卡西歐公司的銷(xiāo)售調(diào)查卡。卡西歐公司對(duì)于樂(lè)器產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查主要采用銷(xiāo)售調(diào)查卡，每張卡雖只有明信片那么大，但設(shè)計(jì)精細(xì)，內(nèi)容應(yīng)有盡有。第一欄是對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的調(diào)查，包括性別、年齡、職業(yè)。第二欄是對(duì)使用者的調(diào)查，使用者是購(gòu)買(mǎi)者本人、家庭成員、還是其他人。第三欄是購(gòu)買(mǎi)方法的調(diào)查，是個(gè)人購(gòu)買(mǎi)、團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)。第四欄是調(diào)查如何知道該產(chǎn)品的，是看見(jiàn)商店櫥窗布置、報(bào)刊、電視廣告，還是朋友告知、看見(jiàn)他人使用等等。第五欄是調(diào)查為什么選中了該產(chǎn)品，所擬答案是：操作方便、音色優(yōu)美、功能齊全、價(jià)格便宜、商店的介紹、朋友的推薦、孩子的要求等。第六欄是調(diào)查使用后的感受，是非常滿(mǎn)意、一般滿(mǎn)意、普通，還是不滿(mǎn)意。另外幾欄還分別是樂(lè)器的性能、購(gòu)買(mǎi)者所擁有的樂(lè)器、學(xué)習(xí)樂(lè)器的方法和時(shí)間、所喜愛(ài)的音樂(lè)、希望樂(lè)器有哪些功能等。如此，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、開(kāi)拓新的市場(chǎng)提供了可靠依據(jù)。

環(huán)球時(shí)裝公司的偵探式調(diào)查。日本服裝業(yè)之首的環(huán)球時(shí)裝公司，在全國(guó)81個(gè)城市顧客集中的車(chē)站、街道開(kāi)設(shè)偵探性專(zhuān)營(yíng)店，陳設(shè)公司所有產(chǎn)品，給顧客以綜合印象，售貨員主要任務(wù)是觀察顧客的采購(gòu)動(dòng)向。事業(yè)部每周安排一天時(shí)間全員出動(dòng)，分散到各地調(diào)查，有的甚至到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商店觀察顧客情緒，向售貨員了解情況，找店主聊天，當(dāng)晚回到公司分析顧客消費(fèi)動(dòng)向，提出改進(jìn)措施。全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)該公司時(shí)裝的專(zhuān)營(yíng)店和兼營(yíng)店均有顧客登記卡，詳細(xì)記錄每一個(gè)顧客的年齡、性別、體型、膚色、發(fā)型，使用什么化妝品，常去哪家理發(fā)店，以及現(xiàn)時(shí)穿著，興趣愛(ài)好等情況?？ㄆ械膬?nèi)容通過(guò)信息網(wǎng)儲(chǔ)存在公司信息中心，有關(guān)人員根據(jù)卡片就能判斷顧客眼下想買(mǎi)什么時(shí)裝，今后有可能添置什么時(shí)裝。偵探式銷(xiāo)售調(diào)查，使環(huán)球公司迅速擴(kuò)張，且利潤(rùn)率之高，連豐田汽車(chē)公司也被它拋在后面。

柯達(dá)公司的反復(fù)市場(chǎng)調(diào)查。以彩色感光技術(shù)先驅(qū)著稱(chēng)的美國(guó)柯達(dá)公司的成功，取決于該公司采取的反復(fù)市場(chǎng)調(diào)查方式。以蝶式相機(jī)問(wèn)世為例，首先由市場(chǎng)開(kāi)拓部提出新產(chǎn)品的意見(jiàn)，意見(jiàn)來(lái)自市場(chǎng)調(diào)查，如大多數(shù)用戶(hù)認(rèn)為最理想的照相機(jī)是怎樣的，重量和尺碼多大最適合，什么樣的膠卷最便于安裝使用，等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，設(shè)計(jì)出理想的相機(jī)模型，提交生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)設(shè)備能力、零件配套、生產(chǎn)成本等因素考慮是否投產(chǎn)，如果不行，就要退回修改。如此反復(fù)，直到造出樣機(jī)。樣機(jī)出來(lái)后進(jìn)行第2次市場(chǎng)調(diào)查，檢查樣機(jī)與消費(fèi)者的期望還有何差距，根據(jù)消費(fèi)者意見(jiàn)，再加以改進(jìn)，然后進(jìn)入第3次市場(chǎng)調(diào)查。將改進(jìn)的樣機(jī)交消費(fèi)者使用，在得到大多數(shù)消費(fèi)者的肯定和歡迎后，交工廠試產(chǎn)。試產(chǎn)品出來(lái)后，再交市場(chǎng)開(kāi)拓部門(mén)進(jìn)一步調(diào)查，新產(chǎn)品有何優(yōu)缺點(diǎn)？適合哪些人用？市場(chǎng)潛在銷(xiāo)售量有多大？定什么樣的價(jià)格才能符合多數(shù)家庭購(gòu)買(mǎi)力？待諸如此類(lèi)問(wèn)題調(diào)查清楚后，才正式投產(chǎn)。

禮維公司的分類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查。以生產(chǎn)牛仔褲聞名世界的美國(guó)禮維公司，主要得益于分類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查。公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，在調(diào)查時(shí)應(yīng)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等手段，按不同國(guó)別分析消費(fèi)者心理和經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)環(huán)境和時(shí)尚趨勢(shì)等，并據(jù)此制定出銷(xiāo)售、生產(chǎn)計(jì)劃。1974年公司對(duì)聯(lián)邦德國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查表明，多數(shù)顧客對(duì)服裝首先要求合身，公司隨即派人在該國(guó)各大學(xué)和工廠進(jìn)行合身測(cè)驗(yàn)，一種顏色的褲子就定出45種尺寸，很快擴(kuò)大了銷(xiāo)路。公司了解到美國(guó)青年喜歡合身、耐穿、價(jià)廉、時(shí)髦，就在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)盡量滿(mǎn)足他們的這些要求。后來(lái)，公司又了解到許多美國(guó)女青年喜歡穿男褲，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，就推出了適合婦女穿著的牛仔褲和便裝褲，使婦女服裝的銷(xiāo)售額不斷上升。

荷蘭食品工業(yè)公司的意見(jiàn)調(diào)查。以生產(chǎn)色拉調(diào)料而在世界食品工業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的荷蘭食品工業(yè)公司，對(duì)市場(chǎng)的把握主要依賴(lài)于不同尋常的意見(jiàn)調(diào)查。在推出“色拉米斯”前，公司選擇700名消費(fèi)者作為調(diào)查對(duì)象，詢(xún)問(wèn)是喜歡公司的“色拉色斯”（一種老產(chǎn)品），還是希望研制新品種的色拉調(diào)料。公司綜合消費(fèi)者的意見(jiàn)，幾個(gè)月后一種新的色拉調(diào)料研制出來(lái)了。當(dāng)向被調(diào)查者征求新產(chǎn)品的名字時(shí)，公司拿出預(yù)先選好的名字：“色拉米斯”和“斯匹克杰色斯”供大家挑選。80%的人認(rèn)為“色拉米斯”是個(gè)很好的名字。公司在最終推出這個(gè)產(chǎn)品之前，又再次征求消費(fèi)者意見(jiàn)，并據(jù)此確定產(chǎn)品顏色，同時(shí)還調(diào)查消費(fèi)者希望花多少錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)它，以確定產(chǎn)品的價(jià)格。經(jīng)過(guò)反復(fù)征求意見(jiàn)并不斷改進(jìn)，“色拉米斯”一舉成功。