證書”、“白金證書”等。

隨著中國進(jìn)出口貿(mào)易的長足發(fā)展，市場對國際貿(mào)易專業(yè)人才需求急劇增加。國際貿(mào)易單證作為國際貿(mào)易結(jié)算的依據(jù)，貫穿于國際貿(mào)易各個環(huán)節(jié)，維系著國際貿(mào)易各方利益，且具有嚴(yán)格的國際慣例和規(guī)則。因此，單證技能的高低直接關(guān)系到外貿(mào)業(yè)務(wù)的成敗，是每一個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者的基本功。

現(xiàn)代物流、高效物流，不僅可以降低成本，而且可以促進(jìn)社會分工和國際貿(mào)易的發(fā)展。因此，發(fā)展現(xiàn)代物流對構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈，挖掘“第三利潤源泉”意義重大，培養(yǎng)物流、配送、市場人才也是重要的戰(zhàn)略舉措之一。

汽車營銷，汽車消費(fèi)已進(jìn)入現(xiàn)代化、個性化、多樣化的時代。一個合格的汽車營銷人才應(yīng)具備汽車營銷過程的業(yè)務(wù)處置能力，市場的開拓能力，營銷與售后服務(wù)的管理能力，并且有汽車保險、保養(yǎng)及信貸等方面的知識以及相關(guān)的法律法規(guī)常識。

外事聯(lián)絡(luò)口譯是培養(yǎng)國際化大都市所急需的高級外事聯(lián)絡(luò)人才，旨在為國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、涉外單位、外資企業(yè)等其它各類企事業(yè)單位培養(yǎng)勝任各類外事接待工作的人才。培訓(xùn)將為口譯人員提供一個統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)、有效的評估標(biāo)準(zhǔn)。

小語種（非英語語種），旨在培養(yǎng)急需的小語種人才?？荚囌Z種有日語、德語、法語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語；級別從高到低分A，B，C三級。

會展業(yè)集商品流通、技術(shù)交流、經(jīng)貿(mào)合作、信息共享等特點(diǎn)于一身，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推進(jìn)器?，F(xiàn)代會展人才將從崗位能力培訓(xùn)著手，令其掌握策劃、管理、技術(shù)服務(wù)等綜合能力。

人才培訓(xùn)的時代亮點(diǎn)

長三角緊缺人才培訓(xùn)以“上海緊缺人才培訓(xùn)工程”的100多個項(xiàng)目為基礎(chǔ)，根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色和實(shí)際需求，確定開展相應(yīng)的緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目。因上海在中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的領(lǐng)先優(yōu)勢以及“上海緊缺人才培訓(xùn)工程”的成功經(jīng)驗(yàn)，使長三角緊缺人才證書更能貼近社會需求。以實(shí)用性、前瞻性贏得了市場，以良好的公信度、美譽(yù)度贏得了考生的認(rèn)可。行業(yè)的追捧，社會的贊許，已成為長三角區(qū)域人才培訓(xùn)工程中的時代亮點(diǎn)。

“一天之計(jì)在于晨”，晨會制度建設(shè)體現(xiàn)了中心制度化建設(shè)的成果。中心副主任陳健雯對此大加贊揚(yáng)。同時，中心把開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動與中心“晨會”制度有效結(jié)合，通過晨會輪流主持、依次發(fā)言、主題討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評等多種形式，以晨會促落實(shí)、促團(tuán)結(jié)、促服務(wù)、促發(fā)展，使“作風(fēng)建設(shè)年”更扎實(shí)推進(jìn)，人人積極落實(shí)，個個務(wù)實(shí)創(chuàng)新，營造出“求變、求新、求是、和諧共進(jìn)”的良好氛圍。