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        當(dāng)好車賣不好出價(jià)

        2007-12-31 00:00:00
        財(cái)經(jīng)文摘 2007年12期

        為什么有些車型能與消費(fèi)者共鳴,而另外一些車型卻因?yàn)橹徽驹诮?jīng)銷商的利益上,而逐漸被淘汰?這可能比上中學(xué)的舞蹈課殘酷得多:大多數(shù)被淘汰出局的車型,即使生產(chǎn)量足夠大,他們也不得不被迫停止生產(chǎn)。

        有一款凱美瑞(Camry,指暢銷車),就有一款亞洲龍(Avalon,指非暢銷車)。大多數(shù)汽車制造商,即使在業(yè)界口碑再好,都難免會(huì)有一款未能滿足消費(fèi)者需求的車型。

        為什么有些車型能與消費(fèi)者共鳴,而另外一些車型卻因?yàn)橹徽驹诮?jīng)銷商的利益上,而逐漸被淘汰?這可能比上中學(xué)的舞蹈課殘酷得多:大多數(shù)被淘汰出局的車型,即使生產(chǎn)量足夠大,他們也不得不被迫停止生產(chǎn)。

        10月17日,有報(bào)道說(shuō)克萊斯勒汽車將從目前的汽車陣容中,淘汰5個(gè)流行的款式。最容易出局的可能會(huì)是那些最不好賣的款式,例如克萊斯勒Aspen和克萊斯勒Pacifica,以及吉普指揮官(Jeep Commander)和自由人(Liberty)。

        但是,銷量并不是決定一款車型成敗的惟一因素。畢竟,有些款式的失敗,是因?yàn)槭袌?chǎng)容量不是特別大,例如雪佛蘭科爾維特(ChevroletCorvette)或者戰(zhàn)斗小牛(Lamborghini Gallardo)。當(dāng)然,大多數(shù)賣得不好的款式,是因?yàn)樽畛醯臉?gòu)思就不好:太貴了,質(zhì)量不好,或者款式本身太難看了。

        為什么會(huì)出局?

        在安全和質(zhì)量調(diào)查中,總有一些極具吸引力的汽車,能夠贏得評(píng)論家的好評(píng)。但是,即使這樣,這些車型也仍然面臨著出局的命運(yùn)。

        比如現(xiàn)代·雅尊 (Hyundai Azera)。這個(gè)名字大家也許都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),全新的雅尊車型是由兩年前的XG350車改版過(guò)來(lái)的。在2007年J.D. Power 亞太公司發(fā)布的“汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告” (APEAL)中,其總經(jīng)理給予了雅尊車以大型車最高的評(píng)價(jià),排名在眾所周知的豐田亞洲龍(Toyota Avalon)和道奇·挑戰(zhàn)者(Dodge Charger)汽車等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前。

        “那些發(fā)現(xiàn)它的人就會(huì)真正喜歡上它,我們?yōu)榇硕械津湴痢!爆F(xiàn)代汽車發(fā)言人邁爾斯·約翰遜當(dāng)時(shí)說(shuō),雅尊車賣得很好,足可以滿足大眾的期待。

        但是,今年,雅尊車銷量下降了16%,截至今年9月底只售出了17361輛。

        目前,現(xiàn)代汽車公司面臨的一個(gè)問(wèn)題是,幾乎所有的客戶都需要自己發(fā)現(xiàn)雅尊車。除了雅尊的首次發(fā)布會(huì),這家公司沒(méi)有做太多的車型細(xì)節(jié)廣告。雖然現(xiàn)代公司正在通過(guò)廣告來(lái)提升整體的品牌效應(yīng),但這種提升是不會(huì)直接惠及雅尊車型的。

        無(wú)法共享的品牌

        有的因素會(huì)導(dǎo)致一些車型直接出局,使它們不能始終如一地在市場(chǎng)上交易。除了雅尊車外,起亞(Kia)是另外一個(gè)例子。韓國(guó)母公司現(xiàn)代汽車控制了現(xiàn)代和起亞等品牌,兩種品牌都在擴(kuò)大各自的陣容,想變成完整的汽車制造商。而讓消費(fèi)者熟悉所有的新車型,尤其是新車型擁有的新品牌,這顯然會(huì)大大加重廠商的廣告費(fèi)用。

        即使強(qiáng)大的奔馳汽車,也不一定能支付起不斷改進(jìn)的車型。它有一款結(jié)合了小型貨車、旅行車以及SUV 車性能的R系列車型,也是個(gè)出局者。這款車型仍然是個(gè)相對(duì)比較新的品牌,非常與眾不同。但它就無(wú)法像其他新車型(例如今年秋季才全新上市的C系列)一樣,共享奔馳原有的品牌效應(yīng)。

        9月,第一款新的C系列車型上市,其銷量直線上升。此前,C系列車就一直賣得很好,截至今年7月底,銷量已經(jīng)比去年同期上升了13%。與其相比,R系列車雖然可以享有包括特殊租借交易在內(nèi)的折扣,截至今年9月底,其銷量卻仍比去年下降了30%。

        激烈的競(jìng)爭(zhēng)

        同時(shí),來(lái)自外在和內(nèi)在的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)比以前更加激烈。例如薩博9-5型車(Saab 9-5),它易駕駛,擁有很好的配置和安全的發(fā)動(dòng)機(jī),但是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是寶馬、奔馳這樣的歐洲重量級(jí)車型。這些重量級(jí)車型往往擁有較大的發(fā)動(dòng)機(jī),較高的聲望,較高的知名度,幾乎具備了一切優(yōu)點(diǎn)。

        售價(jià)為3.5萬(wàn)美元的薩博9-5型車,比奔馳C系列的任何一款低檔豪華車型都貴。同時(shí), 由于Saab公司的車型缺乏能滿足高檔消費(fèi)者需求的裝備,尤其是缺少6氣缸或8氣缸的發(fā)動(dòng)機(jī),因此很難和那些豪華車競(jìng)爭(zhēng),所以,它不如寶馬5系列等中級(jí)豪華車賣得貴。幾乎所有的9-5車型,采用的都是用渦輪增壓、260馬力,四氣缸發(fā)動(dòng)機(jī)。

        同時(shí),按銷量和品牌形象來(lái)算,比較低端的薩博9-3型車是薩博品牌的中心。截至9月底,9-3型車占了薩博在美國(guó)總銷量的70%,薩博9-7X SUV型車銷量排名第二,占16%,而9-5型車占13%,排在最后。

        從競(jìng)爭(zhēng)的角度講,那些被淘汰的車型,無(wú)論是在動(dòng)力上,還是在性能上,都處于比較弱勢(shì)的地位。而從汽車的角度講,同樣的配置,被淘汰出局的車可能賣得非常貴,而且在業(yè)內(nèi)口碑并不一定很好。

        上海大眾帕薩特(PASSAT)就是一個(gè)例子。它比競(jìng)爭(zhēng)者本田雅歌(Honda Accord)貴,同時(shí),其價(jià)格和聲望都不及它的姐妹車奧迪A4。截至今年9月,帕薩特車的銷量比去年同期的28583輛降低了33%。

        極端化的設(shè)計(jì)

        汽車制造商總是強(qiáng)調(diào),他們信奉“兩極分化”的風(fēng)格,人們要么愛(ài)它,要么恨它,只要有足夠的人喜歡就可以了。他們的設(shè)計(jì)也許太激進(jìn)了,但是,購(gòu)物者卻不會(huì)走向太溫和或太離奇兩個(gè)極端。

        位于美國(guó)俄勒岡州的CNW市場(chǎng)調(diào)研總裁阿特·斯皮利拉(Art Spinella)在最近的一篇時(shí)事通訊中說(shuō),比較2000年和今年早期的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在很大程度上,“樣式”已經(jīng)成為人們購(gòu)買中型私家車時(shí)主要考慮的因素,僅次于“價(jià)格刺激”因素。

        近些年,像寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)(Nissan)和斯巴魯(SUBARU)一樣多變的品牌,開(kāi)始表現(xiàn)得比以前更好。他們制造出新的車型,既不太老式,又不是太新。日產(chǎn)貴士(NISSAN QUEST)有一款車在2003年亮相,它擁有新潮的、棱角分明的外型,而到2007年,這款車型便已經(jīng)不再生產(chǎn)了。

        起初,這種款式新潮的車銷量很不錯(cuò),2004年,其銷量翻了兩番,達(dá)到46430輛。但是,這種款式?jīng)]有經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn),2005年,貴士銷量下降了13%,2006年又跌了21%。今年,東風(fēng)日產(chǎn)減緩了銷量下降的速度,截至9月份,仍下降了7%,只有23169輛。

        消費(fèi)者的新選擇

        一些車被淘汰出局,可能是沒(méi)有考慮到近期機(jī)動(dòng)車的發(fā)展趨勢(shì),比如大型車和運(yùn)動(dòng)型車。福特汽車公司首席銷售分析師喬治·皮帕斯(George Pipas)指出,這些車在市場(chǎng)上有普遍下降的趨勢(shì),“這種下降趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,尤其是對(duì)于運(yùn)動(dòng)型多功能汽車(SUV)?!?/p>

        在寶馬S550和雷克薩斯LS460車?yán)^續(xù)保持較高銷量的同時(shí),較大的私家轎車市場(chǎng)份額正逐漸被侵襲。皮帕斯援引2002年第三方的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)指出,一些人抵價(jià)購(gòu)物或者賣掉較大的車型,比如豐田阿瓦隆或者林肯城市(Town Car) ,然后再買或者租借另一輛大車,花費(fèi)是其原價(jià)格的65%,2006年,這個(gè)花費(fèi)又降到了57%。

        這個(gè)比例因公司而異。但是Auto Data的汽車報(bào)道說(shuō),截至今年9月底,大型車的銷量下降了15%。

        “人們更愿意去購(gòu)買一個(gè)至少小一號(hào)的車型?!逼づ了拐f(shuō)。

        對(duì)于中型汽車,像豐田的凱美瑞或福特的探險(xiǎn)家車型,存在同樣的問(wèn)題。根據(jù)皮帕斯的研究,2002年,56%的中型汽車賣出者買或租了另外一個(gè)中型車,而2006年,這個(gè)數(shù)據(jù)是53%。

        同時(shí),那些賣掉自己原先的小型車,而買或租借另一款車的人的百分比增加了,從2002年的58%增加到2006年的62%。

        “一些人也許會(huì)認(rèn)為這是油價(jià)上漲導(dǎo)致的,我肯定這是一個(gè)因素,但是更為重要的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的因素也在起作用,主要是跟嬰兒潮中出生的人的年齡相關(guān)?!逼づ了拐f(shuō),“嬰兒潮中出生的一代,并不需要那些在四年、八年或十二年前人們所喜歡的大車,因?yàn)楝F(xiàn)在他們成了空巢老人。”

        被淘汰的汽車有一個(gè)共同的特點(diǎn):價(jià)格總是在變動(dòng)中。比如,在公司網(wǎng)站上,我們能看到,薩博公司正在為9-5私家車提供降價(jià)5000美元或者0%的按揭利率。

        當(dāng)然,地區(qū)不同動(dòng)機(jī)可能也不同。梅賽德斯-奔馳(Mercedes—Benz)并不是因?yàn)檎劭鄱劽?,它正在為R系列車提供租借密約。而在2008年的新款車中,大眾汽車將為購(gòu)買2008款的帕薩特消費(fèi)者,提供309美元的月付款,或者是每月只需支付2.9%的按揭利率。

        對(duì)于那些被淘汰的車來(lái)說(shuō),這的確是個(gè)好消息。

        作者:Jim Henry

        來(lái)源:《商業(yè)周刊》2007年10月18日

        翻譯:曹惺璧

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