在神圣的學術殿堂里,管理學開始往綠色概念方向演化了。
厭倦了鋼筋水泥叢林里的爾虞我詐,商界精英們,被一群來自南極的企鵝徹底征服了。
在世界管理學大師約翰·科持(John Kotter)的引領下,可愛的企鵝們大搖大擺地走進了董事會辦公室??偛脗兡7鲁善簌Z的樣子,笨拙地從一座冰山撲向另一座冰山。員工們則在工間休息時大跳企鵝操。企業(yè)文化培訓變成舞臺劇排練。在管理學的研討會和論壇上,戴著企鵝面具的觀眾們隨處可見。
“不論尋求變革的是個人還是組織,都能從我的方法獲得針對環(huán)境挑戰(zhàn)、時代變遷的應對方法。不只是對環(huán)境領域有效,甚至對尋求實質改變的個人都能起到啟發(fā)的作用?!奔s翰·科特對《環(huán)球企業(yè)家》說。
《冰山在融化》,一本帶有卡通氣質的另類管理學著作,正在創(chuàng)造著一個出版業(yè)和管理學界的奇跡!從去年九月在美國首次出版以來,平裝本就已賣出224000冊,還被翻譯成十種外語,另外有十種外語的版本正在緊張進行中。于是,現(xiàn)年60歲的哈佛大學終身教授約翰·科持,已有15本管理學巨著問世的領導與變革領域的世界第一權威,又為自己贏得一個全新的頭銜——“企鵝飼養(yǎng)員”。盡管這本暢銷書是由約翰·科特和霍爾格-拉斯格博合作撰寫的,企鵝創(chuàng)意主要來自霍爾格·拉斯格博。
約翰·科特教授也似乎沒有時間和精力來介意,他正疲于應付雪花般飛來的天價演講邀請,苦于分身無術,不得已限制到每月只能“走穴”兩場。
人們都愛動物
動物是人類最好的朋友
上個世紀的九十年代,迪斯尼公司打造的以非洲草原動物為主角的動畫片《獅子王》,就獲得了巨大成功,使人重新定義了動畫電影。獅子王辛巴面對愛情與責任的勇敢,不僅深深打動美國觀眾,而且先后被翻譯成27種不同語言,在46個國家和地區(qū)受到觀眾的熱烈追捧。
今天,在高深莫測的管理學中拿企鵝說事,用寓言的形式講述了一個管理學故事,也獲得潮水般的掌聲,再一次印證了這個永恒的命題。
企鵝看上去是那么友好和沒有攻擊性,而企業(yè)直面變革的話題又是那么沉重,因此約翰·科特教授嘗試用一種輕松愉快,讓讀者更能接受的語言來論述一個讓人喘不過氣的嚴肅話題。
事實上,《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜才是擁抱動物的第一人。早在1998年,斯賓塞·約翰遜就大膽啟用老鼠做明星,輕而易舉把其它商業(yè)書籍趕下了柜臺。
在約翰·科特教授養(yǎng)殖南極企鵝成功的啟發(fā)下,目前至少有兩部動物寓言風格的商業(yè)圖書將很快和讀者見面。一本是《蹣跚的大象》,用馬戲團來闡述如何更把組織建設得更有生產力。另一本則是《奉獻者》。
在神圣的管理殿堂里,動物們登堂入室唱大戲才剛剛開始。
從故事中學管理
這本是個再簡單不過的寓言故事。在南極洲的一個企鵝王國,一群漂亮的企鵝平靜地生活在那里。突然有一天,一只很好奇的企鵝發(fā)現(xiàn),他們居住的冰山正在面臨融化的危險,它焦急地發(fā)出了緊急求救信號,四處奔走呼喊,卻幾乎沒人理會他。但是在他堅持不懈地努力下,終于說服了企鵝國王,采取行動遷移國家,戰(zhàn)勝了危機。
“借助這本書,任何組織任何人在如今飛速發(fā)展的時代都可以收獲更多的成功?!薄墩l動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜在為該書寫的序言中這樣說,“無論你是在企業(yè)工作,或是在人生這個大舞臺上,從CEO到高中生.每一個人都能從這個故事中有所獲益?!?/p>
“學而不思則罔”,《冰山在融化》的粉絲們,趕快對號入座吧,看看哪只企鵝和自己最像?自己又該怎樣面對“冰山危機”?
是平民布衣弗雷德,富有好奇心和創(chuàng)造力?還是足智多謀的企鵝王劉易斯,經(jīng)驗豐富但有點保守?還是有點咄咄逼人的實干家愛麗絲?還是毫無野心的帥哥巴迪,雖稚氣未脫但討人喜歡?還是書呆子的教授,思維縝密卻有些嘮叨?
年輕人,或是組織中的官職卑微的人卻常常能在幫助企業(yè)適應變化的過程中發(fā)揮關鍵作用,這是約翰·科特從研究過的最成功的變革案例中得出的結論。因此,他決定讓那只默默無聞的平民企鵝弗雷德扮演主角,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,再一步步解決問題。
脫胎于力作《領導變革》(1996年),約翰·科特在《冰山在融化》一書里,把他有關組織變化的“成功變革八步曲”讓企鵝們演繹得淋漓盡致。1、建立緊迫感;2、成立指導聯(lián)盟;3、形成遠景和戰(zhàn)略;4、傳播變革遠景;5、授權員工行動;6、創(chuàng)造短期成果;7、鞏固成果并推行更多的變革;8、深植新做法于文化中。
《冰山在融化》通過企鵝的故事進一步闡明,世界在變,我們也一定要變。如若不顧環(huán)境的變化,不與時俱進,只知一味地堅持,必然會被過去的條條框框所束縛,只能是坐以待斃,被時代所拋棄。
靠企鵝再次成名
山《冰山在融化》熱銷帶來的全球的企鵝現(xiàn)象讓約翰·科特教授有些始料不及,“我寫的時候只知道這本書肯定有用,但是真沒想到會成為一種現(xiàn)象?!绷硗?,約翰·科持教授還曾擔心,他的大膽創(chuàng)新也許會被哈佛的同事們看成“有病”。
將深奧艱澀的管理學理論從神壇上拉下來,讓普通老百姓都看得懂。但是,這些優(yōu)勢也正是反對者攻擊的主要借口,他們指責這么寫管理理論簡直是太膚淺了。而且,此書鮮艷的插圖和大號的字體都使它第一眼看上去更像是兒童讀物,而不是專為CEO們準備。
就職于世界知名醫(yī)藥科技公司Becton Dickinson著名企業(yè)管理實踐專家霍爾格·拉斯格博非常喜歡瀆《冰山在融化》這本書。為了讓他的員工們更能理解《冰山在融化》所包含的管理精髓,他在一次100多人的培訓上讓每人DIY企鵝而具,并分戰(zhàn)小組談論如何解決冰山問題。雖然整個會場被變成了舞臺,但是效果很好,與會者離開時都表示終于理解本書了。
2004年,約翰·科特教授完成冰山初稿后的三個星期,就收到第一筆60冊的訂單。很快,訂單源源不斷,本來正在尋找出版社的約翰·科特教授的妻子,決定改變主意自己開辦了一家出版社來打點業(yè)務。幾個月后印數(shù)就達到15000冊,然后.圣馬丁出版社就找上門來了。
到了2007年的夏天,盡管是往好的方向,《冰山在融化》帶來的火爆度還是有些失控了。設計師們紛紛找到約翰·科特,洽談把書中的“成功變革八步曲”制作成網(wǎng)絡版或視頻產品。在印度,有人正忙著把居住在冰山的企鵝改編成一部話劇,同時一部記錄片正在跟蹤這部話劇的制作和企鵝現(xiàn)象。
約翰·科特教授真的忙不過來了。